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よくあるお問合せ

  • 冬場の温泉利用について

    冬場(12月~3月上旬)の外湯露天風岩風呂は、外気のせいで大変寒く感じます。
    温泉自体は、42度の湯温で快適に入浴できますが、洗い場や脱衣所はかなり冷え込みます。
    「気持ちよかった」と「着替えるとき寒すぎた」と意見が分かれるところでございいます。

    お客様のご判断でご利用続きを読む
  • 夕朝食の手作りパン

    朝食用の手作りパンは、満室時で朝7時30分位から焼き始めます。8時から朝食が始まりますので7時55分位に全部のパンが焼きあがります。
    夕食時の魚料理用のパンは、17時50分くらいに焼きあがります。18時30分が夕食ですので適温になりイースト臭もありません。
    夕食朝食とも焼き立続きを読む
  • 夕食のお時間

    夕食は、午後6時30分になります。
    当日の昼食は、よければそれにあわせておなかがすくようにお願いします。

    ご事情で到着が遅れられるお客様は、事前にご連絡お願いします。
    午後7時30分までは、対応できます。
    それ以降になられます場合は、夕食抜きのプランににてお申し込みく続きを読む
  • 乙姫ペンション村国道57号線の入り口

    アルムの森の位置するペンション村の入り口が、ちょっと分かりにくい
    時があるのでご説明いたします。

    九州自動車道熊本インターチェンジを下車。国道57号線を一路阿蘇方面へ
    約40分から50分(渋滞がなければ).....

    阿蘇立野から約9キロ写真の看板が目印です。
    続きを読む
  • 源泉かけ流し温泉湯温管理改善について

    これまで源泉かけ流しゆえ、温泉表面と湯船の底の
    温度差でお客様にご迷惑おかけいたしました。

    今回大掛かりな工事を行い、浴槽内の温泉を拡散できるように
    改良しました。湯船底と温泉表面の温度差をなくすことが出来る
    様になりました。

    また、かけ流し温泉の温度が43度を続きを読む
  • ディナー・朝食はレストランで.....

    ディナーも朝食もレストランで提供しております。

    ディナーはフレンチのコース料理です。前菜(馬刺し等の名産品と無農薬サラダ)お魚料理(ブログによくメニューはアップしてあります)スープ(基本的にはコンソメ)メイン(牛肉の煮込み)デザート(一番人気はオリジナルプティングキャラメル続きを読む
  • 貸切専用のお風呂

    内湯と外湯がございます。ともに貸切専用になりますが予約は必要ございません。
    利用方法は、チェックインの際にお知らせしますが基本的には、内湯は午後3時から夜11時まで朝湯は7時からになります。外湯の露天風岩風呂は午後3時から夜10時までになりますが朝は外湯の営業はございません。空続きを読む

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