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よくあるお問合せ

  • JRで行った場合浜坂駅から送迎はありますか?

    残念ながらございません。路線バスで湯村温泉までお越し頂き徒歩1~2分でご案内しております。町の公共機関を使って頂く為の申し合わせの為、悪しからずご了承ください。
  • 食事は部屋食ですか?

    原則5名様までお部屋食で、6名様以上は個室の会食場をご用意します。イステーブルでのお食事をご希望の場合はこの限りではございませんので、ご相談下さいませ。
  • 昼食のみの利用は可能ですか?

    原則10名様からのご予約を請け賜っております。ただし、同日に既に他のご予約をお受けしている場合はこの限りではございません。
  • 禁煙部屋はありますか?

    申し訳ございませんが、禁煙室・喫煙室を分けておりません。匂いの残らないよう清掃は気を付けておりますが、ご希望のお客様には消臭対応をさせて頂いております。また、ロビー等の公共の場所は禁煙でございます。
  • ペットは受け入れ可能ですか?

    ペットと宿泊できるプランが限定二部屋ございます。5kg以下の小型犬、無駄吠えしない、客室以外は立ち入らない等の条件を快諾して頂けるわんちゃんでしたら、ご主人と一緒に同じお部屋でご宿泊頂けます。また、近くにある「ワンニャン夢ハウス」では中型犬までお預け頂けます(有料・要予約)
  • /// 絵本のひきだし ///2017.09.06日放送分

    (墨絵:朝野家社長 朝野泰昌)

    今週の土曜日から、鳥取市歴史博物館で「絵本のひきだし 林明子(はやし・あきこ)原画展」がはじまります。

    絵本作家の林明子さんが、初めて手がけた物語絵本『はじめてのおつかい』の誕生40年を記念して開催される展覧会です。

    時代を超えて続きを読む
  • 大浴場は24時間入れますか?

    24時間ではありません。大浴場のご利用時間は、夜0時までの朝5時30分からとなっております。
  • 支払いの際にカードは使えますか?

    現金支払のみのプラン以外は、クレジットカード全般に使用可能です。
  • 素泊まりは可能ですか?

    基本的に1泊2食付が原則ですが、客室に余室がある場合はお受けしております。
  • 車椅子対応のお部屋はありますか?

    残念ながら完全バリアフリーのお部屋はございません。公共トイレも整備されておりません。
  • 1人でも宿泊は可能ですか?

    客室に余室がある場合はお受けしております。
  • プールはありますか?

    残念ながらございません。近くの「リフレッシュパークゆむら」の温水プール(有料)をご紹介しております。
  • アレルギー対応はして頂けますか?

    事前にお伺いしたアレルギー食材につきましては別メニューをご用意致します。
  • どんな露天風呂付の客室がありますか?

    全8室あり、それぞれ趣きの違うお部屋に仕上げています。詳しくはホームページのトップから「館内のご案内」⇒「客室」を選んで頂きページの下に客室の見取り図と写真を掲載しております。 http//www.asanoya@co.jp
  • 何人位泊まれますか?

    全66室400名宿泊可能です。
  • 卓球台はありますか?

    残念ながらございません。
  • お風呂のみの利用は可能ですか?

    申訳ありませんがお風呂のみのご利用はお断りさせて頂いております。
  • 車で行った際、車はどうすれば良いですか?

    お車でお越しの場合、一度玄関前までお越し下さい。当館の駐車場が離れている為こちらのスタッフが責任をもってお車を移動・お預かりいたします。(何かご要望のある場合はこの限りではありません)
  • バイクで行った際バイクはどうすれば良いですか?

    バイクでお越しの際は事前に連絡をお願い致します。当日お越しの際にスタッフがガレージまで先導いたしますので、一度玄関前までお越し下さい。

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