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よくあるご質問

  • チェックイン、チェックアウト時間を教えてください

    通常チェックインは午後3時から、チェックアウトは午前10時となっております。
    また、チェックイン前はもちろんのこと、チェックアウト後でもお荷物はお預かり致します。
  • ポイント利用時のご精算について

    誠に恐れいりますがジャランポイントのご利用時には、
    なるべく現金にてのお支払いをお願いしております。
    ただし、事前(ジャランにてご予約時での)カード精算は除外致します。

    ようしくお願い致します。
  • 館内階段について

    当館は、石山寺の霊山である伽藍山を背景に立地しており
    客室・風呂も配しております。そのため館内移動の際は
    どうしても階段を利用していただきます。
    (エスカレーターなどはございません)
    ご理解をお願いいたします。
  • ご予約金について

    当館のご予約金は お正月の間(12月31日から1月3日のご宿泊)のご予約時のみお振込のお願いをしております。ご予約より1週間以内にお願いいたします。
    同姓の方等のトラブルを防ぐためにもお振込の後 FAXもしくはお電話にてご連絡ください。

ご予約・お問い合わせ

ご不明な点はお問い合わせください。

077-537-1187