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よくあるお問合せ

  • 客室で喫煙は可能ですか?

    2018年3/1より当館内におきましての喫煙は全館禁煙とさせていただきます。
    このたび、館内での受動喫煙を防止するために必要な措置として決定させていただきました。
    客室をはじめとし、飲食中のダイニング、貸切風呂(露天)、共有スペース(露天付き客室のテラス含む)すべての箇所でお続きを読む
  • 貸切露天と展望風呂の入浴に制限はありますか?

    制限は特にございません。ご予約制にはしておりませんので、ご自由に空いている時間にご入浴下さい。なお、2階廊下には、お風呂の空き状況が判る「ランプ」がございます。入浴中にはそのランプが点灯しております。
  • チェクイン チェクアウト の時間を教えて下さい

    チェクインは16:00~となっております。お荷物をお預かりする事はできますが、買い物等で留守にしている事もございます、事前に御連絡いただけますと助かります。チェクアウトは10:00迄となっております。超過された場合追加料金を頂く事がございます。
  • 10月1日リニューアルとは?

    今回【ビストロ プチラパン】はサービス、お料理内容等を全面的に見直し10月1日にリニューアルさせて頂きます。内容は下記の通りです。

    ①個室食を追加できる用意になります。
    ②イン時間を1時間早く致します。
    ③お料理を和洋折衷のJ’フレンチ(ジャパニーズ、フレンチ)と致しま続きを読む
  • 海は見えますか?

    はい。良く御覧いただけます。各客室及び貸切露天風呂、ダイニングなどから青い海が良く御覧いただけます。もちろん伊豆七島なども御覧いただけます。
  • 近くにコンビニはありますか?

    一番近い、ローソンまたはミニストップまで
    車で4~5分です。

    歩いて行かれるのはちょっと大変だと思います。
    電車でお越しの方は、駅周辺でお買い物をしてお越しいただいた方が
    よいと思います。
  • 食事は部屋だしですか?

    当館では和洋室1室、洋室(ツインルーム)1室にてお部屋食(夕食)をご提供しております。ゆったりとしたお部屋でグループ様、カップル様にてご好評いただいております。また10月より限定1組別室広々海の見える個室食を行いますので、ぜひこちらも御利用下さい。
  • 伊豆高原駅からは歩けますか?

    伊豆高原駅からは、桜並木をずっとのぼりが続きます。
    4~50分かかると思います。

    駅からシャボテン公園行きのバスに乗っていただき
    「大室高原7丁目」で下車し7~8分で到着します。

    タクシーですと、駅から5分程で到着します。
    運転手さんに「プチラパンまで」と言って続きを読む
  • 駐車場はありますか?

    駐車場はお部屋分ご用意してあります。

    予約は要りません。 無料です。

    あまり広いスペースではないので、
    白線の中に納めていただけますと助かります。
  • 部屋にお風呂はありますか?

    お部屋には お風呂 トイレがございます。
    お風呂はユニットですが、トイレは別になっておりますので
    清潔にご利用いただけます。
  • バスタオルなどはありますか?

    アメニティーですが、
    バスタオル、フェイスタオル、歯ブラシ、シャンプー、ボディーソープと
    リニューアルに伴い、色浴衣をご用意いたしております。
  • 近くに遊ぶところはありますか?

    伊豆高原近くには沢山のスポットがございます。景勝地(城が崎、大室山、桜並木など)施設(ぐらんぱる公園、シャボテン公園、少年少女博物館、ねこ博物館など)また、季節によって様々なイベント、花火、海水浴など沢山ございます。
  • 当日予約もできますか?

    当日ご予約も夕方18時ころまで夕食の御用意をできる体制でお待ちしております。もちろん内容は変わらない伊勢、かに、牛フィレ、舟盛り付の豪華和洋折衷のお料理です。
  • ペットと一緒に宿泊できますか?

    大変申し訳ございません。
    ペットとご一緒の宿泊は、お断りさせていただいております。
  • お風呂から紅葉などは見えますか?

    プチラパンの露天風呂、内風呂からは外の景色が眺めて頂けます。時期的には12月頃になりますが庭の草木の紅葉や春3月には桜を望むこともできます。もちろん海、伊豆七島なども望む絶景が自慢です。
  • 予約は最終何時までですか?

    当館【プチラパン】のモットーはお客様の期待を裏切らないです。

    もちろんどうしてもできない事もございますが、お食事は当日17時までお受けいたします。朝食のみ宿泊は21時までお待ちしております。急な予定変更、お休みなどいつでも気軽にお使い下さい。
  • 今週末の空室は?

    今週末24日についてはダブルルーム、ツインルームどちらも海一望の絶景の客室御案内可能です。もちろんご夕食には伊勢+かに+金目+牛フィレ肉+舟盛り付きの豪華お料理でございます。ぜひお待ちしております。ご当日17時までご夕食準備できます。
  • 仕事が終わってから出かけたいのですが、大丈夫ですか

    お仕事が終わってからのご出発、ご安心ください。

    素泊まり 朝食付き 2泊3食(夕1 朝2)など、
    23時までチェックインできる
    様々なプランをご用意してお待ちしております。

    貸し切り無料の露天風呂と内風呂は24時間入浴可能ですので
    夜の御到着でもゆっくり入浴して続きを読む
  • アレルギー等で食べられない物があるのですが

    お食事は旅行の楽しみのひとつですね。

    事前にご連絡をいただけましたら
    できる範囲で他の食材と変更いたします。

  • 男性用の浴衣もありますか?

    男性用もご用意してあります。
    申し訳ありませんが、只今 普通サイズのみになります。

    女性には色浴衣をご用意してあります。
  • 10月~お料理内容がどのように変わったのですか?

    J’フレンチ創作懐石料理としてフレンチと和食を融合させた和洋折衷のお料理内容となりました。また全プランに伊勢えび、かに料理、金目、飛騨牛、舟盛りなどが必ず付く豪華料理となりました。仕入れ方法、調理方法を工夫することによって、伊豆高原では一番お得感のある、また美味しいお料理をお出し続きを読む
  • 食事の時間は決まっていますか?

    夕食は 18:30
    朝食は  8:30 に開始致します。
    (プランによって変更あり)

    ご到着が遅れた場合
    夕食はお出しいたしますが
    ご用意できるまで、お待ちいただく事がございます。
    ご了承ください。
  • 支払にカードが使えますか?

    ***********************************
    大変申し訳ございませんが、
    現地での、お支払いは「現金のみ」とさせていただいております。
    ***********************************
    ※宿泊サイト経由にて、宿泊代金の決済方続きを読む
  • 今、お得なプランはなんですか?

    やはり2月末日まで行っております↓

    【新春特別プラン七大特典付プラン】

    ・・・・・下記の特典付・・・・・
    通常特典1、通常お料理に伊勢えび+かに+金目鯛付+飛騨牛ステーキ
    通常特典2、貸切露天&内湯が貸切無料
    通常特典3、女性にかわいい色浴衣をご用意
    通常特典続きを読む
  • パンフレットはありますか?

    パンフレットは作成致しておりません。

    じゃらんnetのフォトギャラリーをご覧いただくか
    HPをご覧ください。
  • 子供用の浴衣はありますか?

    只今 お子様用の浴衣のご用意はございません。

    パジャマ御持参お願い致します。
  • 伊豆高原からバスはありますか

    伊豆高原駅からバスをご利用の場合

    シャボテン公園行き または、 一碧湖行き
    に乗っていただき「大室高原7丁目」で下車して下さい。
    (経由によって、通らない事がありますので運転手さんに確認していただく事をおすすめします。)

    バスを降りましたら、お電話いただけましたら続きを読む
  • 小学生の食事はどのようになりますか?

    小学生から基本的に大人と同じ食事となります。
    オードブル等多少変更することがございます。

    子供用の浴衣のご用意ができないため
    料金が大人と違っています。
  • お部屋に冷蔵庫はありますか?

    申し訳ありませんが
    現在 お部屋に冷蔵庫はございません。

    冷蔵品のお土産等は、お預かりして冷蔵庫で保管いたしますので
    お申し付け下さい。
  • お部屋のトイレはウォシュレットですか?

    各お部屋 バス・トイレ付になっております。

    お風呂とトイレは別設計になっており清潔です。

    部屋のトイレはウォシュレットではありません。

    1階のトイレはウォシュレットになっておりますので、
    そちらをお使い下さい。

ご予約・お問い合わせ

ご不明な点はお問い合わせください。

0557-51-7050