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常見問題解答

  • 關於預訂的說明

    ※當您進行預訂時,我們會向您發送預訂回复郵件,但在某些情況下,由於移動用戶的通信環境,通信限制,域名指定和垃圾郵件過濾器等原因,它可能無法到達。請務必檢查預訂的可用性,風險自負。我們不能承擔任何責任。

    ※該預訂將根據酒店規定的住宿條款使用。
    但是,如果是在方案的任何特別提到,該繼續閱讀
  • 我想在澡堂刮鬍子嗎?

    為了其他客人的安全,禁止剃須和剃刀購物到澡堂。
  • 你能給我一些藥嗎?

    您可以藉用水枕,溫暖床單,溫度計等,但根據“藥事法”第24條,您不能從酒店處理藥品。
    請務必準備好以防旅行。
  • 我可以問一個房間餐嗎?

    晚餐有一個膳食方案,但如果一個房間超過5人,它將在私人房間準備。
    即使在其他方案,如果房間位於新翼,我們也可以在晚餐時以額外費用回應房間安排。請在預訂時詢問。

    方案名稱: 【客房內用餐】“對於那些想要享受輕鬆用餐的人來說,”晚餐是酒店最受歡迎的晚餐,還有富有創意的會會津鄉土料理
  • 信用卡付款可能嗎?

    您可以使用VISA,MasterCard,JCB,DC,UFJ,NICOS,AMEX。
    其他卡不能使用。
  • 入住時間似乎有所延遲。

    如果您使用半膳服務,如果您在18:00之前抵達,您可以輕鬆地為您提供晚餐。之後,如果您可以在20:00之前來到晚餐會場,您將獲得服務。在那之後,我們無法提供服務,所以請理解。
    如果預訂含夜間早餐方案,請在24:00之前辦理入住手續。
    如果您在18:00之後抵達,請提前告知酒店您的繼續閱讀
  • 有停車場嗎?

    是的我們有。
    但是,我們會將您的車鑰匙保留在前台。請務必攜帶所有貴重物品。
    雖然入口前面有一個停車場,但是在完全入住時停車位不足,所以負責人已經將客戶的車移到了停車場之間的舒適之宿。
  • 即使我在Navi輸入電話號碼,我是否會被引導到姊妹館?

    由於電話號碼“0242-26-0001”是舒適之宿預約中心的代表號碼,因此在汽車導航系統中輸入該電話號碼將顯示對舒適之宿 新瀧 Taki的指導。
    前往千代瀧(瀑布)客戶請在汽車導航系統中輸入“0242-27-3322”。

    ※由於此號碼不是預訂中心的號碼,請不要撥打電話。
  • 你能來接我嗎?

    “千代瀧(瀑布)”將從巴士站上升約7分鐘。對於那些希望擁有我們的人,我們將從東山溫泉站巴士站 (會津東山溫泉 Tourist Association旁邊)或武士住宅接您。抵達每個巴士站時請致電我們。TEL0242-26-0001
    另外,如果您是超過10人/團體的團體,您可以在城市繼續閱讀
  • 可以洗澡24小時嗎?

    “遊月之湯”
    基本上不可能在10點到14點之間進行清潔。
    它不能用於午夜05:15至5:15之間的清潔和維護。
  • 姊妹館熱水多少錢?

    姊妹館 姊妹館是免費的服務。
    我們在前台分發溫泉MAP,所以請在使用時使用前台櫃檯。
    另外,因為夜間腳是黑暗的,所以很危險,所以我向你保證,熱水澆灌的時間一直到22點。
  • 有私人浴室嗎?

    是的我們有。

    俯瞰東山溫泉<新>2017年7月半露天浴池的私人浴室新☆打開

    還提供淋浴/醋栗,洗髮水等。
    但是,浴缸的尺寸最多可達2人(寬度1600×深度880毫米)。
    ※請事先確認後使用它,因為它不能舒適地用於3個或更多的成年人。

    【請從以下選擇私人時間】
    從15點開始/繼續閱讀
  • 我有食物過敏?

    我們將對過敏做出反應。
    如果您提前通知我們並告知具體成分,我們將盡可能準備備用物品。
    請務必在飯前確認您的最終確認。
  • 什麼是兒童食物?

    兒童菜,
    幼兒 兒童餐(橙汁, 漢堡包, 蟹奶油炸肉餅, 炒蝦仁, 蔬菜沙拉, 迷你烏冬面, 鹹味蛋蛋羹, 白飯, 味噌湯, 甜品)
    小學生 兒童餐+ 舒適之宿特製2年味噌陶燒烤

    ※烹飪內容可能會根據季節變化。
  • 有沒有孩子的浴衣?

    我們準備兩種尺寸的大(100到140厘米)和小(80到110厘米)。
  • 我可以點菜嗎?

    ●一名僕人的馬生魚片, 1200日元
    ●生魚片(生魚片)一份,1200日元(2份起)
    ●一名僕人用鹽烤過的河魚, ¥1,000
    ●錦鯉的一道菜, 800日元
    ●季節性Tenpokuro三點, ¥1,000
    ●會津天女的特產, ¥1,000
      (包子頭·鯡魚·烏賊)
    ●從3,00繼續閱讀
  • 我可以攜帶食物和飲料嗎?

    我們已經避免了你。請注意。
  • 你有租用遊戲嗎?

    麻將在酒店4000日元,我們免費租用Go,Shogi,撲克牌,UNO,奧賽羅。
    使用時請與前台聯繫。
  • 你能在周年紀念日準備蛋糕和花束嗎?

    有可能的。
    如果您想要蛋糕和花束,請提前兩天告知我們。
    我們不能在預訂的情況下做好準備,所以請理解。
    價格如下。
    蛋糕(第4號)... 3,500日元
    蛋糕(第5號)... 4,000日元
    蛋糕(第6號)... 4,800日元
    蛋糕(第7號)... ¥5,800
    花束…………… 繼續閱讀

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