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후기
CITYPLAZA OSAKA 고객의 의견 리뷰 및 평가
4.4
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
じゃらんnetに投稿されたクチコミ総合評点を表示しています。
部屋
4.4
料理(夕食)
-
風呂
4.6
接客・サービス
4.5
料理(朝食)
3.9
清潔感
4.4
※じゃらんnetにて予約/宿泊されたお客様のクチコミを掲載しています。
クチコミ
118
件
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評価の高い順:総合
評価の高い順:部屋
評価の高い順:風呂
評価の高い順:朝食
評価の高い順:夕食
評価の高い順:接客・サービス
評価の高い順:清潔感
クチコミ評点の見方・説明
投稿日:2025/04/23
5
[部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
初めての利用
初めて利用させていただきました。ビジネスホテルとは異なるシティホテルとしての満足感がありました。万博のテストラン参加での宿泊でしたが、万博会場へのアクセスも良くまた利用したいと思います。
TKKWさん
/50代男性
宿泊日/目的:
2025-04 出張
宿泊価格帯:
22,001~23,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
(素泊り)◆ご滞在中は清掃無し◆直前でも早割ほどにお得!温泉でRelax♪連泊ECOステイ
投稿日:2025/04/23
4
[部屋 3 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
万博で利用させて頂きました
温泉が最高でした。
慣れない大阪で歩き回り、疲れた身体を癒してくれました。
おかげで、翌日の万博会場で歩き回る事が出来ました。
堺筋本町の駅から近くてわかりやすく、部屋は狭いですが静かでぐっすり眠れました。自宅の寝室より眠れたかも...
朝食も美味しくて、シニアに優しい味付けでした。
1パックずつになった基礎化粧品も頂けて、良かったです。宿泊費も安くてびっくり!
りんりんこさん
/60代女性
宿泊日/目的:
2025-04 夫婦旅行
宿泊価格帯:
12,001~13,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【じゃらんのお得な10日間】(朝食付) ファミリー&グループで楽しむ癒しの時間♪ ここだけの温泉旅★
投稿日:2025/04/21
5
[部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 5]
過ごしやすいホテル
とても過ごしやすいホテルでした。天然温泉はとても疲れが取れました。ホテルの下まで温泉の匂いがし、まるで温泉地に来た様でした。朝食会場で働いている方達の、一生懸命さが印象的でした。
はいじさん
/50代女性
宿泊日/目的:
2025-04 家族旅行
宿泊価格帯:
8,001~9,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
(素泊り)日曜の夜。月曜の朝。ゆっくり Relax ステイ☆★
投稿日:2025/04/21
5
[部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 5]
天然温泉最高でした!
関西万博に行く為、2泊利用させていただきました。大阪は何十年ぶりかで、検索した際に大浴場付きで、ラウンジもあり、朝食も美味しいホテルが沢山出てきて、シティプラザ大阪と、夢洲近くのラグジュアリーなホテルで最終悩み、疲れた身体を癒せるかな?とこちらの温泉付きのホテルを選び、結果大正解でした。口コミで言われてる会員さんも、話しかけてくれたり、実際中にはとても良い方も居て、良い旅の思い出となりました。お部屋もこちらもとても過ごしやすいお部屋でした。とても良いホテルでしたので、周りにもおすすめしたいと思います。ありがとうございました♪
はいじさん
/50代女性
宿泊日/目的:
2025-04 家族旅行
宿泊価格帯:
13,001~14,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【SALE】(朝食付) いつでも、いつもより割得。都会の温泉でリゾート気分♪ゆったりリラックスSTAY★
投稿日:2025/04/16
4
[部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]
露天風呂はじめ施設が最高
堺筋本町駅から近く、万博会場へもスムーズに行ける立地。外観もきれいで最上階の露天風呂もとてもよく、旅の疲れを癒せた。
AKIRAさん
/60代男性
宿泊日/目的:
2025-04 家族旅行
宿泊価格帯:
21,001~22,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
(素泊り)直前でも間に合う!ビジネス出張で温泉旅行気分★シングルお得STAY
投稿日:2025/04/13
5
[部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 4 | 夕食 4 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
赤ちゃん連れでも安心!家族で快適に過ごせるホテルです!
家族4人(小3の子どもと4ヶ月の赤ちゃん連れ)で利用しました。
お部屋は想像以上に広く、清潔感もあり快適に過ごせました。バストイレ別で、お風呂もとてもきれいだったので、赤ちゃんも安心して入れることができました。トイレも同様にとてもきれいでした。
温泉は夫と小3の息子が利用し、「とても良かった!」と大満足の様子でした。
バイキングは朝夕ともに利用。夕食時は赤ちゃん連れを事前に伝えていたためか、端の席を用意してくださり、ハイローチェアも貸していただけて助かりました。途中で息子がトイレに行った際、ホテルのスタッフさんが声をかけて気遣ってくださったのもありがたかったです。
バイキングの品数はそこまで多くはないですが、ステーキ・お寿司・串カツは出来たてを頂けて美味しかったです。ただ、目の前で注文するスタイルだったので、少し遠慮してしまう場面も。サラダのドレッシングが豊富で選ぶのが楽しかったです。息子は白身魚の串カツとアイス、デザートをたくさん食べて大満足。デザートの桜餅だけ、少し固くなっていたのが惜しかったです。
朝食はよくあるメニューでしたが、前日にたくさん食べたこともあり、十分満足できました。
立地、駐車場の広さ、バストイレ別の快適さ、温泉、そして混雑しすぎないバイキングなど、総合的にとても良い滞在となりました。特に赤ちゃん連れにはありがたい配慮が多かったので、また利用したいと思えるホテルでした!
かおるこさん
/30代女性
宿泊日/目的:
2025-04 子連れ旅行
宿泊価格帯:
27,001~28,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
おいしく楽しく!温泉&2食付★ディナーバイキング★\飲み放題の特典付/リラックスSTAY★☆
投稿日:2025/04/12
4
[部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]
シティホテルでありながら温泉宿気分
初めて泊まりました。3泊するし、祖母も一緒でしたので、シティホテルでありながら温泉宿気分で泊まれるこちらを選びました。
部屋も31平方メートルの広いお部屋でゆっくり過ごせました。
めぐさん
/50代女性
宿泊日/目的:
2025-03 家族旅行
宿泊価格帯:
9,001~10,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【SALE】(素泊り) いつでも、いつもより割得。都会の温泉でリゾート気分♪ゆったりリラックスSTAY★
投稿日:2025/04/06
4
[部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]
のびのび安らぐ
いつも出張で利用させていただいてます。
お部屋が広くてゆったりできます。
なんと言ってもお風呂が広くてのんびりできる店が気に入ってます。
1Fではコーヒーも飲めますし、コンビニも隣です。
また利用させていただきます!
葵さん
/50代男性
宿泊日/目的:
2025-03 出張
宿泊価格帯:
12,001~13,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
(素泊り)直前でも間に合う!ビジネス出張で温泉旅行気分★シングルお得STAY
投稿日:2025/04/05
4
[部屋 3 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]
温泉は素晴らしい
京セラドームの野球観戦宿泊に利用。
部屋は至って普通。特徴も無いが寝るには問題ない。
特筆すべきは温泉。昼間温泉のみの営業もしてるみたいだが、キチンとした天然温泉で湯質も良かった。
ただ温泉の営業時間が23時までは少し短すぎます。飲んで帰って風呂に入りたいのでせめて24時ラストインの24時半までにしてほしいです。
たけちゃんさん
/50代男性
宿泊日/目的:
2025-04 友達旅行
宿泊価格帯:
15,001~16,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
(素泊り)【basic plan】いつでも割得☆★シングルプラン★温泉付
投稿日:2025/04/04
5
[部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
大浴場と露天風呂!
とてもキレイでオシャレなホテルでビックリしました。
大浴場には露天風呂まであり更にビックリ!
じゃらんのクーポン利用もありましたが、春休み中なのに割安でステキなホテルに泊まれて大変満足です。
今回、一階ロビーのタリーズやビュッフェが利用しませんでしたが、次回ゆっくり滞在した時に利用したいと思います。
ヒロコさん
/50代女性
宿泊日/目的:
2025-03 家族旅行
宿泊価格帯:
13,001~14,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
(素泊り)★みんなでワイワイRelax★3~4名1室利用★ファミリー&グループSTAY
シティプラザ大阪~HOTEL & SPA~からの返信
返信日:2025/04/20
ヒロコ様、この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
「オシャレなホテル」と嬉しいお言葉をいただき、重ね重ね御礼申し上げます。
ご家族皆様での旅行は楽しんでいただけましたでしょうか。
今回のご滞在でヒロコ様にとりまして思い出に残るご旅行となっていれば幸いでございます。
これからもお越しいただく皆様に快適にお過ごしいただけますよう日々努めてまいります。
ヒロコ様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
シティプラザ大阪 宿泊部一同
投稿日:2025/04/03
4
[部屋 3 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 3]
スパ(大浴場)が良かった。
今はレトロな建物ですが、昔は最先端のホテルだったんだろうなと勝手に想像しました。
私は朝食をランチに変更出来るプランだったので、和食御膳をいただき、お値打ち感が有りました。
しゅうPさん
/40代男性
宿泊日/目的:
2025-02 一人旅
宿泊価格帯:
15,001~16,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【朝食付】温泉を楽しむ★ランチ振替OK★最大24時間STAY(13時チェックイン~13時チェックアウト)
シティプラザ大阪~HOTEL & SPA~からの返信
返信日:2025/04/20
しゅうP様、この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回、ランチ振替プランでのご宿泊との事ですが、ご満足いただけたご様子で私共も安心いたしました。
じゃらん様のサイトでは今回お泊りいただいたプラン以外にも様々なプランを提供させていただいておりますので、次回お越しの際も是非ご利用下さいませ。
しゅうP様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
シティプラザ大阪 宿泊部一同
投稿日:2025/04/01
5
[部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
温泉大浴場がとても気持ちいい。
温泉大浴場がサウナが充実しておりまたジェットバスや広い露天風呂があり、とてもリラックスできる。客室は比較的広く清潔である。昼食の定食は刺身、天ぷらなどが付いた定食は美味しい。
よしさん
/60代男性
宿泊日/目的:
2025-03 出張
宿泊価格帯:
14,001~15,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【朝食付】温泉を楽しむ★ランチ振替OK★最大24時間STAY(13時チェックイン~13時チェックアウト)
シティプラザ大阪~HOTEL & SPA~からの返信
返信日:2025/04/20
よし様、この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
大浴場には疲労回復の効能もございますので、今回の出張でのお疲れを少しでも癒していただけましたら幸いでございます。
ビジネスではもちろんプライベートでもお越しいただけますよう、サービスの充実に取り組んで参ります。
よし様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
ご出張お疲れ様でございました。
シティプラザ大阪 宿泊部一同
投稿日:2025/03/31
5
[部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
温泉が良かった
大阪に来るといつもここにとまります
駐車場も1000円で出し入れ自由なのでありがたいです
娘たちがここの温泉が大好きでいつも楽しみにしています
ponpon!さん
/50代女性
宿泊日/目的:
2025-02 家族旅行
宿泊価格帯:
6,001~7,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【SALE】(素泊り) いつでも、いつもより割得。都会の温泉でリゾート気分♪ゆったりリラックスSTAY★
シティプラザ大阪~HOTEL & SPA~からの返信
返信日:2025/04/08
ponpon!様、いつもシティプラザ大阪をご愛顧くださり誠にありがとうございます。
再度お帰り頂いた上、嬉しいお言葉を頂戴する事ができ、お迎えいたしましたスタッフ一同大変光栄でございます。
また、ご家族皆様も大浴場を楽しんでご利用いただけたご様子で私共も嬉しく思っております。
今後もお越しいただく皆様に喜んでいただけるよう、サービス・施設の向上にスタッフ一丸となり励んで参ります。
ponpon!様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
シティプラザ大阪 宿泊部一同
投稿日:2025/03/26
4
[部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]
ゆっくり過ごせます
都心に建つホテルですが、館内は比較的静かで落ち着いている印象です。
温泉と室内でゆっくり過ごせていいです。
欲を言えば朝風呂の時間を30分なりとも長くしてもらえるとありがたいですが、朝はサウナを営業してないホテルもある中でしっかり稼働してもらえてる点は嬉しいです。
フロントはじめスタッフの方はいつも感じ良くご対応くださってます。
にゃんこさん
/30代男性
宿泊日/目的:
2025-02 家族旅行
宿泊価格帯:
6,001~7,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
(素泊り)お得に楽しむ温泉リゾート♪カップルセミダブル★ふたりSTAY
シティプラザ大阪~HOTEL & SPA~からの返信
返信日:2025/04/05
にゃんこ様、いつもシティプラザ大阪をご愛顧くださり誠にありがとうございます。
昨年に引き続き、幣ホテルにお帰りいただきましたこと大変嬉しく思います。
また、このような大変嬉しいお言葉まで頂戴することができ光栄でございます。
今後もご愛顧いただけるホテルを目指し、より一層サービスの向上を精進してまいります。
にゃんこ様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
シティプラザ大阪 宿泊部一同
投稿日:2025/03/25
5
[部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
家族連れ、友達との宿泊に最高
大阪モーターサイクルショーに行くため友達と2人でしゅくはしました。スモールツインの部屋しか空いてなかったので予約しましたが、部屋に入ると2人で泊まるには充分な広さと設備、とても綺麗な部屋でした。14階にあるスパも温泉で内風呂も広くサウナもあり、露天風呂なんかは、まるで温泉旅館のような石造りでした。夜と朝2回も入ってしまいました。
朝食も日曜日のせいか、混んでなくて、種類もたくさんあり、朝から食べ過ぎました。
なんといってもスタッフの対応の早さに感激しました。
自分がルームキーガードを紛失しましたとフロントに電話したら、すぐに新しいキーを2枚持ってきてくれて、交換、補充していただきました。今度は妻を連れてきたいですね。
かずよし君さん
/50代男性
宿泊日/目的:
2025-03 友達旅行
宿泊価格帯:
15,001~16,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
(朝食付)温泉でゆったり、リゾート気分♪お得に楽しむ★コンパクトツインふたりSTAY
シティプラザ大阪~HOTEL & SPA~からの返信
返信日:2025/04/05
かずよし君様、この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、数々のお褒めの言葉をいただくことができ光栄でございます。
私共スタッフにつきましても大変嬉しいお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
次回お越しの際も、さらに喜んでいただけるよう施設・サービスの向上に努めて参ります。
かずよし君様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
シティプラザ大阪 宿泊部一同
投稿日:2025/03/20
4
[部屋 3 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]
スタッフさんの気遣いが最高
寒そうにしていたらそっとひざ掛けを差し出してくださったり、キョロキョロしていたら尋ねてくださったり…よく見てくださっているなぁと感心しました。
お部屋も広く、窓からの眺めはイマイチでしたがとてもゆっくりとくつろぐ事が出来ました。
温泉に入れるところもGOODでした。
しのっぴさん
/40代女性
宿泊日/目的:
2025-03 家族旅行
宿泊価格帯:
9,001~10,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【SALE】(朝食付) いつでも、いつもより割得。都会の温泉でリゾート気分♪ゆったりリラックスSTAY★
シティプラザ大阪~HOTEL & SPA~からの返信
返信日:2025/03/31
しのっぴ様、この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中よりお選びくださり、またお褒めの言葉を頂戴し私共も嬉しい限りでございます。
最上階の大浴場では、日々のお疲れを癒していただけましたでしょうか。
今後も「都会のオアシス」をテーマにお越しいただく皆様に心からお寛ぎいただけるホテルを目指し、サービスの向上に取り組んで参ります。
しのっぴ様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
シティプラザ大阪 宿泊部一同
投稿日:2025/03/20
5
[部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
スパを満喫!
出張で時間に余裕があるときにスパ目的でお世話になってます、部屋着でスパまで行けてサウナ、水風呂、露天風呂もあり満喫できました。
じんさん
/50代男性
宿泊日/目的:
2025-03 出張
宿泊価格帯:
15,001~16,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【朝食付】温泉を楽しむ★ランチ振替OK★最大24時間STAY(13時チェックイン~13時チェックアウト)
シティプラザ大阪~HOTEL & SPA~からの返信
返信日:2025/03/29
じん様、この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また幣ホテルにお帰りいただきましたこと大変嬉しく思います。
ご出張でのお疲れは少しでも癒していただけましたでしょうか。
今後もよりお寛ぎいただけますよう日々取り組んで参りますので、シティプラザ大阪を今後ともよろしくお願いいたします。
じん様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
ご出張お疲れ様でございました。
シティプラザ大阪 宿泊部一同
投稿日:2025/03/17
3
[部屋 5 | 風呂 3 | 朝食 1 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
いつもありがとうございます
木曜日から2泊し金曜の夜からは孫もお泊まりしました
フロントの方、いつも親切で孫にも声かけや手を振って下さったりお部屋で使うスリッパ歯ブラシをプレゼントして下さりありがとうございました。
シティプラザさんは温泉で我が家から車で20分ほどで高齢の母をしょっちゅう連れて行ってやりたいのですが
宿泊者以外の方のマナーの悪さは毎回です
宿泊者専用ロッカーを自分のロッカーのように使っている それをみていても注意しないスタッフ…
サウナ、自分のサウナのように数人で占領し大声で喋る
それをみていても注意しないスタッフ…
今回も一度もサウナには入れませんでした(朝は朝食時間の為入る時間がない)
いつもがっかりします…
朝食レストラン
寒くて寒くて、足元だけの暖房器具では外で朝食食べてるようです
高齢母は帰ってきて体調悪くなりました…
それと
今回は酷かった朝食メニュー
温かく食べたい物が全て冷たい
1階の朝食がこんなに美味しくないと思ったのは初めてです
朝食レストラン女性のスタッフの愛想のなさも気になりました
次回お世話になる時までには改善
よろしくお願いします
ケイコさん
/60代女性
宿泊日/目的:
2025-03 家族旅行
宿泊価格帯:
11,001~12,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【じゃらんのお得な10日間】(朝食付) ファミリー&グループで楽しむ癒しの時間♪ ここだけの温泉旅★
シティプラザ大阪~HOTEL & SPA~からの返信
返信日:2025/03/29
ケイコ様、いつもシティプラザ大阪をご愛顧くださり誠にありがとうございます。
また幣ホテルにお帰りいただきましたこと大変嬉しく思います。
しかしながら、大浴場にて大変不快なお思いをおかけし誠に申し訳ございません。
ご朝食の内容に関しましても重ね重ねお詫び申し上げます。
頂いたお言葉を真摯に受止め、早急に改善するよう取り組んで参りますので。誠に手前勝手な申し出とは存じますが、どうか今回の件に懲りずまたのご宿泊を賜れましたら幸いと存じます。
ケイコ様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
シティプラザ大阪 宿泊部一同
投稿日:2025/03/15
5
[部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
大阪温泉宿で一番です。
二度目の利用です。
温泉、サウナ、水風呂完備!
喫煙部屋有。
完璧な宿です。
大阪出張の際はこちらのお宿以外考えられません。
また、利用させて頂きますので、宜しくお願い致します。
domさん
/50代男性
宿泊日/目的:
2025-03 出張
宿泊価格帯:
11,001~12,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
(素泊り)【basic plan】いつでも割得☆★シングルプラン★温泉付
シティプラザ大阪~HOTEL & SPA~からの返信
返信日:2025/03/29
dom様、この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂戴することができ光栄でございます。
大浴場には疲労回復の効能もございますので、出張でのお疲れを少しでも癒していただけましたら幸いでございます。
次回お越しいただいた際にも変わらずご満足いただけますようサービス向上に努めて参ります。
dom様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
ご出張お疲れ様でございました。
シティプラザ大阪 宿泊部一同
投稿日:2025/03/12
5
[部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
1人でも大満足!
1人で利用させていただいたのですが、お部屋もとっても綺麗で清潔感あって良かったです!!またぜひ利用させていただきます。
まるこさん
/20代女性
宿泊日/目的:
2025-02 一人旅
宿泊価格帯:
14,001~15,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【朝食付】お仕事後のリフレッシュ♪温泉&サウナで出張を楽しむ★ビジネスシングルSTAY
シティプラザ大阪~HOTEL & SPA~からの返信
返信日:2025/03/26
まるこ様、この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルよりお選びいただいた上、「また是非利用させていただきます」とお褒めの言葉を頂戴し私共も嬉しい限りでございます。
次回お越しいただいた際も、変わらずご満足いただけますよう日々努めてまいります。
まるこ様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
シティプラザ大阪 宿泊部一同
投稿日:2025/03/11
4
[部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 3 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 3]
スパが良かった
対人の接客で話しができて良かった、スパも広くて快適。ただ部屋の枕が匂いがして(匂いには敏感なので)嫌だった
チェックアウトも11時だしあとは全て快適だった
chizuruさん
/60代女性
宿泊日/目的:
2025-03 一人旅
宿泊価格帯:
15,001~16,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
(朝食付)【basic plan】★しっかり朝ごはん!シングルプラン★温泉付
シティプラザ大阪~HOTEL & SPA~からの返信
返信日:2025/03/26
chizuru様、この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂戴することができ光栄でございます。
しかしながら、お部屋の枕にて不快な思いを与えてしまい誠に申し訳ございません。
今後このような事が無いよう清掃及びチェックの再徹底に努めてまいります。
次回お帰りの際は、心からご満足頂けますようスタッフ一同努めてまいります。
chizuru様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
シティプラザ大阪 宿泊部一同
投稿日:2025/03/10
3
[部屋 4 | 風呂 2 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]
お風呂が、11時までは早いと思う。
11時までに、お風呂場を退出しなければならないなんて早いと思う。天然温泉なのに。出張で、会食してからだとムリでした。
いくみんさん
/50代女性
宿泊日/目的:
2025-02 出張
宿泊価格帯:
10,001~11,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
(素泊り)直前でも間に合う!ビジネス出張で温泉旅行気分★シングルお得STAY
シティプラザ大阪~HOTEL & SPA~からの返信
返信日:2025/03/26
いくみん様、この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、大浴場の営業時間についてご不便おかけし申し訳ございません。
営業時間の延長に関しましては、今後の検討課題とさせて頂きます。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
これからもお越しいただくお客様に快適にお過ごしいただけますよう日々努めてまいります。
いくみん様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
シティプラザ大阪 宿泊部一同
投稿日:2025/03/09
2
[部屋 3 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 2]
ユニバーサルルームに宿泊しました
扉が引き戸で鍵がサムターン式で一般的な鍵とカードキーを渡されました。チェックインの時に不思議に思いましたが部屋に着いた時にユニーバーサルルーム予約との事で理解しました。自動ロック機能が無いので心配な方は避けた方が良いと思います。部屋は1人出泊まる場合は少し広い感想です。部屋の感想以外では14階の天然風呂は満喫できると思います。鍵の部分は何かしらの改善は必要と感じました。
ともぴーさん
/50代男性
宿泊日/目的:
2025-03 出張
宿泊価格帯:
12,001~13,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
(素泊り)★お部屋で温泉が楽しめる★禁煙ユニバーサル(バリアフリー)ルーム
シティプラザ大阪~HOTEL & SPA~からの返信
返信日:2025/03/25
ともぴー様、この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中より幣ホテルをお選びくださり大変嬉しく思います。
また、ユニバーサルルームの扉の件でございますが、バリアフリーのお部屋という事で扉は引き戸となっております。
構造上ご理解いただければ幸いでございます。
これからも快適なご滞在の為、日々努めてまいりますのでまたの機会がございましたらシティプラザ大阪にご宿泊くださいませ。
ともぴー様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
シティプラザ大阪 宿泊部一同
投稿日:2025/03/09
5
[部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
いつもながら、最高の滞在でした
大阪の定宿です。このホテルがあるから、大阪に行くのです。今回は3泊、出張で滞在しました。温泉、朝食、部屋の快適さ、1階のタリーズ、周辺の環境、アクセス、非の打ち所がありません。もっと長く滞在したいです。
楓助さん
/50代男性
宿泊日/目的:
2025-03 出張
宿泊価格帯:
12,001~13,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
(朝食付)直前でも間に合う!ビジネス出張で温泉旅行気分★シングルお得STAY
シティプラザ大阪~HOTEL & SPA~からの返信
返信日:2025/03/21
楓助様、いつもシティプラザ大阪をご愛顧くださり誠にありがとうございます。
幣ホテルに再度お帰りいただきましたこと大変嬉しく思います。
今回も快適にお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。
今後も楓助様の定宿としてより一層の向上に努めて参りますので、シティプラザ大阪をどうぞよろしくお願いいたします。
楓助様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
シティプラザ大阪 宿泊部一同
投稿日:2025/03/03
5
[部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]
やはり温泉は寛げる
以前から気になっていたホテルで天満橋近辺で私用がありそこから歩いてでも行ける距離なので利用しました。
部屋も広くゆったりしており最上階にある温泉の大浴場も湯船がジャグジー含め6種類あり寛げます。サウナも通常タイプとスチームの2つあり近頃よくあるビジネス系のホテルに附帯してる大浴場に比べゆったりしており良かったです。1つ気になったのは紙のカードキーの反応が悪く部屋の入室に若干手間取りストレスになる時が度々ありました。
近隣にコンビニや飲食店も沢山あり困らないかと思います。
ダイチボスさん
/50代男性
宿泊日/目的:
2025-03 一人旅
宿泊価格帯:
11,001~12,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
(素泊り)【basic plan】いつでも割得☆★シングルプラン★温泉付
シティプラザ大阪~HOTEL & SPA~からの返信
返信日:2025/03/21
ダイチボス様、この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中より幣ホテルをお選びくださり大変嬉しく思います。
また大浴場ではゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で安心いたしました。
次回お越しいただいた際も、変わらずご満足いただけますよう日々努めてまいります。
またの機会がございましたらシティプラザ大阪にお越しくださいませ。
ダイチボス様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
シティプラザ大阪 宿泊部一同
投稿日:2025/03/02
4
[部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
露天に入れるホテル
出来るだけ心斎橋に近い温泉が堪能出来る宿を探して予約。
電車の移動を考えると乗り換えがあるので少しだけ面倒。
私はひたすら歩くので心斎橋近く苦にならない。
ホテルに着くと、1階にはファミマやタリーズあり、結婚式も出来てこんなに立派なのか、、、このお値段なのに。^_^
とにかく広くて綺麗。
フロントもスッとすまし部屋へ。
部屋も清潔だし言う事なし。
早速14階の温泉に。(`_´)ゞ
お湯はヌメリがあって肌触りが良い。
サウナ、ミストサウナ、水風呂、露天が楽しめる。
露天の壺湯はなんと、掛け流し。
消毒有りだけど掛け流し!!
いやー堪能した。
翌朝のチェックアウトは11時!嬉しい。
大阪に行った際には常宿にさせてもらいます。
良い宿、良い温泉でした。
jun1141さん
/50代男性
宿泊日/目的:
2025-02 出張
宿泊価格帯:
11,001~12,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
(素泊り)【basic plan】いつでも割得☆★シングルプラン★温泉付
シティプラザ大阪~HOTEL & SPA~からの返信
返信日:2025/03/21
jun1141様、この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルよりお選びいただき、またお褒めの言葉を頂戴し私共も嬉しい限りでございます。
また、大浴場やお部屋、館内施設など細部にわたりお褒め頂き重ねて御礼申し上げます。
今後もjun1141様の常宿として快適で過ごしやすい空間を提供できますよう日々努めてまいります。
これからもシティプラザ大阪をどうぞ宜しくお願い致します。
jun1141様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
シティプラザ大阪 宿泊部一同
投稿日:2025/03/01
5
[部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]
気に入ってます
屋上の温泉大浴場が露天風呂やマッサージチェアもあって気に入ってます。
この1ヵ月で3回も利用させていただきました。前回はいつもお願いするのでズボンドレッサーがお部屋に用意されてました。
屋上の大浴場が制限時間がなくて24時間使用できたらいいんだけどなぁ。
としくんさん
/50代男性
宿泊日/目的:
2025-01 出張
宿泊価格帯:
8,001~9,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
(素泊り)温泉でゆったり、リゾート気分♪お得に楽しむ★コンパクトツインふたりSTAY
シティプラザ大阪~HOTEL & SPA~からの返信
返信日:2025/03/09
としくん様、いつもシティプラザ大阪をご愛顧くださり誠にありがとうございます。
何度も幣ホテルに足をお運びいただきこのような嬉しいお言葉まで頂戴することができ光栄でございます。
また、大浴場の営業時間に関しましても他のお客様からも「制限が無ければ、もしくは延長できれば」とのお声を頂いております。
実現の目途は立っておりませんが、貴重なご意見として頂戴いたします。
これからもお越しいただく皆様に快適にお過ごしいただけますよう日々努めてまいります。
としくん様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
シティプラザ大阪 宿泊部一同
投稿日:2025/03/01
5
[部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]
気に入ってます
屋上の温泉大浴場が露天風呂やマッサージチェアもあって気に入ってます。
この1ヵ月で3回も利用させていただきました。前回はいつもお願いするのでズボンドレッサーがお部屋に用意されてました。
屋上の大浴場が制限時間がなくて24時間使用できたらいいんだけどなぁ。
としくんさん
/50代男性
宿泊日/目的:
2025-02 出張
宿泊価格帯:
13,001~14,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
(朝食付)直前でも間に合う!ビジネス出張で温泉旅行気分★シングルお得STAY
投稿日:2025/03/01
4
[部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]
気に入ってます
屋上の温泉大浴場が露天風呂やマッサージチェアもあって気に入ってます。
この1ヵ月で3回も利用させていただきました。前回はいつもお願いするのでズボンドレッサーがお部屋に用意されてました。
屋上の大浴場が制限時間がなくて24時間使用できたらいいんだけどなぁ。
としくんさん
/50代男性
宿泊日/目的:
2025-02 出張
宿泊価格帯:
12,001~13,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
(素泊り)【basic plan】いつでも割得☆★シングルプラン★温泉付
投稿日:2025/02/24
5
[部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
お風呂最高
初利用でしたがチェックイン後から最上階の大浴場を利用でき、SPAのとおりいくつか種類があります。特に露天風呂は最高でした。
地理に詳しくなければ最寄駅からのアクセスがちょっとわかりづらいですがナビがあれば問題ない感じです。機会があればまた利用したい
のんさん
/40代男性
宿泊日/目的:
2024-12 出張
宿泊価格帯:
11,001~12,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
(素泊り)直前でも間に合う!ビジネス出張で温泉旅行気分★シングルお得STAY
シティプラザ大阪~HOTEL & SPA~からの返信
返信日:2025/03/09
のん様、この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルよりお選びいただき、またお褒めの言葉を頂戴し私共も嬉しい限りでございます。
幣ホテル自慢の大浴場もご満足いただけましたようで光栄でございます。
これからもお越しいただく皆様にご満足いただけますよう日々努めてまいりますので、大阪へお越しの際は、是非シティプラザ大阪にご宿泊くださいませ。
のん様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
シティプラザ大阪 宿泊部一同
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