후기

CITYPLAZA OSAKA 고객의 의견 리뷰 및 평가

4.4

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

じゃらんnetに投稿されたクチコミ総合評点を表示しています。

部屋
4.3
料理(夕食)
3.0
風呂
4.5
接客・サービス
4.4
料理(朝食)
4.0
清潔感
4.4
※じゃらんnetにて予約/宿泊されたお客様のクチコミを掲載しています。

クチコミ177

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クチコミ評点の見方・説明
  • 投稿日:2026/03/02
    4
    [部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 3]

    駅に近い立地がいい

    展望浴場がありサウナ、蒸し風呂、露天風呂、大浴場、マッサージチェアなどが完備しており満足な施設です。朝刊サービスなども満足だが、床の汚れが気になる。
    トミーさん/70代男性
    宿泊日/目的:
    2026-02 一人旅
    宿泊価格帯:
    13,001~14,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    (素泊り)【basic plan】いつでも割得☆★シングルプラン★温泉付
  • 投稿日:2026/03/01
    4
    [部屋 3 | 風呂 5 | 朝食 3 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    夕食無しでもホテルに併設のコンビニ、ホテル内にドトールがあるので不便は無い

    お風呂はサウナやジャグジーもあり、特に露天風呂の温度が丁度良く気持ち良かったです。高層階にあるお風呂でしたが眺望が出来る構造にはなっていなかった為夜景を見る事が出来なかったのが残念でした。清潔感もあり、入浴後に無料のマッサージチェアがあり、寛ぐ事が出来有り難かったです。
    時間帯によっては混雑するのかもしれませんが、タイミングが良かったのか、朝風呂もしたのですが、混雑する事も無くゆっくり入浴出来ました。ありがとうございました。
    ひんちゃんさん/60代女性
    宿泊日/目的:
    2026-02 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    11,001~12,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【SALE】(朝食付) いつでも、いつもより割得。都会の温泉でリゾート気分♪ゆったりリラックスSTAY★
  • 投稿日:2026/02/27
    4
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 5]

    中心街のオアシス

    大阪に旅行に行った時に利用しました。市内どまんなかなのにお風呂がとても素晴らしく疲れがとれました。部屋も清潔でとても良かったです。
    みたぼんさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2025-12 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    13,001~14,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【SALE】(素泊り) いつでも、いつもより割得。都会の温泉でリゾート気分♪ゆったりリラックスSTAY★
  • 投稿日:2026/02/25
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    ゆっくりできました。

    初めて宿泊しました。
    決め手は大浴場、露天風呂でした。
    サウナも2つあり、とても良かったのですが露天風呂がすんごく熱くて浸かることができない位熱く残念でした。(なので星4つです)
    私が熱いと感じるだけだったかなと思って、すぐ出ましたが他のお客さんが係りの方に、確認してと声掛けてたので本当に熱かったんだと思います。
    ただ、受付が22時30分までなのでちょっと早いかな?と思いました。もう1時間長いと有難いです。
    ホテルとしては、清潔感もあり清掃の方がお部屋の近くですれ違うと挨拶してくださいました。
    エレベーターは3基あり、基本待つことなかったです。
    お部屋に入ると暑かったので空調設定変えましたがそれでも暑かったです。2月にしては気温も高かったので仕方ないのかもですが、温泉入ったあと部屋戻って汗かいてしまうくらいでした。
    4人で泊まりましたが、ベッドはソファーベッド入れて4つにしてくれてたのでみんなゆっくり休むことができてとても良かったです。
    水回りは綺麗でした。アメニティも十分です。
    ただ、宿泊者は部屋からタオルを持って大浴場に行きますが使ったタオルを部屋に戻さなければいけないのでそこがなんでかな?と思ったくらいです。
    温泉はとにかくおすすめでした。
    駅からも徒歩6分ほどで、立地もいいです。
    ひばさん/30代女性
    宿泊日/目的:
    2026-02 子連れ旅行
    宿泊価格帯:
    7,001~8,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんスペシャルウィーク】(素泊り) いつもより割得。都会の温泉でリゾート気分♪リラックスSTAY
  • 投稿日:2026/02/25
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 5]

    お風呂がめちゃいい

    少しお安くなってたので仕事帰りのプチ温泉旅に利用。(3度目)
    やはりここは大浴場がいいですね。連れもとても喜んでて良かったです。
    13:00からノアーリーCIのプラン、すごく助かります。お昼休みにCIして次の日も楽しめる...最高です。
    また静かな時期に行けたらいいなと思います。
    アルシンドさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2026-02 恋人旅行
    宿泊価格帯:
    7,001~8,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    (素泊り)温泉を楽しむ★★最大24時間STAY(13時イン~13時アウト)★★
  • 投稿日:2026/02/25
    5
    [部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    正月料理

    初めて利用させて頂きました!
    正月料理の朝食も種類が多くとても美味しかったです!
    大浴場とサウナもとても良いです!
    ヒロさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2025-12 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    15,001~16,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【おせち朝食バイキング付】◆◇お正月◆◇温泉リゾートRelaxステイ♪
  • 投稿日:2026/02/15
    3
    [部屋 4 | 風呂 2 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 4]

    大浴場があったので

    京セラドームのライヴの後、部屋に帰って家族皆が順番でシャワーを浴びるのは時間がかかるので…大浴場があってタイパが良いだろうと、大浴場があるホテルを選びました。
    大浴場には、色々な湯船があって良かったのですが
    いかにも常連風の方がいて…私達が素足で歩く脱衣場を
    マイ草履みたいなものを履いて歩きまわるのを見るのは嫌な気持ちになりました。
    まみさんさん/60代女性
    宿泊日/目的:
    2025-12 家族旅行
    宿泊価格帯:
    16,001~17,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんのお得な10日間】(朝食付)いつもより割得。都会の温泉でリゾート気分♪ゆったりリラックスSTAY
  • 投稿日:2026/02/15
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 3 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    天然温泉が最高

    最上階の温泉施設【天】が使用でき最高でした。部屋も清潔感があり、フロントでもらえる化粧水、乳液、コーヒーなどのアメニティも豊富で、快適に過ごせました。朝ごはんは、バイキング方式で、料理が豊富で満腹。
    たかぴょんさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2026-02 一人旅
    宿泊価格帯:
    17,001~18,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんのお得な10日間】(朝食付)【basic plan】★しっかり朝ごはん!シングルプラン★温泉付
  • 投稿日:2026/02/15
    4
    [部屋 4 | 風呂 2 | 朝食 2 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    大浴場があるから決めた!

    観光して疲れたら部屋風呂じゃなく大きなお風呂に入りたいな~と思ってこのホテルに決めました。
    ところが、行ってみたらスポーツジムと共同風呂で常連さん達が沢山いて、お風呂に入ってゆっくりできるような場所ではありませんでした。
    ドライヤーを使ってる時に常連さんに場所変わって!と言われ別の人に、そこは○○さんのお気に入りの場所だもんね!と言われてしまいました(涙) なんだそれ(怒)
    夕食のバイキングも大人1人5800円もするのにショボい。残念だった。
    朝食もショボい。
    夕食の時に使っていた焼台があったので、朝食はそこで焼きたての目玉焼きかオムレツが食べれるのかと思って期待したのに…無かった(涙)
    お部屋は予約した部屋より少し良いお部屋にしました、と言っていただき広いお部屋でした。
    ありがとうございました。
    ぷりんさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2026-02 家族旅行
    宿泊価格帯:
    13,001~14,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【SALE】(朝食付) いつでも、いつもより割得。都会の温泉でリゾート気分♪ゆったりリラックスSTAY★
    シティプラザ大阪~HOTEL & SPA~からの返信
    返信日:2026/02/27
    ぷりん様、この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    数あるホテルの中からお選びいただいたにもかかわらず、大浴場及びお食事の内容について大変不快な思い・ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
    頂戴しましたご意見をしかと受けとめ今後はこのようなが無いよう様、早急に改善策を見出して参ります。
    重ね重ねお詫び申し上げます。
    次回おもどり頂けました折にはこの度の不手際を払拭できますよう努めて参る所存にございます。
    ぷりん様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
    シティプラザ大阪 宿泊部一同
  • 投稿日:2026/02/12
    4
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 2 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 5]

    病院に行く為

    大浴場が以前から気になり、念願の宿泊しました。
    浴場はさまざまなお湯巡りをしリラックスできました。宿泊した部屋にはマッサージチェアがあり、40分以上マッサージしながらくつろぎ大変満足でした。タオル、バスタオルや汚れたものなどを入れるナイロン袋は大変良かったです。気になる点は朝食のメニューがもう少し豊富だたらなとおもいましたが、接客サービスもが素晴らしくとても良かったです
    ターボーさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2026-02 一人旅
    宿泊価格帯:
    15,001~16,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    (朝食付)【basic plan】★しっかり朝ごはん!シングルプラン★温泉付
    シティプラザ大阪~HOTEL & SPA~からの返信
    返信日:2026/02/27
    ターボー様、この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    数あるホテルの中よりお選びいただいた上、お褒めの言葉も頂戴し大変嬉しく思います。
    しかしながら、ご朝食の内容についてご満足いただけず申し訳ございません。
    頂戴したご意見を真摯に受け止め、メニュー内容の向上に努めて参ります。
    今後もお越しいただく皆様に心からお寛ぎいただけるホテルを目指し、サービスの向上に取り組んで参ります。
    ターボー様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
    シティプラザ大阪 宿泊部一同
  • 投稿日:2026/02/09
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    大阪のランドマーク。

    ホテル自体のクォリティ、朝食の充実度からすると、お値打ちだと思います。
    風呂は最上階にあり、ゆったりしていて大満足。
    ただ、深夜帯はクローズになる点がちょっと残念です。
    ともともさん/60代男性
    宿泊日/目的:
    2025-12 一人旅
    宿泊価格帯:
    16,001~17,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    (朝食付)【basic plan】★しっかり朝ごはん!シングルプラン★温泉付
    シティプラザ大阪~HOTEL & SPA~からの返信
    返信日:2026/02/23
    ともとも様、この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    また、お褒めの言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。
    弊ホテル自慢の大浴場もご満足いただけましたようで光栄でございます。
    これからも頂戴するお言葉を励みとし、より快適にお過ごしいただける施設を目指し日々努めてまいります。
    ともとも様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
    シティプラザ大阪 宿泊部一同
  • 投稿日:2026/02/07
    5
    [部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    市内でコレは神

    なんと言っても大浴場
    しかも露天風呂まで
    部屋も綺麗で十分すぎる広さ
    1階にタリーズコーヒー有るから朝食付けなくても問題なし
    とにもかくにも至れり尽くせりです
    ケイスケさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2026-02 出張
    宿泊価格帯:
    7,001~8,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【SALE】(素泊り) いつでも、いつもより割得。都会の温泉でリゾート気分♪ゆったりリラックスSTAY★
    シティプラザ大阪~HOTEL & SPA~からの返信
    返信日:2026/02/23
    ケイスケ様、この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    数あるホテルよりお選びいただいた上、このようなお褒めの言葉を頂戴することができスタッフ一同大変嬉しく思います。
    大浴場やタリーズコーヒー、お部屋に関してもご満足いただけたようで安心いたしました。
    次回お越しの際も、さらにお喜びいただけるよう施設・サービスの向上に努めて参ります。
    ケイスケ様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
    シティプラザ大阪 宿泊部一同
  • 投稿日:2026/02/02
    5
    [部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    孫が温泉な夜と朝も入る

    毎年、家族旅行で温泉に行くのに、2025年は都合がつかず、大阪にサッカー応援に家族で行き、孫の要望で温泉のあるホテルにした。せっかく大阪に来たのだからと、空港では、お好み焼きをたべたり、市内では、多国籍料理を所望した。また、サッカー場の近くに太陽の塔もあり、孫にとっては最高の旅だった。
    けいちゃんさん/70代男性
    宿泊日/目的:
    2025-12 家族旅行
    宿泊価格帯:
    8,001~9,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【SALE】(素泊り) いつでも、いつもより割得。都会の温泉でリゾート気分♪ゆったりリラックスSTAY★
    シティプラザ大阪~HOTEL & SPA~からの返信
    返信日:2026/02/23
    けいちゃん様、この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    お孫様との楽しい旅行だった事がクチコミより伺え、私共も幸せな気持ちになりました。
    お孫様にとっても思い出に残る大阪旅行になったのではないでしょうか。
    また大阪でのご旅行の機会がございましたら、シティプラザ大阪にお帰り下さいませ。
    けいちゃん様とお孫様、皆様ご一緒にお越しになる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    シティプラザ大阪 宿泊部一同
  • 投稿日:2026/02/02
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    全てにおいて最高点

    いつもお世話になっているホテルです。はじめて34平米のお部屋に宿泊しましたが、とても最高でした。屋上の露天風呂も最高。朝食事も色々な種類があって最高。
    満足度の高いお宿です
    いとうちゃんさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2026-02 出張
    宿泊価格帯:
    17,001~18,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんのお得な10日間】(朝食付)【basic plan】★しっかり朝ごはん!シングルプラン★温泉付
    シティプラザ大阪~HOTEL & SPA~からの返信
    返信日:2026/02/23
    いとうちゃん様、いつもシティプラザ大阪をご愛顧くださり誠にありがとうございます。
    何度もお帰り頂いた上、今回も嬉しいコメントを頂戴し重ねて御礼申し上げます。
    今回はスーペリアツインに初めてのご利用という事で、広々ゆっくりお過ごしされた事と思います。
    次回お越しいただいた際も、変わらずご満足いただけますよう日々努めてまいります。
    いとうちゃん様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
    シティプラザ大阪 宿泊部一同
  • 投稿日:2026/01/30
    5
    [部屋 3 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 4]

    温泉と駐車場がいいね

    本町でそこそこ都会で繁華街にも近いし、ホテルの地下に駐車場があって、屋上が温泉のスパ、露天風呂もあって、文句ないでしょう。
    としくんさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2026-01 恋人旅行
    宿泊価格帯:
    8,001~9,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんのお得な10日間】(素泊り)いつもより割得。都会の温泉でリゾート気分♪ゆったりリラックスSTAY★
    シティプラザ大阪~HOTEL & SPA~からの返信
    返信日:2026/02/23
    としくん様、この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    数あるホテルの中よりお選びいただいた上、お褒めの言葉も頂戴し大変嬉しく思います。
    仰られますように、幣ホテルは梅田や難波にもアクセスが良く、大阪観光の拠点としてご利用いただけます。
    次回お越しの際も大阪観光の拠点としてご利用下さいませ。
    としくん様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
    シティプラザ大阪 宿泊部一同
  • 投稿日:2026/01/25
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    年末出張

    年末に得意先から呼ばれてしまいました。
    新幹線の席が取れない事をいい事に、『定宿』に泊めさせて頂きました。
    温泉・展望露天風呂・サウナ・水風呂・無料マッサージチェア・喫煙部屋
    大阪で全条件を満たしている宿はシティプラザさんだけです!
    domさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2025-12 出張
    宿泊価格帯:
    18,001~19,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    (素泊り)直前でも間に合う!ビジネス出張で温泉旅行気分★シングルお得STAY
    シティプラザ大阪~HOTEL & SPA~からの返信
    返信日:2026/02/23
    dom様、いつもシティプラザ大阪をご愛顧くださり誠にありがとうございます。
    幣ホテルに再度お帰りいただいた上、お褒めの言葉を頂戴し重ね重ね御礼申し上げます。
    次回お越しいただいた際も変わらずご満足いただけますよう精進して参りますので、今後もシティプラザ大阪をご愛顧賜りますようお願いいたします。
    dom様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
    シティプラザ大阪 宿泊部一同
  • 投稿日:2026/01/24
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    お客様にも紹介ホテル

    大阪出張時で時間に余裕がある時は大浴場とサウナ目的でスパのあるこちらのホテルにお世話になっております。
    今回はサウナ好きで愛煙家のお客様を紹介させていただきましたが良いホテルですねと喜んでいただけました。
    じんさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2025-11 出張
    宿泊価格帯:
    12,001~13,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    (素泊り)【basic plan】いつでも割得☆★シングルプラン★温泉付
    シティプラザ大阪~HOTEL & SPA~からの返信
    返信日:2026/02/23
    じん様、この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    この度はお客様を紹介くださり、誠に有難うございました。
    「良いホテル」と仰っていただけようで安心いたしました。
    今後もじん様をはじめ、お越しくださる方々にも喜んでいただけるようサービスの向上に取り組んで参りますので、是非シティプラザ大阪にお帰り下さいませ。
    じん様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
    シティプラザ大阪 宿泊部一同
  • 投稿日:2026/01/23
    1
    [部屋 3 | 風呂 1 | 朝食 3 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    大浴場の営業時間が短い!!

    大浴場の営業時間が短いのはチェックインの時に教えて欲しかった。
    22:40頃に大浴場に行ったら、本日は終了ですと言われました。。
    朝は700-8:30しか入れません。
    事前に教えてくれていたならば納得しますが、なんで教えてくれなかったのか疑問です。
    なさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2026-01 出張
    宿泊価格帯:
    14,001~15,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんのお得な10日間】(朝食付)【basic plan】★しっかり朝ごはん!シングルプラン★温泉付
    シティプラザ大阪~HOTEL & SPA~からの返信
    返信日:2026/02/01
    な様、この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    数あるホテルの中からお選びいただいたにもかかわらず、大浴場の営業時間につきましてご不便おかけし誠に申し訳ございません。
    チェックインの際にお渡ししておりますカードキーのケースにQRコードを記載しておりますが、そちらより館内の営業時間等をご覧いただくようご用意しておりました。
    ご不便をおかけし重ね重ねお詫び申し上げます。
    お許しいただけるなどとは微塵も考えておりませんが、お越しいただく機会がございましたら、幸いでございます。
    な様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
    シティプラザ大阪 宿泊部一同
  • 投稿日:2026/01/18
    3
    [部屋 3 | 風呂 2 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    SPAが少し残念でした

    初めてこちらのホテルを利用しました。温泉を楽しみにしていましたが、寒い夜だったので露天風呂の温度が低かったことが残念でした…。ただ、朝風呂は天気もよく気持ちよく入ることが出来ました。また、追加で朝食もいただき、全体的には満足出来ました。
    Kazusanさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2025-12 出張
    宿泊価格帯:
    13,001~14,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    (素泊り)【basic plan】いつでも割得☆★シングルプラン★温泉付
    シティプラザ大阪~HOTEL & SPA~からの返信
    返信日:2026/02/01
    Kazusan様、この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    数あるホテルの中から当ホテルを選んで頂き、また大浴場を楽しみにしていただいたにも関わらず、ご期待に沿えず誠に申し訳ございません。
    今回頂戴したご意見をしかと受けとめ、湯音のチェック及び調整をより一層行って参ります。
    次回お越し頂けました折には心からご満足頂けますようなご滞在を提供できますよう努めて参ります。
    Kazusan様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
    シティプラザ大阪 宿泊部一同
  • 投稿日:2026/01/18
    5
    [部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    温泉がよかった!

    他の方の口コミにもある通り、温泉がよかったです!
    お部屋も2人で十分の広さでした。清潔感もあります。
    かしさん/20代女性
    宿泊日/目的:
    2025-12 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    7,001~8,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんのお得な10日間】(素泊り) いつもより割得。都会の温泉でリゾート気分♪ゆったりリラックスSTAY
    シティプラザ大阪~HOTEL & SPA~からの返信
    返信日:2026/02/01
    かし様、この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    数あるホテルよりお選びいただき、またお褒めの言葉を頂戴し私共も嬉しく思います。
    大浴場では少しでも日々のお疲れを癒していただけましたでしょうか。
    これからもお越しいただく皆様に快適にお過ごしいただけますよう、日々努めてまいります。
    かし様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
    シティプラザ大阪 宿泊部一同
  • 投稿日:2026/01/11
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    快適でした

    お部屋も清潔で快適でした。
    お風呂も余裕があり、風呂上がりの無料のマッサージチェアもありがたかったです。
    また利用したいです。
    ヒロセさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2026-01 一人旅
    宿泊価格帯:
    14,001~15,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    (素泊り)直前でも間に合う!ビジネス出張で温泉旅行気分★シングルお得STAY
    シティプラザ大阪~HOTEL & SPA~からの返信
    返信日:2026/02/01
    ヒロセ様、この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    数あるホテルの中よりお選びくださり、またお褒めの言葉も頂戴し大変嬉しく思います。
    今回のご滞在ではゆっくりとお寛ぎいただましたでしょうか。
    これからも皆様に快適にお過ごしいただけます様、日々努めて参ります。
    ヒロセ様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
    シティプラザ大阪 宿泊部一同
  • 投稿日:2026/01/11
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    お節を食べに

    お節バイキングを求めて探していました。
    自分が求めてるお節料理に近い内容がでました。
    とても美味しく頂きました。
    もう家でお節料理が出てくる機会が無いので、大変嬉しかったです。
    正月だったこともあり、周辺も騒音も無くてお部屋も静かに過ごせられました。
    またゆっくりしたい時に利用したいと考えています。
    ヒデさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2026-01 一人旅
    宿泊価格帯:
    19,001~20,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【おせち朝食バイキング付】◆◇お正月◆◇温泉リゾートRelaxステイ♪
    シティプラザ大阪~HOTEL & SPA~からの返信
    返信日:2026/02/01
    ヒデ様、この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    また、お正月のおせち料理をあわせたバイキングも気に入っていただけたご様子で嬉しく思います。
    お部屋も快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。
    これからもお越しいただく皆様に快適なご滞在をお届けできますよう日々努めてまいりますので、是非シティプラザ大阪にまたお帰りくださいませ。
    ヒデ様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
    シティプラザ大阪 宿泊部一同
  • 投稿日:2026/01/09
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    清潔感ありました

    ホテルマンの方々の接客も良く、部屋も綺麗でした。
    お風呂も広くてサウナもあり水風呂もあり良かったです。
    お風呂に休める椅子みたいなのがなかったのでそれがあると尚良かったと思いますが、サウナを売りにしてはいないようなので仕方ない!
    駐車場も24時間で1000円だったのでチェックイン前に停めて観光出来たし、非常に良かったです!
    泊まるだけなら普通にコスパ良かった。
    コンビニ近いしタリーズもホテルの中って使い勝手よかったです。
    くにすけさん/30代男性
    宿泊日/目的:
    2025-12 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    9,001~10,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    (素泊り)お得に楽しむ温泉リゾート♪カップルセミダブル★ふたりSTAY
    シティプラザ大阪~HOTEL & SPA~からの返信
    返信日:2026/02/01
    くにすけ様、この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    数あるホテルの中より幣ホテルをお選びくださり大変嬉しく思います。
    駐車場も有効に活用していただけたようで、何よりでございます。
    今後もお越しいただく皆様に喜んでいただけるよう、サービス・施設の向上にスタッフ一丸となり励んで参ります。
    くにすけ様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
    シティプラザ大阪 宿泊部一同
  • 投稿日:2026/01/07
    4
    [部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 3 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    フロントの対応に感謝

    今回、ホテルのチェックインが15時の予定でしたが、2時間ほど早く到着してしまい早い時間でのチェックインをお願いしたところ、お部屋の状況もよかったと思いますが、快くチェックインさせていただき部屋でゆっくりでき、夜の大阪観光も楽しく過ごすことができました。
    本当にありがとうございました。
    トシ君さん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2026-01 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    14,001~15,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【SALE】(朝食付) いつでも、いつもより割得。都会の温泉でリゾート気分♪ゆったりリラックスSTAY★
    シティプラザ大阪~HOTEL & SPA~からの返信
    返信日:2026/02/01
    トシ君様、この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    このような嬉しいコメントを頂戴する事ができ、お迎えいたしましたスタッフ一同嬉しく思います。
    快適にお過ごしいただけた様子も伺え、安心いたしました。
    次回お越しいただいた際も、変わらずご満足いただけますよう日々努めてまいります。
    トシ君様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
    シティプラザ大阪 宿泊部一同
  • 投稿日:2026/01/06
    5
    [部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 5]

    温泉と食事に満足な大阪の常宿

    繁華街から少し離れているためか外国人が少なく落ち着ける客層。最上階にある温泉は広く、露天風呂やサウナ、プールもある。部屋は喫煙ルームがあるのが有難い。朝食は何を食べても美味い。
    yasshiさん/60代男性
    宿泊日/目的:
    2026-01 一人旅
    宿泊価格帯:
    18,001~19,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【おせち朝食バイキング付】◆◇お正月◆◇温泉リゾートRelaxステイ♪
    シティプラザ大阪~HOTEL & SPA~からの返信
    返信日:2026/02/01
    yasshi様、この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    数あるホテルよりお選びいただいた上、このようなお褒めの言葉を頂戴することができスタッフ一同大変嬉しく思います。
    次回お越しの際も、さらにお喜びいただけるよう施設・サービスの向上に努めて参ります。
    yasshi様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
    シティプラザ大阪 宿泊部一同
  • 投稿日:2026/01/06
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    一言で最高のホテルでした!

    地下に駐車場1000円で停められる(出し入れ自由)
    子供(幼児、小学生)スリッパと歯ブラシが付く
    大浴場の床が滑りにくい石
    大浴場のお風呂も何ヶ所かあり、露天風呂も最高に気持ちが良い
    大浴場は綺麗でロッカーに鍵も籠もあって気遣いされてる(化粧水等も完備)
    フロアも良い匂い
    部屋もツインで予約したのにベットが3個もありました嬉
    室内のシャワーも浴場のシャワーも最強
    使い捨てスリッパもペラペラじゃなくて厚みがある
    枕もホテル特有の固くて寝にくいのじゃなくて、低くて柔らかい
    夫が良い所取ってくれてありがとう♪
    って言ってくれました
    たくさん良い所があって、また絶対来たいし大阪で泊まるならここが良い!
    さぉちゃんさん/30代女性
    宿泊日/目的:
    2026-01 子連れ旅行
    宿泊価格帯:
    9,001~10,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【SALE】(素泊り) いつでも、いつもより割得。都会の温泉でリゾート気分♪ゆったりリラックスSTAY★
    シティプラザ大阪~HOTEL & SPA~からの返信
    返信日:2026/01/28
    さぉちゃん様、この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    このような嬉しいコメントを頂戴する事ができ、お迎えいたしましたスタッフ一同大変光栄でございます。
    ご家族の皆様で楽しくお過ごしいただけた様子が伝わってまいり、私共も嬉しい気持ちになりました。
    これからもさぉちゃん様をはじめ、お越しいただく皆様に快適なご滞在を提供できますよう日々努めてまいります。
    さぉちゃん様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
    シティプラザ大阪 宿泊部一同
  • 投稿日:2026/01/05
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    風呂

    自分はお風呂が好きなので暖かめだったのがすごく嬉しかったです。中も高級感が凄くて泊まっててすごく楽しく泊まることができました
    びーさん/20代女性
    宿泊日/目的:
    2026-01 友達旅行
    宿泊価格帯:
    7,001~8,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【SALE】(素泊り) いつでも、いつもより割得。都会の温泉でリゾート気分♪ゆったりリラックスSTAY★
    シティプラザ大阪~HOTEL & SPA~からの返信
    返信日:2026/01/25
    びー様、この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    数あるホテルよりお選びいただき、またこのような高評価をいただきスタッフ一同大変嬉しく思います。
    大浴場もしっかり満喫していただいたようで何よりでございます。
    今後もお越しいただく皆様に心からお寛ぎいただけるホテルを目指し、サービスの向上に取り組んで参ります。
    びー様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
    シティプラザ大阪 宿泊部一同
  • 投稿日:2026/01/04
    4
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 1 | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    スパがいい

    スパを楽しみに母と二人で利用しました。お風呂は広くて、寝湯や露天風呂などがあり、充分楽しめました。浴衣が部屋に置いてあるので、浴衣とスリッパで温泉に行けて身軽でよかったです。肌が弱いのですがアメニティーも安心して使えるものがありました。夕食のバイキングはお正月なのにお刺身ぐらいしか特別感を感じるメニューがなく、がっかりしました。しかし朝食バイキングはライブでオムレツやお雑煮があり、素晴らしかったです。次に行く時は朝食プランで行こうと思います。
    えるさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2026-01 家族旅行
    宿泊価格帯:
    30,001円以上(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    (夕食・朝食付)【12/31~1/3★NewYearステイ】お正月ディナーバイキング(19時開始・最大105分入替制)
    シティプラザ大阪~HOTEL & SPA~からの返信
    返信日:2026/01/25
    える様、この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    14階の大浴場ではごゆっくりとお疲れを癒していただけたご様子で私共も嬉しく思います。
    しかしながら、ご夕食の内容にご満足いただくことが出来ず誠に申し訳ございません。
    今回頂いたご意見を真摯に受け止め、改善するよう努めて参ります。
    お忙しい中時間を割いてご意見をお寄せいただきましたこと心より御礼申し上げます。
    える様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
    シティプラザ大阪 宿泊部一同
  • 投稿日:2026/01/04
    2
    [部屋 3 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 1 | 接客・サービス 3 | 清潔感 3]

    お正月旅行

    1週間のお正月の旅行の初日
    元旦なので、お正月ビッフェのあるホテルを探していて、金額を見たら、某ホテルは7500円、シティプラザは10000円だったので、
    豪華なほうがよいと思い夕食ブッフェ付きブランを予約しました。
    これで10000円っ!てと思う位、普通でした。
    ビッフェのあるホテルにいろいろ行きましたが、
    ちょこっとおせち料理があるだけでまったく豪華さはない。元旦なのに、がっかりだったので、後日泊まる他のホテルのお正月ブッフェに予約を入れました。そこはお値段以上で豪華で大満足でした。
    ホテルのエントランスもお正月らしさはなく
    お土産を売ってる売店もありません。
    ビジネスホテル?ですね
    かこさん/60代女性
    宿泊日/目的:
    2026-01 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    19,001~20,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    (夕食付)【12/31~1/3★NewYearステイ】お正月ディナーバイキング(19時開始・最大105分入替制)
    シティプラザ大阪~HOTEL & SPA~からの返信
    返信日:2026/01/22
    かこ様、この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    数あるホテルの中からお選びいただいたにもかかわらず、ご満足いただくことが出来ず誠に申し訳ございません。
    今回頂いたご意見をホテル全体のこととして真摯に受け止め、お食事内容も含め改善に取組んでまいります。
    お忙しい中時間を割いてご意見をお寄せいただきましたこと心より御礼申し上げます。
    かこ様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
    シティプラザ大阪 宿泊部一同
  • 投稿日:2026/01/03
    4
    [部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    大阪出張ならココ

    リッチ良し、出張良し、観光良し、全て良し。
    動きやすいから何処でも動ける。
    リピート確定ですね。
    ケイスケさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2025-11 出張
    宿泊価格帯:
    7,001~8,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんのお得な10日間】【SALE】(素泊り)いつもより割得。都会の温泉でリゾート気分♪リラックスSTAY★
    シティプラザ大阪~HOTEL & SPA~からの返信
    返信日:2026/01/20
    ケイスケ様、この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    このような嬉しいコメントを頂戴する事ができ、お迎えいたしましたスタッフ一同大変光栄でございます。
    次回お越しいただいた際も、変わらずご満足いただけますよう日々努めてまいります。
    ケイスケ様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
    シティプラザ大阪 宿泊部一同