후기

CITYPLAZA OSAKA 고객의 의견 리뷰 및 평가

4.3

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

じゃらんnetに投稿されたクチコミ総合評点を表示しています。

部屋
4.3
料理(夕食)
3.9
風呂
4.5
接客・サービス
4.2
料理(朝食)
4.0
清潔感
4.3
※じゃらんnetにて予約/宿泊されたお客様のクチコミを掲載しています。

クチコミ175件

並び替え
クチコミ評点の見方・説明
  • 投稿日:2026/11/09
    4
    [部屋 3 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 3]

    ユニバーサルルーム

    部屋に温泉があり、朝風呂は部屋で入り贅沢な気持ちになりました。
    お安く泊まれたので、不満はありません。
    まさこさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2026-10 子連れ旅行
    宿泊価格帯:
    9,001~10,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    (素泊り)★お部屋で温泉が楽しめる★禁煙ユニバーサル(バリアフリー)ルーム
  • 投稿日:2026/11/08
    5
    [部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    お風呂最高です

    お風呂広々清潔無料マッサージ機シャンプーコンディショナーは馬油朝からサウナOK地下駐車場は大きな車はちょっと大変ですがかなり台数停められるので安心24時間千円はお安い
    主人がとても気に入って次回もまたこのホテルが良いと言ってました
    コロコロさん/60代女性
    宿泊日/目的:
    2026-11 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    13,001~14,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    (朝食付)温泉を楽しむ★★最大24時間STAY(13時イン~13時アウト)★★
  • 投稿日:2026/11/08
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    ありがとうございました

    事情があり、別の予約で連泊しました。快適で、ストレスの全くない滞在になりました。朝食も美味しかったです。マッサージチェアも快適でした。
    楓助さん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2026-11 出張
    宿泊価格帯:
    22,001~23,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    (朝食付)【basic plan】★しっかり朝ごはん!シングルプラン★温泉付
  • 投稿日:2026/11/08
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    お気遣いいただきありがとうございました

    滞在に関して、事前に連絡したところ、いろいろと配慮してくださいました。おかげで快適な滞在になりました。
    楓助さん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2026-11 出張
    宿泊価格帯:
    15,001~16,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    (朝食付)【basic plan】★しっかり朝ごはん!シングルプラン★温泉付
  • 投稿日:2026/11/07
    4
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 3 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 5]

    スタッフさんの質が高い

    ・出張で初めて利用をさせていただきました。
    ・結婚式や修学旅行生、式典などの受け入れを行なってる大きいホテルです。私は2泊しましたが、ホールではなにやら式典が開催されており、お客様の中には中学生の団体がいらっしゃいました。
    ・そのため接客をするスタッフの質が高く、よくお客様のことをみて対応されてました。特に朝食の会場の動きは良かったです。
    ・大浴場は利用しませんでしたが、部屋についているお風呂はシャワーの根元から水が漏れていましたが使用には問題なく、清掃は行き届いていました。
    ・間違って喫煙部屋を予約してしまいましたが、気にならない程度に清掃していただいており大変助かりました。
    ・気になる点としては、朝食が残念でした。サラダは鮮度が高いのですが、加工肉、揚げ物、その他粉物などはあまり質が高く無いものに感じました。目玉としている海鮮丼も正直何を食べているかわかりませんでした。スタッフさんの対応が良いだけに残念でした。おそらく、修学旅行生がいることで安価で大量に出せるものを選ばれている日にたまたま利用してしまったというだけなのでは無いかと予想しています。
    ・また、チェックアウト時のスタッフさんの対応だけが非常に悪く、目立ってしまっていました。声は小さく、確認も十分とは言えず、領収書の印刷のこすれにたいしても特に触れることがなかったです。ながらの作業が目立ち、動きや確認にメリハリがないことが原因なのではないかと考えます。
    ・色々と書きましたが、スタッフの質が基本的に高い。部屋は広い。電車で移動するなら立地は少し悪いが、足が元気なら散歩しながら楽しめる。廊下の匂いや部屋の清掃など、いわゆる裏方のスタッフが頑張ってる感じもわかる。朝ごはんはもうちょっと頑張って欲しい。
    suzanさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2026-11 出張
    宿泊価格帯:
    16,001~17,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    (朝食付)【basic plan】★しっかり朝ごはん!シングルプラン★温泉付
  • 投稿日:2026/11/07
    4
    [部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 5]

    出張でも旅行にもおすすめ

    出張で初めて利用しました。
    部屋も綺麗で清潔感があり快適に過ごせました。
    大浴場は露天風呂もあり、広いのでリラックスできます。
    また利用したいと思いました。
    繋さん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2026-10 出張
    宿泊価格帯:
    11,001~12,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんスペシャルウィーク】【SALE】(素泊り) いつもより割得。温泉でリゾート気分♪リラックスSTAY★
  • 投稿日:2026/11/06
    4
    [部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 5]

    大浴場良かった

    ここは大浴場が温泉で良い。願わくば夜の終わりの時間か朝の開始時間を30分~1時間くらい営業伸ばしてほしい。あと15時チェックインだが宿泊客は12時から入れるとありがたい。大浴場自体は営業しているみたいなんで。
    ナカゴンさん/60代男性
    宿泊日/目的:
    2026-10 一人旅
    宿泊価格帯:
    12,001~13,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    (素泊り)【basic plan】いつでも割得☆★シングルプラン★温泉付
  • 投稿日:2026/11/05
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    疲れが取れます最高でした

    大浴場付きのホテルが大好きで、娘と泊まりました。
    落ちついた雰囲気、綺麗な部屋、広い大浴場、美味しい朝食、
    満足です。
    駐車料金も安く助かりました。
    またお願いしたいです!
    まりさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2026-11 家族旅行
    宿泊価格帯:
    13,001~14,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんのお得な10日間】(朝食付) いつもより割得。都会の温泉でリゾート気分♪リラックスSTAY
  • 投稿日:2026/11/04
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    大阪に行く時の常宿です

    温泉があるので、大阪に泊まる時はこちらで宿泊させて頂いてます
    ホテル内にレストラン、すぐのところにコンビニがあって便利です
    また次回もお世話になります
    クーショコさん/60代女性
    宿泊日/目的:
    2026-10 友達旅行
    宿泊価格帯:
    7,001~8,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【SALE】(素泊り) いつでも、いつもより割得。都会の温泉でリゾート気分♪ゆったりリラックスSTAY★
  • 投稿日:2026/11/01
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 5]

    大きなホテルでした

    駅から少し離れた場所にある大きなホテルでした。
    接客もホテルなので大変安心できるものでした。 部屋は3人で利用したので多少狭さは感じたものの、寝るだけのことと割り切れば満足できるものかと。朝食時も比較的すいていて用意されている品も十分な種類もありゆっくり楽しめました。残念なのはスパが混みすぎていてゆっくりできなかったことと、朝も7:00からと食事時間と出発時間を鑑みると利用できませんでした。 ※もう少し早めから利用できると良い!
    駅からの利便性は難ありも、総合的には満足できるホテルでした。
    のぶさんさん/60代男性
    宿泊日/目的:
    2026-10 友達旅行
    宿泊価格帯:
    14,001~15,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【8月厳選】夏SALE ♪(朝食付)★出張・大阪観光におすすめ!天然温泉でゆったっりSTAY
  • 投稿日:2026/10/31
    4
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    当たり前のありがたさを実感できました。

    急な用事で、宿泊前日に2泊予約したためか、少し割高になったのは残念ですが、2泊したおかげで、ゆっくり寛げました。車椅子利用のつれあいも、久々に大浴場を堪能することができました。以前は、当たり前に温泉に入れたのが、段々と難しくなる中、お世話になったスタッフに感謝申し上げるとともに、また行きたくなるホテルというのを、皆さんにも知っていただきたいです。
    かずちゃんさん/60代男性
    宿泊日/目的:
    2026-10 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    12,001~13,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【SALE】(素泊り) いつでも、いつもより割得。都会の温泉でリゾート気分♪ゆったりリラックスSTAY★
  • 投稿日:2026/10/31
    3
    [部屋 3 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 3]

    立地がとても便利

    建物自体古さを感じるものの、清潔にされた大きなホテルでした。
    室内で害虫が発生しとてもショックでしたが
    迅速に部屋を変えていただきました。ありがとうございます。
    大浴場が大きく利用する際快適でした。
    ただ最終受付が22時半が早すぎて2日目は利用できなかった事が残念です。
    宿泊者だけでも深夜まで利用できる等があればよかったな、と思いました。
    Hanaさん/30代女性
    宿泊日/目的:
    2026-10 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    7,001~8,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【SALE】(素泊り) いつでも、いつもより割得。都会の温泉でリゾート気分♪ゆったりリラックスSTAY★
  • 投稿日:2026/10/30
    3
    [部屋 3 | 風呂 2 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 4]

    温泉があります

    駅からは微妙な距離です
    近隣にコンビニはありますが飲食店はあまり見当たりません。
    部屋内水回り含め設備は歴史を感じます。
    雰囲気及び温泉は非常に非日常感を味わえます。
    Merciさん/60代男性
    宿泊日/目的:
    2026-10 出張
    宿泊価格帯:
    13,001~14,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    (素泊り)【basic plan】いつでも割得☆★シングルプラン★温泉付
  • 投稿日:2026/10/26
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    リゾート気分の宿泊

    大阪での宿泊ではご利用させていただいております。
    何と言っても大浴場が最高です。今回は23時以降のチェックインでしたので夜は利用出来なかって残念でした。
    次回は早くチェックインしてゆっくりさせていただきます。
    えびちゃんさん/60代男性
    宿泊日/目的:
    2026-10 出張
    宿泊価格帯:
    14,001~15,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【早割3】(素泊り)出張の夜は温泉でリセット♪ おひとり様Relaxステイ
  • 投稿日:2026/10/25
    3
    [部屋 3 | 風呂 3 | 朝食 3 | 夕食 2 | 接客・サービス 2 | 清潔感 3]

    大阪めぐり

    お値段に対しての評価をしました
    お部屋の画像が広くていい感じと思いましたが
    普通でした 夕食も少し期待していたのですが
    残念でした 朝食もゆっくり食べたかったのですが 席があまり無かったので仕方ないと思うのですが店員さんに少し焦らされる感じがしました
    かなぴさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2026-10 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    26,001~27,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんスペシャルウィーク】おいしく楽しく!温泉&2食付★ディナーバイキング★/リラックスSTAY★☆
  • 投稿日:2026/10/24
    4
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 4 | 清潔感 5]

    広々したお風呂

    温泉のあるホテルを探して予約しました。駅からは歩きましたが、部屋もお風呂も広々してよかったです。子ども連れだったので、夕朝食ともバイキングを頼みました。品数も多く美味しくいただきました。天気が良く大阪城まで歩きました。よかったです。
    まさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2026-09 子連れ旅行
    宿泊価格帯:
    17,001~18,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんのお得な10日間】おいしく楽しく!温泉&2食付★ディナーバイキング★/リラックスSTAY★
  • 投稿日:2026/10/23
    4
    [部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 3]

    温泉に大満足!

    リフレッシュがしたくて温泉のあるこちらのホテルへ。
    部屋はシングルでもソファがあり広々としていました。
    大浴場は金曜の夜だったので混み合うかなぁと思いましたが
    スペースも広く洗い場もたくさんあったし困ることがなかったです。
    ゆっくりお風呂につかったのもあってか、朝までぐっすり眠れました!
    朝食はフレンチトーストが特に美味しかったです。
    サラダのドレッシングの種類が豊富だったり、
    温かいほうじ茶や炊き込みご飯があったのも嬉しい点でした!
    フロントの方や朝食会場の方の接客も良かったです。
    のんびりとした時間が過ごせて大満足です。
    りとるさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2026-10 一人旅
    宿泊価格帯:
    16,001~17,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    (朝食付)【basic plan】★しっかり朝ごはん!シングルプラン★温泉付
  • 投稿日:2026/10/18
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    ビジネス出張におすすめ

    初めて宿泊しましたが、大浴場男性にはいる際、脱衣所が入って左に貼り紙で場所が案内されてましたが、初めは分かりづらく戸惑いました。
    もとさん/60代男性
    宿泊日/目的:
    2026-10 出張
    宿泊価格帯:
    17,001~18,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんスペシャルウィーク】【限定販売|朝食付】温泉&サウナでリフレッシュ♪♪シングルSTAY
  • 投稿日:2026/10/17
    5
    [部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 5]

    何処に行くにも便利

    近隣に歩いて食事するのも便利で、色々なレストランもあるし、道頓堀もそれほど遠く無く、車移動も駐車場が地下にあって、全てに於いて便利なホテルです。
    更に最上階のお風呂はとってもリラックスできる施設です。
    ぽんちゃんさん/60代男性
    宿泊日/目的:
    2026-10 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    7,001~8,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんのお得な10日間】(素泊り) いつもより割得。都会の温泉でリゾート気分♪リラックスSTAY★
  • 投稿日:2026/10/15
    3
    [部屋 3 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 3]

    コンビニが 近く便利

    大阪城に 運動がてら歩いて行って 疲れ無い距離 大阪城の少し回る面白い電車に乗って グルリと半周かな?外国人さんが 多くびっくり~
    かずちゃんさん/70代女性
    宿泊日/目的:
    2026-10 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    7,001~8,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【SALE】(素泊り) いつでも、いつもより割得。都会の温泉でリゾート気分♪ゆったりリラックスSTAY★
  • 投稿日:2026/10/12
    4
    [部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    孫の小学生の男の子2人と娘との大阪旅行

    4人でお世話になりました。
    お部屋も広くて、最上階の大浴場も利用できて良かったです。
    朝食のバイキングも種類も豊富で食べ盛りの孫達も大満足でした。
    機会があれば、また利用したいです。
    ヒロさん/70代女性
    宿泊日/目的:
    2026-09 家族旅行
    宿泊価格帯:
    15,001~16,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【SALE】(朝食付) いつでも、いつもより割得。都会の温泉でリゾート気分♪ゆったりリラックスSTAY★
  • 投稿日:2026/10/10
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 5]

    大満足のスパ

    大阪出張の度に利用させていただいてます
    いつも、お部屋も広く清潔です
    なんといっても一番は最上階にあるスパはサウナもあり仕事の疲れを癒してくれます。マッサージチェアが無料なのも嬉しいです。
    atsuoさん/60代男性
    宿泊日/目的:
    2026-10 出張
    宿泊価格帯:
    15,001~16,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    (素泊り)温泉を楽しむ★★最大24時間STAY(13時イン~13時アウト)★★
  • 投稿日:2026/10/09
    4
    [部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 3 | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 4]

    部屋が今までで一番良かった!

    何度か泊まらせていただいていますが、
    ハリウッドツインで高階層のお部屋は初めてでした。
    それまでは狭めのお部屋だったのでとても好印象でくつろげる感じ!
    駐車場と朝食無料付きプランなのも良かったです。
    ただ、大浴場の壺湯がちょっと熱くてゆっくり入れず、
    ここの壺湯でのんびり浸かるのが楽しみだった分残念でした。
    朝食メニューも余り変わっていなかったので、
    プランに含まれていなければどうかな?と思いました。
    けれども大阪駅までのアクセスや駐車場有り、
    大浴場付きなどが高ポイントなので、
    大阪に泊まる機会があれば
    これからも利用させていただきたいと思っています。
    ばばちゃんさん/60代女性
    宿泊日/目的:
    2026-09 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    13,001~14,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    じゃらん限定★夏旅応援★【駐車場無料特典付】朝食付♪のんびり楽しむ温泉ドライブ旅
    シティプラザ大阪~HOTEL & SPA~からの返信
    返信日:2026/11/01
    ばばちゃん様、いつもシティプラザ大阪をご愛顧くださり誠にありがとうございます。
    また、弊ホテルに再度お帰りいただけましたこと嬉しく思います。
    今回ハリウッドツインのお部屋が初めてのご利用という事でしたが、ゆっくりとおくつろぎいただけたご様子が伺え、スタッフ一同安心いたしました。
    一方で、楽しみにされていた壺湯の温度が高く、のんびりとお楽しみいただけなかったこと、誠に申し訳ございません。
    頂戴したご意見は担当部署と共有し、温度管理に努めてまいります。
    また、ご朝食につきましても、繰り返しご利用いただく皆様にお楽しみいただけるよう、メニューを検討するうえでの参考とさせていただきます。
    そのような中でも、「これからも利用させていただきたい」とのお言葉を賜り、恐縮の至りでございます。
    次回お越しの際は、心からご満足いただけるよう努めて参りますので、是非シティプラザ大阪にお帰り下さいませ。
    ばばちゃん様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
    シティプラザ大阪 宿泊部一同
  • 投稿日:2026/10/08
    2
    [部屋 5 | 風呂 1 | 朝食 2 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 3]

    展望浴場もあり大阪観光にはぴったりなホテルです

    3泊しました、地下鉄駅からも比較的近く、最上階に温泉もあり大阪観光にはぴったりなホテルです。
    部屋も広くホテルマンのサービスも素敵でしたが、残念なのは屋上の温泉から展望が全く無いこと、朝食が今一つだったことでした。
    ありちゃんさん/60代男性
    宿泊日/目的:
    2026-10 一人旅
    宿泊価格帯:
    20,001~21,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    (朝食付)【basic plan】★しっかり朝ごはん!シングルプラン★温泉付
    シティプラザ大阪~HOTEL & SPA~からの返信
    返信日:2026/11/01
    ありちゃん様、この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    数あるホテルよりお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。
    しかしながら、温泉からの眺望やご朝食につきまして、ご期待に添えず申し訳ございません。
    頂戴したご意見を真摯に受け止め、ご朝食につきましては内容の充実に向けた検討を重ねてまいります。
    お忙しい中ご意見をお寄せいただきましたこと心より御礼申し上げます。
    今後もお越しいただく皆様に心からお寛ぎいただけるホテルを目指し、サービスの向上に取り組んで参ります。
    ありちゃん様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
    シティプラザ大阪 宿泊部一同
  • 投稿日:2026/10/06
    4
    [部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    過ごしやすかった

    チェックインが夜で遅くなっても、スムーズでした。
    こちらの都合で、タオル交換などタイミングが悪くても、スムーズに対応してくれました。
    過ごし良かったです。
    まちゃさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2026-10 出張
    宿泊価格帯:
    12,001~13,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    (素泊り)【basic plan】いつでも割得☆★シングルプラン★温泉付
    シティプラザ大阪~HOTEL & SPA~からの返信
    返信日:2026/11/01
    まちゃ様、この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    また嬉しいお言葉を頂戴することができ、光栄でございます。
    これからもお越しいただく皆様に快適にお過ごしいただけますよう、日々努めてまいります。
    まちゃ様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
    シティプラザ大阪 宿泊部一同
  • 投稿日:2026/09/28
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    また行きます!

    大浴場は露天風呂もあり温泉で満足でした。部屋も広くとても綺麗でした。朝食も種類が多くお腹いっぱいになりました。
    マッチャンさん/60代男性
    宿泊日/目的:
    2026-09 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    12,001~13,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    じゃらん限定★夏旅応援★【駐車場無料特典付】朝食付♪のんびり楽しむ温泉ドライブ旅
    シティプラザ大阪~HOTEL & SPA~からの返信
    返信日:2026/11/01
    マッチャン様、この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    数あるホテルの中よりお選びくださり、またお褒めの言葉も頂戴し大変嬉しく思います。
    今回のご滞在ではゆっくりとお寛ぎいただましたでしょうか。
    次回お越しいただいた際も、変わらずご満足いただけますよう日々努めてまいります。
    マッチャン様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
    シティプラザ大阪 宿泊部一同
  • 投稿日:2026/09/28
    5
    [部屋 3 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 3]

    風呂と朝食に満足しました

    最上階に温泉大浴場があります。朝風呂にも対応しています。いつも3回利用します。チェックイン時と夜、朝。朝食はバイキングスタイルですが、料理の品数が豊富でおなかがいっぱいになります。特に日替わりのスープがおいしいです。また泊まりたいと思えるホテルです。
    edennswさん/70代男性
    宿泊日/目的:
    2026-09 出張
    宿泊価格帯:
    20,001~21,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    (朝食付)【basic plan】★しっかり朝ごはん!シングルプラン★温泉付
    シティプラザ大阪~HOTEL & SPA~からの返信
    返信日:2026/11/01
    edennsw様、いつもシティプラザ大阪をご愛顧くださり誠にありがとうございます。
    また、弊ホテルに再度お帰りいただけましたこと、大変嬉しく思います。
    今回も快適にお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。
    次回お越しいただいた際にも変わらずご満足いただけますよう精進して参ります。
    edennsw様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
    シティプラザ大阪 宿泊部一同
  • 投稿日:2026/09/25
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    大浴場最高

    お風呂最高です♪露天風呂は、もちろんの事一人風呂もあり温度も熱くもなくぬるくもなく丁度いい温度管理されてます。スタッフの方もちょくちょく管理されてる様子が伺えてありがとうです。後、寝湯もありです。サウナは、朝もやってるのでありがったかです。
    洗い場も沢山あり、沢山入っても大丈夫です。
    食事は、種類沢山あり満足です。スタッフの方もお二人の方気持ちのいい接待を受けました。ありがとうございます。ただガラスコップが少し匂いが気になりました。これは他のホテルでも有り得ないる事なので気になる方は気になるかもしれません。
    部屋は、ダブルでしたけど、セミダブルではないので充分ですね。140センチ以上はあります。広くて照明は、暗めですけど申し分ないです。
    駐車場も地下にあり安心して止めれます。ミニバンも天上が低く感じますけど行けますので、(入り口にドーム側とホテル側と案内がありますが、ホテル側へ進んで下さい)
    以上短い内容でしたが、是非お薦めしますが満室になる可能性が高いので早めの予約をお勧めします。
    価格もリーズナブルで、大浴場があるホテルは、少ないので是非宜しくお願いします。
    千春さん/60代男性
    宿泊日/目的:
    2026-09 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    11,001~12,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【SALE】(朝食付) いつでも、いつもより割得。都会の温泉でリゾート気分♪ゆったりリラックスSTAY★
    シティプラザ大阪~HOTEL & SPA~からの返信
    返信日:2026/11/01
    千春様、この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    大浴場や館内施設につきまして、嬉しいお言葉を頂戴しスタッフ一同感激しております。
    大浴場も堪能していただけたご様子で、何よりでございます。
    今後も千春様をはじめ、お越しくださる方々にも喜んでいただけるようサービスの向上に取り組んで参りますので、是非シティプラザ大阪にお帰り下さいませ。
    千春様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
    シティプラザ大阪 宿泊部一同
  • 投稿日:2026/09/23
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 3 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    温泉が気持ち良かった

    疲れた体を大浴場で癒せます。
    サウナもあって最高です。
    駐車場は入庫から24時間なので停めたまま翌日の観光もできて便利でした。
    ロビーに座るところがもっとあると良いかな?
    shinflowさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2026-08 恋人旅行
    宿泊価格帯:
    8,001~9,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    じゃらん限定★夏旅応援★【駐車場無料特典付】朝食付♪のんびり楽しむ温泉ドライブ旅
    シティプラザ大阪~HOTEL & SPA~からの返信
    返信日:2026/10/18
    shinflow様、この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    大浴場にて日々のお疲れを癒していただけたご様子が伺え、スタッフ一同安堵いたしました。
    また、駐車場につきましても、翌日の観光に便利にご利用いただけたとのこと、何よりでございます。
    しかしながら、ロビーの椅子につきましてご不便おかけし申し訳ございません。
    貴重なご意見として今後の施設改善の参考とさせていただきます。
    これからもお越しいただく皆様に快適なご滞在を提供できますよう日々努めてまいります。
    shinflow様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
    シティプラザ大阪 宿泊部一同
  • 投稿日:2026/09/23
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    今回も良かったです

    去年も利用させてもらいました。車だったので駐車場も予約なしで利用でき部屋も綺麗で、温泉もあるし朝食も美味しかったです。ゆっくり出来ました。また、機会がありましたらよろしくお願いします。
    ののさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2026-09 家族旅行
    宿泊価格帯:
    15,001~16,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんスペシャルウィーク】(朝食付)いつもより割得。都会の温泉でリゾート気分♪リラックスSTAY
    シティプラザ大阪~HOTEL & SPA~からの返信
    返信日:2026/10/18
    のの様、この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    昨年に引き続き、弊ホテルにお帰りいただき心より御礼申し上げます。
    大浴場やご朝食、ともにご満足いただけたご様子が伺え大変嬉しく思います。
    今後も何度でも訪れたいと思っていただけるホテルを目指し、より一層サービスの向上に取り組んで参ります。
    のの様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
    シティプラザ大阪 宿泊部一同