1. 首頁
  2. 評價

評價

CITYPLAZA OSAKA來自客戶的評論和評價

4.4

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

じゃらんnetに投稿されたクチコミ総合評点を表示しています。

部屋
4.3
料理(夕食)
3.0
風呂
4.6
接客・サービス
4.4
料理(朝食)
4.0
清潔感
4.4
※じゃらんnetにて予約/宿泊されたお客様のクチコミを掲載しています。

クチコミ184

並び替え
クチコミ評点の見方・説明
  • 投稿日:2026/01/18
    3
    [部屋 3 | 風呂 2 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    SPAが少し残念でした

    初めてこちらのホテルを利用しました。温泉を楽しみにしていましたが、寒い夜だったので露天風呂の温度が低かったことが残念でした…。ただ、朝風呂は天気もよく気持ちよく入ることが出来ました。また、追加で朝食もいただき、全体的には満足出来ました。
    Kazusanさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2025-12 出張
    宿泊価格帯:
    13,001~14,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    (素泊り)【basic plan】いつでも割得☆★シングルプラン★温泉付
  • 投稿日:2026/01/18
    5
    [部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    温泉がよかった!

    他の方の口コミにもある通り、温泉がよかったです!
    お部屋も2人で十分の広さでした。清潔感もあります。
    かしさん/20代女性
    宿泊日/目的:
    2025-12 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    7,001~8,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんのお得な10日間】(素泊り) いつもより割得。都会の温泉でリゾート気分♪ゆったりリラックスSTAY
  • 投稿日:2026/01/11
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    快適でした

    お部屋も清潔で快適でした。
    お風呂も余裕があり、風呂上がりの無料のマッサージチェアもありがたかったです。
    また利用したいです。
    ヒロセさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2026-01 一人旅
    宿泊価格帯:
    14,001~15,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    (素泊り)直前でも間に合う!ビジネス出張で温泉旅行気分★シングルお得STAY
  • 投稿日:2026/01/11
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    お節を食べに

    お節バイキングを求めて探していました。
    自分が求めてるお節料理に近い内容がでました。
    とても美味しく頂きました。
    もう家でお節料理が出てくる機会が無いので、大変嬉しかったです。
    正月だったこともあり、周辺も騒音も無くてお部屋も静かに過ごせられました。
    またゆっくりしたい時に利用したいと考えています。
    ヒデさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2026-01 一人旅
    宿泊価格帯:
    19,001~20,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【おせち朝食バイキング付】◆◇お正月◆◇温泉リゾートRelaxステイ♪
  • 投稿日:2026/01/09
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    清潔感ありました

    ホテルマンの方々の接客も良く、部屋も綺麗でした。
    お風呂も広くてサウナもあり水風呂もあり良かったです。
    お風呂に休める椅子みたいなのがなかったのでそれがあると尚良かったと思いますが、サウナを売りにしてはいないようなので仕方ない!
    駐車場も24時間で1000円だったのでチェックイン前に停めて観光出来たし、非常に良かったです!
    泊まるだけなら普通にコスパ良かった。
    コンビニ近いしタリーズもホテルの中って使い勝手よかったです。
    くにすけさん/30代男性
    宿泊日/目的:
    2025-12 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    9,001~10,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    (素泊り)お得に楽しむ温泉リゾート♪カップルセミダブル★ふたりSTAY
  • 投稿日:2026/01/07
    4
    [部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 3 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    フロントの対応に感謝

    今回、ホテルのチェックインが15時の予定でしたが、2時間ほど早く到着してしまい早い時間でのチェックインをお願いしたところ、お部屋の状況もよかったと思いますが、快くチェックインさせていただき部屋でゆっくりでき、夜の大阪観光も楽しく過ごすことができました。
    本当にありがとうございました。
    トシ君さん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2026-01 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    14,001~15,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【SALE】(朝食付) いつでも、いつもより割得。都会の温泉でリゾート気分♪ゆったりリラックスSTAY★
  • 投稿日:2026/01/06
    5
    [部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 5]

    温泉と食事に満足な大阪の常宿

    繁華街から少し離れているためか外国人が少なく落ち着ける客層。最上階にある温泉は広く、露天風呂やサウナ、プールもある。部屋は喫煙ルームがあるのが有難い。朝食は何を食べても美味い。
    yasshiさん/60代男性
    宿泊日/目的:
    2026-01 一人旅
    宿泊価格帯:
    18,001~19,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【おせち朝食バイキング付】◆◇お正月◆◇温泉リゾートRelaxステイ♪
  • 投稿日:2026/01/06
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    一言で最高のホテルでした!

    地下に駐車場1000円で停められる(出し入れ自由)
    子供(幼児、小学生)スリッパと歯ブラシが付く
    大浴場の床が滑りにくい石
    大浴場のお風呂も何ヶ所かあり、露天風呂も最高に気持ちが良い
    大浴場は綺麗でロッカーに鍵も籠もあって気遣いされてる(化粧水等も完備)
    フロアも良い匂い
    部屋もツインで予約したのにベットが3個もありました嬉
    室内のシャワーも浴場のシャワーも最強
    使い捨てスリッパもペラペラじゃなくて厚みがある
    枕もホテル特有の固くて寝にくいのじゃなくて、低くて柔らかい
    夫が良い所取ってくれてありがとう♪
    って言ってくれました
    たくさん良い所があって、また絶対来たいし大阪で泊まるならここが良い!
    さぉちゃんさん/30代女性
    宿泊日/目的:
    2026-01 子連れ旅行
    宿泊価格帯:
    9,001~10,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【SALE】(素泊り) いつでも、いつもより割得。都会の温泉でリゾート気分♪ゆったりリラックスSTAY★
  • 投稿日:2026/01/05
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    風呂

    自分はお風呂が好きなので暖かめだったのがすごく嬉しかったです。中も高級感が凄くて泊まっててすごく楽しく泊まることができました
    びーさん/20代女性
    宿泊日/目的:
    2026-01 友達旅行
    宿泊価格帯:
    7,001~8,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【SALE】(素泊り) いつでも、いつもより割得。都会の温泉でリゾート気分♪ゆったりリラックスSTAY★
  • 投稿日:2026/01/04
    4
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 1 | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    スパがいい

    スパを楽しみに母と二人で利用しました。お風呂は広くて、寝湯や露天風呂などがあり、充分楽しめました。浴衣が部屋に置いてあるので、浴衣とスリッパで温泉に行けて身軽でよかったです。肌が弱いのですがアメニティーも安心して使えるものがありました。夕食のバイキングはお正月なのにお刺身ぐらいしか特別感を感じるメニューがなく、がっかりしました。しかし朝食バイキングはライブでオムレツやお雑煮があり、素晴らしかったです。次に行く時は朝食プランで行こうと思います。
    えるさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2026-01 家族旅行
    宿泊価格帯:
    30,001円以上(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    (夕食・朝食付)【12/31~1/3★NewYearステイ】お正月ディナーバイキング(19時開始・最大105分入替制)
  • 投稿日:2026/01/04
    2
    [部屋 3 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 1 | 接客・サービス 3 | 清潔感 3]

    お正月旅行

    1週間のお正月の旅行の初日
    元旦なので、お正月ビッフェのあるホテルを探していて、金額を見たら、某ホテルは7500円、シティプラザは10000円だったので、
    豪華なほうがよいと思い夕食ブッフェ付きブランを予約しました。
    これで10000円っ!てと思う位、普通でした。
    ビッフェのあるホテルにいろいろ行きましたが、
    ちょこっとおせち料理があるだけでまったく豪華さはない。元旦なのに、がっかりだったので、後日泊まる他のホテルのお正月ブッフェに予約を入れました。そこはお値段以上で豪華で大満足でした。
    ホテルのエントランスもお正月らしさはなく
    お土産を売ってる売店もありません。
    ビジネスホテル?ですね
    かこさん/60代女性
    宿泊日/目的:
    2026-01 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    19,001~20,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    (夕食付)【12/31~1/3★NewYearステイ】お正月ディナーバイキング(19時開始・最大105分入替制)
  • 投稿日:2026/01/03
    4
    [部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    大阪出張ならココ

    リッチ良し、出張良し、観光良し、全て良し。
    動きやすいから何処でも動ける。
    リピート確定ですね。
    ケイスケさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2025-11 出張
    宿泊価格帯:
    7,001~8,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんのお得な10日間】【SALE】(素泊り)いつもより割得。都会の温泉でリゾート気分♪リラックスSTAY★
    シティプラザ大阪~HOTEL & SPA~からの返信
    返信日:2026/01/20
    ケイスケ様、この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    このような嬉しいコメントを頂戴する事ができ、お迎えいたしましたスタッフ一同大変光栄でございます。
    次回お越しいただいた際も、変わらずご満足いただけますよう日々努めてまいります。
    ケイスケ様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
    シティプラザ大阪 宿泊部一同
  • 投稿日:2026/01/03
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 3]

    お正月のおもてなし

    毎度利用しています。今年もお正月に利用出来ました。今回は朝食がお正月の特別会場・メニューになっていて、おせちに洋食と美味しく頂きました。お風呂も相変わらず気持ちよく、良いお正月を過ごせました。また利用します。
    バヤンさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2026-01 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    19,001~20,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【おせち朝食バイキング付】◆◇お正月◆◇温泉リゾートRelaxステイ♪
    シティプラザ大阪~HOTEL & SPA~からの返信
    返信日:2026/01/20
    バヤン様、この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    新年より弊ホテルにお泊りいただき、大変光栄でございます。
    また、ご朝食のおせちバイキングも喜んでいただけたようで何よりでございます。
    次回お越しいただいた際にも変わらずご満足いただけますようサービス向上に努めて参ります。
    バヤン様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
    シティプラザ大阪 宿泊部一同
  • 投稿日:2026/01/01
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    大阪市内で温泉

    大阪市内の都心部にありながら温泉が楽しみて最高でした。最上階から見る夜景も素敵でした。ディナーバイキングにアルコール飲み放題もつけていたので、お腹も満たされました。また宿泊したいですね。
    ドシさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2025-12 一人旅
    宿泊価格帯:
    21,001~22,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    おいしく楽しく!温泉&2食付★ディナーバイキング★\飲み放題の特典付/リラックスSTAY★☆
    シティプラザ大阪~HOTEL & SPA~からの返信
    返信日:2026/01/12
    ドシ様、この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    また、お褒めの言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。
    ディナーバイキングも楽しんでいただき、こうしてお喜びの声を頂戴することができ光栄でございます。
    次回お越しいただいた際も、変わらずご満足いただけますよう日々努めてまいります。
    ドシ様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
    シティプラザ大阪 宿泊部一同
  • 投稿日:2025/12/30
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    温泉、朝食がよかった

    接客、お部屋、温泉、朝食などすべて大満足でした!!
    駅からも近くアクセスもいいです。
    大阪に旅行の際には、また利用したいです。
    まゆさん/30代女性
    宿泊日/目的:
    2025-12 家族旅行
    宿泊価格帯:
    15,001~16,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    (朝食付)温泉でゆったり、リゾート気分♪お得に楽しむ★コンパクトツインふたりSTAY
    シティプラザ大阪~HOTEL & SPA~からの返信
    返信日:2026/01/12
    まゆ様、この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    数あるホテルの中より幣ホテルをお選びくださり大変嬉しく思います。
    また、大満足とのお声をいただき、重ね重ね御礼申し上げます。
    これからもお越しいただくお客様に快適にお過ごしいただけますよう日々努めてまいります。
    大阪にお越しの際は是非シティプラザ大阪にお帰りくださいませ。
    まゆ様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
    シティプラザ大阪 宿泊部一同
  • 投稿日:2025/12/28
    5
    [部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    大阪観光に最適

    大阪城ホールにコンサートに行く為に宿泊しました。今回で2回目です。駅まで徒歩10分ぐらいで大阪城以外に観光にもアクセスがとても良かったです。何より良かったのはチェックイン前、アウト後にもスーツケースを預かって貰えた事です。おかげでスムーズに観光が出来ました。朝のビュッフェも気に入っています。
    ミホさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2025-12 家族旅行
    宿泊価格帯:
    11,001~12,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【SALE】(朝食付) いつでも、いつもより割得。都会の温泉でリゾート気分♪ゆったりリラックスSTAY★
    シティプラザ大阪~HOTEL & SPA~からの返信
    返信日:2026/01/12
    ミホ様、この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    今回はコンサートに行かれたとの事でしたが楽しんでいただけましたでしょうか。
    ミホ様にとりまして思い出に残る素敵な一日となっていれば嬉しく思います。
    今後もお越しいただく皆様に喜んでいただけるよう、サービス・施設の向上にスタッフ一丸となり励んで参ります。
    ミホ様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
    シティプラザ大阪 宿泊部一同
  • 投稿日:2025/12/22
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    夜空の見える露天風呂が最高

    私はこのホテルを大阪の出張時の常宿にしています。
    少し本町駅からは歩くものの、ホテルの道すがらには様々な飲食店、カフェ、本屋、百円均一など、とても便利です。ホテル内にはタリーズ、出てすぐにはコンビニもあります。
    このホテルの一番のおススメポイントはSPAです。
    様々な種類の温泉と、夜空の見える露天風呂があります。
    毎日の疲れが癒され、ラグジュアリーな気分になること間違いなしです。
    みみっきさん/20代女性
    宿泊日/目的:
    2025-11 出張
    宿泊価格帯:
    14,001~15,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんスペシャルウィーク】【朝食付】お仕事後のリフレッシュ♪温泉&サウナを楽しむ★シングルSTAY
    シティプラザ大阪~HOTEL & SPA~からの返信
    返信日:2026/01/12
    みみっき様、いつもシティプラザ大阪をご愛顧くださり誠にありがとうございます。
    幣ホテルに再度お帰りいただいた上、お褒めの言葉を頂戴し重ね重ね御礼申し上げます。
    14階の大浴場には疲労回復の効能もございますので、日々のお疲れを癒していただけた事と思います。
    次回お越しいただいた際も、変わらずご満足いただけますよう日々努めてまいります。
    みみっき様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
    シティプラザ大阪 宿泊部一同
  • 投稿日:2025/12/21
    4
    [部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    初めて宿泊も満足でした

    大阪には年間数回来ますが、今回のホテルは初めての宿泊でした。先ず近隣の駅が堺筋本町で、徒歩10分圏内に有りました。ホテル直ぐ隣にはコンビニも有りました。駅からの途中にも薬局が有り、以外と色々販売してたので助かります。ホテルのフロントでは、丁寧な対応をしてくれてましたが、外国の方の受付時に観光先からの事を聞きましたが、まだ交通網が分からなかったのか、こちらの駅名と行き違いが有りました。後からベテレン風なフロントの方が対応して良く理解出来ました。部屋は10階のツインで、近代的な感じでした。但し室内のユニットバスの照明が時間が経たないと明るくなりませんでした。1018号室です。後はキャリーバックを広げて置ける場所があまり無く、ベットの上を使い荷物の出し入れをしましたね。部屋に関してはユニットバス照明とバックの置き場スペースが有れば良かったです。お風呂は露天風呂やジェトバス等も有り、大満足出来ました。温泉大浴場と言う事も、とても良かったです、部屋着も良かったですが、サイズが有るかと思いますが、着る時に少し窮屈な感じがして着れる感じでした。着てしまえば問題無いですが、できればもう少し伸縮性が有っても良かったと感じました。朝食バイキングに関しては、とても良かったですね。大満足でした。又朝食会場の女性スタッフがテーブルの空きを見ながら、案内をしてくれてるので、迷う事も無く席を決められるので、無駄な時間を使わなくて良かったです。朝食バイキングの品数も有り、味も良かったです。今回は夫婦で旅行と言う事で、お互いお風呂時間を楽しみ風呂上がりの共用の場所で椅子の数は少く感じましたが、窓際に椅子が有り、窓外を見ながら夫婦でゆっくり過ごせました。とても良かったです。総合的に大満足ですが、自分的にユニットバスの照明と、部屋着がもう少しゆったり感が欲しい事と部屋でもキャリーバックを広げて置けるスペースが欲しいですね。広げて置くと室内を歩くのに障害になりました。特に今回はキャリーバックを空けたまま置き、室内を歩いても障害にならない様改善してもらうといいかなと思いました。少し検討して頂ければです。今回は夫婦で大変お世話になりました。
    すずさんさん/60代男性
    宿泊日/目的:
    2025-12 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    13,001~14,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    (朝食付)温泉でゆったり、リゾート気分♪お得に楽しむ★コンパクトツインふたりSTAY
    シティプラザ大阪~HOTEL & SPA~からの返信
    返信日:2026/01/12
    すずさん様、この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    数あるホテルの中より幣ホテルをお選びくださり大変嬉しく思います。
    また、貴重なお時間を頂戴してのコメント、ありがたく拝読させて頂きました。
    お部屋着の件でございますが、大きいサイズもご用意がございますので次回お越しの際はどうぞご遠慮なくお申し付けくださいませ。
    今回頂いた心温まるお言葉を励みにスタッフ一丸となり、より良いホテル作りを目指して参りたいと思います。
    すずさん様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
    シティプラザ大阪 宿泊部一同
  • 投稿日:2025/12/14
    3
    [部屋 3 | 風呂 - | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 4]

    露天風呂が良かった

    堺筋本町駅から徒歩5分ほどの場所にあり、立地は悪くありませんが、行き先によっては乗り換えがやや多くなる印象でした。館内は広く、カフェなども併設されており、清潔感があって全体的に価格相応のホテルだと思います。フロントの対応も丁寧でした。
    滞在時は外国人観光客も一定数見受けられ、エレベーター内での会話がやや賑やかに感じられる場面がありました。
    大浴場は非常にきれいで、設備も充実しており、清潔感があって快適に利用できました。ミストサウナや露天風呂も魅力的で、リラックスできる空間です。
    ただし、露天風呂のかめ湯において、複数名での利用や、周囲の利用者が気になる行動を目にすることがありました。夜と朝の時間帯に見かけましたが、木製の衝立により周囲から見えにくい構造のため、スタッフの方による定期的な巡回があると、より安心して利用できると感じました。
    客室は清潔感があり、アメニティも必要最低限揃っていて、清掃も行き届いていました。一方で、建物が高速道路に近いため、車の走行音やクラクションが聞こえやすく、特に朝6時頃からは気になる場合があります。朝は静かに過ごしたい方は、その点を考慮したほうがよいかもしれません。
    さとちゃんさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2025-12 出張
    宿泊価格帯:
    15,001~16,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    (素泊り)【basic plan】いつでも割得☆★シングルプラン★温泉付
    シティプラザ大阪~HOTEL & SPA~からの返信
    返信日:2026/01/09
    さとちゃん様、この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    また、館内や周辺施設について細部にわたりご感想を頂くことができ重ねて御礼申し上げます。
    特に大浴場につきましては、頂戴したご意見をしかと受け止め、皆様が心地良く御利用いただけますよう、巡回やお声がけなど行ってまいります。
    貴重なご意見誠にありがとうございます。
    これからもお客様より頂戴したお言葉を励みとし、皆様に安心してお泊りいただける施設を目指し日々精進してまいります。
    さとちゃん様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
    シティプラザ大阪 宿泊部一同
  • 投稿日:2025/12/12
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    お風呂が良かった

    何よりもお風呂が良くて、ユニバ帰りの疲れた体が癒されました!!
    サウナも2種類あって、ミストサウナはたくさんのミストがありました!
    お部屋の広さも十分でしたし、すぐ下にファミマとタリーズもあり夜食や朝の一杯に使わせていただきました!
    ビュッフェも魅力的だったので、今度行く時はビュッフェ利用したいです!
    ハッピーさん/20代女性
    宿泊日/目的:
    2025-10 友達旅行
    宿泊価格帯:
    7,001~8,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんのお得な10日間】【SALE】(素泊り)いつもより割得。都会の温泉でリゾート気分♪リラックスSTAY★
    シティプラザ大阪~HOTEL & SPA~からの返信
    返信日:2026/01/09
    ハッピー様、この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    USJは楽しんでいただけましたでしょうか。
    14階の大浴場ではごゆっくりとお疲れを癒していただけたご様子で私共も嬉しく思います。
    次回お帰りの際もご満足いただけますよう日々努めてまいります。
    ハッピー様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
    シティプラザ大阪 宿泊部一同
  • 投稿日:2025/12/12
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    温泉気持ちよかったです

    全てよかったです、スタッフさんの対応もとても丁寧でよかったです。ありがとうわかりました。また大阪行く時は、お願いします。
    oceanさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2025-11 友達旅行
    宿泊価格帯:
    11,001~12,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    (素泊り)温泉でゆったり、リゾート気分♪お得に楽しむ★コンパクトツインふたりSTAY
    シティプラザ大阪~HOTEL & SPA~からの返信
    返信日:2026/01/09
    ocean様、この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    このような嬉しいコメントを頂戴する事ができ、お迎えいたしましたスタッフ一同大変光栄でございます。
    今後もお越しいただく皆様に心からお寛ぎいただけるホテルを目指し、サービスの向上に取り組んで参ります。
    ocean様のまたのお帰りをお待ちしております。
    シティプラザ大阪 宿泊部一同
  • 投稿日:2025/12/08
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    久しぶりに宿泊しました

    最上階の大浴場はゆっくりできました。
    いつもなんですが、会員の方が宿泊者用のロッカーを使われているのと、
    洗い場のシャワーのところに私物を置いたままどこかに行かれてるので、
    そこを使えなかったりして、なんだかなぁと思ってしまいます。朝風呂は
    そのような事がないので、安心して利用できます。
    宿泊者も気持ち良く利用出来ると有り難いです。
    それ以外は、快適に滞在できました。
    クーショコさん/60代女性
    宿泊日/目的:
    2025-12 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    7,001~8,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんのお得な10日間】【SALE】(素泊り)いつもより割得。都会の温泉でリゾート気分♪リラックスSTAY★
    シティプラザ大阪~HOTEL & SPA~からの返信
    返信日:2026/01/02
    クーショコ様、この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    久し振りのご宿泊との事で再度お帰りいただきましたこと大変嬉しく思います。
    しかしながら大浴場ではご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
    皆様が快適に気持ちよくお過ごしいただける様、今後も対策を行ってまいります。
    次回お帰りの際は、心からご満足頂けますようスタッフ一同日々精進してまいります。
    クーショコ様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
    シティプラザ大阪 宿泊部一同
  • 投稿日:2025/12/08
    4
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 3 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    お部屋が綺麗で快適です

    だんな様がここの泉質を気にいってしまってリピートです。
    他の方の口コミにあるように朝のお風呂の時間を1時間早くしてほしいです。夜は常連さんが強すぎてゆっくりできません。朝温泉でゆっくりしたいです。
    としとしさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2025-11 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    12,001~13,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんスペシャルウィーク】【SALE】(朝食付)いつもより割得。都会の温泉でリゾート気分♪
    シティプラザ大阪~HOTEL & SPA~からの返信
    返信日:2025/12/27
    としとし様、この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    弊ホテル自慢の大浴場をお気に召していただき大変光栄でございます。
    しかしながら営業時間についてご不便おかけし申し訳ございません。
    営業時間の延長につきましては、今後の検討課題とさせていただきます。
    貴重なご意見誠にありがとうございます。
    今後もお越しいただく皆様に喜んでいただけるよう、サービス・施設の向上にスタッフ一丸となり励んで参ります。
    としとし様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
    シティプラザ大阪 宿泊部一同
  • 投稿日:2025/12/07
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    スパ(温泉)がめちゃ良かった。

    けっこう広くてサウナも私の好きなミストサウナがあってとても気持ちよくスッキリしました。
    何回も入りました。
    お肌がスベスベになるお湯でした。
    シゲGさん/60代男性
    宿泊日/目的:
    2025-12 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    16,001~17,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【SALE】(朝食付) いつでも、いつもより割得。都会の温泉でリゾート気分♪ゆったりリラックスSTAY★
    シティプラザ大阪~HOTEL & SPA~からの返信
    返信日:2025/12/27
    シゲG様、この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    弊ホテル自慢の大浴場をお気に召していただき大変光栄でございます。
    また、今回のご滞在がシゲG様にとってご満足いただけるものとなりましたこと、お迎えいたしましたスタッフ一同大変嬉しく思います。
    次回お越しいただいた際も、変わらずご満足いただけますよう日々努めてまいります。
    シゲG様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
    シティプラザ大阪 宿泊部一同
  • 投稿日:2025/12/03
    5
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    居心地良かった

    イベント遠征で利用しました。
    チェックイン前に荷物を預けに行った際も快く対応していただき、その後チェックインしたら荷物は既に部屋に運んでもらっていたので助かりました。
    部屋は暖色が多く暖かみのある雰囲気で、ドレッサーの他にソファとミニテーブルもあったので便利でした。
    大浴場は20時半頃に行きましたがかなり空いており、ゆっくり浸かることができました。
    今回は行きませんでしたがホテル内にタリーズコーヒーがあるので素泊まりでも朝食に利用できそうです。
    なごみさん/20代女性
    宿泊日/目的:
    2025-11 一人旅
    宿泊価格帯:
    19,001~20,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    (素泊り)直前でも間に合う!ビジネス出張で温泉旅行気分★シングルお得STAY
    シティプラザ大阪~HOTEL & SPA~からの返信
    返信日:2025/12/27
    なごみ様、この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    数あるホテルの中よりお選びくださり、またお褒めの言葉も頂戴し大変嬉しく思います。
    お荷物に関しまして、少しでもお役に立てたのであれば幸いでございます。
    これからもなごみ様より頂戴するお言葉を励みとし、より皆様に安心してお泊りいただけるホテルを目指し日々努めてまいります。
    またの機会がございましたらシティプラザ大阪にご宿泊くださいませ。
    なごみ様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
    シティプラザ大阪 宿泊部一同
  • 投稿日:2025/12/01
    4
    [部屋 3 | 風呂 5 | 朝食 4 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    高水準のホテル

    小学生の子供と2人で宿泊。USJ帰りの体に大浴場が最高!サウナもよし。
    夕食バイキングは子供も大人も大満足。飲み放題があるのも嬉しい。
    カードキーを破損してしまった再発行など、従業員の方の対応もとても丁寧。今回3度目の利用ですが、ぜひまた利用したいです。
    コンパクトツインはやや狭いですかね。
    でも総合的には高水準です。
    21番さん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2025-11 子連れ旅行
    宿泊価格帯:
    18,001~19,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    おいしく楽しく!温泉&2食付★ディナーバイキング★\飲み放題の特典付/リラックスSTAY★☆
    シティプラザ大阪~HOTEL & SPA~からの返信
    返信日:2025/12/27
    21番様、この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子、またディナーバイキングでも楽しくお食事をしていただけたご様子で私共スタッフも安心いたしました。
    次回お越しの際も、21番様のご期待に副えるよう、精一杯のおもてなしでお出迎え致します。
    21番様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
    シティプラザ大阪 宿泊部一同
  • 投稿日:2025/11/30
    4
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    やっぱり大浴場はいい

    安定のシティプラザ大阪。部屋やフロントなどのサービスは申し分ないし、やっぱり最上階の大浴場は大阪一の規模。プールもあるようで次回はそこも使ってみたい。マイナスポイントは交通が少し不便、、堺筋本町か谷四か、天満橋か、ちょうど各路線駅のど真ん中にあるため、どの駅でも少し歩く。あと大浴場はスポーツクラブとしての運営もあるためか閉店時間がすこし早い。せめて0時ごろまで開いててほしいかな。。しかしでもまた行きたいホテルです。
    けーじさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2025-11 出張
    宿泊価格帯:
    12,001~13,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    (素泊り)【basic plan】いつでも割得☆★シングルプラン★温泉付
    シティプラザ大阪~HOTEL & SPA~からの返信
    返信日:2025/12/16
    けーじ様、この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    また、このような嬉しいお言葉まで頂戴し、お迎えいたしましたスタッフ一同光栄に思います。
    これからも頂戴したお言葉を励みとし、より皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し日々努めてまいります。
    けーじ様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
    シティプラザ大阪 宿泊部一同
  • 投稿日:2025/11/27
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    大浴場が最高

    いつも大阪で泊まる際は、こちらのホテルを利用させていただいています。お部屋も綺麗で、マットレスが固いのが好きなので高評価◎ 広くて清潔感のある温泉の露天風呂もあり、駐車場あり、一階にはカフェも入っているので、チェックイン後や、チェックアウト後にホテル内でテイクアウトができるので嬉しいです。
    mikiさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2025-11 家族旅行
    宿泊価格帯:
    15,001~16,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんスペシャルウィーク】【SALE】(素泊り) いつもより割得。都会の温泉でリゾート気分♪
    シティプラザ大阪~HOTEL & SPA~からの返信
    返信日:2025/12/13
    miki様、いつもシティプラザ大阪をご愛顧くださり誠にありがとうございます。
    幣ホテルに再度お帰りいただきましたこと大変嬉しく思います。
    今回も快適にお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。
    次回お越しいただいた際にも変わらずご満足いただけますよう日々励んでまいります。
    今後もシティプラザ大阪をご愛顧賜りますようお願い致します。
    miki様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
    シティプラザ大阪 宿泊部一同
  • 投稿日:2025/11/27
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 3 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 3]

    足を伸ばしての入浴

    シティプラザ大阪さんの選択肢として、ロケーション・部屋の広さそしてSPAでした。
    お伺いして選択肢全てが希望に合致しており、メンバーから「良かった」との声が出ていました。
    値段からしてもツインで34米あり、また大きなお風呂で足を伸ばしての入浴ができた事も良かったです。
    大阪にお伺いする時は選択肢の一つになりました。
    むーちやんさん/60代男性
    宿泊日/目的:
    2025-11 友達旅行
    宿泊価格帯:
    13,001~14,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【SALE】(朝食付) いつでも、いつもより割得。都会の温泉でリゾート気分♪ゆったりリラックスSTAY★
    シティプラザ大阪~HOTEL & SPA~からの返信
    返信日:2025/12/13
    むーちやん様、この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    数あるホテルよりお選びいただき、またこのような高評価をいただきスタッフ一同大変嬉しく思います。
    大浴場に関しましても、皆様ご満足いただけたようで安心いたしました。
    今後も頂戴するお言葉を励みとし、よりお寛ぎいただけるホテルを目指し日々励んでまいります。
    むーちやん様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
    シティプラザ大阪 宿泊部一同
  • 投稿日:2025/11/26
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 5]

    駐車場があるホテル

    車での移動だったので、駐車場がホテルの地下にあるので助かりました。街中なので探してもなかなか無いのです。
    スパもあり、ゆっくりできました。
    はるすけさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2025-11 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    18,001~19,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    (素泊り)【basic plan】いつでも割得☆★シングルプラン★温泉付
    シティプラザ大阪~HOTEL & SPA~からの返信
    返信日:2025/12/13
    はるすけ様、この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    数あるホテルの中より幣ホテルをお選びくださり大変嬉しく思います。
    仰られますように駐車場につきましても、ご宿泊のお客様はご入庫から24時間以内を\1000でご利用いただけますので、好評頂いております。
    次回お越しの際も是非ご利用下さいませ。
    はるすけ様のまたのお帰りをお待ちしております。
    シティプラザ大阪 宿泊部一同