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評價

CITYPLAZA OSAKA來自客戶的評論和評價

4.4

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

じゃらんnetに投稿されたクチコミ総合評点を表示しています。

部屋
4.4
料理(夕食)
4.3
風呂
4.5
接客・サービス
4.3
料理(朝食)
4.0
清潔感
4.4
※じゃらんnetにて予約/宿泊されたお客様のクチコミを掲載しています。

クチコミ97

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クチコミ評点の見方・説明
  • 投稿日:2023/12/09
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    同期会の仲間と泊まりました!

    同期会の後7人で利用させてもらいました!
    部屋はツインを2つとトリプルでゆったりした出来ました!
    最上階には天然温泉の大浴場とラウンジがあり、軽く食べたり飲んだり出来たので、外に出ないでゆっくりすることが出来ました!
    次回も大坂で何かあったら利用したいと思います!
    ありがとうございました!
    キッタンさん/70代女性
    宿泊日/目的:
    2023-11 友達旅行
    宿泊価格帯:
    8,001~9,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【秋厳選】(朝食付) ファミリー&グループで楽しむ癒しの時間♪ ここだけの温泉旅★
    シティプラザ大阪~HOTEL & SPA~からの返信
    返信日:2023/12/26
    キッタン様、この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    今回、同期会の皆様でご宿泊されたとの事でしたが、楽しいお時間をお過ごしいただけましたでしょうか。
    シティプラザ大阪でのご滞在が、少しでも心に残る場所になったのであれば幸いでございます。
    これからも心に残るサービスや思い出作りのお手伝いが出来ればと思っておりますので、同期会の皆様と共にまたお越し下さいませ。
    キッタン様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
    シティプラザ大阪 宿泊部一同
  • 投稿日:2023/12/09
    5
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    車で大阪に来るならこのホテルで決まり!

    最近ホテルを選ぶ時は築浅の今時のホテルを選んでいました。
    今回は駐車場がお得に使えることを優先してこちらのホテルを選びましたが、大正解でした。
    まず、スタッフの方が皆様とても親切で感じが良いです。
    部屋で食べようと生ケーキを購入したのですが、うっかりフォークをもらい忘れてしまい…。
    フロントに電話をしてフォークを頼んだところ、「お皿はよろしいですか?」と声をかけていただき、とても助かりました。
    新しいホテルではないですが、水回りも綺麗で清潔感もあり、気持ちよく泊まることができました。
    駐車場も宿泊当日の午前中から利用でき、一度清算すれば出し入れ自由とのことでとても便利でした。
    長く続いているホテルには新しいホテルに負けない良さがある、と改めて実感しました。
    また大阪で泊まる際には利用させていただきます!
    みさん/30代女性
    宿泊日/目的:
    2023-11 一人旅
    宿泊価格帯:
    11,001~12,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    (素泊り)直前でも間に合う!ビジネス出張で温泉旅行気分★シングルお得STAY
    シティプラザ大阪~HOTEL & SPA~からの返信
    返信日:2023/12/26
    み様、この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    このようなコメントを頂戴する事ができ、スタッフ一同大変嬉しく思います。
    シティプラザ大阪でのひとときがお越しいただく皆様のお心に残るものとなりますよう、頂戴致しましたお言葉を励みに頑張って参りたいと思います。
    機会がございましたら是非シティプラザ大阪にお越しくださいませ。
    み様にまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
    シティプラザ大阪 宿泊部一同
  • 投稿日:2023/11/28
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    都に安心です。

    部屋、サービス、風呂、スタッフさんのマナー、何をとっても文句のみつけようがありません。たまに立地上他のホテルに泊まったことがありますがいつもここへ帰って来たくなります。
    あいらほふきさん/60代男性
    宿泊日/目的:
    2023-11 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    7,001~8,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    (素泊り)日曜の夜。月曜の朝。ゆっくり Relax ステイ☆★
    シティプラザ大阪~HOTEL & SPA~からの返信
    返信日:2023/12/06
    あいらほふき様、いつもシティプラザ大阪をご愛顧くださり誠にありがとうございます。
    何度も何度もお帰り頂いた上、今回も大変嬉しいコメントを頂戴し重ねて御礼申し上げます。
    これからもあいらほふき様の常宿として末永くご愛顧いただけますよう精進して参りますので、シティプラザ大阪を今後もご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
    あいらほふき様にまたお会いできる日を心よりお待ちしております。
    シティプラザ大阪 宿泊部一同
  • 投稿日:2023/11/27
    5
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    一人旅でも快適に過ごせるホテル

    初めて今回ライブ遠征した時に利用させていただきました。
    シングルルームでしたが、お部屋は広々ゆったりとしていて、清掃も行き届いていて2日間とても快適に宿泊することが出来ました!
    朝食のバイキングも美味しくてついつい食べ過ぎちゃうくらいでした(笑)
    お風呂は2日間共14階の大浴場を利用させていただきました。
    露天風呂やジャグジー風呂などとても気持ちよくリフレッシュ出来ました。
    あえて言うとしたら、宿泊者専用のロッカーがあるのが分かりにくかったので、大浴場入った時の案内板を分かりやすくするか、チェックインする時に一言説明していただけるか、各部屋のリーフレットか何かに記載してあったら良かったのになと思いました。
    でもサービス全般満足でとても気に入りましたので、またライブ遠征で大阪に来た際には利用させていただきますね!
    トモッチさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2023-11 一人旅
    宿泊価格帯:
    15,001~16,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    (朝食付)直前でも間に合う!ビジネス出張で温泉旅行気分★シングルお得STAY
    シティプラザ大阪~HOTEL & SPA~からの返信
    返信日:2023/12/06
    トモッチ様、この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    また、お褒めの言葉を数多く頂戴することができ光栄でございます。
    ライブでのお疲れを、幣ホテルにてごゆっくりと癒していただけたのであれば嬉しく思います。
    大浴場でのご案内について、貴重なご意見誠にありがとうございます。今後の検討課題とさせていただきます。
    今後もお越しいただく皆様に快適なご滞在を提供できますよう日々努めてまりいます。
    トモッチ様のライブの定宿として、またのお帰りを心よりお待ちしております。
    シティプラザ大阪 宿泊部一同
  • 投稿日:2023/11/26
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    優勝パレードを見に

    阪神優勝パレードを見に、仕事後新幹線で来阪。大阪宿泊の時はまずこちらに宿泊させてもらっています。
    温泉あるし朝ご飯も美味しいし種類あるし。
    御堂筋にも近く、良いポジションでパレード観れました。
    tomonobuさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2023-11 家族旅行
    宿泊価格帯:
    11,001~12,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【SALE】(朝食付) いつでも、いつもより割得。都会の温泉でリゾート気分♪ゆったりリラックスSTAY★
    シティプラザ大阪~HOTEL & SPA~からの返信
    返信日:2023/12/06
    tomonobu様、この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    仰られますようにパレードが行われた御堂筋は、幣ホテルからも近い事もあり、多数の方々が観に行かれたようでした。
    tomonobu様にとって思い出に残るご旅行となっていれば幸いでございます。
    これからもお越しいただく皆様が心より満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一丸となり日々励んでまいります。
    tomonobu様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
    シティプラザ大阪 宿泊部一同
  • 投稿日:2023/11/26
    5
    [部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 4]

    初めて泊まりました

    初めて利用しましたがホテルのフロント、部屋、大浴場、大満足でした。
    また、利用したいホテルの一つになりました。
    ありがとうございました。
    まささん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2023-11 恋人旅行
    宿泊価格帯:
    8,001~9,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    (素泊り)お得に楽しむ温泉リゾート♪カップルセミダブル★ふたりSTAY
    シティプラザ大阪~HOTEL & SPA~からの返信
    返信日:2023/12/06
    まさ様、この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    今回このような高評価を頂戴することができ、お迎えいたしましたスタッフ一同大変嬉しく思います。
    次回お帰りの際も、心からご満足頂けるご滞在を提供できますよう日々精進してまいります。
    まさ様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
    シティプラザ大阪 宿泊部一同
  • 投稿日:2023/11/22
    3
    [部屋 2 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 2]

    部屋の清掃が…

    ホテルスタッフの対応と朝食の内容は良かった。
    しかし部屋のカーペットの清掃不良と洗面の壁の汚れが気になりました。帰りがけに見たあの掃除機では吸いきれないかなと思う。大阪にくる機会があれば利用したい。
    たかはしまさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2023-11 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    9,001~10,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【朝食付】温泉を楽しむ★ランチ振替OK★最大24時間STAY(13時チェックイン~13時チェックアウト)
    シティプラザ大阪~HOTEL & SPA~からの返信
    返信日:2023/12/06
    たかはしま様、この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    数あるホテルの中からお越しいただいたにも関わらず、お部屋の清掃が行き届いておらず、不快な思いをおかけしてしまい大変申し訳ございません。
    今後、このような事の無いよう清掃・ならびにチェックの徹底を心がけてまいります。
    また、今回至らぬ点があったにも関わらず、「機会があれば利用したい」との温かいお言葉を賜り、恐縮の至りでございます。
    これからも皆様の快適なご滞在のため、日々精進してまりいます。
    たかはしま様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
    シティプラザ大阪 宿泊部一同