よくある質問

事前のお荷物のお預かりは行っておりません。

申し訳ございませんが、お荷物のお預かりは行っておりません。

手持ち花火のみお楽しみいただけます。
打ち上げ花火や音の大きな花火は近隣へのご迷惑となるため、ご遠慮ください。
また、ご利用後は必ず消火をお願いいたします。

ゴミは室内のゴミ箱をご利用ください。
チェックアウト後にスタッフが回収いたますので、お持ち帰りいただく必要はありません。

沖縄は自然が豊かなため、ヤモリや小さな虫を見かける場合がございます。
定期的な清掃・害虫対策を行っておりますが、自然環境へのご理解をお願いいたします。

お忘れ物を発見した場合は、一定期間保管しております。
お問い合わせフォームまたはお電話にてご連絡ください。
着払いでの発送も承っております。