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자주 하는 질문

  • 숙박‧객실

    체크인 시간을 알려주세요.

    체크인 시간은 15:00~19:00입니다.
    도착시에는 직원이 현지에서 맞이하여 숙박자 명부 기입, 본인 확인(여권 또는 신분증 확인), 스마트 록 이용 방법을 안내합니다.
    예약 후에 도착 예정 시간을 방문하겠습니다 때문에, 협력을 부탁드립니다.
    ※19계속 읽기
  • 숙박‧객실

    체크인 방법을 알려주세요.

    이 호텔은 스마트 락을 이용한 체크인입니다.
    도착시에는 스탭이 현지에서 맞이해, 숙박자 명부의 기입, 본인 확인(여권 또는 신분증의 확인)을 실시한 후, 스마트 락의 이용 방법을 안내하겠습니다.
    예약시 도착 예정 시간을 묻기 때문에, 협력을 부탁드립니계속 읽기
  • 숙박‧객실

    체크 아웃 시간을 알려주세요.

    체크아웃 시간은 10:00입니다.
  • 숙박‧객실

    체크 아웃 방법을 알려주세요.

    체크아웃 시간은 10:00까지입니다.
    출발 시에는 분실물이 없는 것을 확인한 후 현관문을 잠그고 퇴실하십시오.
    키 반환은 필요하지 않습니다.
  • 숙박‧객실

    최대 몇 명까지 숙박할 수 있나요?

    최대 7명 그대로 숙박하실 수 있습니다.
    예약해 주신 인원수 이외의 분의 입실은 삼가해 주십시오.
    예약 인원을 초과하는 이용이 확인되면 추가 요금이 부과될 수 있습니다.
  • 숙박‧객실

    아이도 숙박 할 수 있습니까?

    예.어린이도 숙박 가능합니다.
    가족 여행에도 안심하고 이용하십시오.어린 아이가 계시는 경우는, 안전하게 충분히 배려한 후 보내 주세요.
  • 숙박‧객실

    취소 수수료는 언제부터 발생합니까?

    7일 전~4일 전:숙박요금의 30%
    3일 전~2일 전:숙박요금의 50%
    1일 전:숙박 요금의 80%
    이용 당일:숙박요금의 100%
    사전 연락 없이 취소:숙박요금의 100%
    ※숙박 플랜 마다 취소 규정의 설정이 있는 경우, 그쪽이 우선됩니다.
  • 숙박‧객실

    당일 예약은 몇시까지 가능합니까?

    당일 예약도 받고 있습니다.접수 시간은 예약 사이트에 따라 다르므로 각 예약 페이지를 확인하십시오.
  • 숙박‧객실

    숙박자 이외의 입실은 가능합니까?

    투숙객 이외의 입실은 삼가해주십시오.숙박 인원 이상 출입이 확인되면 추가 요금이 청구됩니다.
  • 숙박‧객실

    미성년만으로 숙박 할 수 있습니까?

    미성년(18세 미만)의 손님만의 숙박에는 보호자에게 「미성년의 숙박에 대한 동의서」를 기입해 주시고 있습니다
  • 숙박‧객실

    흡연이 가능합니까?

    금연입니다.실내 흡연은 삼가 해주십시오.
  • 숙박‧객실

    파티나 이벤트를 할 수 있습니까?

    대음량으로의 음악이나, 파티 목적으로의 이용은 삼가해 주세요.
  • 숙박‧객실

    밤에는 몇 시까지 밖에서 보낼 수 있습니까?

    주거 지역이므로 21:00 이후에는 야외에서의 대화나 큰 소리는 삼가해 주십시오.

예약・문의

궁금한 점은 연락주십시오.

098-987-6256

[접수시간]9:00부터 19:00