常見問題

入住時間為15:00至19:00。
抵達後，會有工作人員在飯店迎接您，並協助您填寫客人登記表、核實您的身分（護照或身分證），並說明如何使用智慧門鎖。
預訂確認後，我們會詢問您的預計到達時間，並感謝您的配合。
*如果您希望在晚上 7 點之後辦理入住，請提前與我們聯繫。我們會盡力滿足…繼續閱讀

此飯店使用智慧門鎖辦理入住手續。
抵達後，工作人員會在飯店迎接您，請您填寫客人登記表，核實您的身分（護照或身分證），然後指導您使用智慧門鎖。
預訂時我們會詢問您的預計抵達時間，並感謝您的配合。
*如果您希望在晚上 7 點之後辦理入住，請提前與我們聯繫。我們會盡力滿足您的要求。

退房時間為10:00。

退房時間為上午10:00。
離開前，請確保沒有遺落任何物品，並鎖好前門。
您無需歸還密鑰。

我們最多可接待7位客人。
請勿允許預訂人數以外的任何人進入房間。
若實際使用人數超過預訂人數，可能會收取額外費用。

Yes.我們場地內有兩個免費停車位。無需預約。

我們飯店內設有專用停車場，僅供飯店住客使用。無需預約。

Yes.歡迎兒童入住。
歡迎您使用我們的服務安排家庭旅行。如果您家中有幼兒，請採取額外預防措施，確保他們的安全。

很抱歉，我們不被允許攜帶寵物入住。
為了確保所有客人都能擁有舒適的住宿體驗，感謝您的理解與合作。

7天前至4天前：住宿費用的30%
3天前至2天前：住宿費用的50%
1天前：住宿費的80%
當天：住宿費用的100%
無聯繫取消：住宿費用的100%
*如果每項住宿方案都有具體的取消政策，則以這些政策為準。

我們也接受當日預訂。接待時間因預訂網站而異，請查看各預訂頁面。

Yes.附近幾分鐘車程內就有便利商店和超市。
◎San-A北谷濱川店（約450米）：開車約2分鐘/步行約6分鐘
◎全家便利商店（約750米）：開車約3分鐘/步行約10分鐘

Yes.我們提供「DHC Refreshing H.SPA」系列的洗髮精、護髮素和沐浴露。

Yes.每人提供兩天的浴巾和麵巾。
我們也提供牙刷組、梳子、化妝棉和棉花棒、刮鬍刀和浴巾等備品。

Yes.我們有洗衣機和瓦斯烘乾機可以使用。
我們也提供洗滌劑，因此即使是長期入住，您也可以安心使用我們的設施。

Yes.提供免費Wi-Fi。
請查看房間內提供的Wi-Fi SSID和密碼資訊。

我們不提供行李寄存服務。

很抱歉，我們不提供行李寄放服務。

如果您不是登記入住的客人，請勿進入房間。如果進出房間的人數超過入住客人人數，您將被收取額外費用。

對於 18 歲以下獨自入住的客人，我們要求其父母或監護人填寫「未成年人住宿同意書」。

禁止吸煙。請勿在室內吸煙。

Yes.入住期間，您可以隨意使用廚房。
享受和家人朋友一起烹飪的樂趣。

Yes.我們提供各種烹飪用具，包括煎鍋和湯鍋，以及餐具、刀叉和玻璃杯。

出於食品衛生考慮，我們不提供調味品。
請自行攜帶所需物品。

Yes.屋內備有冰箱和微波爐。
入住期間可以隨意使用。

請勿播放大聲音樂或在場地內舉辦派對。

由於這裡是居民區，請晚上9點以後不要在戶外大聲交談或製造噪音。

我們正在準備燒烤設施。
一旦確定開課日期，我們會立即通知您。

出於安全考慮，請勿攜帶燒烤架或其他與火有關的設備。
請使用所提供的設施。

只允許燃放手持式煙火。
請勿燃放會發出巨響的煙火或發射高空煙火，以免打擾鄰居。
另外，使用後請務必將火熄滅。