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常見問題

  • 住宿、客房

    入住和退房時間是幾點?

    入住時間為 15:00 至 24:00,退房時間為 10:00。
    退房時間可延長至“12:00”。(收費)
    *延期費(1房1小時1500日元)
  • 住宿、客房

    我會遲到辦理入住手續。我應該怎麼辦?

    如果您將遲到超過 2 小時,或者將在 24:00 之後,請與我們聯繫。如果您在 24:00 之前到達且延遲時間少於 2 小時,則無需聯繫我們。
  • 住宿、客房

    可以更改入住時間嗎?需要聯繫我嗎?

    如果在15:00-24:00之間,可以更改。(不包括延遲入住計劃)如果會更早,如果是在 15:00 之後,則無需聯繫。請就這樣來吧。
    如果您遲到,請僅在您遲到超過 2 小時或在 24:00 之後入住時與我們聯繫。如果延誤時間少於2小時且您在24:00之前入住,則無需聯繫我們。
  • 住宿、客房

    什麼是住宿費率制度?

    本酒店的房價體係因(1)“入住日期”、(2)“房間類型”和(3)“方案
    另外,由於是按“房間”銷售,價格不是由入住人數決定的。
    也就是說,即使2人的房間被1人使用,2人的價格也是一樣的。
  • 住宿、客房

    取消費開始多長時間?

    一般情況下,當天取消費用為 100%,前一天為 20%,2 天前為取消費用,但可能會因預訂網站和方案而異,因此請務必方案預訂(或預訂). 請確認。
  • 住宿、客房

    我可以更改我的預訂嗎?

    是的,可以。如果您從互聯網網站預訂,請根據預訂網站的說明更改預訂。
    如果您有任何問題,請通過電話與我們聯繫。
  • 住宿、客房

    什麼時候付款?

    客人需在辦理入住手續時付款。(預付)
  • 住宿、客房

    付款時除了現金還能用什麼?

    您可以使用以下結算方法。
    信用卡”VISA”,”Master”,”JCB”,”AMEX”,”食客”
    電子貨幣”鑑別”,”交通系統”,”樂天Edy”,”nanaco”,”快速支付”
    智能手機付款:”支付寶”,”樂天支付”,”Alipay”,”Wechatpay”
  • 住宿、客房

    因為我早到,可以在15:00之前辦理入住嗎?

    我們會打掃和準備房間,所以請在 15:00 之後進行。但是,行李甚至可以在15:00之前存放。
  • 住宿、客房

    備品哪些便利設施?

    〇室內設備及備品
    冷氣機,無線Wi-Fi,帶清洗功能的馬桶座圈,緊急燈,冰箱(1門),衣架,帶捏衣架,除臭噴霧,拖鞋,鞋拔子,衣刷,具有加濕功能的空氣淨化器,鞋烘乾機,電熱水壺,馬克杯,紙杯,牙刷,吹風機,沐浴乳,洗髮精,護髮乳,洗手液(洗臉泡沫,用於剃須泡沫),浴巾,毛巾

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  • 住宿、客房

    未成年人可以獨處嗎?

    留下來是可以的。
    但在辦理入住時,必須提交所有客人監護人的同意書。此外,如果未成年人留宿期間故意或過失造成損壞,則需監護人代留宿客人進行賠償。
    同意書沒有固定格式,但請務必明確寫明以下五點。
    ①酒店名稱(東京灣舞濱FOUR STORIES飯店)
    ②住宿日期
    ③留宿者姓名(全名)
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  • 住宿、客房

    是否可以停留很長時間,比如一個月?

    你可以呆很長時間。
    由於系統原因,無法在網站上進行長期預訂。
    我們想向您詢問詳情,請先致電我們。
  • 住宿、客房

    可以進行團體預訂嗎?

    21人或以上的預訂將被接受為團體預訂。
    我們想向您詢問詳情,請先致電我們。

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