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Reviews

word of mouth

4.9

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

じゃらんnetに投稿されたクチコミ総合評点を表示しています。

部屋
4.7
料理(夕食)
5.0
風呂
4.7
接客・サービス
4.9
料理(朝食)
4.8
清潔感
4.8
※じゃらんnetにて予約/宿泊されたお客様のクチコミを掲載しています。

クチコミ16

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クチコミ評点の見方・説明
  • 投稿日:2022/07/12
    5
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    心が通じるハートフルなホテル!

    長年お世話になっておりますが、行き届いたご配慮にいつも感心させられます。懐かしい感じのする古めの建物は、よくお手入れが行き届き、清潔で、広々と居心地が良く、お子様連れでも安心して宿泊出来るプチホテルです。私達は友人夫妻との宿泊でしたが、他のゲストと接近しないようなご配慮も徹底していて、常に安心して過ごせます。そして、お料理の質の高さ!こんなおいしいお肉、人生一度きりじゃないかと!!!…毎回思います(笑) お野菜もお魚も、シェフさんの情熱が伝わる素敵なディナー。
    コロナ禍で、ご苦労も多いとお察ししますが、そんな事は微塵も感じさせない、センスの良さを感じます。いつまでもエレガントで、パワフルなフレーザーホテルでいて欲しいです。
    ざねとらくるみさん/60代女性
    宿泊日/目的:
    2022-05 友達旅行
    宿泊価格帯:
    14,001~15,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんスペシャルウィーク】4/19まで!ポイントUP!10%OFF!フレンチフルコース♪貸切風呂無料
  • 投稿日:2022/06/19
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    いつ利用しても最高!

    コロナ禍になり、なかなか行くことができずにいましたが、やっと行けました。今回は、とにかくホテルを満喫することを目的に行きました。到着してすぐにお気に入りのお風呂へ。シャンプー、リンスを選び、ゆったり浴槽に浸かり、久しぶりに長々と娘と話しました。そのあとは、漫画を読み捲りました。
    ディナー、朝食ともに見た目も美しく、品数、量ともに大満足。もちろんお味も文句なしの美味しさです。
    お部屋の天井も高く広々開放的です。
    また時間をみつけて行きます!
    nikoさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2022-05 家族旅行
    宿泊価格帯:
    13,001~14,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんスペシャルウィーク】2/8まで 裏磐梯の大自然を身近に感じて・・・和牛ステーキ付フレンチ
  • 投稿日:2022/05/12
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    又、行きたい。

    夕食の手作りフランス料理が、見栄え、味ともにとてもよかったです。宿泊客が少なかったこともあったと思いますが、宿泊客ごとに個室での対応をしてくれました。
    ディムラーさん/70代男性
    宿泊日/目的:
    2022-04 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    14,001~15,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんスペシャルウィーク】【じゃらん限定2500円引】4/19まで!メゾネット♪フレンチフルコースプラン
  • 投稿日:2022/04/18
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    いつも気軽に利用

    年に数回利用させてもらっています。気軽に行けて、食事もおいしいです。裏磐梯の自然も楽しみです。
    なんちゃんさん/70代男性
    宿泊日/目的:
    2022-02 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    11,001~12,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんスペシャルウィーク】2/8まで 裏磐梯の大自然を身近に感じて・・・和牛ステーキ付フレンチ
  • 投稿日:2022/04/07
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 5 | 接客・サービス 4 | 清潔感 3]

    素敵な料理と立地

    前から泊まりたかった憧れのホテル。コロナ禍のため、何度か予約をし直してようやく行くことができました。色々なサービスを受けまして、とても楽しい旅になりました。若くて素敵なオーナー奥様、親切で親しみがありましたし、油を極力避けた美しい料理は全く胃もたれすることなかったです。食事時のドリンクをサービスしていただきまして、ありがとうございました。裏磐梯の美しい風景のなかにあるこのホテル、是非みなさんも行ってみてください。
    マッキーさん/60代女性
    宿泊日/目的:
    2022-03 家族旅行
    宿泊価格帯:
    12,001~13,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらん限定】【タイムセール】25%OFF!カジュアルフレンチ(現金払い専用)
  • 投稿日:2022/03/13
    5
    [部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    食事が美味しくおもてなしを感じられるホテル

    5人まで宿泊可能な部屋を利用させていただきました。
    夕食のコース料理は、ドリンク、サラダ、パン、魚料理、肉料理(ライス、パンおかわり可能)デザート、珈琲or紅茶
    どれも美味しいだけでなく、手の込んだ食事が旅行ならではの非日常を感じられた。
    お風呂は部屋に1つと貸切風呂が2ヶ所、予約制ではなく空いていたら使えるシステム。
    空いていれば時間に縛られる事なく貸切で使用出来るのは私には合っていた。
    部屋は清掃が行き届いており、アメニティも充実していた。
    3月に宿泊したが、夜は冷える為掛け布団を欲しいと感じた。
    朝食はワンプレートでサラダやオムレツ、パン、フルーツ。
    食後に珈琲or紅茶が付いていた為、食前は珈琲か紅茶以外を選ぶと良いと思った。
    papioさん/20代男性
    宿泊日/目的:
    2022-03 家族旅行
    宿泊価格帯:
    14,001~15,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらん春SALE】【じゃらん限定】【和牛&ワンドリンク付】裏磐梯の大自然!お箸でいただくフレンチ
  • 投稿日:2022/03/04
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    また行きたくなります

    何度訪れても毎回大満足です。
    またすぐに行きたくなります。
    とにかくホスピタリティが素晴らしくてとても居心地が良いです。
    まず、食事の開始時間が選択出来ますし、貸切風呂も部屋ごとではなく空いていればいつでも入れるので時間に追われる事がありません。
    他のゲストさんに気兼ねする事なく絶品のフレンチを個室状態でゆっくりいただき、その時の気分で豊富なシャンプーバーからお気に入りを選んでお風呂でのんびり。
    お部屋のアメニティも充実しており、冷蔵庫にはお水、バスタオルとフェイスタオルは各自2枚ずつ、ウォッシュタオルも備えてあるのが嬉しいです。除菌スプレー類、空気清浄機や加湿器も完備されていて安心です。
    広い静かなお部屋でマンガを読みながらゴロゴロ、至福の時間はあっという間に過ぎていき帰りたくなくなります。
    今回もお世話になりましてありがとうございました。
    また伺います!
    こぐまさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2022-02 家族旅行
    宿泊価格帯:
    13,001~14,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんスペシャルウィーク】2/8まで 裏磐梯の大自然を身近に感じて・・・和牛ステーキ付フレンチ
  • 投稿日:2022/02/01
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    絶品フレンチ

    いつ伺っても、美味しいお料理と温かな雰囲気に癒されております。夕食のフレンチも肩を張らずにいただけるので私達夫婦にとっては最高です!今回は冬でしたが夏も涼しく、時間を忘れてゆっくりできるので、次回は暖かい季節に伺えたらと思ってます。いつも素敵な時間をいただきありがとうございます
    ふみさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2022-01 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    11,001~12,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらん冬SALE】裏磐梯の大自然を身近に感じて・・お箸でいただく和牛ステーキ付フレンチコース
  • 投稿日:2021/11/29
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    癒されます

    今回は娘との女子旅でお世話になりました。
    メゾネットタイプの開放感ある広々としたお部屋で2人でのんびり。
    部屋から空き状況が分かる貸切風呂に沢山のシャンプーバーからお気に入りを選んでゆっくり浸かった後は楽しみにしていたお待ちかねの夕食へ。
    フルーツや野菜、キノコを上手に取り入れた体に優しく盛り付けも美しい絶品のコース料理。乾杯のドリンクをサービスしていただき前菜からデザートまで全て美味しくて普段小食の娘がパンのおかわりをいただくほど。
    図書コーナーやキッズルームあり、お部屋には豊富なスティック飲料やお水のペットボトル、クレンジングから乳液まで備え付けてあり至れり尽くせりです。
    これまで高齢の両親を連れて、次は夫婦で、小さな孫との三世代で、と何度もお世話になっていますがどのようなシチュエーションでも毎回大満足、私達家族も病みつき状態になっております。
    次はいつお邪魔しようか既に計画中です。
    その節はまたよろしくお願いします。
    さくらさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2021-11 家族旅行
    宿泊価格帯:
    19,001~20,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【シャンパン付】★なんでも記念日OK★ホールケーキ付お祝いプラン♪牛ステーキフレンチフルコース★
  • 投稿日:2021/11/10
    5
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    また行ってしまった(笑) もはや病みつき。

    決して派手でもなく、施設が新しいわけでもなく、どちらかというと
    古めの建物・・・ですが、いつもきちんと手入れされた、清潔感のある広~いメゾネットルームには、えもいわれぬ安らぎがあり、何度お邪魔しても、しばらくすると禁断症状が(笑)・・
    オーナーさんの、ホテル経営に対する情熱と、仕事への愛情が感じられるホテルです。大規模なホテルにはない、この規模ならではの細やかな配慮も、大きな魅力でありながら、付かず離れずのセンスの良い接客が、心地よいです。そして、お料理の美味しさ!今回のステーキはまたまた絶品で、舞い上がりました。高齢者なので、脂が気になるなど、事前に相談させて頂いて、この上なく美味しい、幸せなご褒美ディナーを楽しみました。フレンチの一般的なカジュアルコースぐらいの料金で、お泊りさせて頂けて、お友達も誘いやすく、着々とファンが増えています。色々と大変だった2年ですが、フレーザーホテルが元気で持ちこたえてくれて、本当に嬉しいです。
    ざねとらくるみさん/60代女性
    宿泊日/目的:
    2021-10 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    11,001~12,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらん秋SALE】裏磐梯の大自然を身近に感じて・・・お箸でいただく和牛ステーキ付フレンチコースプラン
  • 投稿日:2021/10/23
    5
    [部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    居心地の良いホテル

    家族旅行で裏磐梯に滞在し、五色沼トレッキングや磐梯山登山に便利な宿を探していて、評価が高かったので利用しました。運良く連泊出来て、ゆっくり過ごせました。口コミの評価通り夕食朝食ともに大変美味しかったし、個室で全食事が頂けて安心して楽しめました。部屋はメゾネットタイプで広々、周りも静かで本当に居心地が良かったです。ホテル全体の雰囲気もお洒落で、シェード1つとっても好きなデザインでした。生憎ずっと雨だったし、紅葉には早かったので、次回はお天気の良い裏磐梯を楽しみたいです。その時は是非又、フレーザーホテルに泊まりたいです!
    ぐりんぐらんさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2021-10 家族旅行
    宿泊価格帯:
    13,001~14,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらん秋SALE】裏磐梯の大自然を身近に感じて・・・お箸でいただく和牛ステーキ付フレンチコースプラン
  • 投稿日:2021/09/28
    5
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    山行前の至福の時間

    磐梯山に登る前に利用させていただきました。いつもは寝れればいいかでしたが、今回はちょっと贅沢にと、夕食が豪華でゆったりとゆっくりと食事を楽しませていただきました。みんなで翌日の朝食が楽しみで仕方なかったです。
    お風呂も貸切風呂でゆっくり使わせていただきました。心温まるサービスで来年もまたお邪魔したいねと話がつきませんでした。ホントにありがとうございました。来年またやかましい女5名でお邪魔します。
    サトちゃんさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2021-09 その他
    宿泊価格帯:
    8,001~9,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらん夏SALE】じゃらん限定!平日限定9800円!五色沼や雄大な磐梯山を望む旅(現地払専用)
  • 投稿日:2021/08/29
    5
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    磐梯山登山前日に優雅ご飯^_^

    磐梯山登山の前泊として宿泊させて頂きました。猪苗代駅からバスで猪苗代高原バス停で降り、五色沼散策後、徒歩で諸橋美術館、徒歩でホテルにチェックインと車なしの私達も旅でもアクセス良かったです。お部屋は1階と2階に分かれておりそれぞれにベットが2つづつ、洗面、トイレがおり4人でも泊まれるお部屋に友人と2人で泊まったのでゆっくり過ごせて快適でした。夕飯は他のお客様とは分けて個室のような空間でこのご時世でも安心して楽しめました。フレンチのコースとドリンク1杯サービス頂きシャンパンをオーダー。登山前泊とは思えない程優雅に過ごせました。翌朝早出でも時間調節していただいたり、八方台登山方まで送って頂いたりとホスピタリティ溢れる接客でとてもいい時間を過ごせました。
    有難うございました!
    orinさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2021-08 友達旅行
    宿泊価格帯:
    9,001~10,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらん夏SALE】じゃらん限定!平日限定9800円!五色沼や雄大な磐梯山を望む旅(現地払専用)
  • 投稿日:2021/08/16
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    全て最高でした。

    旅行が好きで色々な所に春夏秋冬行っていますが、お部屋も清潔感があり居心地もよく料理もとっても美味しかったです。チェックインの際に花火をプレゼントしていただきとても嬉しかったです。ありがとうございました。コロナ禍のため2、3組の予約で営業されているみたいですが節電して大丈夫ですよ!笑
    ってくらい灯りも全て付いていて逆に申し訳ない程でした。他1組のお客様には一度も会わず貸切気分で楽しめました。
    いつかコロナも終わり賑やかな雰囲気でまた味わえたらと思います。
    ちかさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2021-08 友達旅行
    宿泊価格帯:
    16,001~17,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【早期割引30】五色沼徒歩5分♪メゾネット広々客室♪フレンチフルコースプラン
  • 投稿日:2021/08/10
    5
    [部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 4 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    子ども満足、家族安心

     7歳の娘、4歳の息子と夫婦で宿泊しました。室内は少し古さを感じますが、館内は全体的にきれいです。2階にキッズルームがあり、幼児ならかなり楽しめるでしょう。メゾネットの部屋だったので、2階にベットがあることにもワクワクしたようです。
     食事は見た目も美しく、味もとてもおいしく、量も適切でした。コロナ禍ということで、夕食、朝食ともにほぼ個室で安心して食事をとることができました。
     お風呂は家族4人が入っても狭くないくらいの広さでした。湯舟に家族でゆっくりつかれるのはいいですね。脱衣所も十分なスペースがあり、快適でした。
     幼児連れにかなり優しい、満足できるホテルで、これだけで十分素晴らしいのですが、これでこども2人分が無料、ドリンク1杯無料というのはコストパフォーマンスが極めて高い部類でしょう。ハイシーズンでも40000万円切るのはなかなかみつけにくいのではないでしょうか。お勧めできるホテルです。
    サトッコさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2021-08 家族旅行
    宿泊価格帯:
    19,001~20,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【お子様歓迎!】お子様2名まで宿泊無料♪裏磐梯で自然体験満喫♪ファミリープラン
  • 投稿日:2021/08/09
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 3 | 夕食 4 | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    コスパの良い宿

     このような時期でしたが十二分に気を付けて伺わせていただきました。建物は少々古さを感じましたがこぎれいにされていました。部屋はメゾネットタイプを予約。広さ、配置共に文句なし。娘は大喜びで2階のベットを確保。宿泊客は他に1組位でしたでしょうか。目の前の幹線道路は車も多かったですが、とても静か。日が暮れれば虫の声だけが聞こえるほど。とてもゆっくり過ごせました。お風呂もきれいで広さも十分。
     夕食はかなり暗めの照明の広い個室。ソーシャルディスタンスの配慮も万全。前菜に添えられていたサラダのレモンドレッシングとスープのビシソワーズ(塩とプラックペッパーでお好みに調節)がおいしかった。欲を言えば、メインの牛ステーキにひと工夫があればよかったかと・・・。朝食は丁寧に調理している感は十分伝わりましたが、可もなく不可もなく。ちょっと厳しめですが、個性があればよかったかなと。
     総合的に見れば良いホテルでした。
    はるさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2021-08 家族旅行
    宿泊価格帯:
    11,001~12,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらん初夏SALE】【通常より2500円引】五色沼徒歩5分♪メゾネット広々客室♪フレンチフルコースプラン
    フレーザーホテルからの返信
    返信日:2021/12/01
    当館にご宿泊いただき有難うございます。
    ご夕食時にお子様たちが大変喜んでいたのを覚えております。
    お飲み物でちょっとご不便をおかけいたしました事申し訳ございませんでした。
    機械がございましたらまたお越しください。
    お待ちしてます。