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よくあるお問合せ

  • チェックインの時間は早めることはできますか?

    申し訳ございません。都合により通常より早くのチェックインを
    お受けできません。ご了承くださいませ。
    尚、チェックインのお時間は16:00となっております。
  • ペットの同伴はできますか?

    誠に申し訳ございませんが、ペットを伴ってのご宿泊はご遠慮いただいております。
    但し盲導犬・介助犬・聴導犬は同伴可能でございます。
    ご利用の際は、ご予約時にお伝え下さいませ。
  • 忘れ物をしたのですが、どうすればよいですか?

    お部屋、館内でのお忘れ物につきましては3ヶ月間の保管をさせていただいております。
    0557-51-3500までお問い合わせ下さいませ。
    3ヶ月を経過したものにつきましては法令に基づき取り扱いをさせていただきます。又、生もの、食品、飲み物等につきましては安全、衛生上の理由により続きを読む
  • お部屋で煙草は吸えますか?

    全室禁煙ルームとなります。
    喫煙をご希望のお客様は、喫煙スペースを設けておりますので、そちらをご利用ください。
  • Wi-Fiは使えますか?

    客室内にてパスワード無しでご利用頂けます。

  • チェックイン・チェックアウトのお時間

    ■チェックイン:16時~17:45時
    到着が遅くなる場合は、恐れ入りますがご連絡お願い致します。

    ■チェックアウト:~10時まで。


  • お部屋の設備・アメニティー

    ■お部屋のアメニティ。
    ◎バスタオル、ハンドタオル、浴衣、
    ◎ハミガキセット
    ◎コットン・綿棒
    ◎シャンプー、リンス、ボディソープ

    ■お部屋の設備。
    ◎テレビ、湯沸しポット、お茶セット、冷蔵庫、バス・トイレ、冷暖房、ドライヤー
  • 送迎について

    当館では、富戸駅(ふと)~当館までの無料送迎をさせていただいております。

    富戸駅にご到着されましたら、お電話を頂けます様お願いいたします。

    ※ご宿泊日当日、チェックインの16:00より17:30までとさせていただきます。
  • チェックアウトの時間は延長できますか?

    申し訳ございません。都合によりチェックアウトのお時間を延長
    いただくことができません。ご了承くださいませ。
    尚、チェックアウトのお時間は10:00となっております。
  • クレジットカードのお取り扱いについて

    当館ではクレジットカードでのお支払は出来ません。
    (オンラインカード決済は可能です)

    お手数ですが現金のご用意をお願いいたします。


  • 駐車場のご利用

    当館には無料駐車場がございます。
    ご予約は不要ですが、お一組様(一部屋ご予約に付き)1台のご利用でお願いします。

    ※オートバイでお越しの場合は鍵など防犯対策をお願いいたします。
    屋根付き駐車スペースはございません。

  • お子様のご利用について♪

    当館はお子様連れのお客様のご宿泊やご利用をお断りしておりません♪
    どうぞご家族様でのご旅行をお楽しみください。

    ※他のお客様へご迷惑がかかったり、またお子様自身に危険が及ぶと判断する場合、
    スタッフがお子様やご家族様にお声をかけさせて頂く場合がございます。
    何卒ご容赦続きを読む
  • 持ち込みについて

    持ち込は自由です♪
    ただし、お食事中はお持ち込になった食べ物、飲み物は
    ご遠慮頂いております。
  • バースデーケーキのご予約♪

    バースデーケーキ、記念日のケーキは
    2000円でご用意いたします。
    また、メッセージを入れる事も可能です。

    ご予約の際に「宿への要望」の欄に
    その旨、ご記入ください。

ご予約・お問い合わせ

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