常見問題問答
交通導覽
English
預訂確認/取消
language
0136-43-2078/予約は下記宿泊予約へ
設施信息
客房
餐廳
溫泉
戶外活動
新雪谷世界
住宅
預約訂房
首頁
常見問題問答
常見問題問答
所有類別(48)
住宿、客房(7)
用餐、餐廳、酒吧(2)
館內設施、設備(7)
入浴、浴池(5)
交通、停車場(6)
攜帶兒童入住的使用(4)
寵物(1)
戶外活動(1)
周邊資訊(2)
其他(13)
【交通、停車場】
請告訴我有關停車場的更多信息
酒店附近設有免費停車場(可停放 79 輛車)。
【其他】
有宵禁嗎?
沒有。
【其他】
你會英語嗎?
是的,我們有外籍員工,所以我們會說英語。
【其他】
有周年紀念服務嗎?
我們接受收費的提前預訂。詳情請聯絡我們。
【其他】
我可以帶食物和飲料嗎?
是的,您可以將其引入。
【其他】
您有什麼樣的租賃物品?
有加濕器、熨斗、熨衣板和指甲刀。兩者數量有限,請在前台詢問。
【其他】
您是否支持無障礙空間?
有對應無障礙空間的房間。
【其他】
我可以從酒店送快遞員嗎?
是的,可以。前台提供黑貓大和的Takkyubin。您可以使用預付款或現金付款。我們不接受酷航。(根據接待時間,可能會在第二天發貨。)
【其他】
我可以先把行李寄到酒店嗎?
是的,可以。請在表格上填寫酒店名稱,入住人的全名和入住日期。請提前付款。
由於度假村內有幾家酒店,因此請務必提及酒店名稱,以防止誤送。
【其他】
您可以在辦理登機手續之前和之後保存我的行李嗎?
是的,我們會保留。
【其他】
有可以提款的地方嗎?
否,此設施沒有可用的ATM。
【其他】
我可以使用信用卡嗎?
是的,可以使用。(VIZA、Master、Amex、 JCB 、MUFG、銀聯等)
【周邊資訊】
請問附近有醫院嗎?
新雪谷國際診所約需 15 至 20 分鐘車程。
營業時間請直接聯繫診所。
【周邊資訊】
附近有便利店嗎?
不在步行距離之內。開車約 10 分鐘即可到達新雪谷
【戶外活動】
您是否租用滑雪板,木板和衣物?
客人可以在酒店的滑雪谷付費租用滑雪板、滑雪板和衣服。
【寵物】
我可以和寵物呆在一起嗎?
不幸的是,請不要與寵物呆在一起。
【攜帶兒童入住的使用】
滑雪勝地有兒童玩雪橇的地方嗎?
有。
【攜帶兒童入住的使用】
有兒童浴衣嗎?
共有 S、M 和 L 三種類型。
【攜帶兒童入住的使用】
如果嬰兒不是保留人數,是否需要額外付費?
對於學齡前兒童,同床兒童不收取額外費用。
【攜帶兒童入住的使用】
我可以和我的孩子一起睡嗎?
學齡前兒童可以免費使用現有床位。每張床最多可容納 1 名兒童使用現有床鋪。
【交通、停車場】
請告訴我穿梭巴士的時間表
請參閱二世古村官方
【交通、停車場】
請告訴我路線巴士的時間表
運行時間表因季節而異,詳情請諮詢各巴士公司。
新雪谷電話::0136-44-2001
道南巴士俱知安營業所電話::0136-22-1558
【交通、停車場】
我可以叫到出租車嗎?
是的,可以。
【交通、停車場】
請詳細告訴我如何從最近的車站去旅館
JR俱知安站運營免費酒店穿梭巴士。請聯繫酒店,因為時間可能會因季節而異。
【交通、停車場】
有接送嗎?
JR俱知安站運營免費酒店穿梭巴士。請聯繫酒店,因為時間可能會因季節而異。
【入浴、浴池】
你有桑拿嗎?
沒有。
【入浴、浴池】
房間裡有浴缸嗎?
有。
【入浴、浴池】
可以進行一日遊溫泉嗎?
可惜沒有一日溫泉業務。
【入浴、浴池】
大浴場的吹風機等設施有哪些?
有洗髮水、護髮素、沐浴露、潤膚露、身體乳(僅限女性)、護髮素(僅限男性)、吹風機、棉籤和飲水機。
【入浴、浴池】
請告訴我大浴場的使用時間
中午 12:00 至上午 9:00。請聯繫酒店,因為它可能會根據季節而變化。
1/2頁
下一個
最後一頁
聯繫我們
0136-43-2078
glh1@niseko-village.com