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Customer reviews

Thank you for choosing “Hiranoya Ryokan” from the many hotels and ryokan.
We appreciate having visited many customers.I would like to cherish my impressions and opinions from customers.
4.9

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

じゃらんnetに投稿されたクチコミ総合評点を表示しています。

部屋
4.9
料理(朝食)
4.9
接客・サービス
4.9
風呂
4.2
料理(夕食)
5.0
清潔感
4.9
※じゃらんnetにて予約/宿泊されたお客様のクチコミを掲載しています。

クチコミ9

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クチコミ評点の見方・説明
  • 投稿日:2021/10/25
    5
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    天草さいこー 平野屋さんさいこー!!

    週末2人で利用。
    口コミでスゴい旅館だとは知っていたが、想像をはるかに超える素晴らしい旅館。
    天草に行く予定を立てたら、まずは平野屋さんの予約を検討した方が良い。
    【食事】
    口コミの写真投稿もある通り、獲れ立ての大きな鮮魚(この日は5種類)の船盛りは10人前?と言うぐらいのボリューム、刺身好きの人にとっては夢のような内容。
    【部屋・風呂・清潔感】
    これぞ昔ながらの日本家屋という風情、古さはあるがとてもキレイに手入れされていて快適、しかもL字型の縁側?がある家なんて、今時そんなに残っていないのでは?
    お風呂は真逆で新しく広いユニットバス、さらに入浴剤、ボディソープなどのアメニティも完璧にそろっている。
    【接客・サービス】
    ご主人、奥様とも本当に気さくで優しい方々。
    ご主人はそんなに前に出てこられることはないが、お魚の説明など丁寧にしてくださった。朝食ではコーヒーとケーキを運んできてくださってホッコリした。
    奥様はチェックインからアウトまでずーっと穏やかな笑顔で接してくださり、とにかく優しさにあふれた素敵な女性。
    お二人のちょうどいいサービスが最高だった。
    まあぐさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2021-10 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    12,001~13,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【50歳以上限定】天草の歴史と海の恵みを味わいながら、お酒を片手に語らいの時を…≪ドリンク特典付≫
  • 投稿日:2021/10/05
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    料理がとにかくすごい!!

    この度はお世話になりました。
    みなさんの口コミ通り食事の量が半端ないです。
    そして、お刺身は新鮮。
    残してしまって、申し訳ありません…
    天草は何回も宿泊してますが美味しい魚を食べたいなら、ぜひお勧めしたいお宿です
    お部屋も掃除が行き届き清潔で、なぜかとても落ち着きぐっすりと眠れました。
    ご主人女将さんともに優しい心遣いに感謝です。
    また是非伺いたいです。
    ありがとうございました!
    グッチさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2021-10 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    10,001~11,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【50歳以上限定】天草の歴史と海の恵みを味わいながら、お酒を片手に語らいの時を…≪ドリンク特典付≫
  • 投稿日:2021/08/27
    5
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    天草のおもてなし

    大雨の時期だったので前日にお電話をいただき感銘を受けました。到着時間に合わせてお風呂もためていただき田舎に帰ってきたような感覚を受けました。お部屋は離れにしていただき使いやすかったです。夕食の船盛りは今までのレヴューで知ってはいましたがそれ以上のもので圧巻でした。夫婦でいったのですが8人前以上はあったでしょうか?一人に付き醤油差しが1つずつあったのにも驚きました。他にもタイの塩焼きにお赤飯、フカ(サメ)の湯引き、ホルモン、煮物やエビなど盛りだくさんでした。その合間にアラ炊きなど運ばれてきました。どれもおいしかったですがさすがに食べきれませんでした。これぞ田舎のおもてなしって感じでしょうか。お刺身はお醤油だけでなくレモン醤油や酢みそなどで味変しました。朝もまた品数が多かったですがどれもおいしかたったです。夕食もそうですが後でだされたお母さんお勧めの日本酒、朝食のコーヒーとお菓子がおなかがいっぱいなのでホットするのが不思議でした。最後はご夫婦が手を振って見送っていただき最後までおもてなしのお宿でした。今度はお昼に伺ってみたいです。あと港町のネコにも会いたいです。
    GOONEKOさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2021-08 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    12,001~13,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    1日1組様限定★天井の高いお部屋でのんびりゆったり2食付きプラン!
  • 投稿日:2021/07/18
    5
    [部屋 5 | 風呂 3 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    最高のおもてなし

    やはりなんといっても凄まじいボリュームの夕食。魚料理が主で品数が豊富。お刺身も煮付けも焼き魚も全て美味しい。そして気さくなご主人と奥さんのおもてなしが素晴らしい。
    離れを利用させていただきましたが掃除も行き届いていて清潔感があります。お風呂は温泉ではなく自宅のような一般的な浴室ですが、足を伸ばしてお湯に浸かることができ、くつろぐことができます。
    何度も来たくなるようなお宿で、今後とも利用させていただきたいと思います。
    ありがとうございました。
    ドラのりさん/30代男性
    宿泊日/目的:
    2021-07 友達旅行
    宿泊価格帯:
    12,001~13,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    1日1組様限定★天井の高いお部屋でのんびりゆったり2食付きプラン!
  • 投稿日:2021/04/25
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 5 | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    刺身を堪能したけりゃ行ってみな!

    魚を食べたくて二度目の宿泊。男二人で前回も食べきらなかったが、今回も無理して食べたが食べきらなかった。無理して食べたせいか、朝起きて二人とも気分が悪くて、朝食は全く食べれなかった。 刺身を食べたければ、一度行ってみな?
    はげさん/60代男性
    宿泊日/目的:
    2021-04 友達旅行
    宿泊価格帯:
    13,001~14,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ★舟盛り確約★獲れたてのお刺身や新鮮な天草料理を堪能!食いしん坊さんいらっしゃい♪
  • 投稿日:2021/04/01
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    全てにおいて大満足なお宿でした!

    家族(大人4名)での利用しました。
    お部屋もキレイで、ベッドもふかふか。到着するとお風呂の湯舟が準備されていたりと
    細やかなサービスに感激致しました。
    夕食は舟盛の大きさに驚くとともに、お味も大変美味しかったです。
    また舟盛だけでなく、煮物や小鉢のお味もとても美味しく持って帰りたい程でした。笑
    加えてご主人、女将さんのお人柄も良く、とても心地よく過ごすことが出来ました。
    熊本には2泊し、様々な場所を観て回りましたが、ここのお宿が熊本旅行で1番の思い出となりました。また泊りに行きます。
    あきさん/30代女性
    宿泊日/目的:
    2021-03 家族旅行
    宿泊価格帯:
    13,001~14,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ★舟盛り確約★獲れたてのお刺身や新鮮な天草料理を堪能!食いしん坊さんいらっしゃい♪
  • 投稿日:2020/12/01
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    船盛が圧巻でした

    一人旅で利用させていただきました。
    やはり船盛が圧巻でした。
    ネットの写真などを見て二人前以上の写真かと思ったら一人前でも写真のままかそれ以上のボリュームです。船盛以外も煮魚焼き魚、もつ煮など様々な料理を楽しめます。朝食もボリュームがあり、おまけでうどんも出てきました。ごちそうさまでした。
    崎津教会、大江天主堂にも近く、さらに夕陽の綺麗な西平椿公園にも車で行けばすぐの距離です。特にライトアップをしている時期なら崎津教会や大江天主堂に行くには便利だと思います。
    また伺います。
    れとさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2020-11 一人旅
    宿泊価格帯:
    12,001~13,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ★舟盛り確約★獲れたてのお刺身や新鮮な天草料理を堪能!食いしん坊さんいらっしゃい♪
    平野屋旅館からの返信
    返信日:2021/01/03
    れと様へ
     新年あけましておめでとうございます。
    その後お元気でお過ごしのことと思います 我が宿にお泊り頂きありがとうございました、沢山の魚料理等を堪能していただきありがとうございます 大変嬉しく思います 私にとりましてはお魚なが大好きな方 大歓迎です 今度お越しのときは 早めにご連絡くださいませ色々なお魚を準備しますよ。
    まだまだコロナが怖いですね ご注意してお過ごしくださいます様にサヨウナラ (店主)
  • 投稿日:2020/11/27
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    「おもてなし」の意味を知りたければぜひこの宿へ

    夫婦旅で滞在しました。トイレ・バス共用の宿でしたが、ほかのゲストが少なかったのでお風呂を専用に確保しておいていただいたのはうれしかった。しかも到着したときにはお湯をためておいていただいていたのには感激。部屋も清掃が行き渡っていて、快適な滞在でした。
    食事は想像をはるかに超えるボリュームでびっくり。夕食の刺身を残してしまい心配でしたが、翌朝に漬けの刺身として出されていたので、無駄にならずほっとしました。ほかにも、本当にいろいろな心遣いが各所で感じられて、いちいち二人で感激していました。きっと「おもてなし」というのはこういうことなのでしょう。
    そしてなによりも宿の奥様が本当に優しく、にこやかに対応していただいて、心の底からゆっくりと滞在できました。
    いつの日かぜひまた訪れたい宿です。
    Jonaさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2020-11 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    12,001~13,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    1日1組様限定★天井の高いお部屋でのんびりゆったり2食付きプラン!
    平野屋旅館からの返信
    返信日:2021/01/03
    Jona様へ
     あけましておめでとうございます。昨年は天草の我が宿にお泊り頂きありがとうございました
    色々と私達に対してのお褒めのお言葉頂き大変嬉しく思います、これからもお客様が少しでも喜んで頂けるように心に込めて努めてまいりますのでよろしくお願いいたします。
    小さな田舎宿でありますが 都会で頑張っておられる方が少しでも体と心また御家族の絆を再確認していただければと思っています。
    また機会があればよろしくお願いします。お元気でお過ごし下さいます様に さよなら (店主)
  • 投稿日:2020/11/26
    5
    [部屋 5 | 風呂 3 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    お刺身が最高

    夕食の口コミを見て平野屋旅館さんを利用させていただきました。
    皆さんの口コミ通りお刺身の量が半端ない!!
    私たちの想像を遥かに超えてました(笑)
    彼氏と私もお刺身の量と新鮮さに圧巻されっぱなしでした。
    残したら勿体ないと一生懸命食べましたが、完食は出来ませんでした(TT)持ち帰りを相談したところ、お刺身を醤油漬けにしてくださり、また他の食べきれなかったお料理も冷凍にしてくださり、とても親切な対応をしてくださいました。夕食といい朝食といい本当に全てのお料理が美味しく、特にお魚が最高でした!!
    おかみさんの対応もとても易しく上品で気持ちよく宿泊出来ました。
    また利用させていただきたい旅館でした。
    ありがとうございました。
    りんりんさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2020-11 恋人旅行
    宿泊価格帯:
    12,001~13,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ★舟盛り確約★獲れたてのお刺身や新鮮な天草料理を堪能!食いしん坊さんいらっしゃい♪
    平野屋旅館からの返信
    返信日:2021/01/03
    りんりん様へ
     新年あけましておめでとうございます。お元気でお過ごしのことと思います、天草の我が宿にお泊り頂き誠にありがとうございました、その折は沢山のお魚料理を堪能していただきありがとうございます
    まだまだコロナで行動することが困難であります、しばらくは御注意をして過ごし下さいます様に。
    天草にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ お待ちしています。 サヨウナラ (店主)