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常见问题

  • 关于停车场使用情况

    ·停车免费
    ·停车位数量:多达 40 个单位(包括一些平行停车)
    ·搭乘小火车电车客人可在入住当天入住前或次日退房后免费使用酒店停车场。
  • 可以乘坐新干线前往黑部宇奈月温泉站吗?

    我们不提供往返新干线“黑部宇奈月温泉站”的交通服务。
    从新干线“黑部宇奈月温泉站”前往富山地方铁道“新黑部站”(步行2分钟)
    乘车后,请前往终点站宇奈月温泉站。(乘车时间约25分钟)
    当您到达宇奈月温泉站时,我们可以接您。
    请告知我们您的抵达时间。

    也可以从富山地方铁路"宇奈月继续阅读
  • 冬天也可以开车前往Hotel Kurobe吗?

    即使在冬天,您也可以开车来到我们的酒店。
    宇奈月温泉,道路两旁排列着吹雪管。
    除雪功能扎实,几乎不会出现因雪而无法通行的情况。
    冬季请使用无钉防滑轮胎(冬季轮胎)。
  • 小火车在附近吗?

    距离黑部峡谷Torokko电车的出发站“宇奈月站”步行约5分钟。
    还可以接送。(约2分钟)

    您可以看到从该设施的所有房间运行的小火车电车。
    (服务期内)
  • 最近的换乘站在哪里?

    最近的换乘站是黑部国际机场。
    从黑部IC出来右转,往宇奈月温泉方向行驶。
  • 我可以在Hotel Kurobe购买小火车电车车票吗?

    该设施不处理小火车电车车票。
    可以在黑部峡谷铁道网站上提前预订。

    黑部峡谷铁道宇奈月站距离酒店约 5 分钟步行路程。
    如果您在入住后第二天登上小火车电车,
    可以在车站购买预售票。
  • 宇奈月滑雪场附近吗?

    从我们的酒店步行约10分钟即可到达宇奈月滑雪场。
    还可以接送。
  • 你们有会议室吗?

    会议室:3楼朝雾
    半天使用费:27500日元
    1天使用费:49500日元
    屏幕投影仪:6600日元
    咖啡:@550日元
    聚酯瓶(茶):@275日元
  • 可以坐小火车去黑部吗?

    从2024年起,您将可以乘坐小火车电车前往黑部。
    2024 年,黑部之旅只能通过JTB申请。
    请向JTB确认。
  • 冬天也可以乘坐小火车电车吗?

    小火车电车运行时间为每年4月20日至11月30日。
    根据除雪条件等,运行期间可能会发生变化。

    冬季期间,我们仅在周六、周日和节假日举办可乘坐小火车电车活动。
    详情请咨询黑部峡谷铁道。
  • 我想去温泉镇吃饭。

    去温泉小镇吃饭时请在前台告知。
    我们随时提供免费交通。
    我们也可以来接您。(我们将在出发时向您提供联系电话号码表。)
  • 婴儿也可以使用公共浴室吗?

    即使是婴儿也可以使用大浴场。
  • 婴儿食品可以带入吗?

    您可以携带婴儿食品。
    如果您需要用热水浴或微波炉加热,
    请告知前台工作人员。
  • 我有孩子,想要一间私人餐厅。

    部分场地设有私人包间,可以从餐厅场地改为私人场地用餐。
    包间场地费:1人1100日元
  • 我可以使用该卡进行付款吗?

    您可以使用该卡。※这是方案还没有方案。
    JCB。Visa。MASTER。DC。NICOS。其他如American Express可用。
  • 你能在办理登机手续之前保留行李吗?

    我们可以把它放在前台,所以请询问。
    如果提前寄送行李,请在Takkyubin的单据中填写“交货日期”和“保管名称”。
  • Takkyubin有治疗吗?

    有大和运输,Yu Pack的处理。
    前台提供接待服务。
  • 周年纪念日

    我们可以为您的亲人的周年纪念和庆祝活动准备以下内容!
    请直接通过电话申请。0765-62-1331(接待时间/10:30至20:00)

    ☆花束
    我们将根据您的预算进行准备。(含税4400日元~含税11000日元)

    ☆蛋糕
     ·4 号尺寸(直径约12厘米):3850日元
     ·5继续阅读
  • 关于按摩

    我们将安排一名按摩师到您的房间。
    您可以在当天的前台申请。

    ·全身按摩... 40分钟4000日元、60分钟6000日元
  • 关于定期休息日

    该设施每周二和周三关闭。
    (七月至十月每周三和周四休息)
    法定节假日全天不接听电话。

    除法定节假日外,电话接待时间为上午 10:30 至晚上 8:00。

    如果您赶时间,请通过黑部酒店网站的电子邮件与我们联系。
  • 我无法通过电话联系Hotel Kurobe。

    该设施每周二和周三关闭。
    (七月至十月每周三和周四休息)
    法定节假日全天不接听电话。

    除法定节假日外,电话接待时间为上午 10:30 至晚上 8:00。

    如果您赶时间,请通过黑部酒店网站的电子邮件与我们联系。

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如有疑问敬请咨询。

0765-62-1331