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  2. 常見問題

常見問題

  • 關於新的冠狀病毒對策

    該設施已實施以下措施來預防冠狀病毒。
    ·我們定期對公共場所的高接觸區域進行消毒。(電梯按鈕,地板等)
    ·清潔客房時,我們用酒精消毒劑徹底擦拭。
    ·房間裡的蒲團已經鋪好了。(因為客人進房間後工作人員不進房間)
    ·我們已經創建了“關於防止酒店黑部感染的措施”,並正在為我們的員工徹底實繼續閱讀
  • 有帶床的房間嗎?

    【喜多館/現代日式+西式房間】頂層保證!<15平米+2張床>

    這是頂層(6樓)的現代日式+西式房間,有2張床!
    床面向黑部溪谷一側,所以我醒了。
    大自然突然跳了進來。間接照明基於暖色。
    所以你可以度過一個輕鬆的時光。

    【眺望】
    黑部川,黑部溪谷,小火車電車(4月20日至11月繼續閱讀
  • 有禁煙房嗎?

    所有房間和宴會廳都禁止吸煙。
    該設施有一個吸煙區。
  • 房間之間有什麼區別?

    ·特別間
    每天只售出一個房間。23平米+13平米日式房,是我們酒店最好的房間。您可以看到黑部峽谷的自然風光、在對岸運行的小火車電車(營業時間)和宇奈月水壩。

    ·主館日式客房(附衛浴)
    這間客房於 1995 年重新裝修。基本面積18平方米。還有一種可以看到黑部峽谷的自然風光、對岸繼續閱讀
  • 房間設施和備品

    ·設備:冰箱(空)、茶具、熱水壺、冷水壺、淋浴座便器
    ·備品:丹前,毛巾,浴巾,浴衣帶

    以下是大浴場。
    ·女子公共浴池:化妝棉,棉棒,髮圈,化妝水,乳液,身體乳,髮膠
    ·男士公共浴池:刮鬍刀,剃須乳液,男性用理髮劑

    以下物品位於 3 樓的備品角落。
    ·浴衣,牙刷,梳子
    ·彩色繼續閱讀
  • 我什麼時候到?

    【申請晚餐的客戶】
    請在19:30之前來。
    ※如果您將在 18:00 之後抵達,請務必與我們聯繫。

    【申請一晚不含早餐和餐點的客戶】
    請在21:00之前來。
    ※如果您在21:00之後抵達,請與我們聯繫。

    【客戶在辦理登機手續後出門】
    請務必在22:30之前返回。
    入口將在 2繼續閱讀
  • 我想穿五顏六色的浴衣

    為什麼不穿上漂亮的彩色浴衣度過一點時髦的時光呢?
    每位女性 1,000 日元(不含稅)即可租用!請洽詢櫃檯。


  • 我需要存款嗎?

    黃金週、盂蘭盆節、年末年初、連休等繁忙時期,每人需繳交5,000日圓的預約訂金。
    部分住宿費將收取預訂費。但是,如果您在存款後取消預訂,則無法退貨。
    北陸銀行宇奈月分行, 著名05 45051
    請務必使用與預訂人姓名相同的姓名進行轉賬。如果使用其他名稱從保留服務器進行傳輸,則無法繼續閱讀
  • 是否有取消費用?

    如果您因個人原因取消預訂,您將從預訂日期前 3 天起按照Jalan net上的規定收取取消費。
    ·入住前 3 或 2 天:住宿費的30%
    ·入住日前一天:住宿費的50%
    ·入住日當天:住宿費用的100%

    方案的情況下,預訂截止日期後不可取消,
    如果您不能來,我們將向您收取全額費繼續閱讀
  • 辦理入住和退房的時間是幾點?

    ·入住時間:15:00,退房時間:10:00
    (方案因計劃而異)
    ·如果您比入住時間早到,您可以在大廳等候。
  • 關於互聯網環境

    ·無線網絡覆蓋全場
    (不出租無線網卡)
  • 現場設施和設施

    該設施是一個中型設施,共有 39 個房間。
    豪華時尚的外觀猶如著名的大型客棧,
    不幸的是,該設施沒有一流的設施。
    大樓越來越老了,但
    我們在這個設施中展示了很多鮮花,並始終努力保持它的清潔。
    房間不華麗,但
    我們有一個日式房間,忠於基本知識,讓您無需伸展即可放鬆身心。
    如果你想要繼續閱讀
  • 關於玩具鐵路房間

    <「玩具火車房」
     ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
    從孩子到大人都非常興奮!
    影響力突出的 Plarail 軌道遍布整個房間。
    毫無疑問,熱愛鐵路的顧客一定會滿意的!

    ■開放時間
    16:30 至 22:00, 8:00 至 10:00
    →上述時間內可使用2小時
    ■用戶數
    最多可同時使繼續閱讀
  • 關於N規房

    <「N規房」
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    設置了以當地的宇奈月溫泉站為主題的立體模型。
    與富山縣內鐵路俱樂部的學生和校友合作完成的傑作!
    房間裡備有黑部京國鐵道海報和鐵路商品。
    對於火車迷來說,這可能比住在旅館更令人興奮。

    ※很重要的一點※
    如果您沒有使用 繼續閱讀
  • 可以打溫泉乒乓球嗎?

    一樓公共浴池前設有兩張乒乓球桌。
    費用免費。
    沒有時間限制,但是
    請與其他顧客和諧地使用設施。
  • 關於毛巾、浴衣和備品

    對於過夜的客人,您房間的衣櫃裡會提供毛巾和浴巾。
    ※公共浴場沒有任何設施。

    3樓的備品角落提供浴衣、牙刷、髮刷。
    ※您房間的衣櫃裡會提供浴衣帶。
  • 關於洗澡

    ·男士公共浴池:室內浴室 1,露天浴池 1,女人味公共浴池:室內浴室 1,露天浴池 1
    ·開放時間:12:00至次日上午9:30(無性別變化)
    ·女性公共洗浴備品
     梳子,化妝棉,棉棒,髮圈,化妝水,乳液,身體乳,髮膠
    ·男士公共洗浴備品
     梳子,刮鬍刀,剃須乳液,男性用理髮劑
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  • 有私人衛浴嗎?

    設施的浴池設有男女各一間的大浴場,
    有室內浴池和露天浴池。
    沒有像家庭浴室那樣的私人浴室。

    您可以租用大浴場,但僅限午餐。
    有一個“大公共浴室私人方案”。
    方案可讓您使用大浴場和私人露天浴池。
    沐浴後,您可以在自己的房間放鬆身心。
    ·私人大浴場:使用時間 12:00 至 13:繼續閱讀
  • 晚上可以使用公共浴池嗎?

    本設施大浴場的營業時間如下:
    辦理入住時間至隔天上午 9:00 為止。
    即使在晚上您也可以使用它。
  • 有桑拿嗎?

    公共浴場沒有桑拿房。
  • 孩子們的飯菜是怎樣的?

    ·照片是兒童餐的例子。我們提供成人價格 50% 的兒童和只想要餐食的兒童。
    ·按成人價格的 70% 計算的兒童將享用與成人懷石料理一致的餐點。

  • 我可以在哪裡吃飯?現在的時間是?

    用餐地點基本上就是餐廳場地。
    如果您需要私人用餐室,請提前預訂。(單獨收費)

    ·晚餐開始時間:從 18:00、18:30、19:00 中選擇
    ·早餐開始時間:從 7:00、7:30、8:00 中選擇
  • 我可以一次選擇一個菜方案嗎?

    在此設施中,同一組的成員將享用相同的餐點。
  • 能適應過敏嗎?

    如果您提前申請,我們可以適應過敏。
    請注意,我們無法在您入住當天接受申請。
    ※根據方案,您可能無法更改成分。
    請檢查申請方案內文。
  • 餐點是自助餐嗎?是懷石料理嗎?

    該設施的晚餐為懷石料理,早餐為日式套餐。
    沒有自助餐。

    用餐地點基本上就是餐廳場地。
    (用屏風或捲簾隔開)
  • 餐廳有桌椅嗎?是一頓飯嗎?

    用餐地點基本上就是一個有桌椅的餐廳。
    (用屏風或捲簾隔開)

    ※提供私人大廳(額外收費);部分私人大廳為日式被爐式。

  • 我可以在房間裡吃飯嗎?

    此設施不提供客房內用餐服務。
    基本上都是在餐廳現場準備的。
    (用屏風或捲簾隔開)

    有部分包廂,提前預約可以從餐廳變更為包廂。
    包廂場地費:1人1100日圓(含稅)
  • 寵物可以留下嗎?

    嚴禁寵物及寵物動物進入設施。請留在我們的車裡。

    接受導盲犬。
  • 到黑部峽谷宇奈月站班車服務(小火車電車)

    ·餵養(Hotel Kurobe→宇奈月站)
    7:30 至 10:00 每 30 分鐘從酒店出發(預約制)
    ·撿起(宇奈月站→Hotel Kurobe)
    14:00 至 18:00 隨時(預約制)
    ·所需時間:單程 2 分鐘
  • 富山地方鐵路宇奈月溫泉站換乘

    ·餵養(Hotel Kurobe→宇奈月溫泉站)
    7:30 至 10:00 每 30 分鐘從酒店出發(預約制)
    ·撿起(宇奈月溫泉站→Hotel Kurobe)
    14:00 至 21:00 隨時(預約制)
    ·所需時間:單程 3 分鐘

預訂·洽詢

如有疑問敬請洽詢。

0765-62-1331