1. TOP
  2. 자주 묻는 질문

자주 묻는 질문

  • 객실 편의 시설에 대해

    【모든 객실 공통 비품】칫솔 · 면도기 · 빗 · 몸을 씻고 (마) · 샴푸 · 린스 · 목욕 타올 · 타올 · 냄비 · 드라이어,를 준비하고 있습니다.【여성 플로어 전용 용품】클렌저 클렌징 · 화장수 · 유액 · 코튼 면봉 · 헤어 밴드,를 준비하고계속 읽기
  • 주차장은 있나요?

    인접한 평면 주차장 31 대분 준비하고 있습니다.예약제 · 1 박 1 대 800 엔 (15:00부터 다음날 10:00까지). 24 시간 입출고가 가능합니다.모든 옥외 평면 주차장입니다.
  • 호텔에 액세스하는 방법 (대중 교통 편)

    ■JR 하마마쓰 역 (북쪽 출구)에서 도보 8 분.아쿠토 시티 연락 통로 (무빙 워크)를 이용하시면 편리합니다.에스컬레이터의 최종 지점 "시영 駅北 주차장"을 목표로 오세요.최종 지점 왼쪽 계단을 내려 전에 전방 왼쪽 위를 보시고하면 "호텔 루트 인 계속 읽기
  • 액세스 방법(자가용 편)

    ■히가시 하마마쓰 IC 하마마쓰 니시 IC에서 약 30 분
    하마마쓰 역을 목표로 오세요.하마마쓰 가장 높은 건물 인 아쿠토 시티 근처입니다.네비게이션을 이용하시는 고객 : 구 주소 하마마쓰 마츠 쵸 201입니다.
  • 근처에 편의점이 있나요?

    도보 3 분 정도 거리에 훼미리 마트가 있습니다.
  • 체크인, 체크 아웃 시간을 가르쳐주세요

    체크인은 오후 3 시부 터, 체크 아웃은 다음날 오전 10시입니다.
  • 체크인 시간을 앞당기 수 있습니까?

    당일 예약 상황에 따라 평소보다 일찍 체크인을받을 수없는 경우도 있습니다.
    당일 오전 10시 이후는 일반 요금의 50 %
    당일 12시 이후는 일반 요금의 30 %
    당일 오전 10시 이전에는 통상 요금 1 박 전액
  • 체크 아웃 시간 연장 할 수 있습니까?

    당일 예약 상황에 따라 체크 아웃 연장을받을 수없는 경우도 있습니다.
    당일 오전 10 시부 터 오후 1 시까지는 일반 요금의 30 %
    당일 오전 10 시부 터 오후 3 시까지는 일반 요금의 50 %
    당일 오후 3시 이후는 일반 요금 1 박 요금 전액
  • 인터넷 접속은 할 수 있습니까?

    모든 객실에서 고속 LAN을 이용한 인터넷 접속 서비스를 무료로 이용하실 수 있습니다.LAN 케이블의 준비가 있습니다.PC가 비치되어 있지 않으므로 지참 해주십시오.
  • PC 렌탈은 있습니까?

    대출 용 PC의 준비는 없습니다.로비 라운지에 PC를 2 대 설치되어 있습니다 (무료).
  • 객실 내 비품을 가르쳐주세요 (냉장고 등)

    ●냄비(테팔 사제)●냉장고 (냉장 전용)●액정 TV●VOD 열람 가능(유료)●욕실(바디 샴푸 · 샴푸 · 린스)●샤워 화장실●목욕 타월●페이스 타올●나이티 (머리부터 입는 타입.무릎 길이.바지 없음.)●마이너스, ※모든 객실에는 전화의 설치는 없습니다계속 읽기
  • 냉장고는 붙어 있습니까?

    모든 객실에는 하늘 (에서)의 냉장고가 있습니다.지입 수 있습니다.냉동 기능은 없습니다.
  • 귀중품 보관에 대해 알려주세요

    원칙 고객 분에서 관리해야합니다.
  • 욕실과 화장실이 다른 객실은 있습니까?

    버스 화장실 별도의 객실 준비는 없습니다.모든 객실은 화장실 · 욕실 공유 욕실 타입입니다.
  • 일본식 방은 있습니까?

    일본식의 준비는 없습니다.
  • 금연 객실이 있습니까?

    흡연 · 비 흡연 객실을 완전 분연하고 있습니다.예약시 실수하지 않도록 신청하십시오.
    또한, 디럭스 룸은 흡연실이되고 있습니다.
  • 패밀리에서 사용할 수있는 객실이 있습니까?

    가족으로는 인접한 싱글 타입의 객실을 안쪽 문으로 연결 한 '데이 바이 데이 트윈 / 커넥팅 룸 추천하고 있습니다.
  • 장애인 대응은하고 있습니까?

    시설 내에는 휠체어의 이동은 가능합니다.전체 장애인의 객실은 디럭스 룸 1 실의 준비입니다.
  • 침대 기타 침구에 관하여

    모든 객실 시몬스 사의 포켓 코일 매트리스를 채용하고 있습니다.침대의 폭은 표준 A 타입 싱글 120cm 폭 싱글 B 타입 140cm 폭, 커넥팅 룸 140cm 폭 더블 룸 140cm 폭 디럭스 트윈 룸 160cm 폭입니다.이불은 이불입니다.베개 깃털계속 읽기
  • 회의실은 있습니까?

    회의실은 없습니다.
  • FAX 송수신 내용

    유료로 FAX 전송을받습니다.FAX 요금은 1 통신처 첫 번째 100 엔 2 번째 이후 1 매 20 엔입니다.당관에 수신되는 경우는 무료시키고 받고 있습니다 만, 방 번호 및 객실 이름을 기입 해 주시기를 전한 바랍니다.(FAX 번호 : 053-452계속 읽기
  • 제빙기는 있습니까?

    제빙기는 없습니다.얼음의 준비는 프런트 데스크에서받습니다.
  • 세탁 서비스 내용

    세탁, 드라이 클리닝, 프레스를 제공합니다.
    오전 10 시까 지 접수 : 당일 19시 완성.
    객실에 비치되어있는 세탁 전표에 기입 한 후, 프런트 데스크로 연락 주시기 바랍니다.
  • 빨래방이 있나요?

    빨래방의 준비는 없습니다.인근 (도보 8 분에서 10 분) 안내입니다.프런트 데스크에서지도를 준비하고 있습니다.
  • 음료 · 담배 자동 판매기는 있습니까?

    쥬스류 · 맥주 등 자동 판매기는 1 층에 있습니다.담배의 취급은 없습니다.
  • 카페와 라운지가 있습니까?

    카페 라운지는 없지만, 1 층에는 숙박 자 님 전용 공간 (dcafe)가 있습니다.
  • 목욕탕은 있습니까?

    목욕탕은 없습니다.
  • 휠체어 주차 공간이 있습니까?

    1 대분의 준비가 있습니다.
  • 택시 서비스에 대해

    프런트 데스크에서 접수하고 있습니다.택시 도착까지 보통 5 분 정도 소요됩니다.
  • 셔틀이 있나요?

    교통편은 없습니다.

예약·문의처

궁금하신 점이 있으시면 문의해주세요