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よくあるお問合せ

  • 自動販売機はありますか?

    4F・10Fフロアにアルコール・ジュース類の自動販売機があります。
  • パソコンの貸し出しはありますか?

    フロントにてレンタル用パソコンをご用意しています。(1泊1,000円)
  • クリーニングサービスはありますか?

    朝10:00までにフロントに出して頂けますと当日の18時頃には仕上がります。
    お部屋のランドリー袋に入れてフロントまでお持ち下さい。
    ※日曜祝日はお休みとなっておりますので、予めご了承下さい。
  • 大浴場はありますか?

    大浴場はございません。全客室バス・トイレ付きとなってますので、客室内のバスルームをご利用下さい。
  • 製氷機はありますか?

    10Fフロアにございます。
  • タクシーの手配は出来ますか?

    フロントまでお申し付け下さい。朝など混みあっている時間帯にはすぐにお呼び出来ない場合もありますので、お時間がお決まりでしたら前日の夜までにお申し付け下さい。
  • 門限はありますか?

    門限はございません。フロントは24時間対応させて頂いております。
  • ルームサービスはありますか?

    1Fプロントの営業時間内(~22:00)までのご注文にて承ります。
  • レンタサイクルはありますか?

    レンタサイクル3台ございます。
    貸出し時間は、朝7:00~18:00までで500円です。
  • Wi-Fiには対応していますか?

    客室全室ならびに1FロビーでWi-Fiに対応しています。
  • ランドリーはありますか?

    10Fフロアに、洗濯機・乾燥機各1台設置しています。
  • 近隣にデパートや商店街はありますか?

    徒歩5分以内に新静岡セノバ・109・丸井 伝馬町商店街 けやき通り 呉服町商店街
    大丸松坂屋さんは、地下道利用で徒歩2分 静岡駅パルシェは、地下道利用で徒歩3分 
    とても便利な立地のホテルです。
  • ホテルに会議室ありますか?

    ホテルには、会議室ございませんがお隣のビルに貸会議室がございます。
  • 近くにコンビニありますか?

    ホテルから徒歩1分のお隣のビル1階に「ミニストップ」さんがございます。
  • チェックイン前アウト後に荷物は預ってもらえますか?

    チェックイン前、チェックアウト後のお荷物お預りサービスを実施しております。フロントスタッフにお気軽にお申し付けくださいませ。また、事前に宅配便でお送り頂く事も可能でございます。この際は宿泊日程、宿泊者名をご記入下さいませ。
    住所:420-0857 静岡県静岡市葵区御幸町11-6
  • 貴重品の保管について教えて下さい

    1Fフロントにて、貴重品のお預かりをしています。
  • 駐車場はありますか?

    専用駐車場は無く、提携駐車場が5箇所ございます。提携先により利用条件が異なります。
    1:パルシェ駐車場   1泊1,200円   15:00~翌11:00 当ホテルななめ向かい チェックインからチェックアウトまでご利用いただけますが、連泊での停めっぱなしが不可。24時間出入庫が続きを読む
  • 電車でお越しのお客様へ☆静岡駅からのアクセスご案内

    地下道より
    静岡駅到着後北口へ→地下への階段へ(駅構内にございます)→松坂屋様の地下入り口に突き当たるまで直進→突き当りを右手へ→E出口(栄町・エクセルワードビル出口)をおあがり下さい→直進20Mほど先左手がホテル入り口でございます。
    雨の日などはこちらをご利用下さいませ。*続きを読む
  • お車でお越しのお客様へ

    お荷物の多いお客様は、提携駐車場へ駐車される前に、ホテル前停車スペースにお車を停車し、フロントへお越し下さい。フロントにてお荷物をお預かりさせていただきます。カーナビへの入力は住所にて入力をお願い致します。電話番号入力の場合、機種により違う場所が表示されてしまいます。
    住所:静続きを読む
  • 未就学のお子様は無料です。【お子様料金ご案内】

    当ホテルでは、未就学のお子様は料金を頂いておりません。また事前にお申し出があれば、タオルを予めお部屋にご用意しております。小学生以上のお子様は有料となり、大人と同料金を頂いております。※小学生のお子様のみでの客室利用はお断りしております。保護者の方と同室でのご利用をお願い致します続きを読む

ご予約・お問い合わせ

ご不明な点はお問い合わせください。

054-252-2040