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よくあるお問合せ

  • チェックアウトの延長時間について

    当ホテルは、チエックアウトAM10:00でございます。延長の場合は、ご予約時にご連絡くださいませ。一時間1500円です。宜しくお願いしますm(_ _)m
  • 売店について

    当ホテルは売店がございません。そして、洞爺湖温泉街からも少し距離があります。買い物は事前に行っておいた方が楽かもしれません。ここから温泉街まで10分弱くらいでしょうか。参考になればと思いますm(_ _)m
  • Wi-Fiについて

    大変申し訳ございません。大自然の中なので、Wi-Fiはございませんm(_ _)m 大自然を満喫してください(^^♪
  • 送迎について

    JR洞爺湖駅、洞爺湖温泉街、洞爺湖温泉バスターミナルまでの
    送迎は行っております。
    ※送迎希望のお客様はご宿泊日の前日までにお電話での
     ご予約が必須となります。

    事前に時間などのスケジュールをお問い合わせください。
    別途料金でスキー場まで送ることも可能です。(要相続きを読む
  • 外出について

    外出は自由です。お気をつけて、お出かけになってください。宜しくお願いしますm(_ _)m
  • お荷物の受取、発送について

    お荷物の受取は可能です。事前にご連絡ください。発送もできます。よろしくお願い致します。
  • レンタル自転車について

    貸出自転車の数に限りがございますので、お早めにご予約下さいませ。
  • お食事について

    お食事のプランも行っております。プランとは別に、別途料金になりますが、ソフトドリンクや、軽食のサービスも行っております。お気軽にお申し付けください。

ご予約・お問い合わせ

ご不明な点はお問い合わせください。

0142-75-1151