Reviews

この度はホテルフロンティアいわきをご利用頂き誠に有難う御座いました。
又交通事情に関しましてもお褒めのお言葉まで頂き重ねてお礼申し上げます。
当ホテルも立地条件以外でも魅力的なプランを今後も検討し、お客様に選ばれるホテルを
目指していきます。
体調を壊しやすい暑い日々が続いておりますが体調管理には十分お気をつけお過ごしくださいませ。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ホテルフロンティアいわき　木下

この度はホテルフロンティアいわきをご利用頂き誠に有難う御座いました。
当ホテル環境に尽きご感想を頂き重ねてお礼申し上げます。
当ホテルも１８年を迎え、お客様に選ばれるホテルを目指し今後もスタッフ一同
業務・サービスに邁進して参ります。
ご投稿誠に有難う御座いました。
お客様の又のご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ホテルフロンティアいわき　木下

この度はホテルフロンティアいわきをご利用頂き誠に有難う御座いました。
温浴施設に関しまして脱衣場内の扇風機に関しましてはお役に立てたようで何よりで御座います。
しかしながら冷水チラーに関しましては新たな機械を入れ替えるにあたって費用面・設備事情が重なり
お客様へのご希望環境に届かないままでいます。
今後の機械入れ替えの時期が来るのか他お客様も含めはっきりとお伝え出来ないのが心苦しいですが
暖かい目で見守って頂ければ幸いで御座います。
ご投稿誠に有難う御座いました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ホテルフロンティアいわき　木下

この度はホテルフロンティアいわきをご利用頂き誠に有難う御座いました。
他サービスや案内に尽きましても重ねてお褒めのお言葉まで頂き有難う御座います。
一点、朝食に関しましては人員的な問題からお客様に提供出来ず申し訳御座いませんでした。
提供時間の短縮も考慮し一日でも早くホテルに朝食があるという形を作れるようホテル体制を
整えていく所存で御座います。
ご投稿誠に有難う御座いました。暑い日が続き体調を壊しやすい日々となっておりますが
管理には十分気を付け日々お過ごし下さいませ。
いわきに又来られる機会が御座いましたら是非当ホテルにお越しくださいませ。
ホテルスタッフ一同又のお越しをお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ホテルフロンティアいわき　木下

この度はホテルフロンティアいわきをご利用頂き誠に有難う御座いました。
又当ホテルご宿泊時のご感想・ご意見を頂き重ねてお礼申し上げます。
温浴施設営業時間などに尽きましては外注業者の清掃・点検時間を設けておりお客様提供時間の
変更は難色を示しますが、お部屋アメニティに尽きましては他お客様のご意見も集約し今後改善材料の
一環として検討させて頂きます。さまざまなお声を頂きますがこれを活力としスタッフ一同環境美化に努めて参ります。
お客様の又のご来館心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ホテルフロンティアいわき　木下

この度はホテルフロンティアいわきをご利用頂き誠に有難う御座いました。
当ホテルアメニティに尽きましてフロントよりお持ち頂く形をとっておりますが
現在衛生面を考慮し紙コップも含めお客様よりお持ち頂く形をとっております。
しかしながらお客様のお声も今後の改善材料の一環として検討させて頂きます。
貴重なご意見誠に有難う御座いました。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ホテルフロンティアいわき　木下

この度はホテルフロンティアいわきをご利用頂き誠に有難う御座いました。
コネクトツインに関しましては他ホテル様と差別化できる部屋タイプで御座いまして。
レジャーのお客様には大変人気の部屋タイプで御座います。
駐車場に関しましてもお客様のご都合に合わせ当ホテルスタッフの対応がお役に立てる事が出来
何よりで御座います。今後もお客様に選ばれるホテルを目指しスタッフ一同精進して参ります。
ご投稿誠に有難う御座いました。
お客様の又のご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ホテルフロンティアいわき　木下

この度はホテルフロンティアいわきにご宿泊頂き誠に有難う御座いました。
当ホテルスタッフの接客がお客様のご滞在にご協力出来何よりでございます。
温浴施設に関し大浴場他岩盤浴などご利用いただけたでしょうか？当ホテル自慢の
施設、もし今回ご利用されなかった場合有料とはなりますが是非一度お試し下さいませ。
ご投稿誠に有難う御座いました。
お客様の又のご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ホテルフロンティアいわき　木下

この度はホテルフロンティアいわきをご利用頂き誠に有難う御座いました。
又、ご滞在中ホテル環境に関しお褒めのお言葉まで頂き重ねてお礼申し上げます。
今後も環境のみに満足せず提供プランに関しましても改良しお客様から選ばれるホテルを
目指しスタッフ一同邁進して参ります。
ご投稿誠に有難う御座いました。
お客様の又のご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ホテルフロンティアいわき　木下

この度はホテルフロンティアいわきをご利用頂き誠に有難う御座いました。
当ホテルに関しましてご感想を頂き重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様に選ばれるホテルを目指し環境・宿泊プランに力を注ぎお客様を
迎えられる様スタッフ一同精進して参ります。
ご投稿誠に有難う御座いました。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ホテルフロンティアいわき　木下

この度は数あるホテルの中からホテルフロンティアいわきにご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミにご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
温浴施設にて「疲れもすっかり癒され、心身ともにリフレッシュできました」とご満足いただけた
ご様子をうかがい誠に光栄に存じます。
なお、スタッフへのお褒めの言葉、大変嬉しく存じます。
お客様から頂いた言葉はスタッフへの一番の励みとなります。
今後ともご期待に添えるよう一層サービス向上に努めて参りますので、
ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またお会いできることを楽しみに、スタッフ一同お待ちしております。引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。
ホテルフロンティアいわき　金

この度はホテルフロンティアいわきをご利用頂き誠に有難う御座いました。
又ご宿泊中のご感想まで頂き重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様に選ばれるホテルを目指しスタッフ一同精進して参ります。
ご投稿誠に有難う御座いました。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ホテルフロンティアいわき　木下

この度はホテルフロンティアいわきをご利用頂き誠に有難う御座いました。
温浴施設の脱衣所に関しまして扇風機の交換に時間がかってしまい大変ご不便をお掛けいたしました。
今後発見が遅れる事なく点検強化をしていく所存で御座います。
ご投稿誠に有難う御座いました。
お客様の又のご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ホテルフロンティアいわき　木下

このたびは当館のゲーミングパソコン部屋にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、心温まるご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
「違和感なく宿泊できました」とのお言葉を頂戴し、ゲーミング設備のあるお部屋でのご滞在を快適にお過ごしいただけたご様子に、スタッフ一同ほっとしております。当館のゲーミングルームは、ゲームを楽しまれる方はもちろん、動画視聴やネットサーフィンなど幅広い用途にご利用いただけるよう設計しておりますので、YouTubeをご覧になってリラックスいただけたとのお声は、非常に嬉しく感じております。
また、大浴場でゆったりとした時間をお過ごしいただけたことも大変光栄です。日々の疲れを癒し、心も身体もリフレッシュしていただける空間を目指しておりますので、そうしたご感想は何よりの励みとなります。
これからも、より多くのお客様に「また泊まりたい」と思っていただけるような施設づくりに努めてまいります。
またお近くにお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルフロンティアいわき　松原

このたびはご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
「落ち着く雰囲気」「居心地が良かった」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。当館では、お客様にリラックスしてお過ごしいただけるよう、空間づくりや接遇に力を入れておりますので、そのように感じていただけたことはスタッフ一同にとって何よりの励みでございます。
また、飲料の自動販売機についてのご意見もありがとうございます。現在は設置場所を限定しておりますが、各階への設置も含め、より快適にお過ごしいただける環境づくりの一環として、今後の参考とさせていただきます。
これからも、お客様にとって「また訪れたい」と思っていただける施設を目指して努めてまいります。またお越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルフロンティアいわき　松原

この度はホテルフロンティアいわきをご利用頂き誠に有難う御座いました。
温浴施設に関しましてお褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
一点・・・温泉ではなく沸かし湯で申し訳御座いません。
温浴施設に関しましては他お客様からの選ばれる理由の一つもあり特に岩盤浴は駅前ホテルでは
当ホテルにしか御座いません。今後も他ホテルとの差別化を図りより良い環境をお客様に提供出来るようスタッフ一同精進して参ります。ご投稿誠に有難う御座いました。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ホテルフロンティアいわき　木下

この度はホテルフロンティアいわきへのご宿泊誠に有難う御座いました。
当ホテル温浴施設に関しましてお褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
しかしシャワーヘッドに関しましてお客様にご不快な思いをさせてしまった事が悔やまれます。
設備状況に関し点検をし必要であればヘッド交換を視野に入れ環境整備を図っていきます。
貴重なご意見誠に有難う御座いました。又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ホテルフロンティアいわき　木下

この度はホテルフロンティアいわきをご利用頂き誠に有難う御座いました。
又お客様からのお褒めのお言葉まで頂き重ねてお礼申し上げます。
いわき駅からは少し離れた場所には御座いますが、お客様のご感想内にもありました
スーパーもあり立地的にはお客様から以前よりお褒めのお言葉を頂く事も多くなりました。
今後もスタッフ一同より良いサービスを提供出来るよう努めて参ります。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ホテルフロンティアいわき　木下

この度はホテルフロンティアいわきをご利用頂き誠に有難う御座いました。
当ホテルアメニティに尽きましてフロント脇にてご必要な分お部屋にお持ち頂く形となっておりますが
その中で衛生面を考慮し紙コップもフロント脇にてご用意する形を当ホテルはとってあります。
チェックイン時のご説明不足な点があったとすれば大変申し訳ございませんでした。
又浴場施設ご利用時の他お客様のスリッパを履いたままでのご入場に関してはお客様ご指摘にも
ありました下駄箱に気づきにくい可能性も御座います。
案内という部分で今後当ホテルとしての改善材料の一環とさせて頂きます。
貴重なご意見誠に有難う御座いました。
お客様の又のご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ホテルフロンティアいわき　木下

この度はご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。岩盤浴や黄土浴をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。リラックスできる空間をご提供できたことが、私たちにとっても喜びです。
一方で、部屋の隙間風や風音についてご不便をおかけしたこと、お詫び申し上げます。快適にお過ごしいただけるよう、早急に改善策を検討させていただきます。また、清潔感についてもご指摘をいただき、今後さらにチェック体制を強化し、細部にわたる清掃を徹底してまいります。
モーニングタイムでの岩盤浴の利用に関するご提案もありがとうございます。貴重なアイデアとして、今後のサービス改善の参考にさせていただきます。
お客様のご意見を真摯に受け止め、より良いサービスの提供に努めてまいりますので、次回のご宿泊をお待ちしております。ありがとうございました。
ホテルフロンティアいわき　松原

この度はご宿泊いただき、また素晴らしいレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。駅からのアクセスが良好で、周辺に便利な施設も揃っている点にご満足いただけたようで、嬉しく思います。また、大浴場もお気に入りとのこと、リラックスしてお過ごしいただけたのなら何よりです。
当施設では、お客様に快適でご満足いただける滞在を提供できるよう、日々サービス向上に努めております。次回のご宿泊でも、さらにご満足いただけるよう、スタッフ一同全力でおもてなしさせていただきますので、ぜひまたお越しいただけることを楽しみにお待ちしております。ありがとうございました。
ホテルフロンティアいわき　松原

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
応援しているアーティストさんのライブに参戦されるために当ホテルをお選びいただき、ありがとうございます！ライブ参戦は特別な時間ですので、その前後に快適に過ごしていただけたことを大変嬉しく感じております。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルは1万円以下でご利用いただけるお手頃な価格帯で、立地や周辺施設も便利な場所にあります。徒歩圏内にスーパーやコンビニ、食事処や居酒屋などが揃っており、お客様がご不便を感じることなく滞在していただけるよう心掛けております。駅から少し距離がありますが、その分静かな環境でお過ごしいただける点も特徴です。
また、客室の清掃やフロントスタッフの対応についてご満足いただけたとのこと、大変光栄です。スタッフ一同、お客様にご満足いただけるよう努めておりますので、その努力が実を結び、良い評価をいただけたことを嬉しく思います。
「またこちら方面に来る際には是非とも利用したい」というお言葉、心より感謝申し上げます。次回のご宿泊もぜひお待ちしております。お客様にとって、より良い滞在となるよう、これからもサービスの向上に努めてまいりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
今回はご利用いただき、誠にありがとうございました。次回お会いできることを楽しみにしております。
ホテルフロンティアいわき　松原

いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。また、温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
フロントスタッフの対応についてお褒めいただき、ありがとうございます。お客様に快適にお過ごしいただけることを最優先に考えておりますので、その点についてお褒めの言葉をいただけることは、私たちにとって大変励みになります。今後もお客様に安心してご滞在いただけるよう、さらに努力を重ねてまいります。
また、お酒の販売機についてのご提案もありがとうございます。お客様のご要望にお応えできるよう、販売機の導入について検討させていただきます。お酒をお楽しみいただける場所として、より便利にご利用いただけるよう、今後も施設の充実を図っていきたいと考えております。
「また利用したいホテル」とのお言葉をいただき、大変光栄です。今後も、お客様にとって快適でリラックスできる空間を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、どうぞ引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご宿泊も心よりお待ち申し上げております。
フロンティアいわき　松原

ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、感謝申し上げます。
まず、サウナについてですが、せっかくお楽しみいただくために選んでいただいたにも関わらず、入浴時間に制限があり、ご不便をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。時間制限は他のお客様のご利用ご安全を考慮して設けておりますが、利用時間に関する案内やスタッフの対応について、より柔軟に見直し、改善を図るようにいたします。
また、清掃の点でもご指摘いただきありがとうございました。施設の衛生管理には十分な注意を払っておりますが、今回ご不快な思いをさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。清掃の頻度や品質については、再度スタッフへの指導を強化し、より一層の改善を目指します。
駐車場に関しても、立地上の制約でご不便をおかけしたこと、お詫び申し上げます。駐車場が狭く、近隣のパーキングも満車になることが多いとのこと、ご旅行やお仕事の際にお困りになったことと思います。この点に関しても、今後、駐車場の事前案内や周辺情報の提供方法を改善し、よりお客様にとって便利にご利用いただけるよう努めて参ります。
最後に、ホテルに関して「仕事が早くに終わり、ゆっくりできる時限定のホテル」とのお言葉をいただきましたが、そのようなご評価をいただけたことについてはありがたく思います。しかしながら、全てのお客様に快適に過ごしていただけるよう、さらに改善を続けていく必要があると感じております。
今後とも、皆様により快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努力して参りますので、機会があれば再度ご利用いただけますと幸いです。この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
ホテルフロンティアいわき　松原

いつも数あるホテルの中からホテルフロンティアいわきをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミにご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
永く変わらず当館を利用頂き、従業員一同、感謝が絶えません。
岩盤浴施設、スタッフの対応に関しまして褒め言葉をいただき誠に光栄に存じます。
今後も、より一層のおもてなしを心がけ、お客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
ぜひ長いお付き合いをさせて頂けますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
ホテルフロンティアいわき　金

この度は数あるホテルの中からホテルフロンティアいわきを
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミにご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お客様が岩盤浴・黄土浴をお楽しみいただけたとのことで、大変嬉しく思います。
今後もホテルフロンティアいわきをご利用なさるお客様がごゆっくりとお身体を温めて、
癒し頂けますようにサービスに向けて努めて参ります。
しかしながら、スリッパや下足のままの入室について
ご不快な思いをさせてしまい深く反省しております。
現状、大浴場に入る前の正面壁また脱衣室の扉を開けた正面壁などに
「スリッパ禁止」と注意書きを貼ってはおりますが、表示方法や注意喚起の改善についても、
しっかりと見直しを行い、より分かりやすく、快適にご利用いただける環境づくりに取り組みます。
今後も快適な空間作りに努めてまいりますので、何かご意見やご要望がありましたらお気軽にお知らせください。
引き続きご愛顧頂けると幸いで御座います。
又のご来館をお待ちしております。
ホテルフロンティアいわき　金

この度はホテルフロンティアいわきをご利用頂き誠に有難う御座いました。
またご感想をお寄せいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。
さらに当ホテルの立地・金額につきましてもご満足いただけたようで
何よりでございます。
「出張の際はいつも利用しています」と数あるホテルの中からホテルフロンティアいわきを
お選び頂きましてスタッフ一同感謝しております。
今後も、より一層のおもてなしを心がけ、お客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
どうぞ今後ともよろしくお願い申し上げます。
ホテルフロンティアいわき　金

この度は数あるホテルの中からホテルフロンティアいわきにご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミにご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
大浴場のご利用にご満足いただけました事、「また行きたい」とお言葉をいただきました事
スタッフ一同嬉しく思っております。
お客様からいただけるお言葉は、私どもにとって何よりもの励みになります。
お客様のおっしゃる通り当ホテルはスーパーやコンビニ、ドラックストア等近くにあり、
ホテルの裏側には飲食店等も数多く御座いますので、
お客様の用途に合わせてご利用頂けるかと存じます。
これからも「また泊まりたい」とお感じ頂けますよう一層のサービス向上に努めて参りますので、
ぜひ今後ともご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
ホテルフロンティアいわき　金