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常见问题

FAQ

常见问题

  • 附近有自助洗衣店吗?

    我们有三台公用的投币式洗衣机可供使用。
    您可以以 600 日元的价格使用我们的服务,包括自动洗涤剂投放和烘干。
    (约2小时)
  • 你能帮我储存冷冻产品吗?

    我们还可以为您储存冷冻产品。
    (但是,根据数量和尺寸的不同,我们可能无法满足您的请求。)

    请联系前台。
  • 你们餐厅提供无限畅饮服务吗?

    条件是同一房间内的所有成年人都必须安装该设备。
    我们餐厅提供无限畅饮套餐,每小时 1650 日元(含税)。
    (最后点餐时间:关门前10分钟)


    自助餐包含软饮。
    请随意取用。
  • 这个设施里面有商店吗?

    该设施内有一家名为“IMAGINE SHOP”的商店。
    我们的营业时间为下午 4:00 至晚上 10:00,以及第二天早上 7:00 至 10:00。

    我们提供各种各样的纪念品,主要来自函馆函馆,包括酒类饮料、零食和女性卫生用品。
  • 我可以在附近的海里游泳吗?

    附近海域禁止游泳。

    您可以前往位于我们博物馆旁边的“热带植物园”内的“水上广场”尽情玩水。
  • 3岁以下的幼儿可以去自助餐厅用餐吗?

    3岁以下儿童欢迎来自助餐厅用餐!

    对于3岁以下的儿童,该系统不允许他们……
    预订时请选择“不提供餐食和床上用品”。
    选择此选项,您将按“婴儿价”收费,并可免费使用我们的设施。
    不过,您可以随意享用自助餐的所有食物。

    请大家一起享用自助餐。

    *自助餐菜单上不包含婴儿食品。
    继续阅读
  • 我可以在办理入住手续前寄存行李吗?

    即使在办理入住手续之前,我们也可以为您寄存行李。
    请您在开始观光之前先来这里看看,这样您就可以轻松自在地游览函馆。

    同样,我们也可以在您退房后为您寄存行李。

    所有这些服务都是免费的。
  • 附近有餐馆吗?

    酒店附近
    著名的拉面店“一文字”的总店就位于这里。

    然而,这一带餐馆不多,所以想找其他吃饭的地方可能会比较困难。
    我们建议您选择包含晚餐的方案,或者在车站附近等其他区域用餐。
  • 可以把食物和饮料带进客房吗?

    欢迎自带!
    客房内还配备了冰箱。
    您可以在舒适的房间里享用函馆纪念品和甜点!

    *由于客房内的冰箱冷冻能力可能较弱,我们将把所有冷冻食品存放在前台。
  • 这里有桑拿房吗?

    一楼的大型公共浴池设有男女浴池。
    我们使用国内桑拿设备制造商“Metos”生产的加热器。

    我们还提供冷水浴,欢迎随时使用。
  • 洗脚池的开放时间是什么?

    出于安全考虑,大门在凌晨 24:00 至 5:00 期间上锁。
    但是,即使设施上锁,您也可以通过告知工作人员来使用该设施。

    此外,它正位于津轻海峡正前方,有时会刮起强风。在这种情况下,我们将出于安全考虑关闭该区域。请理解。

    清晨,从埃桑山方向可以看到日出。傍晚时分,函馆山的日继续阅读
  • 晚餐服务时间是什么时候?

    “Kukuru”餐厅的自助晚餐供应时间为17:30至21:00。

    最后点餐/最后入场时间为晚上 8:30。

    一旦停止接受点餐,我们将不再提供其他菜肴。
    感谢您的理解。
  • 早餐时间是几点?

    “Kukuru”餐厅的自助早餐供应时间为7:00至9:00。
  • 露天浴场的开放时间和安排是什么?

    男女浴池是分开的。

    这里有两处浴缸:一处是室内浴缸,一处是室外浴缸。

    营业时间为下午 3 点至晚上 12 点 / 次日早上 5 点至 10 点。

    第二天早上,男女浴室将互换。
    *视野在面向惠山的一侧和面向函馆山一侧之间交替变化。
    *强风天气下,该设施可能会在某些时段关闭。(继续阅读
  • 入住和退房时间是什么?

    入住时间为下午 3:00,退房时间为上午 10:00。
    但是,如果您预订的方案包含特定选项,则该选项优先。

    如果您早于办理入住时间到达,我们将为您寄存行李。
  • 公共浴池的营业时间和换水时间表是什么?

    男女浴池是分开的,面积很大。

    我们的营业时间为下午 3:00 至凌晨 12:00,以及次日早上 5:00 至上午 10:00。

    没有性别互换。
  • 室内允许携带宠物吗?

    除服务性动物外,其他动物不得入内。
    请理解。
  • 这里有停车场吗?

    酒店前面设有露天停车场。
    这里大约有90个停车位。
    高峰期可能找不到停车位。
    在这种情况下,会有工作人员为您提供指导。
    如果您乘坐大型车辆前来,请提前联系我们预留停车位。
    *我们可能会拒绝大型车辆(例如大型巴士或大型卡车)的请求。
  • 从函馆机场怎么去那里?

    ◆如果您要乘坐接驳巴士前往函馆站。
    请在“汤之川温泉”站下车。
    所需时间为5至10分钟。(这取决于交通状况。)
    从公交车站步行大约 5 分钟即可返回机场方向。

    ◆如果你乘坐出租车。
    白天的票价约为1000日元。预计时间:5至10分钟(这取决于交通状况。)
  • 从JR函馆站怎么去那里?

    ◆如果您乘坐的是当地公交车
    车站前有一个公交信息中心,上面挂着蓝色的标志。
    请告诉他们你想去“热带植物园”。
    *航站楼很大,所以如果你去问询处咨询,他们可以告诉你最早的出发时间。车程约20至30分钟(具体时间可能因交通状况而异)。酒店距离公交车站步行仅需3分钟。

    ◆如果您乘坐电继续阅读

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[预订接受时间] 从9:00到18:00