1. HOME
  2. よくあるご質問

よくあるご質問

よくあるご質問

  • 宴会場はありますか? どうしたら利用できますか?

    はい、宴会場がございます。
    ご宿泊人数の多いお客さまにつきましては、ご予約の際に当館から宴会場でのお食事をご案内しております。
    また、ご宴会(夕食)だけのご利用も可能です。
    詳しくはお電話(0772-74-0825)でお問い合わせください。
  • 宴会はどれくらいの時間までできますか?

    基本的には、18:00~21:00までのご利用となります。
  • 飲食物の持ち込みはできますか?

    申し訳ありませんが、飲食物のお持込みはご遠慮いただいております。
    (素泊まりプランのお客様はこの限りではありません)
    ホテル館内売店および自動販売機をご用意しておりますのでご利用ください。
  • 近くにコンビニはありますか?

    当施設からお車で約5分ほどの場所にコンビニ(ローソン)がございます。
  • 近くに病院はありますか?

    当施設よりお車で30分のところに、市立久美浜病院がございます。
    ご気分やご体調は優れないなどございましたら、まずはフロントまでご連絡ください(内線9番)。

    ■京丹後市立久美浜病院
    所在地:京都府京丹後市久美浜町161
    電話:0772-82-1500
  • 近くに産地直売所はありますか?

    当館からお車で約20分ほどの圏内に、魚介類や野菜、果物などたくさんの産地直売所があります。
    詳しくはフロントスタッフまでお尋ねください。
  • カップルで楽しめる周辺観光スポットを教えて

    水平線に夕日の沈むビーチや砂浜に設けられた「ビーチブランコ」がオススメです。
  • オススメのアクティビティを教えてください

    苺狩りやスタンドアップパドルボード(SUP)、ねこカフェがございます。
    詳しくは電話(0772-74-0825)にてお問い合わせください。
  • 周辺の地図はありますか?

    周辺の地図をお渡ししますので、フロントまでお越しください。
    事前にご希望でしたら、送付させていただきますので、お電話(0772-74-0825)までご連絡ください。
  • 外出時にルームキーは預けた方がよいですか?

    外出時にはルームキーはフロントにお預けいただきますようお願いします。
  • 門限はありますか?

    門限は特にありませんが、正面玄関の自動ドアは23時に施錠いたしますので、自動ドア横の出入り口をご利用ください。
  • 浴衣で外に出られますか?

    大丈夫です。
    お散歩を浴衣でお楽しみ下さいませ。
    外用の下駄も御座いますのでご利用くださいませ。
  • 周辺で花火はできますか?

    はい。砂浜で花火をして頂けます。
    花火をする際はフロントまでお声掛けください。
    水を入れたバケツを無料で貸出しさせていただきます。
  • 貴重品の保管方法を教えてください

    お部屋の金庫のほか、フロントでもお預かりしております。
  • 誕生日や記念日のサプライズは何かありますか?

    できる限りお手伝いいたします。
    ケーキや花束の手配を有料にて承っております。
    また、記念の写真撮影をサービスでしております。
    詳しくはお電話(0772-74-0825)までお問い合わせください。
  • 外貨の両替はできますか?

    申し訳ありませんが、承っておりません
  • 館内は浴衣やスリッパで移動できますか?

    館内はすべて浴衣・スリッパでご移動いただけます。
  • 館内でベビーカーは利用できますか?

    ご利用いただけます。
  • Wi-Fiのパスワードを教えてください

    全客室および館内にてWi-Fi無料接続サービスをご利用いただけます。
    お手持ちのスマートフォン・タブレット・無線LAN搭載パソコンなどにて、ご利用下さい。
    なお、接続設定などにつきましてはお客様自身の設定でお願いしております。

    ネットワーク名、パスワードは、フロント・続きを読む
  • 館内でのスマートフォン、携帯電話の電波状況は?

    どの携帯電話・スマートフォンもほぼ不便なくお使いいただくことができます。
  • 哺乳瓶の洗浄、消毒はしてもらえますか?

    フロントにて煮沸消毒を承っております。
  • 宿泊施設の電話番号を教えてください

    電話番号は下記になります。
    0772-74-0825
  • 忘れ物をした場合はどうすれば良いですか?

    下記電話番号までご連絡いただき、「いつ頃」「どこで」「どのような物」をお忘れになったか、詳しくお伝えください。
    確認にお時間をいただく場合がありますので、その際は折り返しご連絡をさせていただきます。
    品物が見つかった場合、着払いにてご郵送させていただきます。
    電話:0772続きを読む
  • オススメの館内での過ごし方を教えてください

    天然温泉で日頃の疲れを癒してください。
    夕食はお部屋食でゆったりくつろいでくださいませ。
    お天気が良ければ、屋上展望デッキに何度か足を運んでいただくと、昼の青い日本海、夕方の赤い夕日、夜の輝く星々、静寂の朝焼けなどを楽しんでいただけると思います。
  • 館内でおすすめイベントはありますか?

    お子様向けのイベントといたしまして、春は宝探しイベント、夏の夜は縁日などを開催しております。
  • 子供(小学生)、幼児の料理はどの様なもの?

    小人様は大人様と大差はないご用意です。(食前酒・先付け・酢の物を除きお刺身は1人盛になります)
    幼児様は夕食・朝食共お子様ランチでご用意です。(夕食¥2,700、朝食¥1,620)
  • 朝食の時間は?

    朝食は、2階大広間にてAM7:30~ご用意しております。
    尚、朝食の最終スタートはAM8:30までにスタートをお願いします。(ご出発が早い方は出発日前日にお弁当を渡すなどの対応が可能ですので事前にご連絡下さいませ。)
  • 館内にラウンジやバーはありますか?

    館内にはラウンジやバーはございませんが近辺にスナックなどがあり、送迎もございます。

  • 食事場所はどこですか?

    夕食はお部屋出しです。(会席料理は7名様迄、カニ料理は10名様迄です。左記以上のご人数の場合は2階大広間でご用意致します。)
    朝食は2階大広間にてご用意しております。(各お部屋毎にテーブルでお席を分けております。)
  • 夕食の時間は?

    午後6時又は6時30分のどちらかでスタートを選択して頂けます。

ご予約・お問い合わせ

ご不明な点はお問い合わせください。

あなたの質問に宿・ホテルに代わってお答えするちょっと賢いAIコンシェルジュです。

  • チャット形式で簡単に質問
  • 24時間いつでもすぐに回答
  • 人工知能が相手なので気軽に聞ける

0772-74-0825

8:30~21:00