1. HOME
  2. よくあるご質問

よくあるご質問

よくあるご質問

  • 宿泊・客室

    布団は敷いてもらえますか?

    夕食後に、各お部屋係がお布団を敷きます。
    素泊まりのお客様につきましては、お布団を敷いた状態でお部屋をご用意しております。
  • 宿泊・客室

    禁煙ルームはありますか?

    はい、ございます。
  • 宿泊・客室

    喫煙ルームはありますか?

    はい、ございます。
  • 宿泊・客室

    露天風呂付きの部屋はありますか?

    当施設には露天風呂付客室はございません。
  • 宿泊・客室

    ベッドの部屋はありますか?

    当施設は全室和室(布団利用)でのご用意となります。
  • 宿泊・客室

    オススメの部屋を教えてください

    当館は、7階建てでございます。
    上の階ほど見晴らしが良いので上層階がオススメではあります。
    ご予約いただいたお日にちの早いお客様から順に上層階をご用意いたしておりますので、お早目のご予約をオススメいたします。
  • 宿泊・客室

    部屋から外線電話はできますか?

    ご利用いただけます(有料)。
    市内・市外通話は0を押してから、相手先番号を押してください。
  • 宿泊・客室

    部屋から国際電話はできますか?

    申し訳ありません。ご利用いただけません。
  • 宿泊・客室

    モーニングコールはしてもらえますか?

    承っております。
    フロントまでお申し付けくださいませ(内線9番)
  • 宿泊・客室

    ルームキーは複数借りられますか?

    申し訳ございません。
    ルームキーは1つとなります。
  • 宿泊・客室

    アメニティーは何がありますか?

    全てのお部屋に、下記のアメニティをご用意しております。
    ■寝具(お布団)
    ■浴衣
    ■タオル
    ■バスタオル
    ■歯ブラシ
    ■シャンプー・リンス
     (バス付きのお部屋のみ)
    ■ボディソープ
     (バス付きのお部屋のみ)
    ■ドライヤー

    大浴場に、下記のアメニティを続きを読む
  • 宿泊・客室

    ドライヤーはありますか?

    すべてのお部屋にドライヤーが備わっております。
  • 宿泊・客室

    タオルはありますか?

    すべてのお部屋にフェイスタオル、バスタオルをご用意致しております。
  • 宿泊・客室

    浴衣はありますか?

    大人の浴衣は小・中・大・特大をご用意しております。
    幼児、小人様用の浴衣もありますので詳しいサイズは当日お申し付けください。
  • 宿泊・客室

    大きなサイズの浴衣はありますか?

    大人の浴衣は身長180cm用がございます。
  • 宿泊・客室

    女性用の浴衣はありますか?

    各お部屋にご用意しております。
  • 宿泊・客室

    浴衣のサイズ変更はできますか?

    承っております。
    お部屋にご案内した際、係りにお申し付けください。
    または、フロント(内線9番)までご連絡くださいませ。
  • 宿泊・客室

    高座椅子はありますか?

    貸し出しを行っております。
    ご予約の際、またはご到着後、案内係り・客室係りにお気軽にお申し付けください。
    また、フロント(内線9番)でも承っております。
    ※数に限りがございます
  • 宿泊・客室

    冷蔵庫はありますか?

    すべてのお部屋に、冷蔵庫が備わっております。
  • 宿泊・客室

    電気ポットはありますか?

    すべてのお部屋に、電気ポットが備わっております。
  • 宿泊・客室

    加湿器・空気清浄機はありますか?

    全てのお部屋に加湿機能付の空気清浄機をご用意しております。
  • 宿泊・客室

    DVDプレーヤーはありますか?

    DVDプレーヤーのご用意はございません。
  • 宿泊・客室

    飲食物の持ち込みはできますか?

    申し訳ありませんが、飲食物のお持込みはご遠慮いただいております。
    (素泊まりプランのお客様はこの限りではありません)
    ホテル館内売店および自動販売機をご用意しておりますのでご利用ください。
  • 宿泊・客室

    外出時にルームキーは預けた方がよいですか?

    外出時にはルームキーはフロントにお預けいただきますようお願いします。
  • 宿泊・客室

    門限はありますか?

    門限は特にありませんが、正面玄関の自動ドアは23時に施錠いたしますので、自動ドア横の出入り口をご利用ください。
  • 宿泊・客室

    貴重品の保管方法を教えてください

    お部屋の金庫のほか、フロントでもお預かりしております。
  • 宿泊・客室

    館内は浴衣やスリッパで移動できますか?

    館内はすべて浴衣・スリッパでご移動いただけます。
  • 宿泊・客室

    足の悪い人が居るんだけど?

    館内の移動は車椅子でも移動可能です。あと、お食事の時の椅子もご用意出来ます。

ご予約・お問い合わせ

ご不明な点はお問い合わせください。

あなたの質問に宿・ホテルに代わってお答えするちょっと賢いAIコンシェルジュです。

  • チャット形式で簡単に質問
  • 24時間いつでもすぐに回答
  • 人工知能が相手なので気軽に聞ける

0772-74-0825

8:30~21:00