常見問題
Facebook
Instagram
預訂確認/取消
language
0772-74-0825
HOME
客房
料理
溫泉
館內設施
交通導覽
預約訂房
HOME
常見問題
常見問題
常見問題
所有類別(193)
住宿、客房(58)
用餐、餐廳、酒吧(23)
宴會廳、會議室(3)
館內設施、設備(24)
入浴、浴池(22)
交通、停車場(13)
攜帶兒童入住的使用(15)
寵物(2)
戶外活動(1)
周邊資訊(8)
其他(24)
【住宿、客房】
你能幫我鋪好被褥嗎?
晚餐後,客房服務員會將蒲團鋪到各個房間。
對於不想用餐的客人,我們將準備已鋪好被褥的房間。
【住宿、客房】
你們有無菸客房嗎?
有。
【住宿、客房】
有吸煙室嗎?
有。
【住宿、客房】
有露天浴池的房間嗎?
本設施中沒有附露天浴池的客房。
【住宿、客房】
有床的房間嗎?
本設施內皆為日式房間(備有日式棉被組)。
【住宿、客房】
您能推薦一個房間嗎?
該設施是一棟 7 層樓高的建築。
樓層越高,視野越好,所以我們建議住較高的樓層。
我們按照先到先得的原則為最早預訂的客人保留上層房間,因此我們建議您儘早預訂。
【住宿、客房】
我可以從房間撥打外線電話嗎?
可以使用。(收費)
市內、市外電話請先按0,再撥打對方電話號碼。
【住宿、客房】
我可以從房間撥打國際電話嗎?
非常抱歉。無法使用。
【住宿、客房】
我可以接到叫醒服務嗎?
可以。
請洽詢櫃檯。(內線號碼9)
【住宿、客房】
可以藉多把房間鑰匙嗎?
非常抱歉。
提供一把房間鑰匙。
【住宿、客房】
有哪些備品?
所有客房提供以下備品。
■寝具(棉被)
■浴衣
■毛巾
■浴巾
■牙刷
■洗髮精、護髮乳
(僅限有浴缸的房間)
■沐浴乳
(僅限有浴缸的房間)
■吹風機
大浴場提供以下備品。
■吹風機
■梳子
■棉棒
■洗臉
■化妝水
■乳液
■刮鬍刀(僅限男浴)
等
【住宿、客房】
有吹風機嗎?
所有客房皆備有吹風機。
【住宿、客房】
有毛巾嗎?
所有客房皆備有毛巾、浴巾。
【住宿、客房】
有浴衣嗎?
大人的浴衣尺寸有小、中、大、特大。
也有幼兒、孩童用的浴衣,詳細尺寸請於當天洽詢。
【住宿、客房】
有大尺寸的浴衣嗎?
成人浴衣適合身高180cm的人。
【住宿、客房】
有女士浴衣嗎?
各客房內皆有準備。
【住宿、客房】
浴衣的尺寸可以改變嗎?
可以。
當您被帶到房間時,請詢問工作人員。
或者,請撥打分機號碼 9 聯絡前台。
【住宿、客房】
你有高腳椅嗎?
我們提供出借服務。
預訂時或抵達後,請隨時詢問我們的資訊台或服務人員。
您也可以向前台(內線9)詢問。
*數量有限
【住宿、客房】
有冰箱嗎?
所有客房提供冰箱。
【住宿、客房】
有電熱水壺嗎?
所有客房皆備有電熱水瓶。
【住宿、客房】
有加濕器和空氣清淨機嗎?
所有客房內皆備有附加濕功能的空氣清淨機。
【住宿、客房】
有 DVD 播放機嗎?
沒有DVD播放器。
【住宿、客房】
我可以攜帶食物和飲料進來嗎?
很抱歉,我們謝絕自帶食物飲料。
(這不適用於選擇無餐點方案客人。)
飯店內設有商店和自動販賣機,請隨意使用。
【住宿、客房】
我出門時應該把房間鑰匙留在飯店嗎?
外出時請將房間鑰匙交由櫃檯保管。
【住宿、客房】
有宵禁嗎?
沒有宵禁,但主入口的自動門將於晚上 11 點鎖上,因此請使用旁邊的入口。
【住宿、客房】
我該如何保管我的貴重物品?
除了客房內的保險櫃之外,櫃檯亦可為您保管。
【住宿、客房】
我可以穿著浴衣和拖鞋在設施內走動嗎?
可穿浴衣、拖鞋在全館內走動。
【住宿、客房】
有誰的腿不好嗎?
該設施可供輪椅通行。我們也提供餐椅。
第一頁
往前
2/2頁
預約和諮詢
如果您有任何疑問,請與我們聯絡。
0772-74-0825
8:30至21:00