1. 자주 묻는 질문

자주 묻는 질문

  • 문의하고자하는 항목이 없다

    AI Concierge 문의하십시오.
    https://trip-ai.jp/lp/326224/?route_cd=yado

    메일이나 전화로도 질문 접수합니다.
    이메일: info@kgh.co.jp
    전화: 0288-77-1313
  • 숙소에 대한 문의는?

    기재되지 않은 질문 사항이나 자세한 정보를 확인되었을 경우는 아래에서 확인할 수 있습니다.
    TEL : 0288-77-1313
    FAX: 0288-77-3344
    Email: info@kgh.co.jp

    ◆AI Concierge 도입 중◆
    URL: htt계속 읽기
  • 숙박 시설에 액세스하는 방법을 가르쳐주세요

    ■기차
    제일 가까운 역 기누가와온센 역 도보 8 분 토부 다이얼 버스 이용 약 5 분 (성인 : 190엔, 어린이 : 100엔)
    【도쿄 방면에서 오시는 분들】
    ·토부 아사쿠사 역(특급 스페 시아)→기누가와온센 역 (약 2 시간)
    ·JR 신주쿠, 이케부계속 읽기
  • 편의 시설은 무엇이 있습니까?

    모든 객실은 다음 어메니티를 준비하고 있습니다.
    ·목욕 타월
    ·페이스 타올
    ·샴푸
    ·린스
    ·보디 소프
    ·샤워 캡
    ·남녀 화장품
    ·칫솔
    ·면도기
    ·빗
    ·면봉
    ·유카타
    ·슬리퍼
    ·드라이어
    ·공기 청정기(가습기 부착)
  • 어린이 · 유아에 대한 실내복 (유카타)이 있습니까

    100cm에서 140cm의 어린이 유카타의 준비가 있습니다.
    ※당일 크기를 확인시켜드립니다.
    ※식사 · 침구가 어린이 입장료 지불 어린이만을 제공하고 있습니다.
  • 흡연실 · 금연실이 있나요

    흡연실 · 금연실의 준비는 있습니다.
    희망하시는는 신청시의 「요망 난」에 기입을 부탁드립니다.
    ※흡연실 만실의 경우 시설의 흡연 소를 이용해주십시오.
    ※금연실이 만실의 경우는 소취 대응을하겠습니다.
  • 전자 레인지가 있나요

    공용 공간에 설치되어 있지 않습니다.이용시 프런트 데스크에서 가능하므로, 문의하시기 바랍니다
  • 지붕있는 주차장이 있나요

    불행히도, 주차는 모든 옥외 주차장입니다.양해 바랍니다.(무료)
  • 저녁 식사는 몇시부터입니까

    저녁 식사 제공 시간은 기본적으로 18:00부터 21:00 (최종 접수 19:30)입니다.
    ※숙박 플랜 따라 다를 수 있습니다.
  • 매점 있습니까?영업 시간을 알려주세요

    본관 1 층에 있습니다.토치 기현의 기념품 닛코 명산품, 과자, 토속주 등)이나 일본식 소품이나 화장품 제품 등을 취급하고 있습니다.
    ■영업 시간 : 15 : 00 ~ 21:30, 7:00부터 10:30
  • 이유식은 있습니까

    불행히도, 이유식의 제공은 어렵습니다.지참 받았습니다 이유식 따뜻하게 (전자 레인지 온수 제공)은 프런트 데스크 또는 식사 장소에서받습니다.가까운 담당 직원에게 문의하십시오.
  • 방에서 인터넷 수 있습니까

    객실 및 시설 내에서 무료 Wi-Fi를 이용하실 수 있습니다.귀하의 PC, 스마트 폰, 태블릿 등으로 이용하시기 바랍니다.
    ■네트워크 이름:G-WiFi
    ■비밀번호:불필요
  • 택배로 보내 짐을 맡길 수 있습니까?

    프런트 데스크에서 보관합니다.
    보내실 전표에 "예약 날짜" "예약 이름"을 기입 해주십시오.
    ※불편 끼쳐 드려 죄송 합니다만, 짐을 사전에 보내지는 경우 알려 주시기 바랍니다.
  • 체크인 전에 짐만 맡길 수 있습니까?

    프런트 데스크에서 보관합니다.부디 말씀을 나눔주세요.
  • 알레르기 먹을 수있는 것이 제한되어 ...

    알레르기가있는 고객에 대해서는 사전 (3 일 전)에 신청이있는 경우 최대한의 지원을 해 드리고 있습니다.
    그러나 "새우 알레르기"등의 단품 알레르기에 대응 가능하지만, 밀, 콩 등의 성분 알러지 유발 물질은 조미료에 포함되어 있기도 모두에 해당 할 수계속 읽기
  • 목욕탕은 언제까지 넣습니까?

    목욕탕은 14 시부 터 다음날 10 시까 지 이용하실 수 있습니다.
    도중에 30 분 청소 시간을 2 회 정도 가위, 남녀 욕조 교체가 이루어집니다.
    입욕 시간 범위는 다음과 같다 있습니다.
    기누노 도리데, 키누노 유메
    남성, 14:00부터 20:00,계속 읽기
  • 가까운 역에서 픽업을 줍니까?

    불행히도 역에서 무료 셔틀 버스 운행은 없습니다.
    기누가와온센 역 「다이얼 버스 '또는'택시 '를 이용해주십시오.

    ●다이얼 버스
    기누가와온센 역発各호텔 행 버스"
    기누가와 온천 지역의 각 여관을 둘러 보는 버스입니다.
    기누가와온센 역 나 오자마자 오계속 읽기
  • 주차장은 있나요?

    무료 주차장이 있습니다.
    현관 앞까지 타 붙여주세요.직원이 안내해드립니다.
  • 전용 욕실의 사전 예약은 할 수 있습니까?

    기본적으로 사전 예약은받지 않습니다.
    불행히도, 개인 욕실 신청은 체크인시에 예약 해주십시오.
    <이용 안내>
    영업 시간 : 14시 ~ 24시
    이용 요금: 1 실, 3,240 엔(50 분·세금 포함)
    다쓰미야 만 4,320 엔)
    목욕 타월·수건·화장품 계속 읽기

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