クチコミ

スタッフの皆さんがとても温かく、感じの良い方ばかり。気配りもおしゃべりも最高でした。お食事も夕朝共に味付け盛り付け量も申し分なく、大満足でした。また泊まりたいお宿です。

部屋は、改装が終わったばかりだそうで、きれいで広く快適でした。最初、旅館の内風呂が、小さすぎて残念に思いましたが、外湯があるので、制限があると知って、外湯巡りを楽しみました。
旅館の風呂で、脳貧血のため、失神してしまい、心配をおかけしましたが、優しく対応して頂きました。料理も、とても繊細で美味しかったです。蟹が苦手な友達との旅行だったので、シーズン前で、値段的にも満足でした。

川沿いの通りが見えるお部屋で、立地も街の中心で一の湯まで1分かからないので城崎を満喫できた
夕食も朝食もひとつひとつ美味しくて、普段小食ですが完食しました
仲居さんもお話上手な方で安心感がありました
内湯も気軽に入れてよかったです
チェックイン前に駐車場に停めさせていただけありがたかったです
また泊まりたいお宿です

城崎の真ん中に有り外湯めぐりや散策にも良い場所にあります。
部屋は広くて良いがトイレと洗面所に年季を感じました。
外湯巡りもしましたが、小さめですが内湯は綺麗で良かったです。
料理も美味しく、仲居さんが親切で良かった。
猛暑の夏でしたが今度は是非カニの時期に来たいですね。

母の誕生日に2人で宿泊しました。
強いて挙げると、大浴場に露天風呂がないことと、最低層階の旅室でも階段の登り降りがあるのが残念な点ですが、
外湯巡りしやすい良い立地にあり、一の湯を臨む窓からの景色も素敵。朝夕の食事も美味しく、なにより誕生日のサプライズの心遣いには感動しました。旅室の担当のかた(?)も気さくな話しやすいかたで、とても良い誕生日旅行になりました。
いつかまたこの旅館に宿泊したいと思います。

結婚２５年の記念旅行でお世話になりました。
一の湯向かいの川沿いで、朝昼晩ごとに素敵な景色が楽しめます。外湯めぐりにも便利な立地でした。
歴史を感じる昭和レトロな趣のある建物です。手入れや、清掃がきちんとされていて気持ちが良いです。貸切風呂も清潔でした所々、生花が飾られ細やかな気遣いを感じます。
食事は、但馬牛、お刺身、蟹はもちろん満足ですが、デザートのメロンや苺までも驚くほどの甘さ。朝食の湯豆腐はあまりお目にかからないお出汁の湯豆腐。またこのお出汁もとても美味しい。お料理ひとつひとつがとても美味しく、新鮮な良い素材で丁寧に作られている印象です。旬の筍のお吸い物やご飯も嬉しく頂きました。
客室係の方も、フロントの方も、皆さん明るく丁寧な気持ちの良い接客でした。
品があるけど気取りはない、建物、お部屋、食事、サービス。すべてに置いてバランスの良いお宿で、終始心地よく過ごしました。
記念旅行ということで、素敵なお心遣いをいただき感動いたしました。とても良い思い出に残る旅行となりました。
また、城崎を訪れる際はまつやさんにお世話になりたいと思います。
ありがとうございました。

お部屋がとても広くて贅沢な気分になりました。蟹しゃぶは初体験でした。身が引き締まっているのに柔らかく、甘い感じがしました。締めの雑炊は醤油の味が濃く、せっかくの蟹の出汁が消されてしまったようで残念でした。外湯もそれぞれに趣があったのですが、お湯は熱いし、人も多いしでゆっくりできませんでした。宿のお風呂は狭かったのですが、適温でしかも一人だったので長湯をさせていただきました。

夕食のカニのフルコースも朝食も最高でした
カニの茶碗蒸し美味しかったです
こちらはお米も美味しいんです
立地がいいので温泉街を歩くにはプランが立てやすいです
外湯めぐりも楽しいですが宿の内風呂が
いちばんのお気に入りになりました
また伺います

旅館の前に一の湯が有り　朝一番に入り　ゆっくりつかれて良かったです　旅館の方も　親切で気持ちが良かったです　お部屋はトイレが改装していてとてもきれいでした　となりのコンビニが無くなっていたのは残念でした　津居山がには味がとてもおいしかったです　有難うございました

カニプランで宿泊させていただきました。
最初は１日前で計画していて、違う御宿の予約をしていましたが
一日ずれて、そのお宿が休業日で予約出来ず
色々迷って迷って
立地なども考えて、最終的にまつやさんにさせていただきました。
蟹を食べるなら、カニ刺しを食べたいので
高いプランになったのですが
すっごいボリュームでめちゃくちゃ頑張って食べました(^◇^;)
焼きガニもすごく美味しかったです
仲居さん、外国の方で若い女性の方でしたが
とってもニコニコしていて可愛らしくて感じ良かったです
フロントにいらっしゃった男性方もみなさんとても感じ良かったです
元々古い旅館を改装されているので
お部屋はとっても綺麗でしたが
ところどころ昭和感残ってるのもいい感じ^ ^
階段が急やったり、音が丸聞こえやったりもしますが
へやの電話機がいわゆる黒電話（黒じゃなかったけど）で
娘が使い方わからん、と言ってました
若い人には説明が必要かも笑
今回は電車の旅だったのですが
お宿の方、お店の方、タクシーの運転手さん、バスの運転手さんなど
みなさんとても優しくて親切で
但馬の人はみんないい人なんだなぁーと感動すら覚えました
外湯や散策の際の立地も含めて
まつやさんにさせていただいて良かったです。
ほんとによい旅になりました
ありがとうございました^ ^

三人でしたが、お部屋も広く、蟹もたくさんで、美味しかったです。
ただ、人手不足は仕方ないとは思いますが、バイトの人で、夕食時の、飲み物の案内(冷蔵庫から勝手にとる)がなかったことや、朝食の間に、断りもなしに、布団を片付けられ、そこに置いていた帽子がなくなる、ことがありました。
朝食後に、まだ寝ようと思っていたのに、びっくりしました。
帽子は、片付けたシ―ツの中から、見つかりました。
とてもよいお料理を、出されるのに、そこは残念でした。

８８歳のおじいさんを先頭に6歳の孫まで4世代で城崎温泉旅行に行きました
旅館の立地条件は大変良かったです
外湯に行ったり年関係なく遊技場で楽しみました
タイトル通りの旅行が出来ました
お天気がイマイチだったのが残念なところでした
でも何よりみんな元気で揃って旅行が出来たことが一番のうれしい
ところです。
お世話になった　まつやさん、有難うございました。
いい思い出作りが出来ました。
追伸
旅館の接待はすごく良かったです
でも子供の朝食（定番のお正月料理でした）はもう少し考えて欲しかったです　残念でした。

今回は恋人とのクリスマス旅行に、温泉めぐりを楽しみに城崎へ向かいました。
外湯券は次の日のお昼過ぎ（15:30までだったかな？）まで使えて、2日間の期限があるので余裕を持って楽しめました♪♪
まつやさんは一の湯や柳湯が目の前にあり、温泉街のちょうど真ん中あたりの位置なので、温泉巡りに最適でした！
また、従業員の方がとても親切で、とっても居心地が良かったです。
少し雨が降っていたので、傘をお借りしました。長靴もお借りできるようです。（お子さん用の長靴もいくつか用意されていてほっこりしました＾＾）また、浴衣で出かける際は、下駄も貸していただけるので、ちょっと寒かったですが、浴衣で湯めぐりも出来ました！（足袋靴下のご用意がありがたかったです。）
夕食、朝食とも部屋食で、すごく豪華でした！かには食べやすいようにカットしてあったり、お鍋はたくさんの具材を楽しめるように工夫してあったり、本当に美味しくて幸せになれるお料理でした。量もしっかりあって、朝も夜もおなかいっぱい食べられました！
ずっと楽しみにしていた城崎温泉。とてもとても素敵な旅行になりました。またいつか城崎に来る時は、まつやさんをリピートさせて頂きたいです。ありがとうございました！

蟹と温泉、接客サービスも気持ちよく快適に過ごすことができました。本当にありがとうございました。今回、内湯も改装されたとの事で入らせていただきたかったのですが、一の湯へは20歩ぐらいなので入るチャンスがありませんでした次回の楽しみに取っておきます。