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クチコミ

4.7

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

じゃらんnetに投稿されたクチコミ総合評点を表示しています。

部屋
4.4
料理(夕食)
4.9
風呂
4.2
接客・サービス
4.9
料理(朝食)
4.8
清潔感
4.7
※じゃらんnetにて予約/宿泊されたお客様のクチコミを掲載しています。

クチコミ41件

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クチコミ評点の見方・説明
  • 投稿日:2026/01/19
    5
    [部屋 5 | 風呂 3 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    最高のおもてなしでした

    今回は主人の誕生日に宿泊させていただきました、宿泊前に主人の誕生日に利用すると伝えただけでしたが、当日思ってもみないサービスをいただき思い出に残る旅行になりました。スタッフの皆さんの心からのおもてなしは料金以上だったと思います。
    また温泉巡りには最高の立地でしたので、初めての城崎温泉を楽しみたい方にはオススメのお宿だと思いました。
    是非また夫婦で訪れたいです。
    ありがとうございました。
    ちはるんさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2026-01 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    27,001~28,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ほっこり☆あったか◎蟹すき鍋コース☆外湯券付き特典☆
  • 投稿日:2026/01/13
    5
    [部屋 5 | 風呂 - | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    女子旅に最適!!

    宿はとても楽しく、館内は綺麗でオシャレ、まさに「The 旅館」という雰囲気でした。どうしてもかに会席が食べたくてこちらを選びましたが、お値段以上のボリュームで大満足です。食事やお布団の準備をしてくださった旅館の方がとても可愛く、たくさんお話ししてくれて嬉しかったです。心のこもったおもてなしに癒され、素敵な時間を過ごせました。
    りこさん/10代女性
    宿泊日/目的:
    2026-01 友達旅行
    宿泊価格帯:
    30,001円以上(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ほっこり☆あったか◎蟹すき鍋コース☆外湯券付き特典☆
  • 投稿日:2026/01/07
    5
    [部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    いつもの城崎で初めての城崎

    5年前は10月に来て爽やかな城崎を楽しみましたが、今回は積もった雪を見ながらの外湯巡りと蟹料理を満喫しました。城崎温泉のほぼ真ん中にまつやさんがあるので夜に窓から外を眺めると一の湯と川と柳の木?かなとてもロマンチックでした。お料理は夕食も朝食も完食しました。板前さんの心のこもっただし巻き玉子は温かく美味しかったです。仲居さんも明るく気遣いと親切を示してくれました。蟹料理の後は喉が渇くと思いますのでと、冷たいお水を置いてくれました。とてもゆっくり過ごせたました。ただ一つ夫が 男性のお風呂の脱衣所が鍵付きでなかったと言うことでした。女性の脱衣所には鍵付きのロッカーがありました。旅館内でも鍵付きの方が安心するようです。また行きたい旅館です。
    まみちゃんさん/60代女性
    宿泊日/目的:
    2026-01 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    30,001円以上(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    当館一押し☆かに会席フルコース 外湯券付き特典
  • 投稿日:2026/01/04
    5
    [部屋 4 | 風呂 - | 朝食 4 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    おもてなしが最高

    行った日は大雪で、履いていた靴が濡れてしまいましたが、旅館の方が長靴を用意してくださり、雪を気にすることなく外を楽しむことができました。
    カニのフルコースを予約していましたが、どの料理もとても新鮮で美味しかったです。特にカニの天ぷらは、まったく油っこさがなく、あっさりしていてとても美味しかったです。
    食事は寝室の近くの別室でいただきました。そのため、寝室に食事の匂いが残ることもなく、気持ちよく過ごすことができました。
    接客してくださった若いベトナム人スタッフの方は日本語がとても上手で、愛想も良く、料理の説明も丁寧でした。おかげで楽しい食事の時間を過ごすことができました。ありがとうございました。
    古い旅館ではありますが、掃除が行き届いており、とても清潔でした。
    次に城崎温泉を訪れる機会があれば、ぜひまた利用したいと思います。
    キョウちゃんさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2026-01 家族旅行
    宿泊価格帯:
    30,001円以上(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    当館一押し☆かに会席フルコース 外湯券付き特典
  • 投稿日:2025/12/22
    5
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    蟹最高でした。

    夫婦で蟹と温泉目的で利用しました。夕食はかに鍋コースでした。カニ刺し、ボイルカニ、蟹鍋とフルコースで雑炊までたっぷりと満喫できました。温泉巡りも四つ入ることができました。また、リピートしたいです。
    ひーちゃんさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2025-12 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    30,001円以上(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ほっこり☆あったか◎蟹すき鍋コース☆外湯券付き特典☆
  • 投稿日:2025/12/21
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    カニ料理

    初めてお泊まりでカニを食べに行きました
    量も多いし対応も大変丁寧でまた利用したいと感じました
    同じ兵庫県内でしたがとても楽しかったです
    ちぃーさん/30代女性
    宿泊日/目的:
    2025-12 恋人旅行
    宿泊価格帯:
    30,001円以上(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    当館一押し☆かに会席フルコース 外湯券付き特典
  • 投稿日:2025/12/17
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    蟹蟹蟹

    蟹会席良かった~。最後のご飯まで辿り着かなかった。ちゃん蒸し無しで天ぷらは選択にして蟹雑炊が蟹ご飯食べたかった。来年も候補に入りました。
    しょうーぷうさん/60代男性
    宿泊日/目的:
    2025-12 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    30,001円以上(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    当館一押し☆かに会席フルコース 外湯券付き特典
  • 投稿日:2025/11/25
    5
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    カニ料理

    カニが食べたくて、利用しました。
    カニがホントにたくさん出されて、大満足でした。そして、お部屋の係りの方が食べやすいように、かにしゃぶにしてくださったり、おしぼりを変えてくださったり、気がきく方でお世話になりました。また、城崎温泉に行く時は、お世話になろうと思います。
    めいこさん/60代女性
    宿泊日/目的:
    2025-11 友達旅行
    宿泊価格帯:
    30,001円以上(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    かにすき鍋特選コース☆外湯券付き特典☆
  • 投稿日:2025/11/24
    3
    [部屋 2 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 4]

    立地が最高

    外湯巡りに中心辺りで便利な場所でしたし、食事も外でしたが何処に行くにも最高でした。
    旅館のお風呂も24時間いつでも入れて清潔感があり良かったです。せっかく整髪剤が置いてありましたが残りが無く使うことができませんでしたので、置くのであれば中身を入れておいて欲しかったです。
    ご厚意で翌日のお昼12時まではパーキングを使わせていただきましたが、それ以降パーキングが無くせっかくの城崎温泉を満喫できませんでしたので、観光協会?町?
    は臨時駐車場を確保するなどして対策をしてほしいと思いました。カニとか食べたいしまだ入りたい店もあったので又行きたいと思います。
    ミッコさん/60代女性
    宿泊日/目的:
    2025-11 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    18,001~19,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    城崎満喫☆素泊まりプラン 外湯券付き特典
  • 投稿日:2025/11/19
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    両親へのプレゼント旅行

    立地が最高でした。また、浴衣が上品で気に入りました。外歩き用に浴衣と羽織の間に着る着物があり寒くなくて良かったです。宿の方は笑顔が絶えず感じが良く、カニのフルコースを頼みましたが、すごいボリュームでカニを堪能できました。両親も喜んでくれて良い思い出になりました。この度はありがとうございました。
    keikomeさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2025-11 家族旅行
    宿泊価格帯:
    30,001円以上(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    当館一押し☆かに会席フルコース 外湯券付き特典
  • 投稿日:2025/11/09
    5
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    久々の城崎温泉

    今回久々の城崎温泉とカニを目的に行きました。
    こちら立地も最高で、街ブラするのに最適です。
    お部屋は清潔感が有り文句なし
    城崎温泉と言えば外湯ですが、せっかくなので旅館のお風呂も。内湯だけですが、お湯加減も丁度良く、貸切で最高です。
    今回の1番のメインのカニ鍋ですが、蒸しカニ、お造り、蟹鍋からの雑炊まで満喫させてもらいました。料理は大満足です。
    そして、料理の時にベトナム人の実習生の方と教育係の仲居さんの2人が笑顔で接して頂き、大変楽しい食事となりました。
    次回も城崎温泉に行く時はこちらを利用させて貰いたいです
    yamauさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2025-11 恋人旅行
    宿泊価格帯:
    30,001円以上(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ほっこり☆あったか◎蟹すき鍋コース☆外湯券付き特典☆