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よくあるお問合せ

  • ペットは一緒に連れて行けますか?

    ペットの入館・入室は完全にお断りしております。
    家族同然のペットと旅行に行きたいというお客様は大変増えてきておりますが、当館は残念ながらペット同伴の入館・入室をお断りしておりますが、ペットホテルをご紹介しております。
    犬(ワンチャン)のみお預かりしていただけるペットホテルです続きを読む
  • 記念日に何かできることありますか?

    記念日旅行でご利用頂くお客様で、「なにかサプライズでできることは?」というご相談はなるべくでしたら、お気軽にお電話をして頂き、どんな記念日でどのような物もしくは事、ご予算は・・・というお話をお伺いしてお勧めを御案内提供をしております。
  • チェックイン、チェックアウト時間を教えて下さい

    チェックインは午後15:00から、チェックアウトは午前10:00となっております。
  • チェックインの時間を早めることはできますか?

    申し訳ございません。都合により通常より早くのチェックインをお受けできません。ご了承下さいませ。
  • チェックアウトの時間は延長できますか?

    当日の状況により延長をお受けできる場合がございますが必ず事前にご予約下さい。
    平日 2時間延長の場合 5,250円
    休前日2時間延長の場合 10,500円
    頂戴いたしております。
    都合により延長をお受けできない場合もございます
  • インターネット接続はできますか?

    客室でのインターネットはLANに対応しておりません。
    ロビーにて無線LAN Wi-Fiをご利用頂けます。パスワードはフロントでお伝え致しますのでお気軽にお申し出ください。
  • PCの貸し出しはありますか?

    インターネットにつきましては専用パソコンをロビーに設置しております。
    無料となっておりますのでご自由にお使い下さい。
  • アメニティグッズを教えて下さい

    浴衣・バスタオル(お取り換えなし)・フェイスタオル(お持ち帰りOK)・アメニティポーチ・歯ブラシ・コーム(ブラシ)
    フロントにてシャワーキャップ・綿棒・爪切り・裁縫セットを貸出しておりますのでお気軽にお申し付け下さい。
  • 冷蔵庫はついていますか?

    全室に冷蔵庫がございます。中は空になっております。なお、館内に外部からのお菓子・ジュース・アルコール類の持ち込みはお断りさせて頂いております。
  • 客室にお風呂はありますか?

    全室バス・洋式トイレ付となります。
  • 露天風呂付客室はありますか?

    露天風呂付客室はございませんが、貸切野天風呂(事前予約要)が21:30~・22:30~ございます。1時間3,200円です。(ご予約が受けれない場合もございますのでご了承ください)
  • 禁煙室はありますか?

    禁煙室はございませんが、あくまでお部屋の清掃・換気・消臭対応になります。
  • 部屋で喫煙できますか?

    お部屋でのご喫煙が可能です。
  • お部屋にトイレは付いてますか?

    全てのお部屋にトイレが付いております。
  • バリアフリー対応はしていますか?

    完全なバリアフリー対応のお部屋のご用意はございません。
    ご予約時にご相談・ご確認を下さいませ。
  • 夕食・朝食の時間を教えて下さい

    夕食開始は18:00~最終のスタートは20:00~、朝食は7:30~8:30の間でご到着後係がご希望をお伺いさせていただきます。
  • 夕食最終開始時間は何時ですか?

    最終夕食開始時間は20:00です。
  • どんなお酒の種類が揃っていますか?

    日本酒1合(尊皇)・ビール中瓶(アサヒ・キリン)・ワインフルボトル(赤・白)・麦焼酎(かのか)・芋焼酎(まろやか芋)・清酒720ml(久保田 千寿)・清酒720ml(久保田 萬寿)・他売店でも販売いたしております。 
  • ベジタリアン食に変更できますか?

    料金増しで「精進料理」に変更できます。
  • アレルギーがある場合、食事内容を変更できますか?

    アレルギーの種類にもよりますが、事前(4日前まで)に具体的なアレルギーのある食材をご連絡下さい。配慮させていただきます。

ご予約・お問い合わせ

ご不明な点はお問い合わせください。

0563-32-1181