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评价

4.4

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

じゃらんnetに投稿されたクチコミ総合評点を表示しています。

部屋
4.5
料理(朝食)
4.1
接客・サービス
4.5
風呂
4.1
料理(夕食)
4.5
清潔感
4.4
※じゃらんnetにて予約/宿泊されたお客様のクチコミを掲載しています。

クチコミ185

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クチコミ評点の見方・説明
  • 投稿日:2025/04/03
    4
    [部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    接客、料理最高

    接客、お料理、お部屋とてもよかったです!
    夕食、朝食が予想を超えた創作料理で量も充分で大変満足しました。
    ただ、お風呂が男女入れ替え制で露天風呂が片方にしか無いのは残念でした。
    j27kwさん/60代男性
    宿泊日/目的:
    2025-04 家族旅行
    宿泊価格帯:
    16,001~17,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【直前割】≪3月~4月限定≫ご夕食は創作会席 風月御膳をお部屋で/鳥羽の海景と温泉を楽しむ
    伊勢神宮のお膝元 鳥羽 胡蝶蘭からの返信
    返信日:2025/04/21
    j27kw様
    このたびは数ある旅館の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
    「接客、お料理、お部屋とてもよかったです」とのお言葉をいただき、大変光栄でございます。またご利用いただいたお客様からお褒めいただくことは、何よりも私どもの励みとなります。お食事もご期待以上のものをご用意させていただけたと知り、喜ばしい限りでございます。
    一方で、お風呂の入替制や露天風呂につきましては、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。今後はより多くのお客様にご満足いただけるよう、改善に努めてまいります。
    j27kw様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
  • 投稿日:2025/03/28
    4
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    夫婦の息抜き旅行

    こちらの宿は夫婦にとっての息抜きの宿として記念日などでいつも利用させてもらってます。
    従業員の方一人一人優しく丁寧で人見知りの妻も大変気に入ってます。
    夜がお部屋食で釜飯が出てきて量もお腹いっぱいになるぐらいなので夜食におにぎりもできますと言っていただけるんですが毎回美味しくて食べきってしまいます。
    またリフレッシュしに行かせてもらいます。
    ほーりーさん/30代男性
    宿泊日/目的:
    2025-02 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    18,001~19,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【タイムセール】《2月・3月限定・特典付》創作会席 海風御膳をお部屋食/温泉と鳥羽の海景を楽しむ
    伊勢神宮のお膝元 鳥羽 胡蝶蘭からの返信
    返信日:2025/04/01
    ほーりー様
    このたびは数ある旅館の中から当館をお選びいただき、またいつもご利用くださいまして誠にありがとうございます。ご記念日などの大切な日にお越しいただき、大変喜ばしく思っております。スタッフ一人一人に対する温かいお言葉もいただき、感謝申し上げます。
    お部屋食での釜飯もご堪能いただけているようで、毎回お腹いっぱいになられるとのこと、大変嬉しく思います。次回もぜひお楽しみいただければと思います。
    ほーりー様のまたのお越し、リフレッシュのひとときを当館でお過ごしいただけますことをスタッフ一同お待ちいたしております。
  • 投稿日:2025/03/24
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 4 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    部屋からの景色がとても綺麗

    80歳近い夫との旅行でした。部屋は空いているからとグレードアップしてくれました。部屋食でゆっくり食べることができました。お風呂までは少し館内を移動しますが,露天もありくつろげました。
    鳥羽駅前までリムジンで迎えにきてくれました。
    豪華な気分が味わえました。
    よしこひめさん/70代女性
    宿泊日/目的:
    2025-01 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    20,001~21,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【タイムセール】≪1月・2月限定≫ご夕食は創作会席 風月御膳をお部屋で/鳥羽の海景と温泉を楽しむ
    伊勢神宮のお膝元 鳥羽 胡蝶蘭からの返信
    返信日:2025/03/27
    よしこひめ様
    このたびは数ある旅館の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
    ご用意させていただいたお部屋にご満足いただき、嬉しく思います。お部屋食もごゆっくりとお楽しみいただけたと知り、喜ばしい限りです。お風呂までのご移動の際は、ご不便をおかけし申し訳ございません。お風呂ではおくつろぎいただけたとお聞きし、安心いたしました。
    またお迎えのリムジンでは日常とは少し違う雰囲気を味わっていただけたこと、何よりでございます。
    よしこひめ様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
  • 投稿日:2025/03/20
    3
    [部屋 4 | 風呂 2 | 朝食 1 | 夕食 1 | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    おもてなしは良かったですが

    部屋から見える景色、最高。従業員の方々の対応も良かった。風呂は古いながらも良かったですが、露天風呂が一つしからないのが残念。食事は残念でした。特に朝食は残念。食事さえ良かったら、また、行きたい。しかし、部屋からの景色は忘れられない。
    かずたくさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2025-03 家族旅行
    宿泊価格帯:
    26,001~27,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【直前割★3月~4月限定!NEW客室】選べる食材!あわびバター焼き又は黒毛和牛焼きしゃぶをチョイス
    伊勢神宮のお膝元 鳥羽 胡蝶蘭からの返信
    返信日:2025/03/24
    かずたく様
    このたびは数ある旅館の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
    お部屋からの景色を気に入っていただけたようで、大変嬉しく思います。また、スタッフの対応についてもお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになります。
    お風呂についてもご満足いただけたようですが、露天風呂が一つだけであったことに関して、ご不便をおかけしましたことお詫び申し上げます。今後の改善に向けて、検討させていただきます。
    朝食については、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。お客様からいただいた貴重なご意見をもとに、より良いサービス提供を目指して参ります。
    景色が忘れられないとおっしゃっていただけて、とても光栄です。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
  • 投稿日:2025/03/19
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    おもてなしがよかった

    初めての鳥羽方面への家族旅行で利用しました、すごく気持ちよく利用できました、また行き機会があれば、利用したいと思います、ホテルの皆様ありがとうございました。
    ソウタさん/60代男性
    宿泊日/目的:
    2025-03 家族旅行
    宿泊価格帯:
    15,001~16,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【上げ膳据え膳“お部屋食の宿】《創作会席 海風御膳》ひと手間を加えた美味しい料理と鳥羽の海景を楽しむ
    伊勢神宮のお膝元 鳥羽 胡蝶蘭からの返信
    返信日:2025/03/21
    ソウタ様
    このたびは数ある旅館の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
    ソウタ様から「すごく気持ちよく利用できました」とのお言葉をいただき、スタッフ一同大変喜んでおります。ありがとうございます。私どもは日頃より、お客様へのおもてなしの心を大切し、皆様をお迎えしております。口コミのタイトルには「おもてなしがよかった」とお書きいただき、私どもの努力がソウタ様に伝わったと感じることができ、大変光栄でございます。
    またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。