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자주 묻는 질문

  • 객실의 어메니티 가르쳐주세요.

    목욕 타올, 페이스 타올, 바디 타월, 욕실 매트, 바디 클렌저, 샴푸, 린스, 페이스 양식 작무, 슬리퍼 모든 객실 공통으로 준비하고 있습니다.
    칫솔, 가죽, 빗 류는 프런트 데스크에서 준비하고 있으므로 자유롭게 가져 가세요.
  • 코로나 바이러스 감염 확대 방지 대책(^ o ^)/

    어베인 호텔스 신종 코로나 바이러스 감염 (COVID-19)의 감염 확대에 따라 여러분이 안심하고 숙박하실 분 이하의 예방 대책을 실시하고 있습니다.

    【고객】
    1. 본 시설에 알코올 소독액을 설치하고 있습니다.손가락의 소독에 협력 주시도록 부탁드립니계속 읽기
  • 식사없이 예약이지만, 아침 식사는 추가 할 수 있습니까?

    식사없이 예약에서 체류하는 동안 당일 아침에도 추가 희망이 있으면 받고 있습니다.대금은 변함없이 성인 1 명 1,000 엔, 초등 성 1 명 700 엔입니다.
    아침 식사는 당일의 기분으로 결정!라고 말하는 고객도 많습니다.언제든지 문의하십시오.
  • 룸 서비스는 있습니까?

    불행히도,이 호텔은 룸 서비스를 실시하고 있지 않습니다.이해해 주시기 바랍니다.
    레스토랑 테이크 아웃 레스토랑에서 고객이 직접 지불 받으십시오.
  • 호텔에서 저녁 식사 제공이 있나요?

    호텔 1F 프런트 데스크 전에 레스토랑 ~ 인연 ~ ENISHI 있습니다.
    꼭 한번 이용하여 보시기 바랍니다.라스트 오더 PM21 : 00입니다.
  • 침대 비치 및 임대 있습니까?

    죄송합니다.
    호텔에서는 유아용 침대의 준비는 없기 때문에 이해해 주시기 바랍니다.
  • 숙박 희망일이 만실의 경우 대기자가 가능한가요?

    호텔에서는 대기자는 받고 있지 않습니다.
    수고로는 있습니다 만, 수시 호텔에 확인 연락을 주셨으면 생각합니다.
  • 숙박 희망일이 만실의 경우 대기자가 가능한가요?

    호텔에서는 대기자는 받고 있지 않습니다.
    수고로는 있습니다 만, 수시 호텔에 확인 연락을 주셨으면 생각합니다.
  • 화물 발송에 관하여(당관에 미리 발송)

    사전에 연락 후, 보내 주신 물품은 귀중품이나 식품, 위험물 이외는 체크인까지 맡아하겠습니다.반드시 숙박 일 · 숙박 님의 이름을 기재하여 아래 주소로 보내주십시오.

    (기입 예) 〒604-8804
    교토 부 교토 시 나카교 구 미부보죠쵸 14-2
    호텔계속 읽기
  • 인터넷 예약의 조건 변경을 할 수없는 경우는?

    호텔에 전화로 연락 주시면 답변 해 주실 경우도 있습니다.
    숙박 일까지 호텔로 연락 주시기 바랍니다.
    또한, 조기 등의 조건이있는 플랜 변경할 수없는 경우도 있습니다.주의하여 주시기 바랍니다.
  • 자전거가 있나요?

    죄송합니다만, 없습니다.
    인근에 시설이 없기 때문에, 조금 떨어진 거리에있는 매장을 소개시켜 드리고 있습니다.
  • 레스토랑 메뉴의 테이크 아웃 할 수 있습니까?

    1F 레스토랑 에니시 객실에서 즐기실 수 있도록 "테이크 아웃 메뉴"를 준비하고 있습니다.레스토랑에서 직접 주문하여 대금 지불에 대한 대가로 상품을 레스토랑에서 받으실 수 있습니다.꼭 한번 이용하여 보시기 바랍니다.
  • 교토 역 호텔까지 버스로 갈 수 있습니까?

    중앙 출구 개찰구를 나와 카라스마 출구 나옵니다하면 교토에키마에(교토 역 앞) 승강장이 있습니다.

    ◎ A3 206번 다이토쿠지 절 · 키타오지 버스 터미널 행(편수 많다)
    ◎ B4 26번 키타노하쿠바이쵸 · 오무로닌나지 야마고에 행
    ◎ D3 28번 계속 읽기
  • 교토 역 택시로 갈 때의 전하는 방법은?

    ① 교토 역 카라스마 중앙 출구 미부가와 도오리 거리 북상,
    시죠 도오리 거리 우회전 바로 왼쪽에 호텔이 있습니다.

    ② 호리카와 도오리 거리 북상, 시죠호리카와 교차점을 서쪽에 들어가
    두 번째 신호 앞에서 호텔이 있습니다.

    (약 15 분 약 ¥ 1계속 읽기
  • 인터넷 예약과 전화 예약은 요금이 다릅니 까?

    숙박 요금은 일자 및 객실 수에 따라 변동하겠습니다.
    호텔의 숙박 플랜 인터넷 만의 플랜,
    그쪽과 비교하면 인터넷 예약을 구하기가 쉽지되어있는 경우도 있습니다.
  • 모닝콜 설정을 할 수 있습니까?

    모닝콜 설정은 객실에서 전화로 고객이 직접 설정하실 수 있습니다.
    객실 내 책상에 안내를두고 있으므로 참조하십시오.
  • 복사 나 FAX를 부탁 할 수 있습니까?

    가능합니다.
    복사는 흑백 1 장 10 엔 컬러 1 장 50 엔이되고, FAX 1 장 50 엔입니다.
    희망하시는 경우는 프런트 데스크까지 행차주세요.
  • 통금이 있나요?

    프런트 데스크 직원이 24 시간 대기하고 있습니다.

    (주) 심야 0 시부 터 다음날 아침 6시 시간대는 현관을 시정하고 있습니다.
       카드 키 센서에 룸 키를 대면 문이 여는하겠습니다.
       룸 키를 가지고 있지 않은 고객은 인터폰으로 연락 주시기계속 읽기
  • 신용 카드는 사용할 수 있습니까?

    JCB, Visa, MASTER 등 각종을 지원하고 있습니다.
    일괄 정산을 부탁하고 있습니다.
    이해와 협력을 부탁드립니다.
  • 시내 버스 일일 승차권은 구입할 수 있습니까?

    구입 가능입니다.
    어른 500 엔, 어린이 250 엔 프런트 데스크에서 판매하고 있습니다.
    구입 고객은 직원에게 문의하십시오.

    판매 외에도 하루 승차권 숙박 플랜 준비하고 있습니다.
    여과지 차면보십시오.
  • 렌탈 비품은 무엇이 있나요?

    렌탈 비품 충전기, 바느질 세트, 체온계, 손톱깎이, 면봉, 반창고, Blu-ray 플레이어, 조명 스탠드, 다리미 등
    을 준비하고 있습니다.
    숙박 필요한 고객은 프런트 데스크로 연락 주시기 바랍니다.
  • 빨래방이 있나요?

    세탁기 · 건조기 각 3 대, 2 층 바닥에 설치하고 있습니다.
    투숙객은 무료로 이용하실 수 있으므로 자유롭게 이용해주십시오.
    또한 세제는 프론트 데스크에서 1 봉지 50 엔에 판매하고 있습니다.
    부담없이 들러주세요.
  • 교토 역 호텔까지 기차로 갈 수 있습니까?

    교토 역에서 지하철 烏丸線 「교토 역」(국제 회관 행) → 2 정거장의"시죠 역"
    【환승】
    한큐 교토 선 「카라스마 역」(우메다 행) → 1 정거장의"오미야 역"
    하차 해 주시고, 서쪽으로 도보 약 3 분 거리에 호텔이 있습니다.
  • 체크 아웃 시간을 연장 할 수 있습니까?

    예.시간당 1000 엔으로 제공합니다. .시간은 최대 14 시간까지 연장 할 수 있습니다.미리 이해해 주시기 바랍니다.
  • 택배를 보낼 수 있나요?

    야마토 운수 듣습니다.
    선불 · 수취인 부담 날짜 지정 시간 지정이 가능합니다.
    원하는 경우 언제든지 문의 해 주시기 바랍니다.
  • 애완 동물과 함께 묵을 수 있습니까?

    죄송합니다.호텔에서는 애완 동물 투숙은받을 수 없습니다.
    동반되었다 애완 동물도 보관은받을 수 없습니다.
  • 빨래방이 있나요?

    2 층 엘리베이터 왼쪽, 세탁실에 세탁기 · 건조기를 각각 3 대씩 보유하고 있으며, 무료로 이용하실 수 있습니다.
    세제는 1 봉지 50 엔으로 프런트 데스크에서 판매하고 있습니다.
  • 객실에서 외부를 사용할 수 있나요?

    죄송합니다.본 시설의 객실의 전화는 내선 만 있습니다.
    외부로의 연락은하지 않으므로 양해 해 주시기 바랍니다.
  • 마사지 준비는 할 수 있습니까?

    예.16:30부터 25:30까지 마사지의 수배를 받고 있습니다.
    ·45 분:4500 엔 ·60 분:6000 엔 ·90 분:9000 엔(세금 포함)
    (주) 지불은 직접 마사지로 부탁드립니다.(현금 ONLY)

    방 부착은 거절합니다.
  • 음료 자판기가 있나요?

    2F 엘리베이터 왼쪽, 세탁실에 청량 음료 뿐이지 만 한대 있습니다.

예약 및 문의

문의 사항은 연락 주시기 바랍니다.

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