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よくあるお問合せ

  • お子様の料金はいくらですか?

    お客様が問題なければ、添い寝無料となっております。
  • ペットは宿泊可能ですか?

    大変申し訳ございませんが、ペットの宿泊はお受けできません。
    予めご了承くださいませ。
  • 喫煙ルームはありますか?

    喫煙ルームはございます。
    お部屋でごゆっくりおくつろぎください。
  • 朝食はどういった内容ですか?

    朝食(洋食)パン・卵料理・ハム・サラダ・コーヒー・オレンジジュース
    こちらは一例です。
  • インターネットは使えますか?

    全室対応
    [接続方法] 無線LAN
    [PC貸し出し] なし
    [インターネット接続] 無料
    [補足] 館内であればNET・Wi-Fi無料接続可能です。
  • クレジットカードでの支払いは可能でしょうか?

    JCB・VISA・マスター・AMEX・UC・DC・NICOS・セゾン
    ※オンラインカード決済で利用可能なクレジットカードとは異なる場合がございます。
  • 部屋には何がありますか?

    全室バストイレ・全室シャワー・全室冷暖房・テレビ・ビデオデッキまたはDVD・衛星放送・空の冷蔵庫・ズボンプレッサー(貸出含む)
  • ホテルまでどうやって行きますか?

    【東海道新幹線 新富士駅】より 車で7分  【東名高速 富士IC】より 車で5分
  • 部屋から富士山は見えますか?

    2階のお部屋から眺める富士山。各階の東側(北側)のお部屋から富士山を臨めます。

  • チェックイン・チェックアウト時間を教えてください。

    通常のチェックイン・アウト時刻は・・・
    イン:15時
    アウト:10時
    チェックイン・チェックアウトの前後に、
    お荷物はお預かりできますので、
    お気軽にお声がけください。
  • 駐車場はありますか?

    普通車・4tまでは無料でお止めいただけます。
  • チェックアウト時間以降も滞在できますか?

    最大12:00まで可能です。

    ●延長料金がかかります。
    シングルルーム利用 1hにつき500円追加
    ダブル・ツインルーム利用 1hにつき1000円追加

ご予約・お問い合わせ

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