1. トップ
  2. よくあるお問合せ

よくあるお問合せ

  • Q:チェックイン、チェックアウト時間を教えて下さい

    A:通常のチェックイン時間は14:00
      チェックアウト時間は11:00
      です。
      なお、プランによっては異なることもありますので、ご確認ください。
  • Q: 部屋でインターネットを使いたいのですが・・・

    A:はい。有線&無線LAN設備が全館利用できます。

    無線WiFiの設定は下記のとおりです。
    SSID: OkaviewFreeWiFi
    Password: 入力の必要がありません

    有線の場合は、お部屋の机にあるLANケーブルをそのまま挿してご利用下さい。

    続きを読む
  • Q: 荷物が多いのですが・・・

    A: 2階がフロントなので、正面玄関の階段を上がっていただきますが、
       お荷物の多い方は、1階駐車場中ほどにエレベーターがありますので、
       そちらをご利用下さい。

       また、事前にお荷物を宅急便などでお送りいただければお預かりいたします。
       その際、宿泊続きを読む
  • Q: 駐車場はとめられますか?

    A: はい。ホテルの1階が駐車場になっております。(2階がフロント)

    予約制ではありませんが、20台ほどとめれるスペースがあります。

    ご宿泊のお客様は特別料金にてご案内しています。

    ●1泊料金 800円

    ※予約制ではございません。先続きを読む
  • Q: コンビニは近くにありますか?

    A: はい。当ホテルの正面にファミリーマートさんがございます。
      お酒なども豊富で店内には飲食スペースもある大型のコンビニです♪
  • Q: 門限はありますか?

    A: いいえ、特にございません。仕事で夜遅いご到着でも24時間フロントで対応しております。また、深夜はお客様の安全のために警備員を常駐させております。
  • Q: 予定時間より早く着きすぎたのですが・・・・

    A: 予定時間より早く着きそうな場合は、事前連絡していただけると助かります。
       できるだけ到着予定時間までに急いでお部屋を仕上げる努力をいたします(>w<*)

       もしお部屋の掃除が間に合わなくてもフロントにてお荷物はお預かりいたしますので、
       どうぞ安心して続きを読む
  • Q: 岡山駅からどうやっていけばよい?

    A: JR岡山駅から当ホテルまではいろんなアクセス方法があります。
        ・徒歩約15分
        ・タクシーで約7分(運賃800円程度)
        ・駅東口からバス「天満屋」下車徒歩約1分(運賃100円)
        ・駅東口から路面電車清輝橋行き「郵便局前」徒歩約5分(運賃続きを読む
  • Q: 子供の添い寝はできますか?

    A: もちろんできます。
      小学生未満のお子様の添い寝は無料となっております。
      ご予約の際にお申し出くださいませ。
      
  • Q:コインランドリーはありますか?

    A:はい。ホテル10階エレベーター前に2台あります。洗剤は自動注入で不要です。
     小銭の両替はフロントで承ります。

     10階には洗濯機のほかに、製氷機、電子レンジコーナーもありますので、自由にお使いください。
  • Q: タクシーは近くで拾えますか?

    A: はい。フロントに一声掛けていただければ手配いたします(^0^)
    早くて5分ほどで参ります。
    ドライバーがフロントまで上がってまいりますので、
    外で待つ必要がございません。

    この他にもホテルより徒歩1分の天満屋百貨店入口に
    タクシー乗り場がございますので、そちら続きを読む
  • Q: お部屋でWi-fiは使えますか?

    A: はい、全客室でWi-Fiは使えます!
      フロントなど館内でも使うことができます。
     
     
    ネットワーク名、パスワードは下記となります。
    ネットワーク名:OkaviewFreeWifi
    パスワードは不要です。(部屋ごとの回線ですのでセキュリティは問題ありません)
  • Q: 部屋のアメニティは何がありますか?

    全てのお部屋に、下記のアメニティをご用意しております。
    ■寝具(お布団)
    ■パジャマ
    ■タオル
    ■バスタオル                             
    ■歯ブラシ
    ■シャンプー・リンス(POLA)
    ■ボディソープ(POLA)
    ■かみそり(貝印)
    続きを読む
  • Q: 貸出品がどのようなものがありますか?

    A:下記のものは無料、または有料で貸し出しますのでフロントまでお申し出ください。
     なお、ものによっては数に限りがありますので、ご了承くださいませ。

    【無料貸出】
    ・ズボンプレッサー
    ・電気スタンド
    ・加湿器
    ・ナノイー ナイトスチーマー、ヘアドライヤー
    ・つめ続きを読む
  • Q: キャンセル料はいつからかかりますか?

    キャンセル料は以下の通りとなります。
    ■ご宿泊日の1~2日前:20%
    ■当日:100%
    ■無連絡キャンセル:100%
    ※宿泊料金に対しての%です。
    ※15名様以上でご予約の場合は上記と異なりますのでお問い合わせください。

    また、プランにより異なる場合がございますの続きを読む
  • Q:子供・幼児の宿泊料金を教えてください

    A:子供・幼児の方もご宿泊いただけます。(セミダブルプランを除く)
    小学生以下の添い寝は無料です。       
    寝具やタオルアメニティが必要の場合は大人続きを読む
  • Q: 部屋着はありますか?

    パジャマをお部屋に入れております。
    パジャマは頭からかぶって着るタイプです。
    幼児、小人様用のパジャマもありますので詳しいサイズはお尋ねください。
    浴衣もお貸出しします(ワンサイズのみ)フロントまでお申し付けください。
  • Q: おすすめの周辺観光スポットを教えてください

    後楽園・岡山城・・・徒歩約15分
    オリエント美術館、岡山県立美術館・・・徒歩約15分
    竹久夢二美術館・・・徒歩約20分
    シティライトスタジアム・・・車で約10分
    池田動物園・・・車で約15分
    おもちゃ王国・・・車で約60分 
  • Q: おすすめの周辺飲食店を教えてください

    A: 当ホテルのおすすめ飲食店は下記のとおりです。

    ●和洋旬彩だいにんぐ五感(岡山食材が食べられる鉄板焼店)
     当ホテル内にあるもっとも近いレストランです。お子様大歓迎です。

    ●やまと(ラーメン、デミかつ)ホテルより徒歩2分
     岡山でも有名なデミかつ、ラーメンの美続きを読む
  • Q: 岡山の美味しいお料理を食べたいのですが・・・

    A: 当ホテル2階にある「和洋旬彩だいにんぐ五感」がイチオシです♪

       シェフが地元の農家や精肉店、味噌醤油屋などと直接交渉して
       岡山の飛び切りの食材をご用意してお待ちしております。

       備前牛や岡山産黄ニラ、吉備高原鶏、岡山ピーチポークなど
       岡山続きを読む
  • Q: 疲れたので夕食を部屋で食べたいのですが・・・

    A: はい。夜のみの限定でお部屋で召し上がるホカホカお弁当をお作りしています。
       注文をいただいてからお作りしますので、アツアツです! Oh!と驚いてくださいね!

        お手軽でリーズナブル
        本日の丼物ごはん 790円(税込)

        毎日食べても飽続きを読む
  • Q:部屋タイプの違いを詳しく説明してほしい

    A:当ホテルはシングル、ツイン、ダブルのお部屋に
      それぞれにいろんなお部屋タイプがあります。
      それを下記にてご説明申し上げます。

      ①GORORIシングル 
       文字通りお部屋の中でGORORIとしていただくお部屋。
       畳やフローリングの床に腰をおろ続きを読む
  • Q: 大浴場はありますか?

    当施設には大浴場はございません。

ご予約・お問い合わせ

ご不明な点はお問い合わせください。

あなたの質問に宿・ホテルに変わってお答えするちょっと賢いAIコンシェルジュです。

  • チャット形式で簡単に質問
  • 24時間いつでもすぐに回答
  • 人工知能が相手なので気軽に聞ける

086-224-2000