採用情報

お客様1人1人に合った「おもてなし」。就職活動中、この言葉が目に留まりました。お客様に寄り添った接客がしたい、お客様に満足していただけるものを形にしたいと思っていた私は、この「おもてなし」という言葉に惹かれ、岡山ビューホテルに転職しました。
ホテル業の仕事は未経験で、今までの仕事で得た知識はあまり役に立たない、ゼロからのスタートだと不安に思っていました。しかし、岡山ビューホテルでは様々な場面で、自分の経験や知識を発揮する事が出来ます。スタッフの得意を活かし、不得意をフォローし合いながら、個人のスキルアップが出来る環境です。スタッフそれぞれ考える「おもてなし」は違いますが、目指す「おもてなし」はお客様との良い人間関係作りです。お客様との会話には、日々色んなヒントが隠れています。その言葉に耳を傾け、お客様の心に寄り添った接客こそが、良い人間関係の第一歩ではないかと考えます。
岡山ビューホテルでの仕事は、良い意味で正解がないように思います。お客様1人1人を思えば、その都度答えや対応は変わってくるものです。そこが魅力的であり面白いところだと私は感じています。是非、私たちと一緒にお客様やスタッフと良い人間関係を作っていきましょう。

大学で英語と韓国語の勉強をし、外国語が活かせる仕事がしたく悩んでいた時に「岡山ビューホテル」を見つけました。「岡山ビューホテル」はビジネスホテルの為リゾートホテルなどに比べると海外のお客様は少ないですが、来て下さる海外のお客様のお役に少しでも立てればと思っています。私が「岡山ビューホテル」に就職を決めたのはフロントスタッフだけでなくレストランや駐車場、いろいろな部署のスタッフ同士コミュニケーションがしっかり取れていて和気あいあいとしていたからです。実際に仕事をしていると苦手なことも出てきたりすると思いますが相談もしやすく、苦手なことは助けてくださいますし、得意なことはとことんやらせて頂けるので仕事のやりがいが持てます。またブランドミーティングや勉強会などでは意見を出したり聞いたりする機会が多いのでとても勉強になります。
「心通う岡山のマイホーム」を目標にしているため「ただいま」と言って下さるお客様もいらっしゃるほど他のビジネスホテルよりお客様との距離が近く、新入社員時代にはたくさん励ましの言葉を頂きました。ホテル業が初めてで不安な方もいらっしゃると思いますが、スタッフ一丸となってサポート致しますので是非一緒に「岡山ビューホテル」を盛り上げていきましょう。

育児をしながら時短で働くパートのママさんスタッフです。

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