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よくあるお問合せ

  • ペットといっしょに行けますか?

    ペット1匹1080円頂いております。
    ペット同伴の場合は、ご予約の際におっしゃてください。
    大型犬など場合によってお断りさせていただきます。
    食事処へのペットはご遠慮いただいております。
  • 湯布院ICからどのくらい時間がかかりますか?

    お車でお越しの場合、ICから15分を目安にされて下さい。当宿は周りを自然に囲まれた一軒宿で、初めてお越しのお客様にはドキドキハラハラの道中の様です。でもその先には必ず当宿はございますので、万が一、道に迷われてしまった場合はいつでもご連絡を下さいませ。(ある程度ところどころに道しる続きを読む
  • 貸切のお風呂には予約が必要ですか?

    特にご予約は必要ありません。当宿には露天と内湯がセットになった貸切風呂が2つあります。チェックイン後、空いていればいつでもお好きな時にご入浴下さい。1日5組限定なので、そんなにお待ちする時間はないかと思います。もしご不都合がある場合はお申し付け下さい。
  • 温泉はどのような泉質ですか?

    当宿の温泉は日本でもあまり数を見ない青白いにごり湯で、Ph値が9あります。気温や気候によって色が変化しますが、最近完成した竹製冷却装置(加水は一切なし)で色が出やすくなりました。
  • 宿の周りには何かありますか?

    「秘湯の宿 奥湯の郷」という宿の名前通り、周りを自然に囲まれた山間に佇む一軒宿です。日頃の喧騒を忘れてのんびり寛ぎたい方にオススメです。また自然と触れ合う機会が少ない環境のお子様連れのお客様にもお越し頂けると幸いです。
  • 携帯電話は通じますか?

    申し訳ございません。当宿では携帯の電波が届きにくいのが現状です。宿の電話をお貸し致しますので必要な場合はいつでもお申し付け下さい。
  • チェックイン、チェックアウトの時間を教えてください

    チェックインは10:00チェックアウトは15:00になっております
    よろしくお願いいたします
  • インターネットの接続はできますか

    接続の機能はございません
  • 客室内のアメニティーについて教えてください

    大人の方には浴衣、歯ブラシ、タオル、バスタオルがございます
    お子様用の浴衣などはございませんので必要なかたはご持参いただきますようお願いいたします
  • 客室内の備品を教えてください

    客室内にはテレビ、ドライヤーがございます
    冷蔵庫はございませんが、食事処に共同の冷蔵庫がございますので自由にご使用いただけます
  • 貴重品の保管について教えてください

    客室に金庫がございませんのでフロントまでお預けください
  • 禁煙室はありますか

    禁煙室のご用意はございません
  • 部屋でで喫煙できますか

    おたばこは客室では自由にどうぞ
    お食事処の食事中は禁煙になっておりますので
    ご了承ください
  • 温泉は天然温泉ですか

    加温も加水もない天然温泉でございます
  • 夕食、朝食時間を教えてください

    夕食は18時からでございます
    朝食は8時と8時30分かお選びいただいております
  • 送迎がありますか

    2日前まででございましたら由布院駅まで送迎は承っております
  • 近くにゴルフ場はありますか

    10~20分のところに2箇所ございます
  • 英語は通じますか

    申し訳ございません
    英語のできるものがおりません
  • 近くにコンビニはありますか

    近くにコンビニはございませんので宿にチェックインする前
    にお飲み物やおたばこなど購入してきていただいた方がいいと思います

ご予約・お問い合わせ

ご不明な点はお問い合わせください。

0977-84-2789