よくあるご質問

当施設内は全面禁煙となっております。喫煙される場合は、庭の指定された場所でお願いいたします。

当施設の駐車場は、最大2台までご利用いただけます。

当施設周辺には、コンビニや売店はございません。必要な物がある場合は、事前にご準備お願いいたします。

設備の使用方法がわからない場合は、遠慮なくスタッフにお尋ねください。スタッフが丁寧にご説明させていただきます。安全に設備をご利用いただけるよう、サポートいたしますので、何かご不明点があればお気軽にご相談ください。

当施設では、すべての備品をご自由にご使用いただけます。ただし、使用後は元の場所に戻していただき、他の利用者が快適に使用できるようご協力をお願い申し上げます。また、備品の破損や紛失が発生した場合は、速やかにスタッフにご連絡ください。

食材の提供は行っておりませんので、河口湖または石和温泉郷にてご購入いただきますようお願いいたします。