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よくある質問

よくある質問

【宿泊・客室】
未成年のみで宿泊ができますか？
各関係省庁の指導により、未成年のみの宿泊は保護者の同意が必要となります。
同意書の提出がない場合は、宿泊をお断りさせて頂く場合がございます。
当館HPのトップページ最下部に【未成年同意書 PDF】とございますので
そちらから印刷し、ご記入の上チェックイン時にご提出くださいま…続きを読む
【宿泊・客室】
団体／グループ／長期間ご宿泊などについてのお問合せ
団体／グループ／長期間ご宿泊などについてのお問合せは、メールor FAXをご利用くださいませ。
お客様名（法人名）、電話番号（FAX番号）、日程、人数、朝食・夕食（ご希望）、駐車場、ご予算、その他・ご要望などをお知らせください。
後日、担当者よりご返信（又はご連絡）させていた…続きを読む
【宿泊・客室】
部屋の詳細を知りたい（広さ、ベッド幅など）
◆スタンダードシングルルーム、デラックスシングルルーム
ビジネスや一人旅など、1名様でご利用いただけるお部屋です。
一部屋（12㎡）にセミダブルベッド（幅123㎝）が一つ置いてあります。

◆スタンダードセミダブルルーム、デラックスセミダブルルーム
カップルやお友達など…続きを読む
【宿泊・客室】
DVDプレーヤーはありますか？
大変申し訳ございませんが、DVDプレーヤーのご用意はございません。
【宿泊・客室】
飲食物の持込みはできますか？
はい。お持込み可能です。
【宿泊・客室】
食器はありますか？
グラス、スプーン、フォーク、お皿、割箸などの貸し出しがございますので、ご要望の際はフロントまでご連絡くださいませ。
【宿泊・客室】
低めの枕の貸し出しはありますか？
はい、ございます。数に限りがございますが、ご希望の際はフロントまでお申し付けくださいませ。
【宿泊・客室】
毛布の貸し出しはありますか？
はい、ございます。数に限りがございますが、ご希望の際はフロントまでお申し付けくださいませ。
【宿泊・客室】
冷蔵庫はありますか？
はい。全客室に空の冷蔵庫(保冷庫)のご用意がございます。
※冷凍庫はございません。予めご了承くださいませ。
【宿泊・客室】
チェックイン、チェックアウトは何時ですか？
チェックインは午後3時。チェックアウトは午前10時でございます。
(但し、一部プランにより異なります)
【宿泊・客室】
外出はできますか？
はい。外出は自由です。
但し、深夜０時から早朝５時までは、正面玄関内側の出入り口を施錠してご宿泊者以外のお客様の出入りを制限させていただいております。ご宿泊のお客様はお部屋のカードキーで施錠解除が出来ますので、外出の際は必ずお部屋のカードキーをお持ちください。
【宿泊・客室】
ランドリーサービスはありますか？
フロントにて承っております。
但し、仕上がりまでにお時間を要しますので、お急ぎの場合は館内のコインランドリーをご利用くださいませ。
※朝10時まで受け付け、当日夕方仕上がり（水曜休み、お盆・年末年始お休み）
【宿泊・客室】
加湿器・空気清浄機はありますか？
全てのお部屋に加湿機能付きの空気清浄機をご用意しております。
【宿泊・客室】
宿泊証明書は発行できますか？
可能でございます。
チェックアウトの際のお渡しとなりますので、事前にフロントまでお申し付けくださいませ。
【宿泊・客室】
宿泊料金の支払い方法は何がありますか？
現金・クレジットカード・銀行振込（事前のみ）・ＱＲコード決済(PayPay)に加え
【電子マネー】【交通系ICカード】がご利用頂けるようになりました。

【電子マネー】　　　　　　　　
楽天Edy・nanaco・WAON・iD　　
【交通系ICカード】
Suica・P…続きを読む
【宿泊・客室】
寝巻きはありますか？
全室にガウンがございます。※ワンサイズとなります。
【宿泊・客室】
エキストラベッドはありますか？
誠に申し訳ございませんが、エキストラベッドのご用意はございません。
あらかじめご了承くださいませ。
【宿泊・客室】
ホテルに門限はありますか？
いいえ、門限はございません。
２４時間フロントは対応させて頂いております。

但し、深夜0時から早朝５時までは、正面玄関内側の出入り口を施錠してご宿泊者以外のお客様の出入りを制限させていただいております。ご宿泊のお客様はお部屋のカードキーで施錠解除が出来ますので、外出の際は…続きを読む