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자주 하는 질문

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자주 하는 질문

  • 친구 지인을 방에 초대할 수 있습니까?

    유감스럽지만, 풍기·방범의 관점에서 숙박자님 이외의 객실 및 객실 플로어에의 입관·입장은 삼가해 주세요.면회는 1F 로비에서 부탁드립니다.
  • 택시를 준비할 수 있습니까?

    프론트 데스크에서 도와드리겠습니다.
  • 호텔에 상비약이 있나요?

    의약품에 대해서는 약사법의 규정에 의해 호텔에서의 준비는 없습니다.
    불편을 끼쳐 드려 죄송하지만 여행 전에 미리 준비해 주시기 바랍니다.
    인근 약국 약점은 호텔 프런트 데스크에서 안내하겠습니다.
  • 취소 수수료는 언제부터 발생합니까?

    예약 플랜 에 따라 다릅니다.
    예약된 플랜 의 취소 정책을 확인하거나 호텔로 연락하시기 바랍니다.
  • 휠체어 대여가 있습니까?

    없습니다.
  • 대여할 수 있는 비품은 무엇이 있습니까?

    전자 주전자,다림질,컵,손톱깎이,가습기,연장 코드,재봉 세트,휴대용 충전기,담요,탈취 스프레이,바지 프레서,
    수량 제한이 있습니다.프런트 데스크에서 준비하고 있으므로 문의하십시오.
  • 자동판매기나 제빙기가 있나요?

    청량 음료 자동 판매기와 제빙기는 2F에 있습니다.
    알코올 판매기는 없으므로 인근 편의점 등에서 구입하십시오.
  • 복사 또는 팩스가 가능합니까?

    프런트 데스크에서 24시간 받고 있습니다.(유료)
  • 어린 아이를 데리고 숙박할 수 있습니까?

    어른의 손님 1명당 동반하는 자녀(초등학생까지)는 1명까지 무료로 숙박 가능합니다.
    덧붙여 유아용 침대의 대출・어린이용의 어메니티 는 없습니다.
  • 동전세탁이 있나요?

    호텔의 2F에 3대 준비되어 있습니다.(세탁기 1회 200엔・건조기 30분 100엔)
    세제는 별도 구입해 주실까(1회분 100엔), 손님으로 준비 부탁드리겠습니다.
  • 신용카드를 사용할 수 있나요?

    이용 가능합니다.(JCB · Visa · 마스터 · NICOS · Union Pay)
    ※이용할 수 없는 취지가 명시된 일부 플랜 에 대해서는, 신용카드 결제를 이용하실 수 없습니다.각 플랜 의 표시를 확인해 주십시오.
  • 객실에서 PC(인터넷)를 사용할 수 있습니까?

    전 객실 WI-FI 이용 가능(무료)입니다.
    PC 대여는 없습니다만, LAN 케이블은 프런트 데스크에서 대출하고 있습니다.
  • 근처에 편의점이 있나요?

    도보로 5분 이내 거리에 있습니다.
  • 수하물을 사전에 호텔로 보낼 수 있습니까?

    체크인일, 투숙객의 이름(카타카나)을 명기해 주셔서 호텔로 보내주십시오.
    프론트 데스크에서 맡아드리겠습니다.수취인 지불・대금 상환의 짐은 맡길 수 없습니다.
  • 체크아웃 시간을 늦출 수 있나요?

    통상 체크아웃은 10시입니다만, 1시간당 1100엔, 최대 2시간 2200엔(12시)까지 가능합니다.
    연장을 원하시는 경우 사전에 프런트 데스크에 문의하시기 바랍니다.
    12시를 넘은 경우는 1박분의 요금을 받습니다.
  • 체크인 전후에 수하물을 받을 수 있나요?

    체크인 전, 체크아웃 후 어느 쪽이든 프런트 데스크에서 맡겨드립니다.
    부담없이 문의하여 주시기 바랍니다.
  • 체크인 시간이 늦어도 괜찮습니까?

    호텔까지 한번 연락을 부탁드립니다.그 때에 방문한 시간까지 기다리겠습니다.
    당일 연락이 없고 지정 도착 시간이 지난 경우에는 객실 준비를 할 수 없는 경우가 있습니다.
  • 문한이 있나요?

    통금 시간은(는) 없습니다.프런트 데스크는 24시간 운영됩니다.
  • 체크인 체크아웃은 몇시입니까?

    체크인은 16시, 체크아웃은 다음날 아침 10시입니다.
    단, 숙박 플랜 따라 다를 수 있습니다.

예약・문의

궁금한 점은 알려주십시오.

092-717-6600