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評價

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4.6

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

じゃらんnetに投稿されたクチコミ総合評点を表示しています。

部屋
4.6
料理(夕食)
4.6
風呂
4.6
接客・サービス
4.4
料理(朝食)
4.5
清潔感
4.5
※じゃらんnetにて予約/宿泊されたお客様のクチコミを掲載しています。

クチコミ370

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クチコミ評点の見方・説明
  • 投稿日:2023/05/08
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    とっても満足

    今まで数々の旅館にお世話になりましたが、その中でも最高にお勧めしたいひとつです。
    お値段の割にはお部屋も広々としていて
    清潔感のあるきれいなお部屋で
    周りの音もまったく聞こえず静かに過ごせました。
    窓を開けると渓流の音がかすかに聞こえ、のんびりするには最適です
    また、食事も朝夕どちらも満足のいくものでした。
    特に朝食は、バイキング形式でしたが
    種類も多く、どれも美味しくて全種類食べたかったのですが食べきれない程でした
    スタッフさんもベテランの方ばかりで
    とても丁寧なおもてなしをしていただき
    滞在中は本当に居心地良く過ごすことができ感謝致します
    お風呂も館内に4種類あり、湯めぐりで千代滝さんのお風呂も利用することができ温泉好きにはたまりません。
    少しぬるめかな?と感じましたが
    その分ゆっくりと浸かれ身体の芯まで温まる良いお湯でした。
    おすすめです!!
    ミミヲちゃんさん/30代女性
    宿泊日/目的:
    2023-05 家族旅行
    宿泊価格帯:
    17,001~18,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ★12年連続1位記念★客室無料グレードUPで極上の会津旅!売れた宿大賞東北エリア【じゃらん限定】
  • 投稿日:2023/05/08
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 4 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    2度目の利用です

    去年宿泊した時とても良かったので再訪させていただきました。今回もとても満足しました。温泉、部屋、食事、みんな良かったです。また会津若松方面に行く機会がありましたらよろしくお願いします。
    ひなさん/30代女性
    宿泊日/目的:
    2023-04 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    25,001~26,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【半個室確約/組数限定】夕食をダイニングのプライベート空間で楽しむ★半個室で創作会津郷土料理を堪能
  • 投稿日:2023/05/08
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    大満足です

    家族5人でお世話になりました
    結論から申し上げますと大満足です
    ありがとうございました
    温泉、部屋、食事どれも素晴らしかったです
    和スイートの部屋は清潔で広く家族全員が素晴らしい部屋だと感激しておりこの部屋を選んでよかったと思いました
    また夕食時の給仕の方はどなたも丁寧で気持ちのいい対応をしてくださり、気さくに会話も楽しめました
    料理もダシの風味がやさしく、料理全体を上品に仕上げており大変こだわりを感じました
    温泉も素晴らしく、特に川沿いにある露天風呂の千年の湯が家族全員に好評でした
    帰りの際も玄関で記念の家族写真を撮りたい旨を伝えるとお忙しいにもかかわらず快く対応していただけました
    気になった点としては自動販売機とお土産コーナーがもっと充実していればなおよかったです
    湯上りに飲みたいものが選べないのはちょっと寂しいです
    ふみさん/30代男性
    宿泊日/目的:
    2023-05 家族旅行
    宿泊価格帯:
    23,001~24,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【基本膳+さくら刺し】会津名物さくら刺し(馬刺し)付★赤身が特徴の馬刺しを辛子にんにく味噌で味わう
  • 投稿日:2023/05/08
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    温泉良し!郷土料理良し!スタッフさんも良し!

    夫婦2人で日頃の疲れを癒そうと、温泉目当てで予約をしました。
    温泉はもちろんですが、お部屋も思っていたより広くてお掃除も行き届いていました。
    お食事も会津の郷土料理を混えながら、目でも舌でも堪能できるお料理になっていました。
    スタッフさんの対応も、所作がキレイで気持ちの良いお食事空間でした。
    また東山温泉に行く時は、是非泊まりたいお宿です。
    ハッキーさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2023-05 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    27,001~28,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんスペシャルウィーク】通常プランから5%OFF☆1泊2食スタンダードプランで湯めぐり♪
  • 投稿日:2023/05/08
    3
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 3 | 接客・サービス 1 | 清潔感 4]

    サービスレベルダウン(涙)

    数年ぶり3回目の利用。普段レヴューは書かないが、サービスレベルの低下が悲しく、改善を期待し苦言を呈す。
    <総評>
    GW中という繁忙期のせいか、スタッフが不足しており疲弊感を感じた。
    時下の人材不足が影響しているのか、万事足りていない。
    <改善希望点>
    ・上記したが、サービスレベルがスタッフ不足により低下している。
    ・フロントは混雑時でも2人しかおらず、チェックイン業務時に追われていると聞きたいことも聞けなく、他のスタッフを捜し回ることに。
    ・15時にチェックインしたが集中時間だったため、駐車場の誘導にてんやわんや。館前に進入し荷下ろしをするのだが、後続車がどんどん進入するので駐車場まで移動することも困難。立地上仕方ないことだと思うが、沿道に出て誘導した方がいいと思った。これもスタッフ不足でままならない。
    ・滞在中に顔を合わせてスタッフが数人程度。男性は全員疲弊感がつきまとう。私も接客業を長くやっているので、疲弊が顔に出てしまうことは理解できるが、お客様は「非日常」を楽しみにきているので、あのように対応をされる萎える。
    ・15時チェックイン、部屋には誘導なし(これは別にいい。昔はあったような・・・)入室するとすでに布団が敷いてあった。これはくつろげない。畳でゆっくりできない。これもスタッフ不足の影響。
    ・子供用ゆかたを1Fに取りにいく。「大」が1枚もない。スタッフ探すもいない。
    ・湯巡り用下足があるとのこと。利用しようと5Fから1Fに降りる。1足もない。エレベーターには「出ているだけなので、極力、自前の靴をご利用ください・」と貼り紙。それは仕方ないこと。ただ、降りてみるまで分からない。行ってみてなかったら、部屋まで取りに戻る。これはサービスなのだろうか?数量が極端に少ないなら、やらない方がいいサービスだと思う。それか内線で受け付けるとか。
    ・朝食ビュッフェ、最も肝心なトレーの在庫切れ。これもスタッフを探すことに。
    ・ちょっとした目配り、気配りができなくなることは主に人材不足から起こる。それが原因であると思うが、そうでなければ怠慢でしかない。「喫煙室の灰皿、明日きれいになっているかな?無理かな?」と客に思わせてしまっている時点でアウト。楽しんでいない。
    <最後に>過去2度利用するぐらい好きな宿でした。昔のレベルに復活願う!
    ほらさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2023-05 子連れ旅行
    宿泊価格帯:
    18,001~19,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【当館おすすめ/基本膳】創作会津郷土料理をダイニングで堪能★1泊2食スタンダードプランで湯めぐり三昧
  • 投稿日:2023/05/08
    4
    [部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 3 | 夕食 4 | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    温泉を楽しむには最高!

    GW家族旅行で利用。
    東山温泉内で迷ったうえで予約しましたが、正解でした!
    先ず、温泉が複数あり楽しめる事(姉妹館の千代滝を含めると6種)、そして各温泉にタオルがあり手ぶらで行けるのは有難い。浴衣も部屋に人数×2枚程度あり良い。
    歴史ある旅館ですが、リニューアルしながら頑張っているのが伝わりました。千代滝にも入浴しましたが、個人的には、新滝オススメです。
    とんぼさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2023-05 家族旅行
    宿泊価格帯:
    25,001~26,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【基本膳+さくら刺し】会津名物さくら刺し(馬刺し)付★赤身が特徴の馬刺しを辛子にんにく味噌で味わう
  • 投稿日:2023/05/07
    4
    [部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 4 | 夕食 5 | 接客・サービス 3 | 清潔感 4]

    会津東山温泉を代表する宿です

    夕食の郷土料理が美味しく、お風呂も良かったです。客室グレードアップの割には眺めはイマイチで、荷物を引きずっての第二駐車場は遠かったです。
    まさちゃんさん/70代男性
    宿泊日/目的:
    2023-04 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    15,001~16,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ★12年連続1位記念★客室無料グレードUPで極上の会津旅!売れた宿大賞東北エリア【じゃらん限定】
  • 投稿日:2023/05/07
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 4 | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    ラウンジのサービスが良かった

    親族旅行で利用しました。
    みんなで楽しく過ごせました。
    ラウンジのドリンクサービスがとてもよかったです。
    うめぞうさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2023-05 家族旅行
    宿泊価格帯:
    25,001~26,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【姉妹館・千代滝での夕食ビュッフェと湯巡り/徒歩約4分】朝食は新滝で食べる<1泊2食付>プラン
  • 投稿日:2023/05/07
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 4 | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    お食事が美味しい

    お部屋もリニューアルされていて、綺麗でよかったです。
    お食事も夕食、朝食ともに美味しかったです。
    アスパラの天ぷらがめちゃくちゃ美味しかった!
    また行きたいです。
    うめぞうさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2023-05 家族旅行
    宿泊価格帯:
    28,001~29,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【姉妹館・千代滝での夕食ビュッフェと湯巡り/徒歩約4分】朝食は新滝で食べる<1泊2食付>プラン
  • 投稿日:2023/05/07
    5
    [部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 4 | 夕食 4 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    GW連泊

    今回の旅行は始めての福島県旅!
    母親が以前宿泊して良かったと言っていた新滝さんに2泊しました。
    楽しみにしていた夕食は初日、2日目と同じ物は一切出て来ず!
    メインは和牛のステーキと朴葉焼きでした。メイン以外もどれも滋味深く角の無い味付けで美味しかったです!
    朝食は和洋満遍なくあるビュッフェスタイルでした。
    そして一番良かったのはお風呂でした。
    姉妹館のお風呂も含めてどのお風呂も良かったです!
    さらさらとしてじんわりと芯まで温まる温泉でこれだけでも行く価値が十分あると思います!
    5才と7才の子連れ旅でしたが、従業員の方皆さん温かい接客で安心して利用出来ました。
    また会津に行く際はまた此方へ伺おうと思います。
    はま二郎さん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2023-05 子連れ旅行
    宿泊価格帯:
    19,001~20,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【当館おすすめ/基本膳】創作会津郷土料理をダイニングで堪能★1泊2食スタンダードプランで湯めぐり三昧
  • 投稿日:2023/05/04
    4
    [部屋 3 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    温泉がすご~い

    東山温泉の最奥の方の宿ですが、掛け流しの温泉が色々あり堪能させて頂きました。突然の予約で申し訳なかったのですが気持ち良く迎えてくださり有り難かったです。バイキングの朝食は品数も多く、美味しくてありえない位沢山頂きました。又,リピートしたいと思います。
    のんちゃんさん/60代女性
    宿泊日/目的:
    2023-05 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    14,001~15,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【一泊朝食】手作りの温もり感じる、好評の和風ビュッフェ/4種の源泉掛け流し風呂
  • 投稿日:2023/05/03
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    くつろげました

    4/29.30に初めて利用しました。部屋はツインの3人利用でしたが、十分な広さでした。温泉も4つ入りました。風情もあり、いい温泉だと思います。洗い場を使うなら一番奥にある猿の湯にたくさんあります。朝夕の食事をいただき、とても美味しく満足しました。温泉巡りまでは出来なかったので、また、利用できればと想います。
    leoさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2023-04 家族旅行
    宿泊価格帯:
    22,001~23,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【基本膳+さくら刺し】会津名物さくら刺し(馬刺し)付★赤身が特徴の馬刺しを辛子にんにく味噌で味わう
  • 投稿日:2023/05/01
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    とても良かったです。

    初めてお世話になりました。
    温泉、食事、部屋、施設、サービス等において、とても満足しました。
    また、行きたくなるお宿でした。
    G.sさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2023-03 家族旅行
    宿泊価格帯:
    15,001~16,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ★12年連続1位記念★客室無料グレードUPで極上の会津旅!売れた宿大賞東北エリア【じゃらん限定】
  • 投稿日:2023/04/30
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 3 | 清潔感 5]

    湯めぐりを楽しめる

    小学生の子どもと3人で行きました。身体を動かすのが好きなので、館内で卓球ができたり、足湯に行ったり千代滝のお風呂を入りに行くなど、楽しく過ごせました。千代滝の夕食ビュッフェや朝食ブュッフェも、家族内でも食べたいものの好みがバラバラなので好きなものを選べたし、色々な種類の料理が食べられて美味しかったです。
    つかじさん/30代女性
    宿泊日/目的:
    2023-04 子連れ旅行
    宿泊価格帯:
    23,001~24,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【姉妹館・千代滝での夕食ビュッフェと湯巡り/徒歩約4分】朝食は新滝で食べる<1泊2食付>プラン
  • 投稿日:2023/04/29
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    綺麗だった

    お部屋も広くとても良かったです。お風呂も何ヶ所もあり良かったです。また機会があれば泊まりたいと思います
    つーたんさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2023-04 家族旅行
    宿泊価格帯:
    15,001~16,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ★12年連続1位記念★客室無料グレードUPで極上の会津旅!売れた宿大賞東北エリア【じゃらん限定】
  • 投稿日:2023/04/29
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    料理、風呂、おもてなし どれも最高

    チェックイン時、重要なことはゆっくりと説明してくれるのでわかりやすかったです。別のスタッフさんが「寒いからソックスを持って行った方がいいですよ」と手渡してくれた気遣いがうれしく、好印象。
    お風呂は4種類あり、それぞれ趣が異なります。たまたま一人で入ることが多く、独り占めでのんびりできました。
    食事場所は落ち着いていて、サーブのタイミングもよく、料理も大変おいしかったです。
    部屋もおそらく内装を新しくしているのだと思いますが、木材がふんだんに使われていて落ち着く感じで使い勝手もよかったです。
    幸ちゃんさん/60代女性
    宿泊日/目的:
    2023-04 一人旅
    宿泊価格帯:
    24,001~25,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【基本膳+さくら刺し】会津名物さくら刺し(馬刺し)付★赤身が特徴の馬刺しを辛子にんにく味噌で味わう
  • 投稿日:2023/04/26
    3
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 3]

    朝食が良かった

    久しぶりの福島だったので、口コミのいい宿に泊まりました。無料のドリンクやお風呂、お部屋も問題なく良かったです。ただ、フロントの男性はあまり愛想もなくお見上げの品の価格書いてなく、聞きに行った人への対応もよくなかったです。接客嫌いなのかなと感じました。宿の中は坂が多くて老人にはちょっと注意が必要です。駐車場も遠いです。でも宿まで屋根付き廊下になっていて工夫はされてました。
    まこすけさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2023-03 家族旅行
    宿泊価格帯:
    11,001~12,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【一泊朝食】ショートステイでお得☆チェックイン16:00チェックアウト9:30/お日にち限定
  • 投稿日:2023/04/25
    3
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 5 | 接客・サービス 1 | 清潔感 3]

    食事が良かったです。

    主人の65歳の誕生日祝いで宿泊しました。
    食事は旬の食材を含め豊富で美味しかったです。
    お風呂も姉妹館にもお邪魔して楽しめました。
    チェックイン時のフロント対応が感じがよくなくスタッフが足りないように感じました。定年退職後、ほぼ毎月あちこちのハイクラス宿に宿泊していますが、チェックアウト後に玄関前での見送りがない宿は初めてで後味が悪く残念でした。
    きよちゃんさん/60代女性
    宿泊日/目的:
    2023-04 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    19,001~20,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【当館おすすめ/基本膳】創作会津郷土料理をダイニングで堪能★1泊2食スタンダードプランで湯めぐり三昧
  • 投稿日:2023/04/25
    4
    [部屋 2 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    今回は部屋が…。温泉、食事は満足です。

    今回は二間続きの川側角部屋に二泊で宿泊。期待値が高かったせいか、窓からの景観にびっくり。言葉なし。ほぼロールスクリーンを下げていました。暗かったです。残念です。景観に問題があるなら障子にしていただいて、せめて部屋が明るい状態にしてください。  
    温泉、食事はいつものごとく大満足です。宿の方も皆丁寧で気持ち良く過ごせます。こちらの温泉はとっても肌に優しいくて早朝から夜まで何度も温泉に入ってましたが、全くカサツキません。お湯も熱くて入っていられない湯温ではなくいい湯加減です。お風呂がいくつかあり、それぞれ雰囲気が違って楽しめます。
    ponnkoさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2023-04 家族旅行
    宿泊価格帯:
    22,001~23,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【早期割30/10%OFF】30日前の予約でお得☆季節の創作会津郷土料理と温泉を堪能
  • 投稿日:2023/04/24
    1
    [部屋 1 | 風呂 4 | 朝食 1 | 夕食 1 | 接客・サービス 4 | 清潔感 5]

    高い料金なのに少し残念です

    私たち夫婦は毎週色んな所の高級なホテル旅館を専用露天風呂付きで泊まり歩いていますが一番駄目です。まず、高級フロアなのに子供が車椅子で遊んで廊下をキャーキャー騒いでいる!多分隣の部屋の宿泊客だったと思う。注意はしたがそのあとも隣の部屋でガタンバタンとうるさかった!次に、高級プランのはずなのに、一般と同じ食事会場なのは残念。せめてパーテーションでもいいから一般とは分けてプライベート感を出して欲しい!プライベートな旅行のために高級プランで宿泊してるのに台無し!部屋にテーブルと椅子があるので部屋だしだったら最高なんですが。最後に、部屋の半露天風呂は、カーテン?を開けてしまうと部屋、風呂が丸見えなのでずっと閉めておかないと露天も入れないので、昼間でも暗いし、全然解放感も何も無い!目の前に川が流れていても、足元のほんのすこし川が見える程度。
    一番の欠点は食事会場が個室ではないところです。高級プランでのこの食事会場はありえません!半露天のカーテン、部屋のカーテンが開けられないのも欠点です。温泉も清潔感もすごく良いし、また行きたいのでもう少し何とかならないでしょうか?
    サーファーさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2023-04 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    30,001円以上(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    特別室【半露天風呂付き/一泊二食】源泉かけ流しをお部屋で☆専用ラウンジ付◆22年秋誕生の渓流沿い6室
  • 投稿日:2023/04/23
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    料理が美味しくてくつろげる宿です!

    朝食も夕食もとても美味しく満足感がありました!
    ラウンジスペースでコーヒーやアルコールなどが飲めるのも嬉しいサービスでした。
    お風呂も種類が多く楽しめました!!
    また行きたい宿になりました。
    さみゅさん/30代女性
    宿泊日/目的:
    2023-02 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    20,001~21,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【ロングステイ】旅館でのんびり過ごしたい方におすすめ☆15時イン13時アウトで22時間ステイ
  • 投稿日:2023/04/23
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    落ち着いた雰囲気の良い宿。

    家族4人で利用させていただきました。
    建物も部屋もきれいに清掃手入れされており気持ち良く過ごせました。
    アメニティも何種類もあり充実していました。
    お風呂場がなんか所も有り分散されていて混雑する事なく落ち着いて入れました。
    色々なおもむきの有るお風呂場なので色々廻れて面白いです。
    夕食はきれいに盛り付けられ見ても楽しい手の込んだお料理が素晴らしかった。
    朝食バイキングの種類も豊富で全て美味しかったです。
    ホテル到着時からチェックアウトまで申し分のないおもてなしで歓迎されていると感じました。
    父母も大変喜んでくれて良い親孝行ができました。
    ありがとうごさいました。
    ペットの名前はだいふくさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2023-04 家族旅行
    宿泊価格帯:
    21,001~22,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんスペシャルウィーク】通常プランから5%OFF☆1泊2食スタンダードプランで湯めぐり♪
  • 投稿日:2023/04/22
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 4 | 清潔感 5]

    最高のお宿です

    家族旅行で口コミがとても良かったので、宿泊しました。本当に口コミ通りで、お風呂、食事、お部屋、どれも大満足です。まずお部屋は、部屋が2部屋あったのですが、遅くまで起きていたい思春期の子供と、疲れて早く寝たい大人に別れて、ゆっくり寝ることが出来たり、食事はバイキングを選びましたが、福島の郷土料理もたくさんあり、どれも美味しかったです。主人は日本酒の飲み放題プランで、福島の日本酒を堪能していました。
    お風呂は、本館だけでも三種類あり、湯めぐりができます。露天風呂もすぐそばに川が流れていて、景観も良かったです。
    関西から東北に旅行に行く機会は、なかなかないので、家族全員が満足できる宿に宿泊出来て、最高の思い出になりました。
    ゆきさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2023-03 家族旅行
    宿泊価格帯:
    20,001~21,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【姉妹館・千代滝での夕食ビュッフェと湯巡り/徒歩約4分】朝食は新滝で食べる<1泊2食付>プラン
  • 投稿日:2023/04/19
    2
    [部屋 2 | 風呂 2 | 朝食 5 | 夕食 3 | 接客・サービス 1 | 清潔感 3]

    兄弟旅行

    兄弟旅行でとまりました。朝食は大変満足しました!チェックアウト後の見送り無しはがっかりしました。。クチコミはよかったのに少し残念でした
    カズなかさん/60代男性
    宿泊日/目的:
    2023-04 家族旅行
    宿泊価格帯:
    24,001~25,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【基本膳+さくら刺し】会津名物さくら刺し(馬刺し)付★赤身が特徴の馬刺しを辛子にんにく味噌で味わう
  • 投稿日:2023/04/19
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 4 | 夕食 4 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    良かった

    お花見で利用しました。会津若松城に近く便利でした。よく歩いたので温泉が気持ち良かったです。ご飯も美味しく大満足です。
    また11時チェックアウトの為、広いお部屋でくつろげました。今回行けなかった姉妹館の湯巡りに、次回は是非行きたいです。
    マーちゃんさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2023-04 家族旅行
    宿泊価格帯:
    17,001~18,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ★12年連続1位記念★客室無料グレードUPで極上の会津旅!売れた宿大賞東北エリア【じゃらん限定】
  • 投稿日:2023/04/18
    4
    [部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 3 | 接客・サービス 3 | 清潔感 5]

    温泉最高でした。

    温泉最高!!
    部屋も綺麗でしたしお風呂は広いし気持ちいい!
    特に貸し切り露天風呂が最っ高でした!
    姉妹館である某旅館とは天地の差!
    泊まるなら迷わず新滝さんですね!
    夕食は…もう少し見直した方がいいかなとは思います。
    でも総合的に良かったです。
    しんちゃんさん/30代男性
    宿泊日/目的:
    2023-04 家族旅行
    宿泊価格帯:
    19,001~20,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【当館おすすめ/基本膳】創作会津郷土料理をダイニングで堪能★1泊2食スタンダードプランで湯めぐり三昧
  • 投稿日:2023/04/15
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 4 | 清潔感 5]

    高齢で難聴の母と2人での宿泊

    コロナ禍で、ずっと会津へ旅行する事が出来ず久しぶりの宿泊でした。お食事、お部屋とも大満足でした。残念なのは、脚が悪い為、浴室に手すりが少なく段差もあった為バリアフリーには、少し遠かったかな…という点で温泉に母は入れませんでした。他の脚の悪い方をお見かけしましたが、付き添いの方?に抱えられるようにして、階段を降りていました。お食事処は、難聴の母の隣りに座り、外を眺めながら食事が出来て、とても嬉しかったです。大変お世話になりました。ありがとうございました。
    あーちゃんさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2023-04 家族旅行
    宿泊価格帯:
    16,001~17,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ★12年連続1位記念★客室無料グレードUPで極上の会津旅!売れた宿大賞東北エリア【じゃらん限定】
  • 投稿日:2023/04/14
    4
    [部屋 3 | 風呂 3 | 朝食 4 | 夕食 4 | 接客・サービス 3 | 清潔感 3]

    夕飯、最高!(量、質共に)

    夕飯がとても美味しかったです。馬刺しと牛肉最高でした。年寄り2人には量も丁度よく。大満足です。馬刺しはおかわりしたかった位です。(お腹が一杯でやめました。)
    ミーコさん/60代女性
    宿泊日/目的:
    2023-04 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    15,001~16,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【早期割30/10%OFF】30日前の予約でお得☆季節の創作会津郷土料理と温泉を堪能
  • 投稿日:2023/04/13
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 3 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    雰囲気が最高

    夫婦共々、喜多方の桜が見たくて福島旅行の宿場として新滝さんが一番と思い来訪しました。 
    会津の奥座敷と言われるだけあって落ち着いた雰囲気と温泉の泉質の良さは格別でした。
    夕食はどの料理も美味しいので夕食は間違いなく付けて予約するべきだと思います!
    館内のラウンジや卓球の利用等楽しい一時を過ごせました。
    スタッフの方々の気遣いも素晴らしかったので会津を訪れる際は是非おすすめの宿です。
    さかさん/30代男性
    宿泊日/目的:
    2023-04 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    16,001~17,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【当館おすすめ/基本膳】創作会津郷土料理をダイニングで堪能★1泊2食スタンダードプランで湯めぐり三昧
  • 投稿日:2023/04/13
    5
    [部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 4 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    落ち着いた温泉宿

    HPやYouTube、口コミ等を参考に、こちらの新滝さんへ宿泊しました。
    部屋はリニューアルされており、とても綺麗で、近くを流れる湯川の音は気にならず、ベッドの良さもありぐっすり眠れました。
    夕食の懐石料理も満足でした。女性スタッフの方が気に掛けてくださり、一人旅で来ている私は不便に感じる事は無かったです。
    川を眺めながら心地よい風にあたり、長い間入っていられる露天風呂は最高でした。
    全体的に、とても満足できる宿でしたし、違う季節に再度宿泊してみたいと思わせる宿でした。
    トシさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2023-04 一人旅
    宿泊価格帯:
    24,001~25,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんのお得な10日間】通常プランから5%OFF☆1泊2食スタンダードプランで湯めぐり