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후기

4.3

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

じゃらんnetに投稿されたクチコミ総合評点を表示しています。

部屋
4.2
料理(夕食)
-
風呂
3.9
接客・サービス
4.4
料理(朝食)
3.7
清潔感
4.3
※じゃらんnetにて予約/宿泊されたお客様のクチコミを掲載しています。

クチコミ70

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クチコミ評点の見方・説明
  • 投稿日:2025/08/25
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 3]

    2度目の利用です

    駅から近く利用しやすい場所にあり、去年に続いて利用させていただきました。
    お部屋に、ミネラルウォーターが1本でもあると助かります。お部屋になかったので買いに行きました。
    ゆうみんさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2025-08 一人旅
    宿泊価格帯:
    14,001~15,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【素泊まり】おかげさまで7周年!開業7周年記念プラン★アーバイン東京・上野 北千住★
    アーバイン東京・上野 北千住からの返信
    返信日:2025/08/27
    この度はアーバイン東京・上野 北千住にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
    お忙しい中貴重なご意見をご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
    1階ラウンジにてフリードリンクバーを設けておりまして、朝6時から夜22時まで何杯でもご利用頂けます。お水やコーヒー・ジュースなど用意していますので、次回ご宿泊の際は是非ご利用下さい。
    これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指して参ります。
    また北千住にお越しの際はご来館をお待ちしております。
    フロント谷
  • 投稿日:2025/08/25
    5
    [部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 5]

    フリードリンク良かった

    暑い道中後のチェックインしてフリードリンクの提供。品数のバリエーションも有りゆっくりくつろげました。周囲、飲食店も多く、都内アクセスも良い事から今後金額次第では出張の味方かなと思っています。部屋も過不足無く、清潔感が感じました。
    ミッツさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2025-08 出張
    宿泊価格帯:
    5,001~6,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんのお得な10日間】【素泊まり】◆今だけお得なタイムセール!◆ 8月度
    アーバイン東京・上野 北千住からの返信
    返信日:2025/08/26
    ミッツ様
    このたびは、アーバイン東京・上野 北千住にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
    暑い中当館お越しいただき大変光栄です。
    フリードリンクは朝6時~夜22時までご利用いただけます。
    ぜひのどの渇きを癒してください。
    北千住は大型商業施設や大学だけでなく、一歩路地に入れば下町情緒溢れる町です。
    おもしろいお店もたくさんございますので、今度出張にお越しの際はぜひ探索してみてはいかがでしょか。
    もし北千住にお越しの機会がございましたらアーバイン東京・上野 北千住にご宿泊ください。
    ミッツ様の次回のご予約をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    アーバイン東京・上野 北千住
    フロント 平吹
  • 投稿日:2025/08/20
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 3 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    無料の洗濯機、乾燥機は有難い

    事前に無料の洗濯機、乾燥機がある事を知っていたので、持参する着替えを減らすことができました。洗剤も50円で購入でき、百均の2回分110円より安価に済みました。
    気になったのは、エレベーターが1台しかなく、動きも遅い気がしました。お揃いのTシャツを着た団体さんが集団行動をしていたのに遭遇し、何回もエレベーターを待たされました。
    エレベーター前の階段も非常時以外は使えないみたいで、何か別の昇降手段を準備いただきたいです。
    さすらいくんさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2025-08 子連れ旅行
    宿泊価格帯:
    8,001~9,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【朝食バイキング付】◆レギュラープラン◆
    アーバイン東京・上野 北千住からの返信
    返信日:2025/08/21
    この度はアーバイン東京・上野 北千住にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
    ご滞在中、エレベーターの台数や動作速度によりご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。特に、団体のお客様と重なったことで何度もお待たせする結果となり、ご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
    また、非常階段が通常時にご利用いただけない件につきましても、ご不便をお感じになられたことと存じます。安全面を考慮した運用ではございますが、お客様の利便性とのバランスについて、今後の課題として真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
    洗濯機・乾燥機の無料利用についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
    今後も快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
    また機会がございましたらぜひご利用くださいませ。
    スタッフ一同心よりお待ちしております。
    アーバイン東京・上野 北千住
    フロント 谷
  • 投稿日:2025/08/18
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    今回は駅近で休める場所として

    時間がはっきりしなかったので朝食は頼まず。時間に決まりがあるがフリードリンクなのは嬉しい。 アメニティは部屋にはないので自分で必要な分、部屋着もフロントから持って上がる。トイレとお風呂は一緒であるが ポーラのシャンプーも嬉しい。
    あくあ。さん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2025-08 一人旅
    宿泊価格帯:
    6,001~7,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【素泊まり】おかげさまで7周年!開業7周年記念プラン★アーバイン東京・上野 北千住★
    アーバイン東京・上野 北千住からの返信
    返信日:2025/08/21
    この度は、アーバイン東京・上野 北千住をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    フリードリンクバーやシャンプーについてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
    朝食は6時から10時まで、最終入場9時半となっております。
    次回ご宿泊の際は、ぜひご利用くださいませ。
    このたびはお忙しい中お褒めのお言葉をいただきスタッフ一同感謝しております。
    これからもお客様に満足頂けるホテルを目指してまいります。
    また北千住へお越しの際はご来館を心よりお待ちしております。
    アーバイン東京・上野 北千住
    フロント谷
  • 投稿日:2025/08/17
    4
    [部屋 4 | 風呂 - | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    上野観光拠点におすすめ

    東京で一人暮らしをしている息子がお盆休みに帰って来ないと言うので、会いに行くのに
    東京観光を兼ねて、息子が住んでいる近くのこのホテルに宿泊しました。
    部屋は清掃がキッチリとされており、コップなどの備品にも見た目に汚れが無く、清潔感評価に星4を付けさせていただきました。
    じゃらんを使って予約をよくしてますが、評価をすると普通ばかりだったので口コミ評価を
    する事は無かったのですが、久しぶりに清潔感で良く感じたホテルだったので投稿しました。
    駅からも近く、提携駐車場も近くにあり、
    上野観光や仕事の拠点に便利な立地です。
    宿泊料は少し割高感はあったのですが、お盆期間を考慮すると仕方がないのかな。
    上野近くで仕事で来ることがあれば、また利用したいです。
    まささん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2025-08 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    9,001~10,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【素泊まり】おかげさまで7周年!開業7周年記念プラン★アーバイン東京・上野 北千住★
    アーバイン東京・上野 北千住からの返信
    返信日:2025/08/18
    この度はアーバイン東京・上野 北千住にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
    お部屋の清掃や備品の清潔感につきまして、ご満足いただけたご様子を伺い大変嬉しく存じます。お褒めの言葉は清掃スタッフにとっても大きな励みとなります。
    また、立地や提携駐車場についても便利にご利用いただけたようで安心いたしました。
    ご宿泊料に関しましては、繁忙期ゆえご期待に添えない部分もあったかと存じますが、今後もよりご満足いただけるようサービスの向上に努めてまいります。
    お仕事や観光でお近くにお越しの際には、ぜひ当館をご利用いただければ幸いでございます。
    お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
    アーバイン東京・上野 北千住
    フロント 黒木
  • 投稿日:2025/07/12
    4
    [部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    階を変えて頂き、ありがとうございました。

    大声で騒ぎそうな、外国人集団旅行客と階を別にして頂き、ゆっくり休めました。迅速な対応ありがとうございました。自分は仕事故、睡眠が大事です。特に廊下での大声は、各部屋に響きます。これが、ビジネスホテルの弱点でありますが、お陰様で、早朝からの仕事に行けます。
    ジュンチャンさん/60代男性
    宿泊日/目的:
    2025-07 出張
    宿泊価格帯:
    8,001~9,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【素泊まり】おかげさまで7周年!開業7周年記念プラン★アーバイン東京・上野 北千住★
    アーバイン東京・上野 北千住からの返信
    返信日:2025/07/14
    このたびは、アーバイン東京・上野 北千住にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
    最近は海外からの団体のお客様も増えて来まして場合によってはご迷惑をお掛けしてしまう事も有るかも知れませんが今回はごゆっくりお寛ぎ頂けた様でして何よりでございます。
    騒音等でお気になる点がございましらフロントまでお申し付け下さいませ。
    これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指して参ります。
    また北千住にお越しの際はご来館をお待ちしております。
    アーバイン東京・上野 北千住
    フロント 小林
  • 投稿日:2025/06/22
    3
    [部屋 3 | 風呂 3 | 朝食 3 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    清潔感・接客に満足

    仕事がら出張が多く、様々なホテルに宿泊する機会が多いので、その経験に基づいて比較・評価すると、正直とりわけアピールできる特徴の無いホテルと思います。ですが、基本に忠実で、従業員への教育が行き届いている感じがしました。仕事の都合で宿泊する方々が多い訳ですから、行き過ぎたサービスは不要ですし、十分に満足できる雰囲気がありました。また利用したいと思います。
    take-pさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2025-06 出張
    宿泊価格帯:
    13,001~14,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【朝食バイキング付】おかげさまで7周年!開業7周年記念プラン★アーバイン東京・上野 北千住★
    アーバイン東京・上野 北千住からの返信
    返信日:2025/07/12
    このたびはアーバイン東京・上野 北千住にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
    またお忙しい中口コミをご投稿くださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
    スタッフへのお褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。
    お客様にご満足いただけるように努める中で、ご不便なくご滞在いただけた様子が拝読できました事は、私共にとっての最上の喜びとなります。
    これからもお客様に快適なホテルステイをしていただけるよう努めて参ります。
    北千住にお越しの際には、当館をお引き立てくだされば幸いでございます。
    お客様の再びのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    アーバイン東京・上野 北千住
    フロント 高木
  • 投稿日:2025/06/22
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 3]

    アクセス良好

    東京ドームのライブのために宿泊しました。
    都内から30分圏内ということで北千住は初めて訪れたのですが、こちらのホテルは駅から近く、周辺もお店が沢山ありとても便利です。
    ホテル自体は新しく無いかなとは思いましたが清潔でしたし、アメニティも質が良いと感じました!
    連泊のため洗濯も利用させてもらいました。
    また機会があったら利用したいと思います。
    お世話になりました。
    まりさんさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2025-06 一人旅
    宿泊価格帯:
    13,001~14,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【素泊まり】おかげさまで7周年!開業7周年記念プラン★アーバイン東京・上野 北千住★
    アーバイン東京・上野 北千住からの返信
    返信日:2025/06/23
    このたびはアーバイン東京・上野 北千住にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
    当館から徒歩3分、最寄りの北千住駅からは都内だけでなく
    埼玉県千葉県にもアクセスよくご利用いただけますので
    またイベント等ございましたら是非ご利用ご検討ください。
    飲食店も駅前を中心に数多くございますので様々なお店を訪れてみてください。
    おすすめグルメマップもフロントでご用意ございます。
    開業7年目を迎えましたが皆様が清潔に使っていただいているおかげで清潔さを維持できております。
    洗濯乾燥無料のランドリー、POLA社のアメニティもサービスとしてお客様にご好評いただいておりますので
    またのご利用心からお待ちしております。
    フロント 佐々木
  • 投稿日:2025/06/17
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    おもてなしが最高

    3回ほど利用させていただいてます
    初め宿泊させてもらった日のフロント対応がとても気持ちよくその後のフロント対応も親切でした
    息子夫婦が東京在住の為遊びに来た際は
    絶対アーバンイン東京・北千住に決めてます!
    ヒロミさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2025-06 家族旅行
    宿泊価格帯:
    17,001~18,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【朝食バイキング付】おかげさまで7周年!開業7周年記念プラン★アーバイン東京・上野 北千住★
    アーバイン東京・上野 北千住からの返信
    返信日:2025/06/19
    このたびは、アーバイン東京・上野 北千住にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
    お客様よりお褒めの言葉を頂きスタッフ一同嬉しく思います。
    今後もお客様に満足していただける空間を提供できるようスタッフ一同精進して参ります。
    お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
    お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
    フロント 谷
  • 投稿日:2025/06/13
    5
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    快適でした

    2度目の利用となります
    前回の宿泊で、部屋の綺麗さと朝食の充実さが目につきましたが、今回も同様に良く思えました
    エレベーターは1台しかありませんが、8~9時台に朝食会場への行き帰りに利用したときでも、不快に思うことはありませんでした
    kaikeiさん/30代男性
    宿泊日/目的:
    2025-06 一人旅
    宿泊価格帯:
    9,001~10,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【朝食バイキング付】おかげさまで6周年!開業6周年記念プラン★アーバイン東京・上野 北千住★
    アーバイン東京・上野 北千住からの返信
    返信日:2025/06/14
    この度は、アーバイン東京・上野 北千住にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
    お褒めの言葉を頂き光栄でございます。
    朝食についてはお客様の御意見も参考にさせて頂きならがら日々改善を行っております。
    今後もご満足頂ける内容を目指して参ります。
    お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
    また北千住にお越しの際はご来館を心よりお待ち申し上げております。
    アーバイン東京・上野 北千住
    フロント 小林