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評價

5.0

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

じゃらんnetに投稿されたクチコミ総合評点を表示しています。

部屋
5.0
料理(夕食)
5.0
風呂
5.0
接客・サービス
5.0
料理(朝食)
4.7
清潔感
5.0
※じゃらんnetにて予約/宿泊されたお客様のクチコミを掲載しています。

クチコミ24

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クチコミ評点の見方・説明
  • 投稿日:2021/04/04
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    おばぁちゃんと一緒に!

    母と祖母と三世代で利用しました。コロナ禍でどこにも行けなかった祖母は久しぶりのお出かけに楽しみでもあり、不安そうでもありましたが・・ホテル内は感染対策もされていて、お部屋もとても清潔で!皆安心して、気持ちよく滞在することができました。スタッフの方々にも笑顔で声をかけていただきとても親切に対応してくださいました。朝食なしのプランでしたが、朝食の追加をおねがいしたところ快く引き受けてくださり、祖母も完食の美味しい朝食をいただくことができて!とても満足の滞在となりました。1泊だけじゃホントもったいないくらいで、こんどはもっとゆっくりしたいです。BBQもあるようなので、次回、またノリノリの祖母を誘って行きたいです!
    かよさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2021-03 家族旅行
    宿泊価格帯:
    4,001~5,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【3名でさらにお得】ご家族・グループで!みんなでGO!GO!キャンペーン◇素泊まり・禁煙
  • 投稿日:2021/04/04
    5
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    綺麗で良い

    場所に関しては少し不便でしたが、それ以外に関してはとても良かった。部屋も綺麗で過ごしやすく、スタッフも好感の持てる接客で気持ちが良い。
    ありがとうございました。
    tettenさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2021-03 その他
    宿泊価格帯:
    8,001~9,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらん春SALE】マーシーのスペシャル春SALE【素泊まり】 禁煙
    エンズ マリーナ イン マーシーからの返信
    返信日:2021/04/09
    tetten様
    この度はエンズマリーナインマーシーご利用頂き誠にありがとうございます。
    またスタッフの対応、お部屋について嬉しいお褒めのお言葉をいただけましたこと心より感謝申し上げます。ホテル周辺に関しましては、飲食店は多数あるわけではないのですが、周辺のお店をまとめた地図を準備しておりますので、外出の際にはフロントにお立ち寄りいただき気軽にお声をかけていただければと存じます。これからもご宿泊されるお客様の貴重なご滞在時間をより快適に過ごして頂けるようにサービスの向上へ努めて参ります。
    tetten様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。
    ご多忙の中ご投稿いただきありがとうございます。
  • 投稿日:2021/03/12
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    最高に心地良いお気に入りホテル

    今回もリピート利用させていただきました。
    いつもスタッフの皆様の笑顔溢れる親切丁寧な優しさに心が和みます。ラウンジサービスもコスパが良すぎて毎回大満足です。
    お部屋も眺めの良い部屋にアップグレートして下さったようで
    お心遣いに感謝です。
    いつもありがとうございます。
    また是非、お世話になりたいと思います。
    To-moさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2021-03 恋人旅行
    宿泊価格帯:
    5,001~6,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【数量限定のこりわずか】期間限定ぎのわんスマイルクーポン付きプラン 【素泊まり】 
    エンズ マリーナ イン マーシーからの返信
    返信日:2021/03/23
    To-mo様
    この度は数多くの宿泊施設の中から当ホテルを再度お選び頂き誠にありがとうございます。
    いつも数々の嬉しいお褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変光栄でございます。To-mo様はスタッフ一同、大切なお客様として認識しております。
    今回は1階ラウンジにて、17時~20時のワイン・泡盛・チーズ盛り合わせのサービスをゆっくりされてるご様子に私どももとても嬉しく思いました。ご満足頂けて何よりでございます。
    これからも皆様にとって、良き思い出の一ホテルとしてお客様がまた来たいと思って頂けるように、
    スタッフ一同より一層精進して参る所存でございますので、引き続き変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。どうかお身体に気を付けてお過ごしくださいませ。
    To-mo様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。
  • 投稿日:2021/02/21
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    スタッフの皆さんが親切

    お部屋も清潔、綺麗で心地よく過ごせました。
    サービスのラウンジでのアルコール飲み放題&チーズの盛り合わせは、緊急事態宣言期間中で 利用を躊躇したら、スタッフの方がお部屋持ち込み可能との親切な対応に感動しました。
    是非、また利用させていただきます。
    To-moさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2021-02 恋人旅行
    宿泊価格帯:
    6,001~7,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんスペシャルウィーク】更にお得な★★1周年アニバーサリープラン【素泊まり】 禁煙
    エンズ マリーナ イン マーシーからの返信
    返信日:2021/03/05
    To-mo様
    この度は数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
    スタッフの対応、お部屋について嬉しいお褒めのお言葉をいただけましたこと心より感謝申し上げます。
    また泡盛・ワイン・チーズの盛り合わせサービスでは
    今回県独自の緊急事態宣言期間中であったため、それに伴う飲食提供の時短営業でご不便をお掛けすることも多々あったかと思いますが、お部屋で満喫して頂けたご様子が伺え大変嬉しく拝見させていただきました。未だ新型コロナウイルス感染症の流行は収束しない状況ではございますが、お客様皆様へご協力をお願いしつつ、スタッフ一同サービスの向上および感染症予防に努めて参ります。今後も安心と快適どちらも両立できるよう、変わらぬ笑顔でお客様をお迎えいたします。
    To-mo様のまたのご来館を心よりお待ちしております。お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
  • 投稿日:2020/12/19
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    癒されるホテル

    とても大好きなホテルです
    気遣いが凄いです
    何度もリピートさせていただいてます
    またよろしくお願いいたします
    まーちんさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2020-12 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    10,001~11,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【ご好評につき期間延長!】BBQ付き特別プラン♪[2食付]
    エンズ マリーナ イン マーシーからの返信
    返信日:2021/01/07
    まーちん様
    いつもエンズマリーナインマーシーをご利用頂き誠にありがとうございます。
    今回はあいにくのお天気で楽しみにしていらっしゃった屋上でのBBQがラウンジでのご案内となってしまいましたがご満足頂けたご様子で大変嬉しく拝見させて頂きました。
    また「癒されるホテル」「とても大好きなホテル」とのお言葉をお寄せくださり感謝申しあげます。
    まーちん様の有難いお言葉を今後の励みにさせていただきながら「いつでも温かい笑顔」での接客を目指しより良いサービス向上に努めてまいりまのでどうぞ末永く当ホテルをご愛顧下さいますようお願い申し上げます。嬉しいご感想をお寄せいただきありがとうございました。
    冬の寒さが続いておりますので、お体に気を付けてお過ごしくださいませ。
    まーちん様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。
  • 投稿日:2020/12/05
    5
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    また利用させてください!

    県内に住んでいますが、気分転換に妻と3歳の子供と3人で利用させていただきました。お酒好き夫婦には、5時からのフリーワインはとてもありがたかったです。夕食は徒歩圏内にスーパーや居酒屋があり、ホテル内ラウンジへも注文ができたので何も困りませんでした。朝食のボリュームには驚きました。小さな子供がいたので、ラウンジから部屋での朝食に変更していただいたり、スタッフさんの数々の親切なご対応にとても感謝しています。部屋も広く、眺望も良く、次回は連泊で利用したいです!
    たけさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2020-11 家族旅行
    宿泊価格帯:
    8,001~9,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらん冬SALE】マーシーのスペシャル冬SALE【朝食付き】 禁煙
    エンズ マリーナ イン マーシーからの返信
    返信日:2021/02/16
    たけ様
    この度はエンズマリーナインマーシーをご利用頂き誠にありがとうございます。
    またお忙しい中、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねて感謝申し上げます。
    大切なご家族のご旅行にお選びいただけましたこと、そしてお褒めのお言葉まで頂戴しまして幸いでございます。17時~20時のワイン・泡盛・チーズ盛合せのサービスは皆様にご好評頂き、現在は期間限定でオリオンビールのサービスも行っております。
    ご夫婦でお楽しみいただけたご様子が伺え、私どもも大変嬉しく思います。
    朝食に関しましては、新型コロナウィルス感染症の拡大防止のため、
    ご宿泊の人数に応じて皆様へプレート、またはお弁当でのご提供させて頂いております。
    ラウンジでもお部屋でも、お客様のお好みの場所でお召し上がりいただければと思っております。
    これからもお客様に安心、快適にお過ごし頂けるような環境作りに励んで参ります。
    是非、またエンズマリーナインマーシーでくつろぎのひと時をお過ごし下さいませ。
    またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
  • 投稿日:2020/11/14
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    やばい

    サイコーすぎてやばかった
    ありがとうございました
    また必ず行こうと思います。
    全てに満足でした
    アントさん/20代男性
    宿泊日/目的:
    2020-09 恋人旅行
    宿泊価格帯:
    5,001~6,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらん秋SALE】2020年マーシーのスペシャル秋SALE【素泊まり】 禁煙
    エンズ マリーナ イン マーシーからの返信
    返信日:2020/12/21
    アント様
    この度はエンズマリーナインマーシーをご利用頂き誠にありがとうございます。
    「全てに満足でした」とのお褒めのお言葉を頂戴しまして大変光栄でございます。
    ご満足いただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく存じます。
    お客様の言葉を励みにこれからもサービス向上に努めてまいりますので、
    アント様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。
    お忙しい中ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
  • 投稿日:2020/11/09
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    清潔、静か、眺め良し

    仕事で利用しました。
    ・和洋室を利用。部屋が清潔でした。眺めも良くリラックスして仕事に取り組むことが出来ました
    ・コンドミニアムということで一通りの家具は揃っていました。アメニティに洗濯用洗剤があったことが助かりました
    ・近くに海浜公園があり、ジョギングに利用しました。10分~20分でビーチに辿り着けます
    ・コロナには非常に気を付けておられました。朝食が付いていましたが、常に部屋で摂るかラウンジで摂るかを確認されました
    出張で数多くのホテルを利用していますが、とても素晴らしいホテルでした。
    elezoraさん/30代男性
    宿泊日/目的:
    2020-11 出張
    宿泊価格帯:
    10,001~11,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【ワーケーションプラン】5連泊以上より!リモートワークステイプラン【朝食付き】
    エンズ マリーナ イン マーシーからの返信
    返信日:2020/11/25
    elezora様
    この度はエンズマリーナインマーシーをご利用頂き誠にありがとうございます。
    お仕事でのご利用でしたがご滞在中は快適にお過ごし頂けました様で、私共も大変嬉しく思います。
    いただきました「とても素晴らしいホテルでした」とのお言葉は、何より嬉しく励みとなるものでございます。
    これからもお客様一人一人に安心、快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同努めてまいります。
    またelezora様にお会い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
    お忙しい中、ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
  • 投稿日:2020/10/18
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 5]

    また利用したいです

    チェックインの時間変更も快く受けてくださり、早く到着しましたがすぐお部屋に入れました。
    お部屋はオーシャンビューの明るいお部屋で、お部屋の設備や備品が充実していて、自宅で過ごすような落ち着いた時間になりました。
    お部屋に置かれていたスタッフさん手書きのメッセージカードも嬉しかったです。
    今回はgotoトラベルを利用しました。
    麻由美さん/30代女性
    宿泊日/目的:
    2020-10 家族旅行
    宿泊価格帯:
    2,001~3,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【4・5名でさらにお得】ご家族・グループで!みんなでGO!GO!キャンペーン◇素泊まり・禁煙
    エンズ マリーナ イン マーシーからの返信
    返信日:2020/11/08
    麻由美様
    この度はエンズマリーナインマーシーをご利用頂き誠にありがとうございます。
    またお忙しい中、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねて感謝申し上げます。
    当ホテルの客室をお気に召していただけたようで嬉しく感じております。お客様にご自宅のようにくつろげるホテルを目指しておりますので、いただきました「自宅で過ごすような落ち着いた時間になりました」とのお言葉は、何より嬉しく励みとなるものでございます。
    これからもご宿泊いただくお客様へ素敵な時間をお過ごしいただけるよう、スタッフ一同取り組んでまいります。
    また麻由美様にお会い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
    ありがとうございました。
  • 投稿日:2020/10/17
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 4 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    素敵なホテルでした!

    母との旅行で利用させていただきました。
    スタッフさんもとても親切にしてくれたし、
    何より洗濯機と乾燥機が部屋にあるのが良かった!
    次は恋人と利用したいと思います。
    ありささん/20代男性
    宿泊日/目的:
    2020-09 家族旅行
    宿泊価格帯:
    9,001~10,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【ご好評につき期間延長!】BBQ付き特別プラン♪[2食付]
    エンズ マリーナ イン マーシーからの返信
    返信日:2020/11/08
    ありさ様
    この度はエンズマリーナインマーシーをご利用頂き誠にありがとうございます。
    お母様とのご旅行にお選びいただけましたこと、そしてお褒めのお言葉まで頂戴しまして幸いでございます。
    屋上でのBBQもご満足頂けたご様子でスタッフ一同嬉しく思います。
    BBQプランはお喜びの声をたくさんいただいており、恐縮でございます。
    次回は是非、彼氏様とゆっくりとお過ごしにご来館下さい。
    ありさ様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。
    お忙しい中、嬉しいご投稿、心より感謝申し上げます。ありがとうございました。
  • 投稿日:2020/10/14
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    二度目

    前回楽しかったので、二度目の利用をさせていただきました。
    スタッフさん
    顔も前回話ししたことも覚えてて嬉しかったです。
    バーベキューも前回同様美味しかったです。
    朝のお弁当もボリューム満点!
    またすぐにでも行きたいです。
    まーちんさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2020-10 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    9,001~10,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【ご好評につき期間延長!】BBQ付き特別プラン♪[2食付]
    エンズ マリーナ イン マーシーからの返信
    返信日:2020/11/08
    まーちん様
    この度はエンズマリーナインマーシーをご利用頂き誠にありがとうございます。
    また、再度当ホテルをお選びいただきましたこと、とても嬉しく思います。
    私共もまーちん様と再会できて嬉しい気持ちになり、
    たくさんお話しをさせて頂き楽しいお時間を過ごさせて頂きました。
    屋上でのBBQ、今回もご満足頂けたご様子で嬉しく拝見させていただきました。
    新型コロナの影響による厳しい時が続きますが、そのような状況でも、お越し頂くお客様のご期待を損ねることのないようおもてなしの質を向上し、お越し頂く度にお楽しみを提供して参るよう、スタッフ一同引き続き努めて参ります。
    「またすぐにでも行きたいです」との嬉しいお言葉をお寄せくださり感謝申しあげます。
    また是非まーちん様にお目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
    お忙しい中ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
  • 投稿日:2020/10/11
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 3 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    最高のおもてなし

    スタッフの皆さんが、とても暖かく優しい方ばかりでした。17時からのワイン、泡盛飲み放題に今回は、ビールもサービスで大満足。チーズの盛り合わせも無料で 美味しく頂きました。
    部屋は、新しく綺麗で清潔感があり、眺めも良く居心地が大変良かったです。部屋の中に籐家具のテーブルと椅子が用意されてベランダでも使用可能と書かれており、夕涼みや朝食時に利用しました。朝食は、お弁当に変更して部屋で頂きましたが、全体的に味が濃くて揚げ物が多く期待外れでした。総合的には、コストパフォーマンス最高で また利用したいお宿です。
    To-moさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2020-10 友達旅行
    宿泊価格帯:
    7,001~8,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらん秋SALE】2020年マーシーのスペシャル秋SALE【朝食付き】 禁煙
    エンズ マリーナ イン マーシーからの返信
    返信日:2021/02/16
    To-mo様
    この度はエンズマリーナインマーシーをご利用頂き誠にありがとうございます。
    スタッフに対する嬉しいお褒めのお言葉をいただけましたこと心より感謝申し上げます。
    17時~20時のワイン・泡盛・チーズ盛合せのサービスは皆様にご好評頂き、現在は期間限定でオリオンビールのサービスも行っております。To-mo様もお楽しみ頂けたご様子で大変嬉しく思います。
    しかしながらご朝食に関しましては残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。現在ご宿泊の人数に応じて皆様へプレート、またはお弁当でのご提供させて頂いております。コロナウイルス感染予防対策を行いながらも皆様にご満足いただけるようなサービスをご提供できるよう今後の課題として努めて参ります。貴重なご意見ありがとうございます。
    再び、To-mo様を笑顔でお迎えできるようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    お忙しい中、ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
  • 投稿日:2020/10/01
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    快適でした。

    部屋に洗濯機やガス乾燥機があり、風呂も洗い場が別にあり、ベランダからも海と町並みが見え、旅行してるワクワク感と暮らしているかのようなリラックス感があり、快適でした。
    何よりもここのスタッフさんは笑顔がとてもいい、対応も親切丁寧です。
    食事が3泊とも似た内容でしたので、評価を下げましたが、またエイサーのシーズンに是非泊まりたい宿です。
    ちゅらさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2020-09 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    7,001~8,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらん夏SALE】2020年マーシーのスペシャル夏SALE【朝食付き】 禁煙
    エンズ マリーナ イン マーシーからの返信
    返信日:2020/11/04
    ちゅら様
    この度は数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
    客室の設備、スタッフの対応、嬉しいお褒めのお言葉をいただけましたこと心より感謝申し上げます。
    私共もちゅら様とエイサーの話に花が咲いてとても楽しい時間を過ごさせて頂きました。
    お食事につきましては残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。頂いたご意見はホテルスタッフ全体で共有し、今後の改善事項として参考にさせて頂きたいと存じます。貴重なご意見ありがとうございます。また是非ちゅら様にお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。お忙しい中、ご感想をお寄せいただき感謝申し上げます。ありがとうございました。
  • 投稿日:2020/09/28
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    おもてなしもホテルも最高でした!

    飲み放題付きBBQが魅力的で泊まってみました!思った以上にお部屋がすごく綺麗で設備も充実していて、とても快適に過ごすことができました!
    楽しみにしていたBBQも量もちょうど良くすごく美味しくて更に夜景も綺麗で♪もう言うことなし!!
    北谷の方でやっていた花火も、ホテルの方に教えていただき偶然見ることができ、今年初の花火を楽しめました!
    そしてなによりも、ホテルの方一人一人がとっても温かくて親切で…絶対また行きたい!!っと思えるホテルでした!!
    オーナー?の方の笑顔がとっても素敵でした♪♪
    久しぶりの夫婦でプチ旅行、こちらのホテルのおかげで満喫できました!
    本当にありがとうございます!
    里美さん/20代女性
    宿泊日/目的:
    2020-09 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    10,001~11,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【ご好評につき期間延長!】BBQ付き特別プラン♪[2食付]
    エンズ マリーナ イン マーシーからの返信
    返信日:2020/11/03
    里美様
    この度はエンズマリーナインマーシーをご利用頂き誠にありがとうございます。
    お二人のご旅行にお選びいただけましたこと、そしてお褒めのお言葉まで頂戴しまして幸いでございます。屋上でのBBQもご満足頂けたご様子でスタッフ一同嬉しく思います。毎週土曜日20時に北谷方面から花火があがり、皆様へお声を掛け、その日はたくさんのお客様に喜んで頂いております。
    私共も里美様ご夫婦とたのしく会話ができてとても嬉しかったです。これからもご宿泊いただくお客様へ素敵な時間をお過ごしいただけるよう、スタッフ一同取り組んでまいります。また里美様にお会い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。お忙しい中、ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
  • 投稿日:2020/09/24
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    バーベキュー

    すごく対応よくまたいきたいと思いました
    笑顔が素敵なスタッフさんばかりで会話も楽しめました
    バーベキュー施設に上がるときはスタッフさんが待ってて嬉しかったです
    まーちんさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2020-09 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    9,001~10,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【ご好評につき期間延長!】BBQ付き特別プラン♪[2食付]
    エンズ マリーナ イン マーシーからの返信
    返信日:2020/11/01
    まーちん様
    この度はエンズマリーナインマーシーをご利用頂き誠にありがとうございます。
    またお忙しい中、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねて感謝申し上げます。
    スタッフへのお褒めの言葉をいただき大変喜ばしく存じます。
    今後も、たくさんのお客様にご満足いただけるホテルを目指しスタッフ一同精進してまいります。
    まーちん様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございます。
  • 投稿日:2020/09/01
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 4 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    ◎マル

    子供がいるので、部屋に備え付けの洗濯乾燥機を利用できたのは非常に良かった。
    接客もアットホームさがあるけど、きちんとした態度や距離感を保っていてくれる接客で、気持ち良く宿泊できました。
    屋上バーベキュー、楽しかった。
    アイコさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2020-08 家族旅行
    宿泊価格帯:
    10,001~11,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【夏限定】BBQ付き特別プラン♪[2食付]
    エンズ マリーナ イン マーシーからの返信
    返信日:2020/11/01
    アイコ様
    この度はエンズマリーナインマーシーをご利用頂き誠にありがとうございます。
    またお忙しい中、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
    ホテル滞在が快適なお時間となりましたようで、大変嬉しく存じます。
    BBQプランは夏限定のプランでしたが、ご好評につき期間延長させて頂き、地元の方にも楽しんで頂けたことは大変嬉しく思います。これからも皆様にとって、良き思い出の一ホテルとしてお客様がまた来たいと思って頂けるように、
    より一層精進して参ります。アイコ様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございます。
  • 投稿日:2020/09/01
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    絶対また泊まりたい!!

    値段の割に高評価でとても気になったので予約しました。
    着いてみるとフロントの方は親切で丁寧!
    部屋に入ってみると『すごーい!きれー!』を連呼する娘たち♪
    浴室ではミストが!!日焼けした肌にはありがたい機能です♪
    洗濯機、乾燥機も付いているので汗をかいても、海へ行っても平気♪
    ミニキッチンが付いていて、翌日の出発が早くても珈琲も飲めて、帰りが遅くなっても大丈夫♪
    フロント横には欲しいものが ほとんど揃っていて(柔軟剤やコンタクト洗浄液など)家族で驚いていました♪
    連泊したのですが、下の娘は『早くホテルに帰りたい』と言い出すほど快適な様子♪
    本当、選んで良かったです!また行きます!!!
    たかちゃん。さん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2020-08 家族旅行
    宿泊価格帯:
    6,001~7,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    おかげさまで1周年アニバーサリープラン★【素泊まり】 禁煙
    エンズ マリーナ イン マーシーからの返信
    返信日:2020/10/19
    この度はエンズマリーナインマーシーにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
    また素晴らしいお褒めをいただき大変嬉しく存じます。
    当ホテルは、ご自宅のように心からお寛ぎいただける設備とサービスにこだわっております。
    ご家族皆様にお気に召していただき光栄でございます。
    これからもお客様が笑顔で快適にお過ごしいただけるように誠心誠意おもてなしをして参ります。
    たかちゃん。様のまたのお帰りをこころよりお待ちいたしております。
  • 投稿日:2020/08/28
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    二度目の利用です

    前回非常に満足したので、再度の利用です。
    今回は和室のある部屋に泊まらせていただきました。真新しいお部屋は、清潔で居心地よく、高層階のオーシャンビューなので、見晴らしも最高でした。
    スタッフさんは私達の事を覚えていたらしく、心のこもったウエルカムメッセージを頂きました。
    翌朝は名護市まで行く予定があったので、早めの出発でしたが、渋滞の少ない宜野湾市からだと、那覇よりもゆったりとした気分でドライブする事が出来ました。
    今回も、素敵なもてなしをしていただいたホテルスタッフさんに感謝します。
    おやくろさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2020-08 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    10,001~11,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【夏限定】BBQ付き特別プラン♪[2食付]
    エンズ マリーナ イン マーシーからの返信
    返信日:2020/10/19
    おやくろ様
    いつもエンズマリーナインマーシーをご利用いただき誠にありがとうございます。
    また、貴重なお時間にご投稿いただきました事、感謝申し上げます。
    客室からの眺望をお楽しみいただけましたことなど、今回も十分にご満足いただけるご滞在で何よりでございました。
    この新しいご縁をきっかけにいつも変わらない居心地の良い空間のご提供に努めてまいります。
    おやくろ様の次回のお帰りをこころよりお待ちいたしております。
    季節の変わり目なので、体調にはくれぐれもご自愛くださいませ。ありがとうございました。
  • 投稿日:2020/08/20
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    有難う御座いました!以外に何もありません。

    当初の日程変更があったにも関わらず、大変気持ちの良い対応をしてくれました。
    在籍しているスタッフの方達の対応も、皆さん笑顔でわざとらしさのない対応に私も妻も久しぶりに外泊で満足しました!
    私は、月に4~5回は小旅行するのですが、気持ちの良い対応を求める為に、割高のホテルをチョイスして泊まる事が多いのですが、こちらのホテルはリーズナブルな価格には良い意味で見合わない、気持ちの良いサービスが受けられます。
    今後沖縄に来る時には、こちらを常宿にさせて頂きます。
    ただ、これはホテル側の責任ではないのですが、1点気になったのが最終日の夜に上階のゲストの足音が多少うるさかったのが気になりましたが、マナーのない人達はどこにでも現れるので仕方ないといった所です。
    とにかく、アットホームだけど馴れ馴れしくなく、きちんとした接客対応、そして笑顔が素敵なスタッフがいるオススメのホテルでした!
    最後に、「6日間有難う御座いました!」
    マーヴィンさん/60代男性
    宿泊日/目的:
    2020-08 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    8,001~9,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらん夏SALE】2020年マーシーのスペシャル夏SALE【朝食付き】 禁煙
    エンズ マリーナ イン マーシーからの返信
    返信日:2020/09/23
    マーヴィン様
    この度はエンズマリーナインマーシーをご利用頂き、誠にありがとうございます。
    ご多忙にもかかわらずご感想をお寄せ頂きましたことにも感謝致します。
    スタッフの対応などご満足頂けたようで、大変嬉しく存じます。いつも一期一会を大切にお客様おひとりずつに寄り添ったおもてなしを心がけております。
    今回ご投稿いただいたお言葉をスタッフ全員で共有し、これからも更にご満足いただけるように努力して参ります。
    しかしながら最終日にご不快の念をお与えしてしまいましたことを深くお詫びいたします。お客様が快適にお過ごし頂けるように最善の努力をして参りますので、今後ともエンズマリーナインマーシーをどうぞ宜しくお願い致します。
    マーヴィン様のまたのご来館をスタッフ一同こころよりお待ち致しております。
  • 投稿日:2020/08/17
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    非常に満足でした

    初めての利用です。
    まだ新しくて綺麗な建物ですが、外観はこじんまりとしたビジネスホテル風なので、それほど期待はしていませんでした。
    ところが、スタッフさんは親切丁寧で、コロナ対策もバッチリ。清潔で広いお部屋は予想以上のクオリティーです。
    特に、屋上で頂いた夕食は、お味も量も十分以上。東シナ海に沈む夕日を眺めながらのBBQ&種類豊富なお酒は、普段ビーチパーリー慣れしている県民でも、大いに楽しめると思います。
    那覇から車で20分程度。すぐ近くにあるトロピカルビーチは広くて綺麗だし、恩納村辺りまでいかなくても、レンタカー旅なら逆にこのくらい那覇に近いほうが便利で楽しめる気がしますよ。
    コロナで色々大変な中、楽しくもてなして下さったスタッフさん達には、本当に感謝しています。ありがとうございました。機会があれば、是非またお邪魔したいと思います。
    ひろひろさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2020-08 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    10,001~11,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【夏限定】BBQ付き特別プラン♪[2食付]
    エンズ マリーナ イン マーシーからの返信
    返信日:2020/09/23
    ひろひろ様
    この度はエンズマリーナインマーシーにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
    またご感想もお寄せいただき重ねてお礼を申しあげます。地元の方より素晴らしいお言葉を賜り感激しております。
    BBQプランは夏限定で販売しており、県内の方にもお楽しみいただけたことは大変嬉しく思います。
    リゾートホテルというわけにはいきませんが、一期一会を大切におひとりずつに寄り添ったおもてなしを心がけております。このようなコロナ禍でも皆様が少しでもリフレッシュされて、癒しとパワーを感じ取っていただければと思っております。
    お近くにお住いのようでいらっしゃいますので、是非またひろひろ様にお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
  • 投稿日:2020/08/11
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    綺麗

    コロナで心配でしたが、除菌等しっかり対応してありました。お部屋は、とにかく綺麗、広い!洗濯機、乾燥機、食器は勿論、炊飯器、ホットプレート、クーラーボックス、洗剤、清潔なスポンジ書き切れない程セットされてます。娘の那覇のマンションより広くて 「ここに住みたい」と言っていました。私が住みたい位でした。ちょうど宜野湾クーポンが付いているとの事で 夕飯をレストランでステーキや塩焼きそばを頂きました。近くのJimmyでお惣菜等を買って来てしまったので 朝食をお弁当にして下さいました。ステーキや塩焼きそば、そしてお弁当、最高に美味しかったです。夜、8時迄レストランでお酒、アイスコーヒー等飲み放題もしてまして かなりテンション上がりました。スタッフの皆さんも笑顔がチャーミングでお話していて楽しかったです。そうそう屋上から見た夜景や海が綺麗でしたし、朝は、朝焼けが空を赤く染めてとっても綺麗でした。2泊でしたが、駐車場も無料で近くにスーパーもあり良かったです。このホテルを知った方が増えると予約しづらくなるかな?と思います。宜野湾クーポンの残りでクリームも貰えました。スタッフの皆様コロナや暑さに負けずこれからも頑張って下さいね(^^)
    又、伺わせて頂きたいと思います、ゆっくり楽しく滞在出来ました。ありがとうございました。
    由美太さん/60代女性
    宿泊日/目的:
    2020-07 一人旅
    宿泊価格帯:
    10,001~11,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらん夏SALE】2020年マーシーのスペシャル夏SALE【朝食付き】 禁煙
    エンズ マリーナ イン マーシーからの返信
    返信日:2020/09/08
    由美太様
    この度は数あるホテルの中から、エンズマリーナインマーシーをご利用頂き、誠にありがとうございます。また心温まるご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
    ご自宅のようにくつろいで頂ける空間を目指しておりますので『住みたい』と思って頂けたことはなにより嬉しく思います。
    私共も由美太様とラウンジで色々とお話させて頂き、楽しい時間を過ごさせて頂きました。
    また、娘さんに会いに来る際には、当館にも是非お立ち寄りください。
    由美太様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
    ありがとうございました。
  • 投稿日:2020/07/31
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    安心感、日常感、生活の質が落ちない!!!!

    今回は旦那が沖縄出身で実家へ一緒に帰省するので、普段は忙しくて遠出が出来ないからと私に気を使ってホテルに泊まろうと言ってくれました。
    値段はやっぱり間くらいがいいなぁ~高すぎず安すぎず。って感じで探していました。
    最初に目に付いたのは洗濯機があること!!!!
    わざわざ実家へ洗濯しにいかなくていいし、洗剤もある!
    本当に飛び跳ねましたね、今までに感じたことの無い喜び。
    お互いに清潔感を大切にするので、毎日洗濯をするし掃除機もかけたり料理もしてお皿はちゃんとその日に洗うんです。
    ここのホテルは全てを思い通りにこなせて、その上リラックスもできる!!!!
    又、受付のスタッフさんたちが愛想がとてもよくお話もしてくれて不安と緊張を取り除いてくれました。
    旦那も「ここの人達は優しいね、感じもいいしこれからここにしよう」と言ってました。
    今までビジネスホテルへ何度か泊まりましたがここのホテルが本当に今までで一番いいです。
    もっともっと建てて欲しい!笑
    来年また帰省する時はよろしくお願いします!!!!(^-^)
    アジサイさん/20代女性
    宿泊日/目的:
    2020-07 恋人旅行
    宿泊価格帯:
    7,001~8,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    おかげさまで1周年アニバーサリープラン★【素泊まり】 禁煙
    エンズ マリーナ イン マーシーからの返信
    返信日:2020/08/07
    アジサイ様
    この度は、エンズマリーナインマーシーへご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
    また、貴重なお時間にご投稿いただきました事、感謝申し上げます。
    ご滞在中、当施設や設備を気持ちよく安心してご利用いただけたとのことやスタッフの対応などご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
    これからもお客様に、よりご満足頂くべく様々なおもてなしと寛ぎを提供して参ります。
    また、今年秋頃にライカムエリアに系列のコンドミニアムホテルがオープン致しますので、来年また沖縄にいらっしゃる際はぜひご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち致しております。
    暑い時期ではございますが、くれぐれもご自愛くださいませ。ありがとうございました。
  • 投稿日:2020/07/11
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    さっそくの再訪

    先日、仕事で滞在した際に、素敵なおもてなしに感動したので、今度はプライベートで宿泊しました。今回も前回と変わらず素敵なサービスで大満足の滞在でした。大きなホテルではないので知名度はあまりないのかもしれませんが、宜野湾で宿泊先を悩んでいる方にお勧めします。ただし、フルサービスではないので、あれこれホテルの方にやってほしい方は、違うところを探されてください。
    ぼぶさん/30代男性
    宿泊日/目的:
    2020-06 友達旅行
    宿泊価格帯:
    4,001~5,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【4月~6月期間限定】初夏の沖縄◎スペシャルステイプラン(素泊まり)禁煙
    エンズ マリーナ イン マーシーからの返信
    返信日:2020/07/26
    ぼぶ様
    いつもエンズマリーナインマーシーをご利用頂き、誠にありがとうございます。
    ぼぶ様はスタッフも大切なお客様として認識しております。
    いつも一期一会を大切におひとりずつに寄り添ったおもてなしを心がけております。
    今回ご投稿いただいたお言葉をスタッフ全員で共有し、これからも更にご満足いただけるよう努力して参ります。
    また近いお日にちでお目にかかれますことをこころより願っております。
    ご多用の中、貴重なご感想をお寄せ頂き、ありがとうございました。
  • 投稿日:2020/05/30
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    気配りが素敵

    初めて利用しましたが、大満足の滞在でした。コロナウイルスの影響で営業しているホテルが少なく、普段だったら選ぶことはなかったかもしれません。ですが、客室はもちろん、何よりもスタッフの方のサービスが最高でした。客室はコンドミニアムタイプのようで、キッチンや洗濯機などもあり便利に使えます。キッチンがあるので、もう少し大きなテーブルがあれば、部屋で作った食事を食べるときに便利かもしれませんが、今のままでもまったく不自由はありません。屋上のテラスも眺めがよく、風に吹かれながら夕陽を眺めることができます。今回は急遽イレギュラーが発生したこともあったのですが、チェックインを担当してくださったスタッフの方(お名前は伏せます)が、機転を利かせて対応していただきました。しかも、名前まで覚えてくださっていて、素敵な接客に感動しました。仕事でもプライベートでもよく行くエリアなので、次回もぜひ利用させていただきたいと思います。
    ぼぶさん/30代男性
    宿泊日/目的:
    2020-05 出張
    宿泊価格帯:
    5,001~6,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【4月~6月期間限定】初夏の沖縄◎スペシャルステイプラン(素泊まり)禁煙
    エンズ マリーナ イン マーシーからの返信
    返信日:2020/06/07
    ぼぶ様
    この度はエンズマリーナインマーシーにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
    心温まるクチコミをご投稿いただきまして心より感謝しております。
    またスタッフの対応、お部屋の設備などのお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
    現在お客様の安全を第一に考えて新型コロナウイルスの感染拡大防止策を講じて皆様をお迎えしております。
    これからもお客様を大切に思う気持ちを忘れずにより一層努力してまいります。
    どうぞお身体には十分にお気を付けくださいませ。
    ぼぶ様のまたのお帰りをスタッフ一同お待ちいたしております。