よくあるお問合せ
予約確認・キャンセル
language
0120-92-8861
トップ
館内・施設
宿泊プラン
客室
駐車場
フォトギャラリー
宿泊予約
トップ
よくあるお問合せ
よくあるお問合せ
すべてのカテゴリ(14)
宿泊・客室(5)
館内施設・設備(4)
アクセス・駐車場(1)
お子様連れでのご利用(2)
その他(2)
【宿泊・客室】
お部屋にある調理器具は何がありますか?
冷蔵庫/オーブンレンジ/炊飯器/ホットプレート
ケトル/フライパン/鍋/まな板/おたま/フライ返し/菜箸/お皿/グラス/ピーラー/キッチンバサミ
カトラリーがございます。
ザル/ボウルはフロントにて貸し出ししております。(数に限りあり)
【宿泊・客室】
チェックイン・チェックアウト時間は?
チェックインは15:00~22:00です。
22:00を過ぎる場合は必ずご連絡下さい。
チェックアウトは~11:00となります。
【アクセス・駐車場】
駐車場はありますか?
ホテル敷地内に機械駐車場がございます。
・空いてるスペースにおとめください。
・満車の場合は第二駐車場/第三駐車場へご案内いたします。
・×以外のところへお停めください。
【館内施設・設備】
禁煙・喫煙ルームはありますか?
全館、全室(バルコニー含む)禁煙となっております。
喫煙は1F外の喫煙所にてお願い致します。
チェックインの際フロントにてポケット灰皿をお渡し致します。
【その他】
荷物を先に宅配便で送ることはできますか?
ホテルにご連絡くださいませ。
または予約の際に備考欄にお書きください。
またお荷物には「ご宿泊のご予約者名」と「チェックイン日」を送り状に明記し、ホテルまでお送りください。
チェックイン当日フロントにてお渡しさせていただきます。
【送り先】
〒901-230…
続きを読む
【宿泊・客室】
客室のアメニティは何がありますか?
歯ブラシ/ボディスポンジ/綿棒/ヘアゴム/ヘアブラシ/カミソリ/スリッパ/液体洗濯洗剤(宿泊数分)のご用意。
備品アメニティといたしましてフェイスタオル/バスタオル/バスマット/シャンプー/リンス/ボディソープ/フェイス&ハンドソープ。
そのほかリビングにコーヒー/緑茶/…
続きを読む
【お子様連れでのご利用】
子供用のアメニティーについて
お子様用の歯ブラシとパジャマ(130-150)のご用意がございます。
【館内施設・設備】
貸出品
貸出品はすべて数に限りがございます。ご了承くださいませ
●キッチン用品
トースター、ボウル、ザル、缶切り、ワインオープナー、栓抜き
●電話製品
携帯電話充電器(android、iPhone)、アイロン、アイロン台、ズボンプレッサー
●幼児/乳幼児連れのお客様…
続きを読む
【お子様連れでのご利用】
貸出品について_子供用品
貸出備品のご案内(無料貸出)
<キッズ用品>
・ベッドガード ・ベビーハイチェア
・ベビーバスチェア ・おむつペール
・キッズ補助便座 ・防水シート
※数に限りがございます。
※ご希望の際はお気軽にフロントへお申しつけください。
【宿泊・客室】
化粧水や乳液などはアメニティでありますか?
化粧水・乳液などの基礎化粧品は、常設のアメニティ類に含まれておりません。
1Fフロントにて有料で基礎化粧品お試し5種セットやヘアマスク等の取扱いがございます。
【宿泊・客室】
Wi-Fi接続は可能ですか?
各客室に、専用のパスワードでご利用いただける無料高速Wi-Fi完備しております。
【館内施設・設備】
自動販売機はありますか?
1Fロビー内にて自動販売機がございます。
アルコールの販売はショーケースのみとなります。
ご利用の際はフロントにお声がけください。
【館内施設・設備】
製氷機はありますか?
氷をご所望の際はフロントスタッフまでお声掛けくださいませ。
1Fラウンジ(ルナソル)にてお入れしてお渡しいたします。
フロント対応時間外(22:00‐6:00)の場合は夜勤の対応になりますので見回りの時間など不在になる時間帯もございます。
事前にご了承のほどお願いいた…
続きを読む
【その他】
ホテルで自転車を借りることはできますか?
レンタサイクル貸出しております。
こちらは有料サービスとなっております。
また、台数に限りがございますのでご了承くださいませ。
ご予約・お問い合わせ
ご不明な点はお気軽にお問合せ下さい。
098-989-7981
yennsmarinainn.rycom@gmail.com