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よくあるお問合せ

  • 飛行機で行くには、どの空港が良いですか

    萩石見空港から車(レンタカー)で1時間半、公共交通利用の場合:空港→バス→益田駅(JR)→浜田駅→高速バス→旭ICバス停です。旭ICバス停にお迎えに上がります。
    広島空港から車(レンタカー)で1時間半、公共交通利用の場合:空港→バス→中筋駅→高速バス→旭ICバス停です。
    出雲続きを読む
  • 新幹線(広島駅)を利用していきたいのですが

    広島駅から浜田方面行の高速バスをご利用ください。広島駅から約2時間かかります。旭ICバス停にお迎えに伺います。旭ICから当館までは車で3分ほどです。
  • 長距離高速バスを利用したい

    旭ICバス停でご利用いただけるのは、長距離便では東京便と大阪便です。バス停までの送迎はいたしますのでお気軽にご相談くださいませ。
  • JR浜田駅からのアクセス

    浜田駅からは、広島方面行の高速バスか、石見交通瑞穂線のバス利用となります。その他、季節限定で温泉バスが運行されることもあります。こちらについては運行状況をお問い合わせくださいませ。
  • お酒は何がありますか?

    地元の日本酒、焼酎(芋、麦、米)、ビール(アサヒ)、チューハイ、ワインなどをご用意しています。
  • 宿泊のキャンセルには料金がかかりますか?

    宿泊日の4日前からキャンセル料が発生します。詳細は、キャンセル規定(各プランの最終行)をご覧ください。
  • 喫茶室は有りますか?

    申し訳ございません。喫茶室はございませんが、お食事処いろりとロビーでコーヒーをお楽しみいただけます。お食事処いろりの営業時間は、11:00~14:00(ラストオーダー)でございます。
  • 日帰り入浴は出来ますか?

    入浴料は大人(中学生以上)700円、小学生300円、小学生未満無料です。営業時間は10:30~20:00(最終受付)。お得な食事付入浴券もございます。
  • お得な入浴セットについて

     限定入浴セット(食事+入浴)1500円と2300円(食事+入浴+タオル付き)、2500円(食事+入浴+タオル付き)です!お食事は11:00~14:00(ラストオーダー)ご入浴は10:30~となっています。す。ご予約は必要ありませんが、土日祭日は順番待ちとなることもありますので、続きを読む
  • 子供用の食事はありますか?

    子供御膳と幼児御膳(お子様ランチ)を夕食にご用意できます。お食事処いろりの各種メニュー(うどん、丼など)もご用意できます。朝食は、ご飯、お味噌汁、オムレツ、ソーセージ、ポテトサラダ、海苔、ヨーグルト、フルーツのお子様朝食を御用意しております。
  • 食事時間は何時ですか?

    夕食は18:00か19:00、朝食は7:30~8:30で30分刻みでご希望時間をうかがっています。お食事は、夕食はお部屋で、朝食はお食事処いろりか大広間になります。団体様の場合は、宴会場をご用意させていただきます。
  • 宿泊時の大浴場の利用時間は?

    24:00までと朝は6:00~9:00になります。サウナ風呂は24:00までで、朝はご利用いただけません。翌朝、男湯と女湯が入れ替わります。
  • 宿へのアクセス方法は?

    お車の場合  浜田自動車道旭ICを降りて右折して1.8km、約2分。あさひ荘前のT字路を右折して2軒目です。高速バスの場合 旭ICバス停で下車、ご宿泊のお客様はお迎えに伺います。
  • 駐車場は有料ですか?

    50台の無料専用駐車場がございます。ご予約は不要です。
    雨の日でも、玄関前から濡れずにお車に乗り降りできます。
  • 温泉の泉質は?

    アルカリ性単純温泉です。筋肉痛、冷え性、疲労回復、美肌に効果があると言われています。
  • 源泉掛け流しですか?

    源泉が35℃と低いため加温し、循環ろ過装置を使用しています。殺菌のために次亜塩素酸ソーダを使用しています。客室露天風呂は加温していますが、源泉掛け流しです。
  • 大浴場にはどんな設備がありますか?

    サウナ風呂、露天風呂、ジャグジー、ジェット風呂があります。ボディーソープ、シャンプー(リンス入り)、ドライヤーをご用意しています。日帰り入浴の方は、タオルセット、バスタオル、歯磨きセット、かみそり、シャワーキャップ、クシは有料になります。
  • 売店、自動販売機はありますか?

    売店は、地元のお土産を多数取り揃えて7:30~21:00まで営業しています。牛乳、アイスクリーム、酒類、ジュース、コーヒー、たばこの自動販売機もあります。
  • 入浴回数券はありますか

    8枚綴り(5600円分)を5000円で販売しております。
  • 宿泊プランの食事内容を変更することは出来ますか?

    アレルギー等お客様のご要望にお応えいたしますので、お気軽にお申し出下さい。出来る限り対応させて頂きます。
  • 最終チェックインは何時ですか?

    21:30ですが、事前にご連絡いただければ対応いたします。
  • 車椅子で利用できますか?

    申し訳ございません。客室は全て二階になっていますが、エレベーターはございません。お手伝いが必要な場合はお申し付け下さい。貸し出し用の車椅子はご用意しております。
  • 客室はトイレ付ですか?

    全室温水洗浄付トイレになっています。
  • 禁煙室はありますか?

    喫煙室と禁煙室があります。ロビーは分煙になっています。
  • 貴重品は預かってもらえますか?

    ご宿泊の方は、客室に金庫もございますが、フロントにお預け下さい。ご入浴の方もフロントを御利用下さい。
  • 子供の浴衣もありますか?

    男の子用、女の子用でサイズも2種類用意しております。
  • 浴衣はどんなものがありますか?

    女性用に、おしゃれ浴衣をご用意しています。簡単な着付けガイドを用意していますが、お申し出いただければ無料で着付けにうかがいます。
  • 子供の宿泊料金はいくらですか?

    中学生以上は大人料金、小学生は子供料金、就学前のお子様は1000円です。1才未満の乳児は無料です。就学前のお子様のお食事とお布団のご利用には料金がかかります。
  • ペットは同伴できますか?

    補助犬(盲導犬、介助犬、聴導犬)は館内の同伴は出来ますが、ペットの同伴はご遠慮いただいております。ご宿泊のお客様には、ワンちゃんお宿(屋外施設でエアコン付)をご用意していますので、ご予約時にお申し出下さい。お食事処いろりをご利用の場合は、補助犬を事務所にてお預かりいたします。
  • 館内で二次会が出来ますか?

    カラオケ付の休憩室を御利用いただけます。詳細についてはお問合せ下さい。

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