고객의 소리

まいちゃんさま
このたびはご夫婦の還暦という大切な記念のご旅行に、湯元玉井館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、ご滞在のご感想を丁寧にお寄せいただき、心よりお礼申し上げます。
こぢんまりとした当館で、ゆっくりとお過ごしいただけたご様子に安堵いたしました。
温泉も貸切のようにご利用いただけたとのこと、旅の疲れを癒すひとときとなりましたなら何よりでございます。
また、雨の中お足元の悪い中でのご移動は大変でいらっしゃいましたね。
お靴が無事に乾き、その後のご旅行を快適にお楽しみいただけたと伺い、スタッフ一同とても嬉しく思っております。
これからも、皆さまの思い出に寄り添える宿でありたいと努めてまいります。
また機会がございましたら、ぜひお二人で温泉街散策をゆっくりお楽しみくださいませ。
このたびは温かいお言葉を本当にありがとうございました。

sydさま
この度は、湯元玉井館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご宿泊に関しましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
風呂上がりのビールやアイスもご満足いただけたとのこと、日頃の疲れを少しでも癒すお手伝いができたようで何よりでございます。
また、お食事につきましてもお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同励みとなっております。
地元の仁多米は当館でも特にこだわってご用意しておりますので、お気に召していただけて光栄です。
一方で、お部屋の窓の汚れや建物の経年によるゆがみにつきまして、ご不快の念をおかけし申し訳ございませんでした。
古い建物ゆえ、日々の点検と清掃に努めておりますが、今後はより一層細やかに確認を行ってまいります。
夏祭りにも恵まれ、玉造の夏を楽しんでいただけたとのこと、心温まるお言葉をありがとうございました。
ぜひまた季節を変えてお越しいただけましたら幸いでございます。

りでぃさま
この度は、湯元玉井館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また心温まるお言葉をお寄せくださいまして誠にありがとうございます。
築100年の建物につきまして「趣がある」と感じていただけたこと、また清掃面にもご満足いただけたとのお言葉は、日々励んでおりますスタッフにとりまして大変嬉しく存じます。
温泉も快適にご利用いただけたご様子で何よりでございます。アイスのサービスやお料理につきましてもお楽しみいただけたとのこと、そしてスタッフへのお褒めのお言葉まで賜り、身に余る思いでございます。
「周りの人にもお薦めしたい」とのありがたいお言葉を胸に、これからも皆様に心地よいひとときをお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またお近くにお越しの際には、ぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。
再びお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

まささま
この度は、湯元玉井館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
数ある玉造温泉の宿の中から当館をお選びいただき、ご滞在にご満足いただけましたことを大変嬉しく拝読いたしました。
駐車場のご案内や従業員のおもてなしに触れていただき、また源泉かけ流しの湯を「いつでも」「レトロ感満載」と
お楽しみいただけたとのこと、何よりの喜びでございます。
さらに、夕食・朝食へのお褒めのお言葉、特に炊き立ての釜飯をお気に召していただけましたことはスタッフ一同励みになります。
ご滞在中にはコーヒー牛乳や生ビール、アイスクリームなども含め、サービスを快適にご利用いただけたご様子を伺い安心いたしました。
これからも、古き良き趣を大切にしながら、皆様に心からお寛ぎいただける宿であり続けられるよう努めてまいります。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ひがちゃんさま
この度は、湯元玉井館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご宿泊に関しましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
心地よくお過ごしいただけ、日頃のお疲れを癒していただけたとのこと、大変うれしく拝読いたしました。お食事につきましても「本当に美味しかった」とのお言葉を頂戴し、大きな励みとなります。
「来年もまた泊まりたい」とのお言葉までいただき、私どもにとりまして何よりの喜びでございます。次回も変わらぬ心地よさを感じていただけますよう、スタッフ一同努めてまいります。

北麹スワルさま
この度は湯元玉井館にご宿泊賜り、また心温まるご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
ご到着時には強い日差しの中でございましたが、日傘がお散歩のお役に立てたご様子に、私どもも安心いたしました。川沿いの景色をゆっくりとご堪能いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
また、散策の後のフリードリンクや、夜の河原でのひとときもお楽しみいただけたとのお言葉を頂戴し、私どものささやかな心配りがお客様の旅の思い出の一助となりましたなら、何よりでございます。
これからも皆様にゆったりとした時間をお過ごしいただけますよう、心を込めたおもてなしに努めてまいります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ｓｈｌｂｙさま
この度は、湯元玉井館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご宿泊に関しましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
「静かで上品な宿」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。
お客様に少しでも心地よくお過ごしいただきたいという思いが伝わったこと、何よりの励みでございます。
建物は古いながらも、水回りなど快適にお使いいただけるよう少しずつ整えておりますので、その点を評価いただけたこともありがたく存じます。
お部屋食でゆったりとお過ごしいただけたご様子も、私どもの願いとするところでございます。
また、夕食前の生ビールやアイス、冷蔵庫内のコーヒー牛乳、朝のドリップコーヒーなども快適に感じていただけたとのこと、細やかな気配りをお伝えできていたなら幸いです。
これからもお客様に心地よくお過ごしいただけるよう、真心を込めて努めてまいりますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ケンケンさま
この度は、3年ぶりに湯元玉井館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
「相変わらず良宿でした」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
担当いたしました仲居の対応につきましても、温かいご評価をいただき、本人にとりましても大きな励みになることと存じます。
源泉かけ流しの温泉や18時までの生ビールサービス、そしてお食事もご満足いただけたようで、何よりでございます。
「身も心も舌も癒された1日」とのお言葉に、私どももほっと安堵し、心が温まりました。
ぜひまたお時間が許す折には、日々の疲れを癒しにお越しいただければ幸いです。
再びお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。

Goちゃんさま
この度は、湯元玉井館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
桜の季節にお越しいただき、より一層の癒しを感じていただけたとのこと、私どもも大変嬉しく拝読いたしました。
満室の中でも「他のお客様と会わずにゆったりと過ごせる」とのお言葉は、私どもが目指す“静かで落ち着いたひととき”がお届けできている証として、大変励みになります。
これからも変わらぬご愛顧をいただけますよう、心を込めたおもてなしに努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ドーベルさま
この度は、湯元玉井館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、心温まるお言葉の数々をお寄せいただき、スタッフ一同、大変嬉しく拝読いたしました。
接客につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、恐縮ながらも大変励みになります。お客様に心地よくお過ごしいただけるよう、これからも温かみのあるおもてなしを心がけてまいります。
お部屋の露天風呂もお気に召していただけたとのこと、何よりでございます。当館の建物は歴史がございますが、その趣を楽しんでいただけたこと、大変光栄に存じます。
玉造温泉に何度も足を運ばれている中で、「初めてリピートしても良い」と思っていただけたとのお言葉は、何よりの励みでございます。
これからも、お客様に心からくつろいでいただける宿であり続けられるよう努めてまいります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

Jinさま
この度は、湯元玉井館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、出雲・松江のご旅行の思い出の中に当館を加えていただき、さらに温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
出雲大社や松江城をはじめ、島根・鳥取の名所を巡られたご様子、そして宍道湖の夕日や松江の町並みを楽しまれたことが伝わってまいります。
私どもはお客様が心地よくお過ごしいただけるよう、ささやかながらお手伝いをさせていただいておりますが、今回の旅の印象をより良いものにできたのであれば、何よりの喜びでございます。
またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
次回のご来館の際も、素敵な旅のひとときをお過ごしいただけますよう、努めてまいります。

タカさま
この度は、湯元玉井館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、前回のご滞在から春を待たずにお越しいただいたとのこと、とても嬉しく思います。
当館のサービスをお楽しみいただけたご様子で、何よりでございます。
今回のモーニング珈琲も、お客様のお声を大切にしながら少しずつ工夫を重ねてまいりましたので、お喜びいただけたことは私どもにとって大きな励みになります。
「ただいま」と言いたくなる宿、「疲れた時に来たくなる宿」と感じていただけることは、私どもにとって最高の誉め言葉でございます。
またお客様にお会いできる日を、私どもも楽しみにしております。
次回も変わらぬおもてなしでお迎えできますよう、スタッフ一同心を込めてお待ちしております。

ライトさま
この度は、湯元玉井館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご宿泊に関しましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋から眺める露天風呂で自然と笑顔になり、実際にご入浴されてさらに笑顔が広がったとのこと、温泉の魅力を存分に楽しんでいただけたご様子が伝わってまいりました。
また、お食事やお湯、スタッフについてもお褒めの言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
これからもご滞在がより素晴らしいものとなるよう、精一杯おもてなしさせていただきます。
またお会いできます日を、スタッフ一同心より楽しみにお待ちしております。

これちゃんさま
この度は、湯元玉井館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご宿泊に関しましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
おもてなしをお喜びいただき、心地よいご滞在となりましたこと、何よりでございます。
また、温泉の泉質につきましてもご満足いただけたとのこと、玉造の湯ならではの美肌効果をご実感いただけたようで、大変光栄に思います。
当館はこぢんまりとした温泉ではございますが、その分、お客様にゆったりとお寛ぎいただけるよう、これからも工夫を重ねてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
次回のご利用時には、より一層ご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。

ぶぅたろうさま
この度は、湯元玉井館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご宿泊に関しましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
当館をお選びいただいた理由や、のんびりとお過ごしいただけたこと、そして温泉を気に入っていただけたこと、大変嬉しく拝読いたしました。
私どもの温泉は、美肌の湯として知られる玉造温泉を楽しみいただけるよう、大切に管理しております。温度もちょうど良かったとのこと、何よりでございます。
また、浴衣についてもご満足いただけたようで何よりです。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、できる限りのご対応を心掛けております。
これからも、皆様に静かで心安らぐひとときをお過ごしいただけるよう努めてまいります。
ぜひまた機会がございましたら、玉造の湯に癒されにお越しくださいませ。

六兵衛さま
この度は、再度のご来館、そして温かいご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
玉井館の温泉を気に入っていただけたとのこと、大変嬉しく思います。
また、仲居の接客や料理についてお褒めいただき、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
当館は古い宿でございますが、その分、アットホームな雰囲気を大切にし、素朴ながらも心温まるおもてなしを心掛けております。
お客様にご満足いただけたことが何よりの励みです。
今後もより一層のサービス向上に努めてまいりますので、また機会がございましたら、ぜひお立ち寄りいただければ幸いです。

マピロさま
この度は、湯元玉井館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご宿泊に関しましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
寒波の中、最寄り駅からお越しいただいたとのこと、歩いてこそ見つかる温泉街の魅力を感じていただけたようで、私どもも嬉しく思います。
また、温泉をお楽しみいただけたとのこと、「最高でした！」とのお言葉にスタッフ一同、励みになります。
ビールやアイスも存分にご堪能いただけたようで何よりです。
「また行きたい」とのお言葉を励みに、これからもお客様に心地よい時間をお過ごしいただけるよう努めてまいります。
ぜひまた季節を変えてお越しくださいませ。心よりお待ちしております。

みーさま
この度は、湯元玉井館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
素敵な口コミをご投稿いただき、心より感謝申し上げます。
お部屋食や島根の豊かな食材を使ったお料理をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。特に、島根和牛やのどぐろの煮付けをお気に召していただけたご様子伺え私どもも大変嬉しく存じます。
また、客室露天風呂でリフレッシュされたご様子を伺い、私どもも嬉しい限りでございます。「おもてなしが最高」とのお言葉はスタッフ一同の励みになります。次回も「また泊まりたい」と思っていただけるよう、より一層努めて参ります。
次回お越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。季節の移ろいとともに楽しめる玉造温泉の魅力を、またぜひご体験くださいませ。

KV1484さま
この度は、湯元玉井館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご宿泊に関しましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
当館の雰囲気やお料理などお気に召していただけたご様子伺え私どもも大変嬉しく存じます。
ご滞在も、満喫いただけたようでお客様からのこのような嬉しいお声は、旅館で働く私どもの大きな励みとなります。
このような嬉しいお言葉を何度でもいただけるように、スタッフ一同より満足いただける旅館を目指し、お客様に寄り添ったおもてなしができるよう精進して参ります。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ミックさま
この度は、湯元玉井館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご丁寧な口コミを頂戴し、心より感謝申し上げます。
初めての山陰地方でのご夫婦旅行という特別な機会に、私どもの宿をお選びいただき、さらにお楽しみいただけたこと、大変嬉しく存じます。当館の歴史ある佇まいと清潔感、そしてスタッフの対応に温かいお言葉をいただき、スタッフ一同励みになっております。また、美肌効果が高いとされる玉造温泉の湯を心ゆくまでご堪能いただき、湯上がりのぽかぽか感を感じていただけたことも光栄です。
お食事につきましても、山陰の特産物を活かした料理をお気に召していただき、本当にありがとうございます。次回もまた季節ごとに異なる地元の味をお楽しみいただけるよう、心を込めてご用意させていただきます。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

かよポンタさま
この度は、湯元玉井館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご宿泊に関しましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
当館の和室からご覧いただける温泉街の風情を楽しんでいただけたこと、そしてウエルカムドリンクや一口アイスが湯上がりのひとときを彩るお役に立てたことを何よりも嬉しく存じます。お部屋でゆっくりと味わっていただけたとのお声も励みになります。
温泉はこぢんまりとした大浴場ではございますが、ごゆっくりお楽しみいただけたようで幸いです。美肌の湯である源泉かけ流しのお湯をお気に召していただけたことも光栄です。
また、夕食につきましては、お腹いっぱい召し上がりたいお客様にはやや軽めの内容かもしれませんが、お二人にとってちょうど良い量で美味しく召し上がっていただけたとのこと、嬉しく存じます。特に朝食の炊き立てご飯と蜆汁がお気に召したとのお言葉、感謝いたします。
今後も心からのおもてなしを大切に、お客様に快適なご滞在を提供できるよう努めて参ります。またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。