常見問題

【連續停留】
為了環保，對於連續入住的客人，我們提供每三天一次的簡單客房清潔服務。

【關於過敏】
在我們旅館，我們使用各種食材在同一個廚房烹調餐點。因此，很難完全滿足過敏需求。
我們始終將顧客的安全放在首位，但很遺憾，我們無法滿足因過敏或不能食用某些成分而提出的更改飲食計劃的要求。
敬請理解。

★有關公共浴室的信息★
這家酒店有三個大型公共浴場。
其中一個是帶男女交換系統的浴室。
藍色的窗簾表示男浴場，紅色的窗簾表示女浴場。
仔細看看商譽的顏色，請進來。

浴的使用時間如下。

【男性公共浴室·湯走之湯】
15:00至24:00 / 5:00至10:00
【婦女的公共浴…繼續閱讀

★關於晚餐時間★
18:00 起（最後開始時間 19:30）
我們將在入住時確認您選擇的時間。
此外，如果您在20:00之後入住，我們可能無法提供晚餐。
由於環境衛生的關係，離開飯菜等沒有完成，所以感謝您的理解。

★關於早餐時間★
從 7:00（最後開始時間 8:00）
我們會…繼續閱讀

根據汽車導航系統的類型，似乎有時會引導到旅店的後面。

客棧的入口位於河上的橋前。
如果您在經過溫泉城鎮入口後引導套餐離開河道，有時您會指導錯誤的道路。
請留意。

如果您感到不安，請隨時致電酒店。
我們將引導你到旅店。

我們的日式旅館位於玉湯川。
從國道9號線進來的話，就是入口右側第二棟建築物。（標有的地方）

在使用汽車導航系統的情況下，一旦我沿著河邊的路走過溫泉鎮入口處的紅綠燈，
雖然您可能會被引導向右轉，但請沿著河道直行，而不向右轉。

沿著河直行到右邊，
你會看到一座橋，橋上有我們旅館的…繼續閱讀

★請注意，如果您在申請後取消住宿方案，或在下列日期和時間之後更改人數等，將收取取消費用。

根據停留日期
·在入住日期前5天至4天， 十％

·入住日期前3至2天：住宿費的30%

·住宿日期前1天 　　　　住宿費的50%

·入住當天 　　　　　　　　住宿費用的100%

·未…繼續閱讀

★這家旅館沒有完整的禁煙客房。

★請求禁煙客房我們將使用除臭劑等除臭和除臭，以便客戶回复。在預訂時，請在要求欄中告知我們您對根除和除臭的渴望。我們會盡可能地做出回應。

*截至5月21日，我們正在考慮設置一個禁煙房。現在，請稍等片刻。

★修訂於2014年4月1日

僅允許在您入住的房間內吸煙。

大廳、走廊等人員出入的區域以及房間以外的設施內嚴禁吸菸。

我們在入口處有一個煙灰缸，所以請使用它。

此外，我們飯店沒有完全禁煙的客房。請求禁煙客房我們將使用除臭劑等除臭和除臭，以便客戶回复。在預訂時，請在要求欄中告知我們您對根除和除臭的渴望。我…繼續閱讀

★膳食的地方★
島根， 宍道湖，日本海的季節性季節味道季節性新鮮烹製的菜餚您可以根據自己的心情享用美食。餐廳供應早餐和晚餐。

與情侶，夫婦，兩個人，家族，女子會等一起享受島根季節的時令味道。

★如果您想在客房內享用晚餐（請選擇可以在客房內享用晚餐的房間）。）每位成人及兒童需額…繼續閱讀

★取件指南★

JR玉造溫泉站與飯店酒店間（約10分鐘）

或是

酒店間高速巴士玉造巴士站（約10分鐘）
我們正在免費轉讓。

無需預訂。請通過預訂信息告知我們抵達時間和抵達地點，僅限是否有接送服務。請在入住當天到達車站或巴士站時致電我們。我們將在大約 10 分鐘內接您。

第…繼續閱讀

★除了成人的價格，
溫泉稅：大人150日圓、兒童、小學生（0～12歲）免費。

★關於小學生、幼兒、嬰幼兒的費用。

★6至12歲的小學生。為成人提供晚餐、早餐和蒲團。70％的成年人
　成人晚餐減少兩頓飯。
　蝦伊勢，鮑魚，島根和牛不適合6至12歲的小學生。
　如果您願意，請以成…繼續閱讀

★花仙亭在本旅館有 2間限定的帶露天浴池客房、18平米日式客房。這是一個很受歡迎的房間，所以我們建議您儘早預訂。

★請在重要的日子裡與特殊的人共度時光。

★晚餐在您的房間內（根據方案額外收費）或在會場供應。請與方案確認。

★您可以在1樓的花園景觀客房享受輕鬆的住宿體驗，並隨…繼續閱讀

距離飯店步行幾分鐘就有免費的戶外停車場，可停放約80輛車。
設有包租巴士等大型車輛專用停車位，請注意停車。

當您開車到達飯店門口時，我們的工作人員會將您的車移至停車場。（※在這種情況下，請將車鑰匙留在前台。在車內遺失或丟失貴重物品時，我們不承擔酒店的責任，因此請不要將貴重物品放…繼續閱讀

玉作湯神社在玉造溫泉前面一點點。
從紺家經過「玉造溫泉Yuyu」的面更前面一點的地方。

步行約10分鐘，地標就是橫跨河流的鮮紅色米亞橋。
玉造溫泉唯一的？這是一座鮮紅色的橋樑，所以你可以一目了然地看到它★
在“Miyabashi”前面有一個牌坊，所以請走上樓梯。

雖然你很煩惱，
酒店幾乎沒有斜坡和扶手等東西。
特別是，女性公共浴室有大約10級樓梯。
此外，部分客房需要樓梯而不是電梯。
請理解。

對不起。
謝絕攜帶寵物進入館內。

距離旅館步行5分鐘內有寵物寄養和過夜設施，請利用。

■設施名稱， 糸ーItoー
■地址， Tamazu Town Tamae Town松江市島根縣2034
■聯絡電話 0852-67-2232
■營業時間：9:00至18:30（過夜住宿的最後…繼續閱讀