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常见问题

  • 住宿、客房

    请告诉我入住时间

    办理入住时间为15:00至23:59。
  • 住宿、客房

    请告诉我退房时间

    退房时间为11:00
  • 住宿、客房

    我可以在什么时间之前进行当日预订?

    上午 11 点之前接受当日预订。
  • 住宿、客房

    提前多少天收取取消费用?

    前7天至前2天:住宿费25%
    1天前:住宿费用的50%
    当日取消、非联系取消和缺席的情况将不予退款。
    *如果各住宿方案有取消政策,则以该政策为准。
  • 住宿、客房

    允许吸烟吗?

    我们酒店的所有客房均禁止吸烟。
    请不要在室内吸烟。
  • 住宿、客房

    未成年人可以过夜吗?

    如果只有未成年人(18岁以下)入住,我们会要求监护人填写《未成年人住宿同意书》。
  • 住宿、客房

    你们有什么一次性用品?

    【安装在客房内】
    浴巾/毛巾(住宿天数)、牙刷、剃须刀、棉签套装、发刷、浴巾、护肤品(男女)、拖鞋、洗发水护发素、沐浴露
    【安装在入口处】
    浴衣、浴盐、漱口水、发带、浴帽可供选择
  • 住宿、客房

    连续入住每天都会打扫吗?

    连续入住期间不提供房间清洁或床单更换服务。
    如果您在连续入住期间对垃圾感到不舒服,请联系我们,我们将收集垃圾。
  • 住宿、客房

    我可以邀请房客以外的人到我的房间吗?

    请勿让房客以外的人进入房间。如果我们确认进出人数多于入住酒店的客人人数,我们将收取额外费用。

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