常见问题

办理入住时间为15:00至23:59。

我们的酒店引入了使用平板电脑的无人值守入住服务。
使用预订完成后发送的电子邮件中写的“入口钥匙号码”进入酒店入口，在安装的平板电脑上输入“入住代码”，输入必要的信息，并在显示房间钥匙号码时进行检查。内已完成。*如果提前办理入住，当天就可以轻松使用平板电脑。

退房时间为11:00

在平板电脑上点击“结帐”，使用“房间号”、“姓氏”或“入住代码”搜索您的预订，然后按“结账”完成预订。

上午 11 点之前接受当日预订。

前7天至前2天:住宿费25%
1天前:住宿费用的50%
当日取消、非联系取消和缺席的情况将不予退款。
*如果各住宿方案有取消政策，则以该政策为准。

非常抱歉。现场不支持信用卡付款。

非常抱歉。不支持现场二维码支付。

我们的酒店没有电梯。
该设施内的所有活动均通过楼梯进行。

我们酒店的所有客房均禁止吸烟。
请不要在室内吸烟。

非常抱歉。酒店不允许携带宠物入住

如果只有未成年人（18岁以下）入住，我们会要求监护人填写《未成年人住宿同意书》。

我们酒店没有前台。因此，我们无法接收您的行李。

【安装在客房内】
浴巾/毛巾（住宿天数）、牙刷、剃须刀、棉签套装、发刷、浴巾、护肤品（男女）、拖鞋、洗发水护发素、沐浴露
【安装在入口处】
浴衣、浴盐、漱口水、发带、浴帽可供选择

连续入住期间不提供房间清洁或床单更换服务。
如果您在连续入住期间对垃圾感到不舒服，请联系我们，我们将收集垃圾。

请勿让房客以外的人进入房间。如果我们确认进出人数多于入住酒店的客人人数，我们将收取额外费用。

Yes.每间客房均设有免费无线网络连接

每间客房均配有迷你冰箱（空）。

每间客房均配有微波炉。

Yes.每间客房均配有55英寸电视。
除了地面电视外，您还可以观看Netflix等。

非常抱歉。没有洗衣房
步行约1分钟即可到达投币式洗衣机。

Yes.每间客房均设有住客专用停车场，距离酒店步行 20 秒。
该停车场也供附近的人使用，因此请不要在指定区域以外的地方停车。另外，请不要在街道上停车，因为这是一个将加强执法的区域。附近还设有投币式停车场，因此如果您拥有多于一辆车，请使用该停车场。

高速公路冲绳南收费站站（冲绳南IC）
从冲绳南IC到酒店约需 4 分钟。

该设施内没有餐厅。周边有多家餐厅，请尽情享受Koza的美食。

最近的便利店步行约3分钟（190m）