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常见问题

常见问题

  • 更改入住时间

    如果您的抵达时间发生重大变化,请联系我们。
    此外,前台全天 24 小时开放。
    如果超过 24 小时,请不要担心。
  • 入住和退房时间是几点?

    入住时间为15:00起,退房时间为10:00前。
    如果您在15:00之前抵达,请让前台寄存行李。
    如果您晚于该时间抵达,请联系前台。
    如果您想延长退房时间(需支付额外费用),请联系前台。
    我们还可以在您退房后寄存行李。
  • 关于行李寄存

    入住前和退房后均可将行李寄存在前台。(请保管好贵重物品以外的物品。))
  • 我想提前把行李寄到酒店。

    您可以将行李寄存在前台。
    运送时,请在纸上写下客人的姓名和入住日期。
  • 关于停车场

    附近有合作停车场,但车位数量有限。
    您需要酒店签发的停车券,因此请前往酒店前台一次。
    如果合作停车场已满,我们将要求您将车停在附近的投币停车场,敬请谅解。
  • 在您的房间内使用互联网

    所有客房均配备无线网络连接。
    虽然24小时可用,但如果通讯设备或无线设备出现问题,则可能无法使用。
  • 非宾客入场

    原则上,本酒店不允许非住宿客人进入酒店。
    请在酒店二楼前台大堂前集合。
    如果您的入学被确认,我们将与您联系并请求您的理解,因为将产生额外的房费。
  • 孩子们可以一起睡吗?

    最多可有 1 名儿童与您同睡。
    3 岁以下儿童免费。3岁至小学生的儿童每晚1,100日元。
  • 关于丢失物品

    原则上,退房后丢失物品将被保存3个月。
    但食品、饮料等因卫生管理而难以保管的物品将在当天进行处理,敬请谅解。

预订/查询

如有任何疑问,请联系我们。