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자주 묻는 질문

  • 분실물에 대하여

    분실물의 보관은 원칙적으로 체크아웃 후 3개월로 하겠습니다.
    단, 음식물·담배류 각종·잡지 신문 등 및 당관이 위생 관리상에서 보관이 곤란하다고 판단한 물품등은 당일 처분하겠습니다.이해 부탁드립니다.
  • 연속 숙박 고객에게 에코 청소 도입 안내

    연속 숙박 고객에게
    에코 청소 도입의 안내(2024년 1월 1일부터)

    언제나 호텔 부겐빌리아 아케보노바시 이용해 주셔서 감사합니다.
    호텔 부겐빌리아 아케보노바시 에서는 2024년 1월 1일부터 환경을 배려한 새로운 대처로
    「에코 청소」를 도입합니다.계속 읽기
  • 투숙객 이외의 입실은 거절하겠습니다.

    본 호텔에서는 다음과 같은 이유로 숙박자 이외의 입실을 거절합니다.

    ◎호텔 규약에 반하기 위해.
    ◎숙박 대금 미지급이 서비스를 이용하기 위해.
    ◎ 수용 인원수에 관한 소방법의 규칙에 반하기 위해.

    입실이 확인된 경우에는 연락을 드리겠습니다.
    신속하계속 읽기
  • 흡연 공간 없음

    호텔 본 시설에는 흡연 공간이 없습니다.(흡연실 내 제외)
    이해 부탁드립니다.
  • 짐 보관에 대해

    체크인 전, 체크 후 함께 프론트 데스크
    짐을 보관 해드립니다.
  • 사전에 짐을 보내고 싶을 때는?

    보내 주시면 프런트 데스크에서 보관하고 체크인시에 건네 주어하겠습니다.보낼 때는 반드시 배송 전표에 숙박 자 님의 이름과 체크인 날짜를 기재하십시오.
    *안전 및 사고 방지를 위해 수하물 도착 날짜는 체크인 전날 또는 당일이되어 주시길 부탁드립니다.
  • 주차 대해

    유감하지 않지만,이 호텔은 주차 및 제휴 주차장 등은 없으므로주의 해주세요.
    인근 유료 주차장을 이용해주십시오.또한, 자전거 주차 공간과 자전거 두는 곳도 없습니다.사전에,이해 부탁드립니다.
  • 객실에서의 인터넷 이용 환경

    모든 객실은 Wi-Fi를 갖추고 있습니다.
  • 냄비, 냉장고 등 객실 비품에 대해

    모든 객실은 전기 주전자, 빈 냉장고를 구비하고 있습니다.
    기타 객실 어메니티 비품에 대해서는"시설 개요"
    하단에서 확인하시기 바랍니다.
  • 택배 취급 방침

    택배의 중개를하고 있으시기 때문에, 프런트 데스크에 말씀해주십시오.
    또한 체크인 전에 당관까지 짐을 보내 주실 수 있습니다.
    그 때는 이름 옆에 계신 숙박 날짜를 기입 해주십시오.
  • 호텔 상비약에 대해

    호텔 있어서는 약사법 제 24 조의 규정에 따라 의약품의 제공은하고 있지 않습니다.
    고객에게 있어서는 대단히 수고를 끼칩니다은 의약품에 대해서는, 여행,
    도착 전에 미리 준비를하거나 병원 또는 약국에서 구입 하시도록 이해
    와 협력을 부탁드립니다.
  • 어린이 동반은 가능합니까?

    초등학생 미만의 어린이와 곁잠(곁에서 함께 자는 것)은 1명까지 문제 없이 가능합니다.곁잠(곁에서 함께 자는 것)을 하시는 손님용의 설비나 어메니티 등은 준비되어 있지 않으므로 이해 부탁드리겠습니다.
  • 이 호텔은 식사 불포함 만되어 있습니다

    현재 로써는 당관에서는 아침 식사, 저녁 식사 모두 내놓으하고 있지 않습니다.
    또한 숙박 시설 구내에는 레스토랑 등도 없습니다.
  • 체크인 시간이 늦어 져도 괜찮습니까?

    미리 시간을 아시 계시다면 연락 주시기 바랍니다.
    또한 도착 시간을 크게 넘게 계시다면 연락을 부탁드립니다.
  • 통금 시간에 대해

    폐문 시간은 없기 때문에 24 시간 출입 가능합니다.

문의처

궁금하신 점이 있으시면 문의해주세요

03-5366-3761